Шикарные номера. В номере есть ванна с гидромассажем, чайник, фен, посуда, холодильник, кондиционер, всё необхожимое. Уборка ежедневно. Большой внутренний двор. Детская игровая комната, детская площадка, бассейн крытый, настольный теннис, тренажёрный зал, аквариум. Природа вокруг замечательная. Рядом магазины, аптека, тропа Паустовского. До пляжа рукой подать. Куча детских площадок, храмов. Персонал отзывчивый. Еда в ресторане вкусная. Комплексные завтраки очень хороши. Определённо, всем советую.
Номер чистый, есть все необходимое. Брали комфорт с видом на лес, вид шикарный! Рядом все достопримечательности. Так же хочется отметить ресторан. Очень вкусно, спасибо поварам! Интересная оригинальная подача блюд. Вернёмся ещё!
3
1
Show business's response
Gray Squirrel
Level 15 Local Expert
July 1, 2024
Не думал,то напишу это о нашем любимом месте, но придется) Вот у вас на сайте написано, что 70% ваших гостей-это ваши постоянные клиенты) и какие же привилегии получают эти ваши мифические постоянные клиенты? Как вы к ним относитесь?) да никак-также, как и ко всем другим. Потому что никакого уважения постоянный клиент в нашем бизнесе не получает. Коротко:мы должны были заехать к вам на отдых через месяц. Бронировали месяц назад, когда отдыхали(в 100500й раз). Недавно пришла мне смс с требованием оплатить наш заезд из-за якобы изменения внутренней политики касаемо правил заселения. А теперь по полочкам. К правилам я никаких претензий не имею, сделали и сделали. Но! Мы то забронировали номер ПО СТАРЫМ правилам, следовательно по ст.159 ГК РФ между нами произошла устная сделка/договор. И что мы получили? Да то, что нам сказали, что ваша бронь теперь недействительна, платите вперед. А то, что договор уже заключен, вас не смущает? И ладно бы мы вчера пришли бронировать, по новым правилам! Но что мы законно забронировали номер еще ранее, до ваших выкрутасов,ждали отдыха, а нас по факту просто выкинули. Ну и есть кроме законной чисто моральная сторона вопроса. Ребята, мы у вас отдыхаем пятый год, с самого начала вашей работы, видели, как преобразилось место, оставили у вас кучу денег) и где ваше отношение к постоянным клиентам?) Да никакого отношения нет, вам все равно) надеюсь, у вас хоть немного совести проснется, и вы более к людям так некрасиво относиться не будете, ведь в вашем бизнесе есть такое понятие как сарафанное радио-вот я и хочу, чтобы мой отзыв как можно больше людей увидело. Ну а нам с вами спустя 4 с лишним года видимо настало время прощаться,слишком некрасиво вы поступаете.
Это очень классное место, мы остались под впечатлением. Сейчас идет ремонт в отеле, но он абсолютно никак не повлиял на комфорт отдыха. Персонал просто бесконечно внимательный, доброжелательный, добродушный. Обязательно вернемся.
Завтраки вкусные, можно заказать заранее на определенное время!
Клиентоориентированность 200% из 100%
Изумительный отель Паустовский. Теплый, домашний. А какие здесь завтраки, восхитительные, вкусные вкусные, на выбор их четыре вида. Доброжелательные официанты, а салат селедка под шубой от шеф повара это отдельное блюдо, это эксклюзив какой-то, это нежнейший крем с кусочками селедочки, с яйцом-пашот оч.вкусно. Спасибо персоналу самого отеля, очень приятно было провести здесь неделю. Спасибо! Удачи Всем!
Неплохой отель, находится в очень хорошем месте, сосновый лес. Небольшая парковка, ресторан. Номер был трёхместный, кровать на двоих была сдвинута из двух, поэтому периодически проваливались в дырку) их минусов был слабый напор воды. И на этаже были выставлены какие то вещи ( детская кроватка, какие то тумбочки и другие лишние предметы) появилось ощущение нахождения на каком то чердаке...
