Pavlova Polyana Guest House
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
241 reviews
August 22
Сам гостиничный комплекс и территория мне понравились. Ухоженно все, есть, где погулять. Порадовала возможность дневного пребывания и возможностью арендовать беседку и поплавать в бассейне. Но было два момента, связанные с персоналом а бассейне и кафе, которые не позволили мне поставить пять звезд. Если администрация читает отзывы, то я, бы порекомендовала вам нанять коуча для персонала, который научит элементарным вещам и особое внимание уделить товарищу на бассейне и сервису в кафе,потому что цены там как в Сочи в ресторане, а обслуживание хромает. Но к самой девочке официантке вопросов нет, просто не не научили, как правильно. Это задача управленца. В целом рекомендую. Воздух потрясающий, вид красивый. Если нужны подробности, можете со мной связаться.
3
4
July 16
Изумительное место. Одни плюсы! Минусов НЕТ!!! Были 11.07.24г. Были с друзьями и с детьми. Очень крутое место, как для взрослых так и для детей. Бильярд, теннис, баня, детская площадка, футбол погонять, баскетбол, детская комната, велосипеды, самокаты, батут, качели. Детям было не скучно, всегда при деле и нам удалось отдохнуть. Территория великолепная, ухоженная, красивая. Место для души. Вкусная кухня, порции большие - без преувеличения. Спасибо большущее! Персонал вежливый, улыбчивый, всегда подскажут, расскажут в случае чего - тоже благодарим очень. Номер убирался каждый день, тоже удивляло, как они всё оперативно делали в наше отсутствие.
Беседки с мангалом около озера, отдельная история, красиво, уютно, ни кто никому не мешает.
При этом очень большая территория, отдохнуть получается всем.
Ну и конечно же открытый бассейн. Бассейн огонь 🔥. Чистый, ухоженный, красивый, купаться в нём одно удовольствие. Температура воды в бассейне подогревается. Управляющая отеля доброжелательна, приветлива, очень приятная. При встречи всегда спросит: всё ли у нас хорошо, может что-то нужно. Нас даже угостили шампанским, что тоже неожиданный бонус для нас был.
Всех моментов не рассказать. В целом место оооочень крутое. Сказать , что мы остались довольны - это ничего не сказать. Рекомендую всем, отдых в "Павлова Поляна" для любого возраста. Мы обязательно вернёмся ещё раз в это место, ведь в этом месте реально можно отдохнуть.
Спасибо Вам большое за это замечательное место🙏🏻🫶
1
July 16
Территория потрясающая! 😍 Место располагает к расслабленному семейному отдыху🧘. Чистый большой тёплый бассейн, ночью видно звезды, номера, по крайней мере, в левом корпусе, старенькие, немного пахнут сыростью (первый этаж, а как иначе), но чистенькие, сантехника исправна, горячая вода есть
Нет кондиционера
Нет дополнительных розеток - возьмите удлинитель, если хотите зарядить телефон и посмотреть тв одновременно 😁
Любезный персонал, вкусное кафе, домашняя кухня, большие порции, хотя и не дешёвое своих цен стоит
Всё хорошо у ребят, вот только неадекватный директор (вообще не хотела об этом писать - мало ли, что там произошло, но она второй день мне нервы колышет🤨), статала мне звонить после того как мы уже уехали, обвинять в обмане, причём до того, как сама во всем разобралась (надо было просто прочитать диалог в вотсапе ). Какие то девочек уволила, угрожала вычесть у них из зарплаты по 500 рублей за каждую мою собаку, которых девочки разрешили пустить ночевать в номер - заранее эти суммы никто не озвучил и на сайте информации нет☝️. Я не против оплатить доп уборку - особенно если она указана в прайс о обговорена до заселения, а не на следующей день после моего отъезда в смске.
Короче, испортила, конечно, впечатление на последок, приезжать нам не по пути, мы и не планировали, но и рекомендовать никому не хочется 😑, хотя само место классное.
4
1
October 12
Отдыхали семьëй . Отель очень понравился, вокруг красивая природа. Беседки, можно пожарить шашлык( как мы и сделали). Незнаю как в других номерах, в номере люкс было чисто и комфортно. Завтрак в кафе нам понравилось, красивая подача блюд, очень вкусно... Бассейн чистый и тёплый. Была заминка с номером при заселении, так как пронировали не на прямую, а через сервес бронированния но администратор быстро урегулировала вопрос (спасибо ей). Рекомендую.
