Отличный салон! Атмосфера хорошая, чистенько и симпатично внутри. Персонал максимально компетентный. Ходила на прокол ушей к мастеру Ксении. Очень приятная девушка. Сделала всё качественно и профессионально. Так же меня очень порадовала администратор (имени, к сожалению, не знаю), очень добрая, отзывчивая. Встретили с улыбкой и проводили тоже. Рекомендую данное место! Осталось очень хорошее впечатление!
Пользуюсь давно услугами салона «Пава». Очень нравится профессионализм сотрудников, широкий выбор предлагаемых услуг . Прекрасный мастер Татьяна регулярно приводит в порядок головы всех членов моей семьи. С дочкой ходим к косметологам на различные процедуры, ассортимент которых постоянно увеличивается, что очень здорово! Всегда вежливые и приветливые администраторы напоминают о записи. Очень рада, что салон развивается и заботится о красоте своих клиентов на отлично!
Отличный салон, всё чисто и красиво. Мастер Ксения профессионал своего дела - делала лазерную эпиляцию и окрашивание бровей. Комфортная и располагающая атмосфера, час процедуры пролетел незаметно. Большое спасибо за такое чудесное место и прекрасных сотрудников!!!
Посетил салон «Pava», очень комфортный, уютный интерьер. Еще благодарю работницу Марину Олеговну, сделала качественно, быстро, профессионально, просто великолепно, она профессионал своего дела, всем рекомендую посетить этот салон.
Недавно посетила салон "Pava" для стрижки, и это было потрясающе! Мастер очень внимателен, учел все мои пожелания и предложил несколько интересных идей. Стрижка получилась стильная и актуальная, я в восторге от результата! Атмосфера в салоне приятная и уютная, что делает процесс особенно комфортным. Обязательно вернусь в "Pava" снова!
Очень нравится этот небольшой салон! Рядом с домом, что считаю удачей)) Всегда аккуратно, чисто, тихо, доброжелательные администраторы. Отдельное спасибо парикмахеру Татьяне-профессионал своего дела!
Потрясающий салон! Ура я нашла своих мастеров) на входе вас всегда приветливо встретят девчата администраторы, вежливо помогут с выбором нужного мастера и расскажут подробно о услугах салона! Мои волшебницами стали Татьяна топ мастер парикмахерского искусства , именно искусства ! Золотые руки, прекрасное чувство стиля и профессионализм! Другая Татьяна маэстро ногтей и пилочек! Чудо а не мастер! Был негативный опыт в других салонах, но после Татьяны , только к ней !!! Маникюр всегда шикарный) И великолепная Ксения косметолог- волшебница! Свое лицо и тело могу доверить только ей ! Выгляжу на миллион после салона )) процветания и хороших клиентов, а девчатам премии))
Хочу выразить свою благодарность косметологу Наталье за её профессиональный подход к клиенту, за процедуры,за её нежные ручки🤗😘 , консультацию, всегда ответит на всё вопросы чётко и грамотно, даст совет. Делала депиляцию в трёх зонах, эффект с первого раза волосы после процедуры перестали расти, удобно очень в отпуске.Полностью довольна работой на всё 100%. Чистенький, уютный салон, доброжелательная администрация.Рекомендую!!😊👍
Чистые светлый салон.
Ходим с мужем, уже несколько лет, к нашему любимую мастеру Дмитрию.
Отличный мастер и по женским и по мужским стрижкам.
Спасибо большое Диме за приятное общение и за наш неотразимый вид!!! 🤩🥰😇
Хорошие цены у салона, широкий ассортимент, я шла именно на окрашивание Matrix, понравилось, что в наличии на ресепшен видно, что красок в наличии много. Только пожелание к салону, чтоб краску матрикс смывали шампунем матрикс, а не капус, все равно за мытье администратор считает отдельно, пусть будет выбор, но все равно ставлю 5, так как салон хороший, администратор приветливый, мастер Лариса предложила чай и кофе, внимание всегда приятно
Хотелось сказать огромное спасибо за ваш труд и поздравить весь ваш коллектив с наступающим новым годом, пожелать здоровья вам и вашим семьям, хорошего настроения и успехов в работе.
