Здравствуйте. Хотел рассказать, о том как на Жданова 1/5 подъезд 2, помещение которое предназначено для садового инвентаря,захламляется). Уборщики носят с мусорных жбанов всякий хлам, и хранят там. Откуда и появляется вонь, тараканы. Они носят туда много кортона который не дай бог загорится.
Управляющая компания не работает с населением, очень прискорбно! . Документы лично не принимают, только по эл. Почте. По телефону грубят и советуют обращаться к начальству. Вопрос! Для чего и для кого создана эта управ. компания, чем она занимается если она напрямую не работает с населением и от кого прячутся работники???!
10
А
Александр Безкровный
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Новые дом по адресу Ерёменко 112/1стр2 после дождя течет крыша дома,в подъезде по электрощитовой шахте вода все провода высоковольтные в воде ,подъездные группы затоплены ,подвалы затоплены,перекрытие лифтовой шахты на 10 этаже тоже течет,обращаемся всем домом в управляющую компанию Патриот с притензией а нас просто отшивают ,оценка компании 0 даже не одна звезда !!!!
задолбала эта ржавая вода в 5 элементе, практически каждый день такое на солженицына 13 , хотелось отправить в роспотребнадзор, да там не нашла такой формы
Обратилась в Патриот для обсуждения коммерческого сотрудничества. Некая Марина Николаевна общается как на рынке, нервная женщина, пытается хамить, о деловом общении даже не слышала. Ей бы на рынок , а не в УК. Просьба к Патриоту навести порядок в сотрудниках
Управляющая компания обслуживает лифты на очень низком уровне. Они часто не работают. 15 июля в лифте на ул. Жукова застряла девушка. Кнопка вызова диспетчера НЕ работает!!! С телефона к диспетчеру не дозвониться, при этом услышать объяснение «лишь бы отвязаться» и бросить трубку, специалист по ремонту целый час шёл с соседнего дома, в такой ситуации это не допустимо! Отношение работников к своим обязанностям ужасное! Наверное без обращения в контролирующие органы ситуация не изменится.
Компания не выполняет свои обязанности по устройству жилищных условий, стены цыпятся дому нет и трёх лет. Дозвониться до кого-то не возможно. Всё, что вокруг домов, только благодаря обслуживанию персонала консьерж и мастеру чистоты (цветы, газоны, клумбы) и на личном вдохновении и собственные деньги. С лифтами постоянно что-то происходит. Если чем-то не доволен, пишут обращайтесь к застройщику.
Хамское общение в диспетчерской, трубки бросают, на вопросы не отвечают, в частности столкнулась с отвратительным поведением диспетчера Екатерины, фамилию она отказалась категорически называть. Раньше никогда проблем не было. Сама работаю с людьми, но с таким откровенным хамством сталкиваюсь впервые, прошу принять меры.
Во-первых хамское отношение!Во-вторых,пожаловался я на то,что холодно в квартире и еле тёплые батареи.Пришел сантехник и говорит,что не надо смотреть на батареи,главное стояки тёплые 🤣🤣🤣Короче говоря не справляются они со своим обязанностями.
11
Д
Дмитрий В.
Level 3 Local Expert
October 26, 2022
Написал заявление через почту, об устранение шума при работе лифтового оборудования на Еременко 97/29. Заявление зарегистрировали № 329/22 от 16.10.2022. Вопрос решили в течении суток. Все отлично
P.S. Больше смутило отношение соседей, лифт скрипел больше месяца на все 11 этажей и никому не было дела.
Дозвониться невозможно. Сантехники и бригадиры - постоянно пытаются выудить деньги с жильцов за ремонт общедомового имущества. Диспетчеры хамят. Начальника участка постоянно нет н месте, и связи с ним тоже нет.
Хамовитость, грубость, полное отсутствие заинтересованности помочь в проблеме. Обслуживание на уровне городской поликлиники, то есть, ниже падать уже некуда.
Жданова 7/33 в 5 подъезде на 19 этаже уже 2 недели стоит жуткий запах,просто смердячий, обращалась к консьержу с просьбой обратиться в управляющую компанию для устранения проблемы. Не какие меры не предпринимает УК, полная квартира мух, даже запах вони стал проникать в квартиру. Управляющая Компания примите меры!!!!
Отвратительное обслуживание.. везде грязь.. урны убрали.. дворников не хватает.. лифт 5 подьезд жданова 1/5 работает плохо..ЗАТО Я ДОБРОСОВЕСТНО ПЛАЧУ ПО СЧЕТАМ "ПАТРИОТ-СЕРВИС". Прекрасный куст амброзии.. господин высокоуправляющий этим ПАТРИОТОМ может пересадите этот кустик себе на участок...??
Управляющая компания свои обязанности выполняет неплохо, НО!!!!
Дозвониться к ним в расчетный отдел на Еременко 96/1 нереально, хотя на двери висит объявление «расчетный отдел работает по предварительной записи, звоните по номеру 310-11-26» ,
После наступления периода самоизоляции еще и попасть к ним стало труднее, постоянно двери закрыты, приходится стучать и ждать когда тебе хоть кто-нибудь откроет.
В итоге получается замкнутый круг: трубку не берут вообще, приходишь в офис а там двери закрыты, даже в часы приема!!!
Плохо товарищи, плохо. А ведь вы не бесплатно для нас работаете.
Паспортистка возомнила себя большим начальником либо богом, а по факту никто и звать никак, но зато как она общается, с каким гонором, затыкает рот, кричит послушайте меня, разговор окончен и так далее. Рекомендую руководству рассмотреть вопрос замены специалиста
Дозвониться невозможно!!! Обманывают на счетах оплаты!!! Начисляют пеню, которая в 5 раз превышает месячный взнос!!! Нужно писать в прокуратуру, чтобы там навели порядок!!! Они просто обирают людей безосновательно, выписывая счета с баснословными суммами!!!
Можно было бы поставить ноль, отвратительная работа сантехников. Не компитентны в разговоре начальники участков. Позор а не Компания.
8
Р
Руслан Мусатов
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Полный игнор на звонки. Трубку телефона не берут никогда. Найти на рабочем месте нач участка невозможно. Нужно написать заявление в прокуратуру, чëт ребята расслабились
Относимся к 6 кварталу, доп. Офис компании наодится на Еременко 96/1 не дозвонишься не допишешся, двери закрыты ни до начальника участка ни до администратора, такое впечатление, что плевать, только деньги плати, даже самый простой вопрос, невозможно решить без нервов!
С каждым годом все хуже обслуживание. Вместо 2 консьержей уже 1, а платим, как за двоих. Косметический ремонт в подъездах не мешало бы сделать. В 7 подъезде по ул. Жданова 7/33 часто воняет канализацией. Лампочки, перегоревшие на этаже,могут по 2 месяца не менять.
Из всей управляющей компании работают хорошо только дворники . Ужасная управляющая постаянно пытаются сорвать денег за все , так пусть будут добры хотя бы установить в домах пожарные шланги и огнетушители! В каждом доме свои правила за консъержа платит каждый по разному в каком то доме меньше 100 а в каком то и все 500, рекламу сдерают не совсех а мы платить должны очень интересно .