1
May 25
Прекрасное место для семейного отдыха 👍Были в "Павловой поляне" на свадьбе. Красивая, чистая территория с видом на горы. Чистые уютные номера и самое главное для тех , кто отдыхает с детьми , это классная детская комната!)) Из минусов - нет конкретной информации по стоимости номеров и дополнительных мест. Бранировала номера за 2 месяца, несколько раз подробно обсуждали количество гостей и номеров, размещение детей. Называли заранее одну сумму, но когда приехали сумма поменялась в большую сторону и сказали, что администратор по телефону что-то видимо не учел.
4
1
July 5
Замечательное место! Были несколько раз с малышом. Очень красивая территория, приветливые администраторы, готовые помочь в любой ситуации. Хочется отметить великолепную работу Михаила и Евы. Отдельная благодарность кухне! Очень вкусно))). Единственный минус-когда приезжают шумные алконавты... они приезжают тупо громко бухать....но так, наверное, везде....
3
1
August 25
Останавливались здесь на ночь. Это все равно что оазис в пустыне) отличный отель! В стоимость номера Стандарт (4650₽) входит посещение открытого бассейна - большого с теплой 30° водой. За 1000₽ на двоих взяли сауну, в помещении которой есть крытый бассейн с прохладной водой. Цены ресторана вполне адекватные для данной локации. На двоих завтрак обошёлся в 1200₽, ужин - в 1600₽, включая 2 пива)
В номере чисто, все, что нужно, имеется: фен, холодильник, тапки, халат, средства для гигиены, полотенцесушитель. Утюг и гладильная доска - на этаже. Большая интересная территория. Персонал адекватный, максимально клиентоориентированный. Вике отдельное спасибо!
3
August 5
Отмечали здесь свадьбу на 35 человек. Очень вкусно готовят, повар Елена проконсультировала, помогла составить хорошее меню, можно было со своими напитками. Красивая территория, вежливый персонал. Гостям и нам очень понравилось!
4
July 31
Лучшее место для отдыха. Чистый воздух, хорошая атмосферная, приветливый персонал. Отличное место для отдыха и душой и телом.
Большая территория, рядом горы, лес, река и много красивейших мест
5
June 21
В моем рейтинге это лучшее место в районе Псебая по качеству и сервису. Нет атмосферы гор, нет каких то особых красивых горных видов. Вокруг лес. Отель с хорошей мебелью и сантехникой.
Вкусная еда. Мы заказали ужин, нам накрыли праздничный стол на 5 чел. На удивление - чистый бассейн.
Старшему сыну понравилась рыбалка. В отеле были сломаны местные удочки, но мы доехали и купили в Псебае удочки и наживку. Поймали пять карпиков.
2
July 18
супер!
большая территория.
развлечения для всей семьи.
отличный банкетный зал.
недавно построенный большой бассейн.
комфортные, уютные номера на любой вкус и кошелек.
рекомендуем.
1
September 1
Были проездом, остановились без ночёвки поесть в местном ресторане. Еда была превосходной, одна из самых лучших. В холле ресепшена интересная личная коллекция хозяина парк-отеля. Есть игровая для детей.
2
August 8
Отдыхали там один раз, больше посещать это место нет никакого желания!!!! Сама территория красивая,номера не оправдано дорого. Проживали в люксе, душ не исправен, паутина во всех углах, унитаз не чист. В номерах не люкс отсутствует Сплит система, что меня очень удивило(понимаю что вечером прохладно, ну а днем там невозможно находиться, очень жарко) сейчас те времена когда Сплит система не считается роскошью, а просто неотъемлемая часть. Работа кафе на территории оставляет желать лучшего!!! Бассейн классный, только персонал работающий над ним это отдельная история!!! Впечатления испорчено, грязь, не исправная сантехника, грубый персонал!!! Территория красивая, увы, на этом плюсы закончились
2
4
November 2
Это самое лучшее место для отдыха в тишине! Красивая и ухоженная территория, большая детская площадка. Нам очень понравилась с мужем хамам, также есть сауна и два бассейна. Просторные номера. В кафе все вкусно. Приветливый персонал. С радостью вернемся еще всей семьей🤗
1
October 7
Хотите уюта и комфорта? Тогда вам сюда!
