Обратилась по электронной почте с запросом фирменной вышивки. На следующий день позвонила по телефону и уточнила, дошло ли письмо и ждать ли ответа. Сказали, ожидайте. Прошло два месяца. Ответа нет до сих пор. Естественно, обратилась в другое место. Видимо, клиенты не нужны и не ценятся в данной организации.