Отличный магазин и отличная акция минус 30%! Купила павлопосадские платки от производителя с красивыми названиями - богатая невеста, королева красоты, поцелуй русалки. Благодаря операторам интернет-магазина выяснилось, что все выбранные мною платки находятся именно в этом магазине. Осталось лишь позвонить в магазин и потом приехать за платками. Спасибо за такую красоту! Замечательные тëплые платки!
Есди вы хотите эксклюзивный Павловопосадский платок, то вам сюда! Продавец вежливый и внимательный! Прекрасно знает ассортимент, отлично чувствует покупателя! Отдельное спасибо за это!
Если вам нужен подарок в стиле «ля рус», вам однозначно сюда!
Магазин произвёл хорошее впечатление,приятный продавец, ассортимент хороший, единственное что в комплексе находится на третьем этаже,а на первом рекламы нет,не сразу нашла
Очень надменная и грубая продавщица в возрасте. В магазин смогли попасть с 4 раза!!! Пострянно видимо бегала по своим делам или в туалет. Даже были мысли, что вообще закрыт. Хотела купить себе в подарок платок, заранее в интернете сохранила фото расцветок. Продавец даже смотреть не стала, сразу нагрубила, было ощущение, что ей лучше знать что я хочу. Ей надо, чтобы ты пришел за конкретным платком, купил и ушел. Все!!! Максимум ее хватило на то, чтобы показать два платка, все это сопровождалось ворчанием. При этом вытащила совершенно не то, что ее просили. Настроение испортилось сразу, желание общаться с таким человеком отпало совсем. Еще у нее постоянно звонил телефон, какие-то сарафаны видимо еще продает. Вобщем, я поняла, что с таким настроением я ничего уже себе покупать не хочу и сказала ей об этом. Она даже не извинилась. Магазин хороший, продавца бы поприветлевее и вежливее и с более крепким мочевым пузырем.
3
Show business's response
С
Сервал
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Неплохой вариант, чтобы выбрать подарок женщине. Продавщица, дама в возрасте, объяснила, чем отличаются различные варианты платков, и помогла выбрать оптимальный вариант. Было видно, что она неплохо ориентируется как в ассортименте, так и в технологии изготовления. Также помогла выбрать подарочную упаковку и красиво упаковала. Впечатления от магазина самые приятные
Позвонили перед приездом в магазин, спросили велик ли выбор платков. В ответ услышали высокомерное 'ну я не знаю что для вас много, 5000 образцов это много или мало'. Надо было насторожиться и выбрать другой магазин, но времени было в обрез, поехали.
В 9 часов вечера а воскресенье 28 апреля 2019 года магазин в Балканском-3, работающим кстати до 10 вечера, встретил полузакрытой дверью и продавцом с лицом вахтера из студенческой общаги. Надо ли говорить, что вместо 'добро пожаловать' нам было выссказано о недопустимости приезда в десятом часу вечера. Оооок, стерпели, зашли.
Задали вопрос 'какие платки посоветуете посмотреть чтобы были тёплыми? где какой состав? где палантины?' и это было стратегической ошибкой. В ответ услышали тираду, что она тут не справочное бюро, лучше на сайте выбирайте и потом приезжайте. Дальнейший диалог с высокомерной вахтершей пересказывать нет смысла, закончил я его фразой 'да, если бы вы работали в моем магазине, то я бы вас уволил в первый же день'.
На вопрос супруги 'подскажите как можно носить платки' было сказано 'каждый по своему носит, что я вам тут все показывать буду, в интернете смотрите'.
Итого: 5 за ассортимент и твёрдый кол (1) за сервис, в сумме получаем 2