Очень понравилось нашей большой компании! Есть место для жарки шашлыков : беседки с мангалами на берегу озерка. Для любителей искупаться и позагорать - бассейн и жезлонги. Спасибо всем работникам за наш прекрасный отдых!
October 23
Классно все! Мы в апреле отмечали юбилей Кухня высшего уровня Обслуживание на 5 звезд Повар Елена '-мечта каждого, официант Михаил заслуживает отдельной похвалы Через полгода пришли повторно и также все в восторге Приходите - не пожалеете Это не реклама, а восхищение Спасибо персоналу за все
1
October 29
Место тихое, спокойное. Территория ухоженная, номера чистые, пока всё новое. Два бассейна (закрытый маленький- теплый). Есть беседки с освещением и мангалами. Со связью небольшие проблемы. Есть где погулять: кызылбекские водопады в 4 км
1
October 1
Мы были в сентябре, бассейн работал, беседки супер, территория очень красивая. Номер стандарт(всё было необходимое), но матрас супер, я выспалась, за окном птички поют 👍. Минус вай-фай не везде ловит, но может он и не нужен 🤣.
July 15
Чудесное место, великолепный пейзаж, шикарный бассейн, чистый туалет, душ просто замечательный. Персонал очень душевный и внимательный. Цены супер. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ
2
October 29
Был тур на квадриках, тут мы останавливались на ночлег. Простенькая гостиница, есть банька, уличный бассейн, ужин и завтрак можно кушать. Был удивлён огромному количеству зелёных жуков и в номере и на территории.
1
October 4
Были проездом, увидели что есть кафе, решили заехать пообедать. Кухня очень вкусная. Соленья просто наивкуснейшие. По кухне прям все в целом было вкусно
Единственое пора б заменить мусорные ведра в туалетах, настроить работу слива)))вообщем чуть подшамать , и 👍
June 18
Были на новогоднем банкете в этом заведении. 7500 руб за человека. Обещали еду, алкоголь, развлечения. Ожидание-реальность: куча конкурсов, но ни одного приза. Стол бедный, такое ощущение, что нам принесли объедки (фото сделаны, когда только сели за стол). Ведущий явно перепутал новый год со свадьбой, подходил к столам, пихал микрофон в рот, говорил рассказать, кто за столом. Да нельзя этого делать! Обещанного деда Мороза не было. Салаты выглядят вообще как будто их поели, а потом выблевали. На столе только дешевое сухое шампанское, вино и водка. Хочешь нормальное вино или коньяк - покупай (простите, уже 7500 потрачено). Музыка деревенская, интерьер деревенский. Ну ок, но и красная цена всему этому даже с наценкой за новый год - 3 тыщи. Просто испанский стыд.
PS: Жалобы поступали, в том числе на алкоголь - почему за такую цену ни одной бутылки нормального алкоголя, коньяка, например. Официант отправил на бар покупать и ушел.
Один из гостей за нашим столом был бренд-шеф, он знает, сколько должно быть еды из расчёта на человека, он сказал официанту, что нам всего недоложили, на что официант опять же сказал, что он не прав и просто ушел. Так что не надо в комментариях писать, что не было жалоб
2
2
June 3
Неплохое заведение. Очень подходит для проведения банкетных мероприятий, корпоративов, поминальных обедов. Всё чисто и аккуратно. Благоустроенная территория.
1
November 2
Номера хорошие, чистые. На троих взрослых нам обошелся номер за 6500 руб. Горячая вода была всегда. Около отеля имеется хорошая мангальная зона (стоимость входит в 6500), прогулочная зона и детская площадка. Пожарили шашлык, посмотрели на фонтан с подсветкой.
September 16
Место прекрасное. Номера чистые, есть все что надо. Бассейн большой и тёплый. Рядом есть лес, где можно погулять, главное не наступить на какую нить говняшкку)
September 22
Из положительного - красивая территория и доброжелательный персонал. В остальном... завтрака мы не дождались, очень долго. В номерах, как в картонных коробках, слышимость 100%.. Ночью слушали с одной стороны стоны какой-то порноактриссы, с другой плач ребёнка. Баня на троечку. В стоимость проживания входят только мангальные зоны. "Приятным" бонусом стало отсутствие вечером горячей воды в душе.