Очень понравились сырники на завтрак))
Номер семейный. Просторный. Все работает. Тв кондиционер холодильник. Мини бар платный. Персонал приветливый. Маленький бассейн. Но вполне себе приятный бонус. Теннисный стол несколько тренажёров. И хвойный лес рядом. Из минусов диван оставляет делать лучшего. Вода не горячая. Но в такую жару и не нужна была горячая. Дно душевой кабины расшатано. И грибок в углу.
Приемлемая цена (4500 сутки). Находится в самом центре всего, у монастыря и тропы Паустовского, у центральной дороги и всех кафе. Вид из номеров на сосновый лес. Бесплатный небольшой бассейн. Номер простенький, зато нет ничего вырви-глазного и кичового. В ванной комнате холодно(
Провели праздничные дни в отеле. Ну, как говорит моя дочь, такое... Началось все с того, что вместо обещанного номера в главном корпусе с видом на лес, нас поселили в номер, вход в который только с улицы по железной пожарной лестнице с видом на дорогу.... Вместо заявленного шведского стола на завтрак было 4 фиксированных варианта завтрака выбирать которые было нужно до 22 часов предыдущего дня.... Уборка в номере проводится в каком-то известном только горничным и администрации режиме (раз в 3 дня), причем попытки попросить убраться вне графика не завершались ничем, да и в номере даже нет таблички с просьбой убрать номер (ну если даже по просьбе не убираются, то зачем табличка? Логично)... Полотенца и постельное белье было со странными коричневыми разводами и при солнечном свете отдавало желтизной.... На окнах несколько неуклюжие рольставни при полном отсутствии любого подобия штор... В номере сложная система управления душевой кабиной и если вдруг ты захочешь помыться не маленькой лейкой, а включить центральную, встроенную в потолок душа, то треть воды точно выльется через неплотно закрывающиеся двери на пол... Да и парковка перед отелем всегда была настолько забитой, что авто приходилось ставить на противоположной стороне дороги... Внутренняя парковка вообще была закрыта для клиентов отеля в связи с "проводимым косметическим ремонтом"... Из плюсов - хорошее расположение (близко лес, река, вход на Тропу Паусиовского), хорошие новые велосипеды, завтраки вполне съедобны, ну и все, пожалуй...
Могу предположить, что частичные неудобства связаны с проводимым в отеле ремонтом, но так ли это ответить затрудняюсь.... Да... отдельно стоящая русская баня почему-то оказалась встроенной в здание отеля.... так что она отнюдь не отдельно стоит и совсем не из бревен)))) Главная достопримечательность в ней - Валера, который хоть и поддерживал хорошую температуру в парной, но пару раз умудрился выйти в помещение бани для разъяснения ситуации, когда мы (типа отдыхающие) были совсем не в том виде в котором встречают гостей (проще говоря не совсем одетые)... А все потому, что все время нашего отдыха Валера сидел в своей комнате выход из которой как раз между бассейном и входом в парную.... В итоге за 3 заявленные звёзды 3 звёзды и ставлю!
Отель для этого городка нормальный.
Внимательнее смотрите и уточняйте семейный номер, какой именно. Новых номера всего 3, остальные не комфортные, матрасы очень мягкие.
Мы жили в хорошем! Большая кровать и диван, шкаф, два ТV, комод, хололильник, ну в общем все как в описание. Два бассейна , небольшие. В подарок 30 мин. каждый день. Плаваете одни!!! Территории практически нет, но выход сразу в лес!
Площадка детская, ресторан. Завтраки 300, норм.
Мы были втроем и обед с ужином обходились 2.200-2.500
В общем, не очень бюджетно для нашей семьи🤔
В двух шагах тропа Паустовского.
На великах самое то! Велосипеды мы брали напрокат. 300 р. в час.
Напротив Спа -можно массаж заказать. При монастыре купель-бесплатно. Кому нужен оздоровительный отдых и природа, а денег мало, тому сюда.
