Был 30 минут, пил кофе и ел десерт.
Положительно:
1. Дизайн интерьера
2. Классная посуда с фирменным лого
3. Приличный кофе и вкусный десерт
Зоны роста:
1. Ценники с названиями десертов перепутаны как ценники мороженого в холодильниках Пятерочки. Разбирались с кассиром. Вроде бы разобрались, но принесли мне другое... Пальцем я показал на одно, назвал как другое, принесли то, что я назвал устно, при этом вроде бы вместе разбирались...
2. Внутри душно
3. Пирожное было повреждено слегка...
4. Очень грустная рыжая девушка на кассе, как будто я ее отвлекаю от телефона..
5. Сахар, который положили на блюдце к кофе... его уже затерли... наверное много раз подкладывали. Уж лучше тогда спрашивать буду я сахар или нет. Ну или утилизировать "уставший" сахар
Данное заведение заслуживает такой оценки по всем параметрам, начиная от обслуживания и вплоть до самой еды.
Коротко об обслуживании: в абсолютно пустом заведении в будний день мы ждали заказ порядка 20 минут (к слову, заказ был до абсурда простой в исполнении, разогреть пару позиций с прилавка и налить кофе).
Сырники и круассан оказались очень сухими, вечно хотелось чем-то запить. Притом это далеко не самые дешевые цены за подобную продукцию. А качество буквально «магазинное». Самое негативное впечатление оставил багет с рыбой, где рыба очень посредственного качества и вкуса, а сам багет заветренный и крайне сухой, буквально царапает губы и десна при поедании. Никаких плюсов, к сожалению, найти не удалось. Заведению жирнющий минус, хотя с виду казалось все гораздо интереснее.
Зашла вчера в данное заведение. Полупустой зал, удивилась, обычно в воскресенье должно быть больше народу. Я почувствовала себя невидимкой. То, что со мной никто не поздоровался, ладно, не гордые, но полное игнорирование? Я прождала пять минут и ушла. Ко мне никто не подошел хотя женщина администраторша меня явно видела и пряталась на прозрачной кухне, ничего не делая, а бариста явно меня игнорировала хотя в других сетях со мной здоровались по-французски, видимо у этой франшизы какие-то правила другие, но я не стала выяснять и ушла пожелав хорошего дня, но конечно, меня опять проигнорировали. Я человек позитивный и зачем мне такое терпеть? В этом тц полно очень хороших заведений, так и сделала, не пожалела, не стала выяснять, почему я для них не существую. Очень не рекомендую, особенно впечатлительным и неуверенным в себе людям, они после этого будут у психолога лечить травму, что их не замечают :))))