June 25
Очень красивое место, прекрасный чистый бассеин, красивая территория и детская площадка. Пахнет соснами, птички поют, очень понравилось, приедем снова.
3
August 23, 2023
Проживали в люксе, огромный номер со всем необходимым. Просторная территория, спокойно, тихо, всё чисто, есть прудик, там половили рыбку, беседки с мангалами, бассейн в помещении там же и парные в т.ч и турецкая. Строится подогреваемый бассейн открытый. Детская комната с горками и шариками. За территорией отеля речка Андрюк, мелкая но теплая. А теперь о еде, это отдельная тема, вкусно очень, очень, и видно, что продукты домашние. Спасибо повару! Вернёмся ещё это точно. Спасибо всему персоналу!
3
June 9
Прекрасная территория , бассейн, номера уютные . Парковка. Вкусно готовят. Единственный минус нет кондиционеров в номере. Вай-фай очень стабильный.
1
March 27
Отличное место для отдыха семьей.
Ухоженная обширная трерритория с тропинками, уходящими в лес, ручьем и живописной панорамой.
Спа с теплым бассейном внутри помещения, мощная банька и подвесной чан, бесплатные велики детям и взрослым, бесплатные беседки.
Можно покушать на территории гостиницы.
Приветливые сотрудники.
3
1
August 15
Комплекс очень понравился, в номерах было чисто и удобно спать. Завтрак тоже порадовал, сырники с джемом на 5+. Остались приятные впечатления, приедем ещё.
4
August 18
По факту скучно, грустно и уныло! Цены в кафе вообще не соответствуют качеству! Хо ели заказать шашлык на двоих, но официант не принял заказ, потому что они принимают заказы минимум от кг по меню ( хотя по запаху понятно, что мангал уже горит), карбонара и фетучини - это просто о спагетти с соответствующих набором продуктов.... На территории скучно, тухло и абсолютно не атмосферно! Очень жаль, надеялись хорошо провести время по дороге в горы. Наверное по местным меркам заведение лухари))))
2
August 20, 2023
Безупречно!!!! Отмечали юбилей с большой компанией в этом замечательном месте. Красиво, уютные номера, доброжелательный персонал . Отдельная благодарность Шеф повару Светлане и всем девочкам персоналу за вкуснейшие угощения и обслуживание на нашем празднике и управляющей Татьяне Геннадьевне за доброе отношение и скидки. Обязательно приедем еще раз когда откроют уличный бассейн. Желаем процветания и благодарных гостей .
3
May 17
Очень красивая территория вокруг гостиницы, большая и ухоженная. Детская площадка, тренажеры, парковка. Уютные беседки, рядом с водоемом. Отмечали несколько раз ДР, все остались довольны!😊
1
July 8
Были проездом в ресторане, еда очень вкусная, вежливый персонал, всё очень понравилось! В следующий раз остановимся тут в гостинице, всем рекомендую
1
1
May 18
Не вкусная еда, из завтрака только каша рисовая была нормальная. Персонал отеля вежливый и приветливый, но их очень мало. Бани хорошие, но бассейн был просто лёд, поэтому в нём не купались. Номера чистые и аккуратные. Есть фен в ванной и сушилка. В номере телевизор и холодильник. В целом нормально
2
3
May 15, 2023
Место очень красивое и ухоженное. Персонал просто замечательный, вежливый. Номера чистые, красивые - все исправно! В номерах душ и туалет, есть фены, в люксах и полу-люксах есть чайники. Вода мягкая прям кожа и волосы нежные после неё. Повара шикарные! Готовят очень вкусно, достаточно разнообразно и питательно. В общем все прекрасно.
-1 звезда - очень своеобразная хозяйка, так как отдыхали большой группой часто с ней коммуницировали - было не всегда просто 😔
Но если ехать небольшой компанией или 2-4, то думаю можно идеально отдохнуть!
3
January 31
Великолепная база отдыха, отзывчивый и вежливый персонал, замечательная кухня, большая территория, много игровых мест для детей, бассейн, хамам и сауна выше всяких похвал, удобные и чистые номера, рекомендую от всей души!
2
2
May 14
Повезло и попал вообще в пустой отель. Ресепшен - разбудил повара и тот сделал ужин. Открыли хамам и бассейн уже поздно вечером.
