Paulaner
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1912 reviews
April 2
Забронировали столик отметить день рождения, так уж сложилось, что день рождения у меня 8 марта, приехали внесли депозит, позже нам позвонили и сообщили что надо внести еще т.к произошла ошибка и депозит будет не 12.000, а 15.000, не вопрос, перевели еще 3000, по приезду в ресторан выяснилось, что наш стол уже занят другой компанией которая понятное дело освобождать его не хочет, девочка хостес не уточняет номера телефона, а сажает просто по имени, хочу отметить, что мы простояли больше часа просто в дверях и особой суеты не было, в итоге через разбирательства нас посадили за другой стол, настроение уже было совсем не праздничное, очевидно, что больше мы туда не пойдем и друзьям не посоветуем.. очень жаль, ведь раньше это было очень даже достойное место..
May 1, 2024
Хорошее место отдохнуть, потанцевать и попеть песни, живая музыка 🎶, попали на кавер-группу, ребята молодцы, старым хитам в их исполнии подпевали все! Мы попали случайно, если честно, просто повезло, спасибо официанту, он нашёл нам столик. По кухни всё что заказали понравилось, сама еда, подача, их фирменное пиво и обслуживание. Судя по количеству людей и то что нужно бронировать столик заранее, заведение в рекламе не нуждается))) но захотелось написать положительный отзыв тоже.
March 16
Отношение к гостям отвратительное!
Я сам работаю официантом и прекрасно понимаю, что гости бывают трудными, настроение у стаффа может быть не очень.Но это не значит, что стоит грубить, обращаться на «ты», не замечать гостей, не подавать приборы и подавать некачественные блюда как «это так и должно быть».
В чем ситуация: мы пришли с друзьями в заведение, долго ждали официантов, после встали и позвали самостоятельно.
Заказали пиццу, нам принесли ее с подгоревшими бортиками. Хорошо, это можно стерпеть.Но она также подгорела снизу, т.е была не вкусной и не имела товарного вида.Напоминаю приборов и салфеток на столе не было, не смотря на то, что было заказаны ещё несколько позиций.Мы сообщили о проблемах официантке, она сказала, что они переделают пиццу, у нас забрали тарелки и пиццу.Через 5 минут, нам принесла ее обратно менеджер, обращалась к нам довольно грубо.Объяснила: «ребят, все окей, у нас такая печь, вы не понимаете».Но какая должна быть пицца на вкус и вид я знаю, без разницы она из дровяной печи или нет.В итоге мы без тарелок, с частью своей остывшей пиццы, и с испорченным напрочь настроением.Спасибо, большое не приду.Научитесь пожалуйста работать, ничего сверх ординарного мы не просили, просто хотели покушать и чтоб нам не грубили!
1
March 16
Пришли с друзьями в заведение, заказали пиццу, по итогу пицца была наполовину подгоревшей, мы вежливо попросили официанта поменять нам пиццу, по итогу её забрали, прошло минут 5 и к нам вернулся администратор (девушка с тёмными волосами) с наездом, говоря, что с пиццей всё нормально и она должна быть подгоревшей, так как была приготовлена в печи… в первые слышу о таком методе приготовления пиццы, чтобы она была подгоревшей, ещё самое странное, то что админ обращался невежливым тоном к нам назвав "ребята", мы вроде не в борделе, а отношения посредственное, смотря на нас как будто это мы виноваты, что пицца была сгоревшей, когда нам вернули пиццу, она была уже холодной и даже новые тарелки нам не выдали, не понимаю, зачем добавлять в меню пиццу, если её даже нормально приготовить не могут 😁 нигде не видел такое ужасное отношение к гостям
2
1
March 11, 2024
Место очень приятное, атмосфера настоящего немецкого заведения с наивкуснейшим пивом и колбасками, все очень вкусно и хорошо, официанты особенно профессиональны. Но хостес оставляет желать лучшего, особенно Аполлинария, не смогла найти нам хорошее место, хотя много раз просили, якобы все занято, но стоило подойти к ее коллеге, как место сразу же нашлось.
2
3
May 24
Даже не знаю, какую оценку поставить из-за менеджмента и обслуживания
Прошу владельцев обратить внимание на менеджеров ресторана, которые профукивают (другого слова не могу подобрать) выручку
Мы звонили заранее забронировать столик, чтобы посмотреть матч Краснодар-Динамо, нам сообщили, что депозит 10000р вне зависимости от количества гостей. Ок, мы решили в день матча прийти, взять с собой и посидеть вне ресторана.