Отличное место! Начиная с 2020 приезжаем в данный отель всей семьёй и с друзьями каждый год. Персонал максимально лояльный и всегда идёт на встречу. Номера чистые, бассейн тёплый,100 % рекомендую особенно когда бывают акции на проживание
3
Show business's response
Е лена
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Удобное расположение отеля, приветливый и отзывчивый персонал.
В первую ночь мешал спать холодильник и по нашй просьбе его отключили.
Понравилось, что есть бассейн под открытым небом. Можно и искупаться, и позагорать или просто принять воздушные ванны. Кстати, закрытый бассейн тоже есть.
Отдохнули хорошо.
После ремонта, конечно чисто, кровати удобные, с отоплением пока процесс не налажен. Не продумано стоит шкаф в коридоре , не очень удобно. Зеркало только в коридоре, не хватало его в комнате.
Нам дали этот номер как молодоженам при заказе банкета в ресторане на определённую сумму. Это конечно приятно. 2 комнаты, в одной кровать, в другой диван стол и тв. Было где разложиться, оставить свадебное платье, костюм, подарки. Это здорово) есть приятные мелочи, в виде геля мыла, щёток и тд
В номере большая ванная комната в которой есть душ, биде, туалет естественно, джакузи! И вот тут момент. За который я снимаю звезду. Оно не работало. Напор воды странный, очень слабый и лилась еле еле тёплая, хотя бы уже просто помыться, не говоря о том, чтобы набрать джакузи. Тут настроение конечно подпортилось) и но в целом, все хорошо.
Визиты новогодних волшебников в гостях у МорозаРязанского !!! Проходили в теплой и дружеской обстановке , удобные номера, чудесный банкетный зал, завтраки, обеды и ужины всем понравились . Всем советую !!!! Мы приедем еще ))))!!!
Отличный отель, правда пока идёт ремонт есть некоторые неудобства, за которые отель предоставляет небольшие комплименты-очень приятно. А так же сам отель выходит в лес, что совершенно здорово!
Давно мечтал побывать в Мещёрских краях, воспетых К. Г. Паустовским, и этим летом сумел-таки выбраться на три дня. Остановился в парк-отеле "Паустовский", выбрал его заранее и забронировал номер по интернету. Остался очень доволен. Комфортабельные номера, чистота, порядок. В стоимость проживания включены 30 минут бассейна. Рядом с отелем находится Солотчинский Рождества Богородицы женский монастырь, а также дом-музей знаменитого гравёра И. П. Пожалостина и другие достопримечательности. Вокруг красивейшая природа, можно гулять часами без всякой усталости.
Прекрасный,уютный отель.Приехали во второй раз.Очень доброжелательный персонал Все вопросы решаются быстро.Кровати удобные.Уборка и смена полотенец ежедневно.Бассейн маленький.Есть сауна с бассейном и джакузи,но в этот раз не повезло,джакузи и гидромассаж в бассейне не функционировал.В остальном ,все просто прекрасно!!!
Предоставленный номер полностью не соответствовал фотографиям на сайте бронирования. Очень грязный, везде волосы, на полу, на мебели, на постельном белье. Окна маленькие, грязные, выходят в страшенный внутренний двор. Мебель конкретно уставшая. Телевизор и душевая кабина просто не работают. Крайне не рекомендую данный отель.
Ужинали в ресторане Рассказов, при отеле Паустовский. Очень оригинальная подача блюд и все вкусно приготовлено. Особенно порадовала подача салатов. Рекомендуем!
Чистые, новые номера. Убираются в номерах каждый день. Соседей из другого номера не слышно. Рядом есть кафе, магазины, в пешей доступности. Завтраки вкусные, порции большие. Персонал приветливый.
Всем привет!
Отдыхали в парк-отеле Паустовский с друзьями в марте 2021 г. Все понравилось, тихое уютное местечко. Номер чистый, брали двухкомнатный. Очень тихо. Рядом есть замечательный Солотченский монастырь, старинный. Можно с собачкой. У нас маленькая, йорк. Без нее никуда) поэтому, нам это место было идеально. Есть небольшая стоянка на территории отеля.