Уютная территория, беседки, мангалы, костровая чаша, парк, детские площадки. Номера чистые на 4+. Говорят отель используют турфирмы и компании по организации активного отдыха рядом и по пути. Например квадроциклисты… и семейный отдых за городом на выходные … мне нужен был как отдых в дальней поездке - от Каспийского до Черного моря. Завтрак вкусный. Вай фай. Парковка. Отзывчивый персонал. Хочется оставить чаевые. Прикрепляю много своих фото.
1
May 11
Отдыхали семьёй с 4-7 мая и всем остались довольны! Место действительно чудесное, замечательный персонал, за что им огромное спасибо, есть непреодолимое желание вновь вернуться !
Номера чистые, уютные, есть всё для комфортного проживания.
От всей души РЕКОМЕНДУЕМ!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
3
May 7
Отличная территория я, красивый ландшафтный дизайн, фото зоны. Вкусный борщ, рекомендуем, готовят хорошо. Приветливый персонал. В целом, приятные впечатления.
2
August 30
Место отличное. Есть бассейн. Все классно. Но у нас, как всегда, портит всё сервис. Ресторан это беда..... Ждать долго... И работает до 20:00.... 🙆
2
January 15
Встречали в Павловой поляне новый 2024 год. Все понравилось. Атмосфера уютная и веселая, стол вкусный, еды было много, мы все не осилили. Персонал вежливый и приветливый. Конкурсы разнообразные, ведущий интересный. И цены вполне умеренные, сравнивала в нескольких местах, могу сказать, что недорого. 3500 с человека, для новогодней ночи весьма приятная цена. В эту сумму вошли два салата, мясная, сырная и фруктовая нарезки, тарталетки и горячее(катрошка по деревенски и рулеты из мяса). И бутылка шампанского. Отлично и весело провели время, вкусно поели, потанцевали. С удовольствием придем еще.
2
May 8, 2023
Обслуживание, это высший уровень, всегда идут на встречу, всегда улыбки. Персоналу гостиницы и лично руководителю огромное спасибо! Благодаря персоналу гостиницы и персоналу ресторана с 2019 года познакомился с интересными людьми. Прогулки на квадроциклах и велосипедах, рыбалка на территории гостиницы, бассейн, баня, сауна. Вечером теннисный турнир. А все это под замечательную кавказкую кухню от шеф-повара!!! Большая территория где можно часами гулять, наслаждаясь чистым воздухом, интересными фигурами и статуями. Лучшее место для отдыха!
5
May 6
Ребята, все замечательно. Я просто люблю горы. Минус один- во втором корпусе осень тонкие стены. Пришлось пол ночи слушать и радоваться за молодую пару. Второй минус- номер находился над СПА ( сауна, бассейн), очень неприятный запах в номере. Пришлось спать с открытым окном. Полотенцесушилка электрическая не работала. Вечером был пустой кулер, воду только утром доставили
1
November 19, 2023
Замечательное место для отдыха. Бассейн, спортивные и детские площадки, беседки, баня, река, кафе. Красивая территория, рядом река, есть озеро. Отдыхаем не первый раз и всегда в восторге!Спасибо персоналу за душевный приём!
3
July 30
Добрый вечер ,прошу обратить внимание администрацию на данный отзыв ,в место того,чтобы удалять правду в отзывах ,лучше бы обратили внимание на своих горничных ,которые ругаются матом на все заведение. И посылают друг друга так ,что у гостей вянут уши
May 6
Отдыхали в этом месте в 2021 году и в 2024
Изменения произошли-корт заменили бассейном и не прогадали,добавилось больше растений на территории,игровую со второго этажа спустили на первый и это тоже грамотно👌🏼
Отдыхом остались довольны что тогда,что сейчас.Красиво,тихо,уютно и просто здорово
3
1
February 27
Ездили просто на разведку, узнать цены, ну и посмотреть. Цены как и везде, не заоблачные, но и не дешево. Очень красивая территория, есть пруд, бассейн, детские качели, баня. Есть кафе, можно посидеть в здании или на терассе. Кухня нормальная. В целом впечатление приятное.
1
August 3
Шикарное расположение 👍отличные номера... Вкусная кухня ... Персонал очень гостеприимный...
3