В день матча мы пришли, зашли в заведение, а там больше половины столов пустые с бокалом «reserved». Однако, были и просто пустые столы без указания, что они зарезервированы. Мы попросили нас посадить за один из таких столов, на что получили ответ «эти столы забронированы, но если вы внесете депозит в размере 10000р, то садитесь». Это вообще как понимать? Эти столы в итоге забронированы или как? Или любой рандомный человек может прийти, заплатить 10000р и чья-то бронь слетит?!
Мы решили сесть за барную стойку около печки и отлично провели время, телевизор там видно прекрасно, кухня выше всяких похвал, особенно пицца великолепна!
Однако «забронированные по депозиту» места, вы не поверите, никто так и не занял! Так что в целом отдохнули хорошо, но осадочек остался. Поставь вы адекватную цену на депозит, к примеру 5000, либо в зависимости от количества человек, у вас была бы полная посадка. Но ресторан при нас потерял три компании клиентов из-за размера депозита. Фото пустых столов я делала, если интересно руководству - могу скинуть, сможете увидеть пустые столы вместе с датой и временем🤷♀️
May 25
Очень вкусное пиво ,приветливый персонал ,кухня тоже очень понравилась ,вид на озеро прекрасен ,вернемся еще ни один раз 😇
1
2
December 12, 2023
Вкусное пиво собственной варки, отличная кухня. Нравится атмосфера в целом, и площадка на озере, и больше всего - открытая веранда.
Из минусов: в обычные дни - слишком громкая музыка. Маленькая и неудачно расположенная сцена, перед ней маленькая площадка, очень мало мест перед сценой, остальные "за углом". Но это мелочи...
В выходные дни очень поздно включаются завтраки, норм для тех кто долго спит.
3
January 7, 2024
Хороший пивной ресторан.
+ Атмосферный интерьер. Большая площадь.
+ Большой выбор блюд. И все вкусно.
+ Неплохое пиво собственного производства.
- цены высоковаты. Скидка 10% для проживающих в отеле Мюллер Бах конечно радует, но тем не менее.
- слишком громкая живая музыка во время концерта после 8 вечера
- всего три вида пива. Хотелось бы больше.
4
February 21
Один из лучших ресторанов города, все на уровне:обслуживание, кухня, интерьер, месторасположение! В общем лучше самому посетить!!!
May 1
Жуткая жуть, из плюсов только локация, сидели на улице, прекрасный вид, была хорошая погода. Обслуживание: официант не представилась, лицо свирепое, швыряла тарелки на стол, подкатывала глаза и всем видом показывала, как. Все ее раздражают. Короче, спасибо ей что никуда нас не послала. Еда: две сосиски из мангнита сухонький , плевок капусты тушеной , половинка полусырого картофеля и горчица- почти тысяча рублей. С подачей тоже не заморачиваются, кинули все на тарелку без изысков. Кофе: американо просто бурда прозрачная, даже на вид отвратно, ну и на вкус соответственно. Искренне не советую к посещению, полное разочарование. Ребенку правда понравился бургер.
October 16, 2024
Отдыхали в немецкой деревне, завтрак в ресторане Паулайнер очень сытный и большие порции! Вкусно! Вечером ходили на ужин, кухня разнообразная, вкусная! Муж оценил пиво 👍🏻
1
January 4
заявленная цена себя не оправдывает, заказали из меню франкфуртскую сосиску и мидии в сливочно-сырном. Честно, самые ужасные мидии за всю мою жизнь, привкус водорослей, плохо промытые мидии, если хотите поесть их желудки и прочую органику, то вам сюда. Сосиска также не впечатлила, обычная сарделька, не более, на немецкую сосиску даже не похожа. Из всего вкусного был лишь лимонад и все :(
ужин на двоих 5тысяч, но за что эти деньги непонятно(
так как официант даже не уточнил понравилось ли блюдо или нет, обычно когда остается не тронутая тарелка уточняют что не так, но не в этом заведении…чтобы попросить счет нужно ждать минут 30, пока у официанта появится время
March 15
Идеальное место порции не детские очень классный ресторан в немецкой деревне уютное место интерьер 10/10
3
August 10, 2024
Как и всегда, данная сеть на высоком уровне
Еда и напитки вкусные, персонал приветливый, отзывчивый и всегда стремится тебе угодить
Однозначно рекомендую посетить данное заведение, хотя бы для того, что бы насладится отдыхом на террасе возле озера
April 21
На веранде темнота после захода солнца, не очень как-то ужинать, не видя что в тарелке и листать меню с фонариком (
В остальном все хорошо, вежливые девочки, быстро все принесли, несмотря на полную посадку
October 13, 2024
Ресторан Белый Лайнер оставил у меня самые положительные впечатления. Во-первых, атмосфера заведения была очень уютной и приятной. Интерьер выполнен в морском стиле, что создает особую атмосферу и приятные воспоминания о морских путешествиях.
