Купил в январе ПК. Поставили с бракованным хардом (изредка падал во время простоя.) Думал, что проблема в софте и переставил ОС с помощью техподдержки Майкрософта. На какое-то время помогло, потом снова начались проблемы, а на днях комп упал безвозвратно.
Поскольку комп рабочий и был завал, времени тащить в гарантийку не было. Ремонтник обнаружил повреждение диска и пришлось менять хард и заново устанавливать ОС и софт.
Никому не советую так рисковать с этой конторой.
Оценка 0
Геннадий
Собрали компьютера, установили всё ПО, одно удовольствие. Вообще на митино сложно найти стоящий магазин, но этот видно сразу!
Show business's response
Евгений Кузьмин
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
заказал 17 октября сборку компьютера.22октября заказ мною был получен в пункте выдачи сдэк. при осмотре комьютера были обнаружены.процессор и видеокарта .которые были не указаны в заказе.тем самым магазин не уведомил о замене комплектующим меня как клиента .за это ставлю 4 звезды .при получении заказа все было хорошо упаковано за это плюс магазину.персонал вежливый по телефону при оформлении заказа.желаю развития магазину и адекватных клиентов
Писать можно все, но я доволен😍. Рекомендую всем, все для удобства сделано💣
Show business's response
Денис Ефимов
Level 7 Local Expert
December 31, 2024
Ребятам больше спасибо,
сделали всё аперативно,подарок на НГ сыну ПК,нужная сборка была,буквально за 3 часа,приехал забрал машину после обеда как и сказал сотрудник компании по телефону.
Ещё раз больше спасибо.
С наступающим Новым годом Вас.
Удачи и процветания!
Собрали отличный системный блок. Все время были на связи: в процессе выбора деталей, оплаты, доставки и пр. Отвечали очень оперативно, по существу. Помогли дистанционно с программным обеспечением. Надеюсь, компания будет жить долго, чтобы обращаться к ним за новыми компьютерами в будущем.
На сайте выбрал товар: Источник бесперебойного питания Eaton 9SX1500IR, звонил в магазин и подробно консультировался со специалистом Максимом (если я правильно запомнил имя). В процессе нашего общения, специалист сказал, что нужно перепроверить цену товара, сделал это, заверил меня, что реальная цена соответствует той, которая указана на сайте - 22530 руб.
Я оформил заказ с доставкой на дом.
Спустя 4 дня мне звонит этот Максим и говорит, что на самом деле цена все-таки, не 22530, а более 100000 руб, и что на сайте случайно не ту цену выставили. А та проверка, которую он делал в процессе нашего прошлого разговора, ничего не значит.
В результате я потратил несколько часов на выбор товара, консультацию со специалистом, оформление заказа, покупку дополнительных средств для работы с товаром (кабели для подключения ПК к выбранному типу бесперебойника). Запланировал работы с использованием данного товара. И только накануне дня доставки мне пришла такая новость.
Меня очень расстроила сложившаяся ситуация. Ранее заказывал в магазине различную комплектацию для ПК, но после сегодняшнего инцидента пропало всякое желание заказывать что-то ещё.
Надеюсь, будут предприняты меры, чтобы подобных ситуаций было меньше, чтобы у других покупателей не рушились планы из-за ошибо специалистов магазина .
Хороший интернет-магазин. Покупал мощный системник на IntelCore i9 для решения сложных задач: проконсультировали по WhatsApp по выбранной конфигурации, посоветовали менее мощный и более тихий блок питания + проконсультировали по выбору процессора. После заказа связались по телефону. Привезли в оговоренное время. Все собрано качественно, согласно спецификации. Корпус заменили на аналогичный, но больший по размерам, т.к. система охлаждения как я понял не помещалась. Все отлично, спасибо.
Благодарю вас за работу от всей души. Купила отличный системник за 130 тысяч. Сборка, упаковка все как надо. Заказывала через сайт, доставка до г. Кисловодска, оплатила, потом очень боялась что нарвалась на мошенников, на почту почти сразу пришло письмо с отслеживанием товара через СДЭК и чек. Где то через неделю пришел мой системник, с накладной и чеком, просила для отчета по социальному контракту. Рекомендую всем этот магазин! Процветания Вам!