Хотела просто написать отзыв о мастерах, очень нравится ходить на массаж к мастеру Гуле, прекрасный специалист своего дела, косметолог Наталья всегда прислушивается к пожеланиям клиента, замечательно все получается, делала причёску у Татьяны вечер удался....
Перманентный макияж губ и бровей делала в Салоне Пава. И уже повтор спустя несколько лет делаю, тк очень понравился подход мастера и цена приемлемая, не завышают. И кофе кстати очень вкусный. Спасибо мастеру и администратору! Перманентный макияж губ и бровей делала в Салоне Пава. И уже повтор спустя несколько лет делаю, тк очень понравился подход мастера и цена приемлемая, не завышают. И кофе кстати очень вкусный. Спасибо мастеру и администратору!
Чистое, светлое, просторное помещение. У Мастеров золотые руки, быстро, аккуратно и качественно стригут. Администратор вежливая, терпеливая и всегда поможет с записью
В этот салон меня привела подруга лет 10 назад. Вернее, не в салон, а к мастеру Татьяне - волшебнице с природным парикмахерским даром. Каждый мой поход налево заканчивается одинаково - приползаю к Татьяне, посыпая голову пеплом, и умоляю переделать безобразие, созданное руками "опытных мастеров крутых дорогих салонов" (как они себя презентуют). Налево хожу или в Танин отпуск или сама будучи не в Москве и не дотерпела.
Сам салон за эти годы менялся, развивался, добавились кабинеты и услуги. Но я, к сожалению, ничего не могу про них сказать - не пользуюсь. Меняются девочки на рецепшн - иногда хорошие, иногда не очень. Но это мне неважно. Важен результат на голове. Чай/кофе предлагают. Сопутствующие товары продаются. Акции (кстати, сейчас идет лотерея скидок) проводятся. Меня всё устраивает. От добра добра не ищут. Это мой личный вывод.
Татьяне спасибо и здоровья.
Юлии (владелице) успехов и побольше благодарных клиентов.
Хочу выразить благодарность всему коллективу салона Пава за прекрасное отношение , хожу к косметологу Наталье, прекрасный человек и специалист с большой буквы, результат всегда потрясающий , всем рекомендую!!!
Услугами салона пользовалась более 2х лет. В основном обращалась к парикмахеру Татьяне - к ней претензий нет, отличный специалист, на котором собственно и держится весь салон.
Всегда немного напрягало, что при звонке в салон трубку брала администратор Наталья с вечно недовольным тоном, как будто я ей на личный телефон звоню с каким-то спамом. На это я закрывала глаза, сначала думала: может устал человек, потом поняла что просто она сама по себе такая. Но последняя ситуация поставила точку, в этот салон я больше ни копейки не принесу и никогда никому не посоветую!
Итак: я записалась по телефону на короткую стрижку (замечу, что стригусь так на протяжении 2х лет в этом салоне с интервалом 3-4 недели - и администратор не может это запомнить) звонила я в пятницу 20.09 в 13:24, записалась на воскресенье 22.09 в 17:15. В воскресенье в 10:13 мне позвонила Наталья и сказала , что нужно перенести стрижку на 18:20, я согласилась, хотя это конечно изменило мои планы, учитывая что запись была за 2 дня. Прихожу в салон в 18:10 и администратор мне с порога, без какого-либо здрасьте : вы к кому записаны? К Татьяне на стрижку, отвечаю я. Она: ой, вы рано пришли (на 10 минут!) а я только взяла телефон вам звонить, мастер задерживается. На сколько? - спрашиваю я. Минут на 30 - получаю ответ. И как это понимать? - говорю я. Она: Ну, она краску наносит.
А при чем тут я и моя запись, которая была сделана заранее? Внятного ответа не последовало. Естественно я отказалась от записи. Хорошо, что я живу рядом, а если бы я ехала из другого района, да и в целом расстояние не так важно, где простое человеческое отношение к клиенту, ценность его времени? В результате этот салон просто испортил мне вечер воскресенья и настроение.
Извините, давайте решим вопрос, предоставим скидку, подберем удобное вам время, предложим другого мастера - я не услышала и просто ушла. Считаю, что собственнику данного бизнеса просто необходимо обратить внимание на работу администраторов! Про клиентоориентированность они даже не слышала. Отправьте их на курсы повышения квалификации или увольте, если заинтересованы в развитии и положительной репутации своего бизнеса.