December 2, 2024
Очень хорошее место для приятного проведения времени в хорошей компании. Живая музыка, вкусная кухня да и просто приятная атмосфера, всё способствует тому, чтобы вернуться туда ещё не раз!
April 20
Отвратительно провели время,в пустом зале посадили в углу мотивируя тем что столики в броне,естественно когда мы уходили так никто и не пришел.Кухня не вкусная ни по одной позиции в нашем заказе(7позиций).Общитали на 500рублей,включили позицию которую не заказывали,ну и мало того что не вкусно,так еще и порции малюсенькие и блюда еле теплые.Не советую к посещению это заведение,хоть я и живу в 200м от него и мне удобно туда ходить.Тут не вкусно,тут дорого,тут плохое обслуживание и не клиентоориентированный админ.
October 20, 2024
Хорошее обслуживание , интерьер выше похвал .
Прекрасно провели время , а в выходные есть возможность послушать живое исполнение .
Отдельная благодарность вышколенному персоналу
October 25, 2024
Замечательное место расположения ресторана, вкусная еда и напитки. Однако, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание и невнимательный отсутствующий персонал.
Официанта приходится искать самостоятельно, после длительного ожидания за столом. Счёт можно ждать вечность. Официанты плавают словно укуренные мухи.
Я редко оставляю негативные отзывы, но здесь накипело. Администратор на входе, на вопрос, когда к нам подойдёт официант меланхолично пожимает плечами уставившись в телефон.
Я конечно понимаю, что за неимением большего количества питейных заведений в немецкой деревне, можно так наплевательски относится к посетителям
Клиентоориентированность -10.
May 9
Неплохой пауланер,
плюсы:
- вкусное пиво, быстрая работа официантов, много мест
- неплохой дизайн, внутри приятно
Однако:
- относительно узкий ассортимент, повыбирать особо не получится
- все дорого, ценники высокие
- кухня в целом ничего, но для этой цены, скажем, не дотягивает
1
August 1, 2024
Место интересное,весело, на выходных живое исполнение. Можно потанцевать. Столов много, еду отдают очень быстро. Пицца вкусная, а вот Цезарь и рулька нам не зашли. Детская комната есть,дети вполне могут скоротать там время.
Были несколько раз, ни разу официанты не предложили завести карту. Пока сама не спросила
May 14
Приходилось быть в данном заведении раза два . Администрация найдите опытного повара... Готовка блюд ни какая. Заказать нечего. Более того блюда одни и те же, да ещё либо сладкий соус, либо острый... Другого готовить не умеет. Ужас🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
1
May 4, 2024
Очень уютное заведение, открылась терраса прямо над озером. Обслуживание быстрое. Приветливый персонал. На входе к ресторану встречают две милые девушки. Быстро помогли расположиться за удобным столом. Кухня восторг! Блюда сытные, очень вкусные! Вернемся обязательно
2
October 7, 2024
Ресторан хороший в плане еды, расположение огонь, дизайн тоже, но официанты... Ну блин, у нас часто такое. Ребята не следят за гостями, взяли заказ, вынесли, дальше все. Я не буду в дорогом ресторане бегать за официантом, простить его принести мне ещё что то. В итоге, хоть еда понравилась, но общее впечатление неприятное. Хотя у нас почему то считается (в Германии тоже, кстати), что если ресторан с хорошей едой в красивом месте, то сервис может быть около нуля
June 18, 2024
Отличное заведение! Очень вкусная кухня, внимательный персонал. Попали в часы завтрака - это было безумно вкусно и красиво! На летней площадке прекрасный вид, а внутри очень уютно и есть классная детская комната.