1
Show business's response
И
игорь федотов
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Обратился в PC-Arena и был приятно удивлен грамотностью в своем и не только вопросах . Обязательно буду рекомендовать.
Достаточно удобный интерфейс для выбора товара, предложены варианты оплаты (хотелось бы добавить оплату картой при получении), достойные цены, оперативное оповещение по электронной почте, наличие скидок.
Согласовали по телефону комплектацию, доставка без проблем. Всё работает.
Прекрасное обслуживание! Цены в среднем приемлемые. Детально проконсультировали, после сборки при мне поставили пробную винду и установили драйвера, чтобы убедиться в работоспособности. Моим требованием была распаковка (с гарантийными пломбами) комплектующих, а также процесс сборки на моих глазах, возражений не было. Специалист Юрий
добросовестно все собрал. Очень рекомендую данный магазин
Всё максимально открыто, пришло за 3 дня через СДЭК, упаковка такая, что комп не смогли бы повредить даже работники Почты России, windows и драйвера уже стояли, на все вопросы ответили в телеграмм, рекомендую этих ребят! В целом вышло дешевле чем в крупных магазинах техники.
Нам всё понравилось, наши пожелания были учтены, ньюансы объяснены. Комплектующие подобрали, всё необходимое установил, все работает. Будем обращаться ещё и Вам советую!
Бесплатная сборка ПК, при этом довольно аккуратный кабель-менеджмент. Цены ниже, чем в ДНС, хотя нужно смотреть в моменте - ситуация меняется постоянно. Свой полноценный конструктор на сайте. Комплектующие, которых не оказалось в момент заказа, заменили на чуть более дорогии без увеличения стоимости. OEM Windows, наклейка на корпусе, обновляется и привязывается к учетке MS без проблем.
Гарантия от магазина 12 месяцев, плюс 24 месяца бесплатный гарантийный ремонт. Раньше магазинную гарантию записал бы в минус, но в текущих условиях, после ухода официалов, хотя бы какая-то гарантия - это уже плюс.
Господа, крайне рекомендую! Ребята настоящие профессионалы! Сборка идеального качества. Заказывал хороший системник, с водяным охлаждением - это произведение искусства! Отправили в Новороссийск, все пришло в целости и сохранности. Огромное спасибо!
Если вам нужен компьютер только Pc-arena,я начал поиск где купить пк,сначала хотел в днс прочитал отзывы сомнения,никс тоже отзывы сомнения,delta game тоже сомнения, на pc arena долго изучал,выбрал конфигурация и заплатил,хотел помощнее попросил они молодцы ребята выполнили то есть другую конфигурацию,очень качественно собрали и отправили.Рекомендую не пожалеете.
Выбирал сыну игровой компьютер. Делал расчеты у нескольких продавцов. Цена у всех плюс минус одинаковая. В PC Arena очень понравилось общение консультантов. Все по делу, четко и конкретно. На все вопросы быстро получил квалифицированные ответы. Сделали скидку , компьютер собрали в срок. Сборка хорошая. В общем- спасибо вам! Вы молодцы! Так держать!
Отличное место что бы собрать себе отличный игровой компьютер .
По телефону , и Вацапу проконсультировали , подобрали все что нужно , и уже через пару дней приехал , оплатил , и забрал готовый пк ! Все понравилось !
Приобрел системник в июле 2022, в сентябре этого же года вышел из строя жесткий диск, моё письмо с просьбой принять меры в связи с этим было полностью проигнорировано. Второй существенный, хоть и менее, чем первый, минус: при выполнении заказа не была соблюдена оговоренная при заказе конфигурация - было установлено 2 планки ОП по 4 гБ вместо 1х8гБ (не надо мне объяснять, что мол, "2х4гБ лучше") и,не взирая на то, что при заказе я просил ОС не устанавливать, системник пришел с установленной Win10
Быстрая доставка, лучшая комплектация в соотношении цена/качество.
ARENA 8237 Athlon 200GE/8 ГБ/AMD Radeon RX 550 2 ГБ/1000 ГБ.
Пока нареканий нет. Брали игровой компьютер, но для работы в Видеоредакторах, 3д моделлерах и звуковых программах.