И кстати, я не стала писать отзыв сразу, думала может кто-то позвонит и как-то решит проблему, но конечно этого не произошло. Отдельно хочу заметить, что рост цен в салоне происходит с активной регулярностью, но на качестве оказываемых услуг, это совершенно не отражается. Цена за стрижку на мои короткие волосы = 1500₽ ( время стрижки от силы 15 минут, учитывая что меня бреют машинкой, голову я в салоне не мою, предпочитаю после стрижки мыться полностью, укладки и долгой сушки мои 3 волосинки не требуют).
Цена в других салонах в ближайшем радиусе = 600₽.
Самое смешное, что при звонке в салон автоответчик говорит : если вы умеете ждать, значит вы спокойный уравновешенный человек - и трубку берет противоположный администратор 🤣🤣🤣
Удачи салону не желаю! С таким отношением к клиентам, процветания и развития не предвидится
На днях была на процедурах. Все ничего, встретили и проводили. Администратор доброжелательная и симпатичная девушка Аня, стараюсь приходить в ее смену. Хотела расплатиться, но скопилась небольшая очередь и в это время кто-то из новых посетителей начала отвлекать администратора от расчетов с уже уходящими клиентами. Вдруг неожиданно какая-то девица с дивана, как я поняла хозяйка салона, решила скомандовать администратору все бросить и заняться новым клиентом, причем вполне могла заняться ей самостоятельно, ведь во благо ее же салону. Я не знаю что происходит между руководством и персоналом, но надменность и напыщенность от важности того, что кто-то директор, а другая подчиненная не должны транслироваться в присутствии посторонних или при клиентах. По мне так эти проявления граничат с чванством и невежеством. Будьте к друг другу добрее, ведь обстоятельства часто меняются местами.
Делаю уход за лицом, массажи пару аппаратных методик и депиляцию регулярно. Каждый косметолог тут делает по-разному. Я выбрала одного для одной процедуры, другого для другой. Вот это конечно удивительно. Хотя собственно ничего удивительного. Хоть нам и кажется что все должны быть универсалами, у каждого свои особенности. Поэтому пробуйте, делайте вывод. Мне массаж Наташи очень нравится и еще одной девушки молодой. А вот депиляция у косметолога в возрасте)
Дмитрий!!!!—-Супер классный МАСТЕР!!!!
Настоящий мастер своего дела!!!
Как всегда сделал из меня красотку! Стрижка, укладка 🤣👍👍👍я очень ему благодарна!!!всем !!!! Советую к нему попасть!!!
Недавно посетила салон "Pava" и осталась в полном восторге от маникюра!
Мастер - настоящий профессионал своего дела! Она с такой заботой и вниманием отнеслась к моим ногтям, что я просто расслабилась и наслаждалась процессом. Она учла все мои пожелания, подобрала идеальный цвет лака и сделала безупречный дизайн.
Салон очень уютный и стильный, атмосфера располагает к отдыху.
Рекомендую!!
сходила по рекомендации на лазерную эпиляцию, и мне очень даже понравился подход и результат. После 1 процедуры увидела результат и продолжила делать тут , после 5 сеансов заметна стала положительная динамика точнее волос почти не осталось, хотя волосы у меня прям далеко не каждый брал аппарат, я много пробовала. Так что могу сказать лазер неплохой тут .
Мне необходимо было сделать прокол ушей, я нашла в Интернете ближайший к моему дому салон. Девушка, которая делала пирсинг ушей, мне очень понравилась. Все рассказала по поводу ухода и обработки проколов, дала памятку по уходу. Инструменты мастера и ее рабочее место были чистые аккуратные. Выбор изделий в салоне широкий, очень довольны
прическу и макияж делали в салоне я и дочка, нас несколько человек спрашивали на нашем празднике где такие таланты работают?! Нам было невероятно приятно, мастера салона реально талантливые и чувствуется душевный подход к своему делу. Спасибо Вам огромное, много фотографий на память о нашей красоте осталось при нас!