May 13
Очень классное место, все вкусно и очень классно. Пиво в колбе просто высший пилотаж, колбаски супер
May 23
Не всегда вкусно, когда заполнен зал, начинаются проблемы в виде остывших блюд и испорченных, подали ребра, явно передержанные на углях или разогретые, очень чувствуется, так же долго подается, можно пиво выпить, а после получить закуски, в остальном приятное место... Завтраков здесь нет...совсем, час ждали, часть компании не дождалась....
1
December 25, 2024
Очень хорошо место, отличный персонал, свежие продукты и прекрасные блюда! Очень понравилось явно приду еще раз
1
November 7, 2024
До сегодняшнего вечера было все прекрасно , но сейчас все не так с того момента,когда мы пересекли порог еле открывающейся двери, ничего не предвещало беды ,но нас встретил парень, который нас и обслуживал ( откуда вылез он из книги редких видов выписан )начал сразу провожать,не успев посадить за стол, несмотря на то, что ресторан закрывался через 24 мин. Но, на этом унижения не закончились, через 5 мин. выключили музыку в зале, но на этом приключения не закончились, и, нас попросили быстрее рассчитаться т.к. касса тоже закрывается… надеемся, что это было недоразумением,и,прийдя в следующий раз, мы оставим положительный отзыв…
October 8, 2024
Прекрасная кухня.
Очень приятное место.
Быстрая подача.
Подходит место и с детьми, так как есть детская зона)
Рядом можно и погулять, а так же есть летник.
September 10, 2024
Отличное место, прекрасная атмосфера! Можно идти с любым мероприятием , день рождения, просто романтические вечера или с кампанией. Вкусная еда интересное меню. В общем ходим с друзьями не первый раз все нравится 👍
1
February 18
Заказал ребра BBQ
Получил не BBQ , а какую то кислятину с вишневым привкусом!
На вопрос что это за соус , ответили что это и есть BBQ!
Плюс мясо в разрезе пахло не очень свежо.
Маринад мяса не смог скрыть этот запах
Толи после короны у ребят вкус потерялся, толи во всем мире BBQ поменяли и на вкус и цвет он стал как вишня🤷🏻♂️
Последний раз тут!👎
June 25, 2023
Мы, как жители немецкой деревни, постоянные посетители ресторана, ходим часто и большими компаниями . Всё нравится, уютно, вкусно, красиво. КРОМЕ МУЗЫКИ НА УЛИЦЕ по выходным. Невозможно общаться вообще. Не понятно зачем такая громкость. Говорили неоднократно админу и официанткам, они говорят с этим ничего сделать нельзя. Такая громкая музыка не комфортна большинству! Может это делается для того, чтобы не возможно было там сидеть и столики быстрее освобождались, иначе почему не прислушиваются к посетителям не понятно (
10
August 26, 2024
Бывали в этом месте ни раз, но сегодня последняя капля. Зашли быстро перекусить с дочкой утром. В зале людей нет, но при этом заказ долго не принимали. Официант предложил к кофе стакан воды, я согласилась, но воду он так и не принёс) зачем предлагать? Далее я не смогла дождаться официанта, чтобы попросить счет, Пришлось просить у девушки хостес. Но и после этого официанты просто бродили по залу, стояли на входе и общались между собой, пока мы ждали счет, а мы уже спешили. Я напомнила о себе и попросила упаковать круассан в конвертик. В итоге счет я дождаться не смогла, пришлось идти и на входе оплачивать. Конвертик никто не дал, ребенок понес круассан в руках. Ужасный сервис при нулевой посадке в зале. Для чего столько бесполезных сотрудников?
В прошлый раз принесли пережаренную с старом масле картошку фри и остывшую пиццу. Но отзыв не писала, хотела дать шанс заведению
2 звезды только за вид с террасы
1
October 14, 2024
Очень хороший ресторан. Вкусная еда и напитки, приветливый персонал, уютный интерьер. Из ресторана открывается вид на озеро. Советую посетить данное заведение!