Но вот питание не очень... Готовят не вкусно, цены завышены.
Бассейн порадовал, очень здорово было провести с друзьями время. Запись по времени и это хорошо, кроме нас в бассейне в это время никого нет. Очень удобно придумали. Просто заранее необходимо записаться. На один номер дается 1 час.
Есть бильярд. Но мы не успели поиграть, не хватило нашего времени)
Спасибо за хорошее обслуживание! А вот пиание надо подкорректировать.
Чистые номера, но нет звукоизоляции, соседи вечером просто разговаривали, не могла уснуть пока они не затихли, есть небольшой бассейн, по записи, плавать могут только 2 человека, больше не поместятся
Отель с виду скромный, внутри чистенько, мило, насчет бассейна нептнятно на сайте дана информация , что на каждый номер 30 мин времени дается по записи, по факту не совсем так, на ресепшене сказали, что бассейн не входит в оплату проживания! И идет , как комплимент! Бывала в разных отелях и в Питире и Испании , такой подход к клиенту вижу впервые! Поэтому снимаю звезду!
Все изменилось с ремонтом гостиницы и ресторана !!вот сейчас супер ! Рекомендую ! Минус маленькие телевизоры в номерах и заедает кабельное тв , невозможно смотреть . Поменяйте , пожалуйста, и будем вам счастье)))
К номеру претензий никаких, всё устроило. В общих коридорах отеля требует замены ковролин, хотя, думается, руководство знает об этом. Персонал адекватный, отзывчивый. Хорошие завтраки в ресторанчике при отеле. Можно брать, если вы без завышенных требований и не ожидаете дворца за эти деньги.
Сплошные минусы у отеля: сломанный замок в туалете (дверь не закрывается совсем), отсутствие в номере отопления (батареи холодные), отсутствие прайса на мини бар (видимо сумма оплаты за мини бар зависит от настроения администратора), неработающий телефон (на ресепшн мы звонили с сотового!), перепутаны цвета у крана(из синего кранчика течет горячая,из красного холодная вода),белье и полотенца грязно -серого цвета,на наволочке какие-то рыжие пятна, сдвинутые две односпальные кровати на которые сверху положили матрас,который у нас всю ночь съезжал и мы его поправляли несколько раз за ночь+сверху лежит какое-то замызганное одеяло,накрытое простынью,жесть, ковролин в коридоре уже весь в пятнах (хотя его только заменили).Вишенкой на торте стал новый ресторан "Тропа", где мы по заезду пошли покушать.Из детского меню заказали наггетсы,фри, картошку с сосисками.Из основного-селедку под шубой, оливье с красной рыбой и две порции драников с беконом.Так вот оливье крошечная порция почти за 500 рублей,вроде съедобно и ладно.Селедка под шубой -просто потёртые слои овощей без майонеза!лишь свеклу сверху чуть смазали майонезом,такое мы видели впервые.Драники засчет бекона и так при жарке выделяют жир,так вкупе с маслом получились безобразно масляными.В шок нас ввели наггетсы из детского меню -внутри была СЫРАЯ КУРИЦА!!!Ни повар,ни официант извинения за СЫРЫЕ наггетсы не принесли!(видимо такая ситуация в порядке вещей)От завтраков с утра мы естественно отказались.Сервис одним словом -ЖЕСТЬ, больше мы в так называемый ресторан ,и тем более отель не вернёмся!
Отмечали свадьбу в нынешней "Тропе" Ранее название у ресторана было другое. Дарили номер в отеле, улучшенный люкс, лучше бы подарили эконом) Хотя кто его знает какой тут эконом. По итогу, при оплате улучшенного люкса, вы рискуете получить текущий унитаз, раковину. Не работающую ванну с неработающим гидромассажем.
Отель не плохой, но явно уставший.
Хозяева пытаются его оживить, но пока не совсем выходит.