Чудесный мастер по маникюру Татьяна ! Делает все максимально аккуратно и качественно! Маникюр носится чудесно , ничего не трескается и не отваливается ! Спасибо ей за профессиональный подход . Всем рекомендую мастера Татьяну !
Регулярно хожу на массажи и лица и тела, жалко что к разным мастерам получается. Зато качество при этом отменное, каждый мастер своего дела. Еще делала обертывание ламинарией-тоже зашло, расслабляет и восстанавливает эластичность! Массаж медом тоже необычный, я фанат всего по телу и тут есть стоящие процедуры и руки мастеров. Поэтому хожу с удовольствием.
Пользуюсь услугами этого салона уже 2 года. Здесь очень внимательные, вежливые и предупредительные администраторы. Прекрасный мастер маникюра Юлия. Маникюр очень аккуратно сделан, держится прекрасно, Юлия дает советы по выбору цвета лака. Косметолог Ксения внимательная, аккуратная, массаж лица - это просто релакс.
Посещаю салон с огромным удовольствием.
Ходила на маникюр и на педикюр все отлично. Все очень очень красиво, аккуратно быстро сделала мастер Татьяна
Салоне очень чисто, тихо. Все инструменты стерильно. Открывала при мне. Буду советовать своим друзьям
Идеальный салон все хорошо, отдельно хочется по благодарить Татьяну и Марину, мастера своего дела , буду сюда часто заглядывать все просто классно
Приходите сюда не пожалеете)
Мастера Марина и Ксения, которые меня обслуживали, вежливые, грамотные. Я была у Ксении на чистке и эпиляции-получила советы по уходу, процедуры прошли в комфортной обстановке. Также делала массаж эндосферой у Марины и Ксении- получила желаемый эффект в виде подтянутой кожи. Мастера подробно рассказывают, не навязывают лишнего, консультируют. Для меня при обращении в салон важны мастера и их личные качества, поэтому могу отметить, что в Pava комфортные в общении специалисты.
Прекрасный салон!!! Отдельное спасибо парикмахеру Дмитрию, мастеру маникюра Татьяне, мастеру депиляции Марине! Настоящие профессионалы своего дела, исполнят все ваши желания и сделают все в лучшем виде!!!! С Дмитрием знакома 15 лет, ездила за ним по Москве, так и попала в эту студию. Рекомендую всем, уверена, что не пожалеете, когда попадете сюда.
Очень нравится косметолог Марина, общая обстановка, персонал и администраторы в салоне! Косметолог устраивает и выполняемой работой, и, как человек, она замечательная, профессионал в своем деле, качественно оказывает услуги, к каждому клиенту подходит индивидуально, очень внимательно и с заботой относится. И я, и моя мама приходили к ней.
На шугаринге я была первый раз и оценила приятного мастера! Он разговаривал и развлекал меня, чтобы не было больно, я заметила, что у него большой опыт работы, потому-что процедура прошла практически безболезненно. После нее я получила рекомендации и информацию о том, как подготовиться к следующей процедуре. Салон красоты "Pava" я выбрала, так как он находится близко к дому и сотрудники нашли время принять меня в нужный день, плюс цены ниже, чем в других заведениях.
Мой самый любимый салон езжу сюда из другого района давно переехала лет 10 назад самые лучшие парикмахеры Татьяна и Анна( в декрете) если хотите самую крутую прическу и качество высший класс за вполне приемлемые деньги то вам сюда🌺 ещё есть замечательная Наталья косметолог великолепно сделала чистку лица и в последующем биоревитализацию шикарный эффект теперь только к ней!!!
Огромная благодарность салону "Pava", который я недавно посетила!
Массажист Гуля настоящий мастер своего дела! Вы делаете женщин счастливыми и красивыми! Здоровья и процветания вам в наступающем году!
Делаю лазерную эпиляцию, эффект заметен с первой процедуры стал. Поэтому продолжаю делать. Попадаю к разным косметологам. Все аккуратно, этично и чисто. Цена приемлемая.