4
October 6, 2024
В очередной раз посетили немецкую деревню в будний день в сентябре. О чудо, народу было вообще минимум, и мы отлично провели время. Присели за столик в "Paulaner" прямо у пруда, заказали кофе и круассаны, и насладились отличной погодой, прекрасным видом, вкуснейшим кофе и свежайшими круассанами. Сын позже сказал, что таких вкусных круассанов он нигде "не едал". За все обширное меню ресторана ничего сказать не могу, но то, что мы заказали, было превосходным. Интерьер и вид также 5 баллов. В общем, нам захотелось побывать еще, и на этот раз уже по серьезному.
May 25, 2024
Отличное заведение, вкусное пиво. Был в аналогичном ресторане, в Алмате. Сетка очень хорошая, достойное обслуживание, вкусная еда, музыкальные выступления кавер групп заставляют приходить снова и снова. Процветания и успеха ресторану
December 29, 2024
Один из наших любимый ресторанов, все вкусно, вежливые официанты, прекрасная обстановка
August 29, 2024
Неплохое заведение, в настоящий момент с очень хорошей посещаемостью, вечером, как говорится, яблоку негде упасть! Антураж делает своё дело, озеро с лебедями, подвесная платформа со столиками над озером!!! Но, пиво варить перестали, медные бочки стоящие в ресторане, превратились тоже в антураж. Готовят не плохо, но блюда на выходе просто на два укуса, но ценыыыыы кусаются)))
December 9, 2024
Пиво вкусное, рядом пруд живописный, можно погулять. Хорошее место, чтобы провести вечер.
3
December 30, 2024
Хороший ресторан, вкуснейшие стейки, но… одновременная подача блюд (салат, закуски и горячее) не много портят впечатление. Притом официант не спросил как выносить блюда. В общем не плохо, но можно и гораздо лучше
January 7
Кухня на троечку. Нам с мужем не понравилось, а вот моей маме вполне. Я долго выбирала коктейль, хотелось чего то вкусненького. Всегда в кафе заказываю Лонг Айленд с малиной или на подобие, что есть. Тут тоже выбор пал на него. Но пить конечно такое не возможно(и я совсем не неженка в этом плане) как будто смешали водку с ромом без других компонентов и закинули льда. Ну, хорошо, возможно, сама виновата, ведь это оригинальный Лонг Айленд, без Малинки😂
Может он и должен быть до невозможности крепким, но блин, я молодая девушка, так долго выбирала что нибудь вкусненькое, неужели официант не мог предупредить, что коктейль ну очень крепкий. В принципе, персонал, конечно, хуже чем кухня( Долго стояли ждали пока уберут стол и нам можно будет присесть. Официант подходит каждые две минуты не дав выбрать блюдо, даже после фразы «мы позовем когда выберем», он подошел и пришлось выбирать уже при нем. Заведению даю звезды исключительно за интерьер, и местоположение, в моей любимой немецкой деревне. И даю шанс, потому что уверена - главные их блюда (сосиски) должны быть вкусными)
Сюда надо идти пить пивко и кушать жирненькое, в принципе в этом и смысл данного заведения. Поэтому оценка довольно субъективная.
2
August 12, 2024
Отличное место! Очень вкусные блюда и пиво собственного приготовления👍.
Находиться на веранде и наблюдать за открывающимися видами одно наслаждение❤
Спасибо большое официанту Александру, в том числе и за заботу🤗.
April 15
Хорошее вкусное пиво, но ценник дороговатый. Часто бывает живая музыка. На экранах показывают спорт, но как-то хаотично. Музыка сильно громкая.
May 25
Очень не хватает мокрых полотенец при подаче .
Очень много закусок которые в основном едят руками , в уборную для мытья рук не набегаешься .
Уважаемое руководство рассмотрите данное предложение .
В остальном прекрасный ресторан ., всегда отличная программа .
1
December 4, 2024
Очень достойный ресторан Понравилось всё:интерьер,кухня и сервис. Советую всем к посещению.
September 29, 2023
Очень понравился ресторан, атмосферное место, профессиональный персонал. Организовывали в нём банкет, клиентоориентированность выше всяких похвал, на европейском уровне. Не только на Кубани, но и на всей территории РФ найти такой уровень сервиса очень непросто.
Плюс варят сами пиво, пиццу готовят в печке на углях, можно это видеть, печь стоит прям в зале.
Высшая оценка
1
1
October 21, 2024
Отличный ресторанчик прекрасное место, всем советую, отличный персонал и вкусная кухня. Если в следующий раз соберусь в ту сторону обязательно зайду именно туда.
3