Номер попался с ремонтом, вполне достойным, но мелочи(комаров море было, а на окне сетка не по размеру с щелями) заставляют снизить оценку и общее впечатление от гостиницы.
Основные помещения в древних коврах и от них идёт запах старости. Нужно однозначно менять.
И точно нужно убирать микроволновки с этажей - после того как гости разогревают еду ощущаешь себя в столовой эконом.
Честно нет желания вернуться сюда.
Сосновый бор супер вокруг, но в следующий раз буду рассматривать другой Отель.
Отдыхали в Парк-отеле Паустовский в октябре 2022 Года. Быстро забронировали номер Апартаменты двухкомнатный. Все соответствует описанию. Двухспальная кровать, прикроватные тумбочки с ночником. В шкафу достаточное количество вешалок, банные халаты маленького размера, индивидуальные тапочки. Есть кухонный уголок где находится микроволновая печь, электрический чайник, а также стол , четыре стула и диванчик. Холодильник небольшой с платным минибаром. Санитарная комната большая с окном. Бассейн ежедневно 30 минут бесплатно , записываешься заранее. Вайфай бесплатный в комнате. Расположение парк-отеля очень удобное рядом- Солотчинский монастырь, тропа Паустовского, святой источник. Погода была дождливая, но тёплая. Сосновый воздух благоприятно влиял на организм. Спасибо большое администрации за четкую слаженную работу персонала и доброжелательное отношение к отдыхающим. Буду планировать следующий отдых только в парк-отеле Паустовский!!!
Лучший отель в Солотче. Остановились в апартаментах. Чисто, номера после ремонта. В номере все необходимое. Есть бассейн, хороший ресторан , мы завтракали с удовольствием. Персонал всегда ответит на все вопросы , поможет в любой ситуации. Соотношение цена качество оптимальное.
Проживали здесь 3 ночи. Я, дочь и сын. Брали семейный двухкомнатный номер. В одной комнате большая двуспальная кровать. В другой раскладной диван. Комнаты небольшие, но нас все устроила. Так как в номере, только ночевали. В ресторане Рассказов при отеле, только завтракали один раз. Не то что бы я не советовала - сытно, много, холодный. В отель можно с собакой. Номера побитые жизнью и явно требуют ремонта, но чистые. Отель стоит около дороги. Своя ограждения территория очень маленькая. Рядом с отелем детская площадка. В отеле есть ещё тренажёрный зал, но он такой убогий, что модно считать, что его и нет.
Отель не плохой, номера нормальные, особых претензий нет. Большая проблема это ресторан. Очень долгое обслуживание, качество блюд среднее, ну а цены ….
Приезжаем отдыхать уже не в первый раз. Все очень нравится, рядом лес и птицы.. просто вау 👂
Природа волшебная, утром ранним очень рекомендую взять электро байк на прокат и прокатится по лесу
Приехали по рекомендации блогера. Нам понравилось. Цена=качество. Но, лично нам не хватило каких-либо активностей. Того же массажиста поймать нереально.
Солотча-прекрасное место. Приедем еще!!
1
Агент007
Level 14 Local Expert
September 21, 2023
Все прекрасно. На высшем уровне. Замечательная сотрудница на ресепшен, проводили в номер. Чудесный вид из окна. Уютный номера. Белоснежное белье. Чистота, свежесть. Прекрасный завтрак. Понравилось все- от расположения до гостеприимных сотрудников отеля
Хорошое тихое,спокойное место. Отзывчивый персонал,чистые номера,красивая природа. Есть бассейн,на номер в день положенно 30мин плавания. Если народа в отеле не много можно записаться и на 1час.
Мы в восторге!!! Великолепная и живописная природа. Находится в сосновом лесу. Недалеко река Солотча. Хорошие номера. Были сначала в люксе потом переехали в улучшенный стандарт. Всё достойно. Есть бассейн. Вкусные и сытные завтраки. Внимательный персонал. Нет балконов. Очень жаль. Рекомендуем это место.