Хожу регулярно в солярий. Сам солярий далеко не самый новый. При этом мне важнее качество ламп. Всегда классный загар. Есть влажные салфетки, сухие. Очки надо спрашивать по необходимости. Все приветливо, чисто. Рекомендую
Не первый год хожу к мастеру Алёне. Очень довольна стрижкой в её технике и конечно же окрашивание))) очень нравится уход, которое предлагает Алёна) хочу ещё поблагодарить Наталью косметолога за её массаж лица
Девчонки молодцы, всё круто и идеально! Я везде мотаюсь по салонам, где я только не был. Pava - лучший салон, который я знаю по педикюру и по стрижке. В других салонах делают одну обработку и всё, через два-три дня начинает пальцы давить. После салона Pava месяца два-три я вообще ни куда не хожу, то есть полностью комфортно себя чувствую, чётко, удобно, классно. Мастер вообще молодец, три-четыре раза всё обрабатывает красиво, всё подпиливает. Хочется аж бегать, а не просто ходить!
Я так и не смогла попасть в салон , так как я записалась через Яндекс.Карты на удобное для меня время день в день , мне перезванивает администратор и говорит, что запись невозможна. Я понимаю, бывает , но потом она сказала фразу : «надо записываться заранее перед мероприятиями своими» .А это уже мое дело когда записываться . Я записалась, как ваша же система позволяет. Поменяйте систему записи в Яндекс. Картах, чтобы не подставлять людей и проведите работу с администратором на вопрос политкорректности !
Ранее ходила несколько раз на укладку в парикмахерский зал (не очень нравится материалы, которые используют и в целом мастера).
Зато очень нравится косметолог Ксения, ходу на депиляцию и брови, очень комфортно и профессионально.
Перманентный макияж делала брови год назад, и недавно губы. Очень понравился мастер. Делаем эскиз до начала, все перепроверяю и доделываем как я вижу. Никаких проблем. Цвет, качество при этом это не выпирающие на все лицо брови как у мужчин и губы как у утки. Аккуратно все, подчеркнули естественную красоту и это на мой взгляд профессионально и красиво!
В салон хожу по рекомендации от подруги к Ксении попала на массаж, затем к косметологу все понравилось, в особенности качество услуг, приятное общение и отношение. Хочу ещё к парикмахеру попробывать, выбираю)
Сделала стрижку у супермастера , стрижку «умную», мучаюсь третью неделю, содрали втридорога, вьющиеся волосы просила не стричь коротко, выстригла так, что все стоит дыбом и не укладывается вообще, плюс мастер сделала систему «восстановления» от которой никакого толка, при чем не спросила хочу ли я ее и сколько мне это будет стоить, просто впарила и все, так хоть бы толк был!! Так плохо меня не стригли давно, ☹️☹️ на выходе старательно впарили средства для волос, учитывайте это идя к мастеру Алена.
1
Show business's response
Котя
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ косметологу Наталье, за её профессиональный подход к клиенту, за процедуры, за её волшебные нежные ручки. Спасибо Наталье за консультацию, всегда ответит четко и грамотно на всё интересующие вопросы, даст совет. Все стерильно и чисто. Делала депиляцию в трёх зонах, эффект с первого раза, волосы после первой процедуры стали реже и медленнее расти, думаю после третий точно уже не будет) Полностью довольна работой на все 100%. Чистенький, уютный салон, доброжелательная администрация. Рекомендую.
Делала лазерную процедуру, сама процедура прошла хорошо, мастер Марина,очень понравилась
Но администратор это что-то на ужасном, хамит, писать грамотно явно не ее конек, разговаривать с клиентами ее надо научить! Клиентоориентированность на нуле, сделаю процедуру и буду искать другой салон! Из-за администратора, потеряли клиента, директору присмотреться бы
Процедура проведена качественно и сама мастер очень аккуратно все сделала, безболезненно. Была на восковой депиляции, важно, что ко мне было проявлено чуткое отношение. Ранее посещала шугаринг и восковое удаление волос мне понравилось больше.
В онлайн записи представлены услуги, которые по факту не оказываются. Зря приехала.
Добавлю к ответу организации: записывалась на услугу: Микротоки, когда приехала-косметолог сказала , что данной услуги они не предоставляют. По итогу был предложен получасовой массаж лица. У меня есть онлайн запись сохраненная в истории записей. Не нужно обвинять меня в недостоверности. У вас и сейчас в онлайн записи есть эта услуга. А аппарата нет. Во время моего визита по крайней мере не было