Patrik&Mari
961 review
December 15, 2024
➕Интерьер, новая мебель, дизайн
➕Озеленение помещения
➕Чистота
➕Обслуживание, видно, что ребята стараются
➕Большой выбор блюд, еда на вынос
➕Меню постоянно обновляется, ➕Вкусные напитки
➕Есть сайт, где можно заказать доставку, любой торт на заказ
➕Приложение бонусное и купон ко дню рождения
➖Много людей, особенно детей по выходным
➖Мало персонала, из-за этого очереди в час пик и праздники ➖Приложение часто лагает
➖Раньше были удобные корзинки для покупок , сейчас неудобно покупать с полки или морозилки и нести все в руках
October 18, 2024
Часто хожу в Патрик, люблю эту кулинарию, выпечка свежая, цены слегка выше обычных, персонал вежливый.
Сегодня была на этом филиале. И вот вопрос: если сотрудникам поменяли мотивацию и их зарплата зависит от того, обмлужили ли они клиента на всем рути от салатов до сладкого и кассы, то почему клиент должен себя чувствовать трофеем, за который идет драка?
Ситуация: стояла у салатов минут 5, никого не было, потом подошла девушка, которая все это время была на кухне. Начали взвешивать заказ, параллельно я пошла к сладкой выпечке, чтобы мне сразу начали упаковывать заказ там. Девушка другая начала обслуживать, и мгновенно девушка, отвешивающая заказ в зоне салатов через всю витрину слегка агрессивно говорит: "Она уже со мной".
Ситуация, конечно, не связана с качеством продукции, но в современных реалиях сервис имеет огромное влияние на мнение клиента об организации.
5
December 3, 2024
В этом Патрике одно из самых разнообразных и вкусных меню и уютная, вполне приватная атмосфера. Утренние круасаны и капучино здесь особенно вкусные. Персонала хватает и он быстрый. Да - цены. Цена - да) Но, оно того стоит.
10
September 27, 2024
Приезжаем периодически в Краснодар по работе. Рядом филиал этого кафе и мы всегда заходим покушать после дороги. И всегда с нами наш малыш Йорк, никаких проблем не возникало.
Сегодня, как обычно мы приехали и пошли перекусить. Йорк на руках под мышкой, малыш 2 кг чистый и ухоженный.
Подошли выбрать еду - первая девушка надменным тоном сообщила, что нам пропадут только на вынос. С собакой в кафе нельзя. А что изменилось, простите за это время? Всегда было можно, а сейчас нельзя.
Подошла вторая «воспитанная» сотрудница и также надменно фыркнула: уберите собаку, чтобы волосы не летели.
После моего вопроса: а где нам тогда кушать?
Ответ: на улице.
Так вы хоть там зонтики поставьте. У вас столики на жаре под солнцем.
Мы что, не люди чтоли?
Разочарование конечно. Ну нельзя с животными, ну ок.
Но что за тон и отношение такое?
и все таки вопрос: почему всегда было можно, а теперь нет?
1
November 5, 2024
Невероятное заведение)
Всегда чисто, персонал максимально отзывчивый
Готовят очень вкусно и варят хороший кофе
То самое место где можно посидеть с семьёй
4
August 7, 2024
Весёлый обходительный коллектив, богатый выбор различных вкусностей пирожные, торты, выпечка. Просто рай для сладкоежек. Хорошая приятная обстановка.
1
December 25, 2024
Добрый день ! В меню написано завтраки с 8 утра , пришла почти в 10, мне десять раз сказали что надо подождать минут 20 , потому что завтраки с 11 , что очень удивило , перечитала меню, да нет все нормально люди завтракают с утра ))
Ещё можно как то не гонять человека а просто объяснить на кассе состав завтрака или в кулинарии , такое чувство что все хотели чтоб я от них отстала , извините, я очень хотела есть пришлось остаться ))
Номерок ещё можно спросить для чего вы даете ?
Кофе дали по крику , как оказалось завтрак я тоже должна была забрать по выкрику .
Опять же в меню,которое пришлось перечитать, написано до 10 утра при заказе завтрака кофе в подарок , может конечно это не мой завтрак идёт в акцию, но по времени я как раз проходила до 10 утра , конечно кофе в подарок не было . Если люди устали отправьте их пожалуйста на выходные , нет у меня другого объяснения , почему все такие на негативе , это считывается и очень неприятно .
Не хочется метаться как в столовке где то в 90 -х чтоб что то добиться и выпрашивать еду )
Давно не была Патрик и Мари на Шоссе нефтяников , не поняла что происходит ? Можно за цену ресторана не плеваться после выхода ?
Еда вкусная , интерьер как всегда на 5 🙌🏽
August 27, 2024
Патрик Мари, моя любовь🫶🏼 Нужен тортик, едем в Патрик Мари! Захотелось быстро и вкусно перекусить, едем В Патрик Мари! Всегда вкусно и свежие продукты! Советую от души🫰🏼
March 20, 2024
Интересное заведение с большим выбором блюд и подачей в стиле открытой выкладки. Обслуживание и скорость отдачи на высоком уровне. Это плюсы. А теперь из минусов)
Посещали заведение в масленичную неделю. Естественно имелся большой выбор блюд на тему блинов, а также горячие блины (панкейки)- подавали прямо в зале. Масленичные блюда с сёмгой, либо содержали её весьма немного (блин с сёмгой), либо содержали не её - блинный пирог по вкусу был начинен горбушей. При этом стоимость блюд заявляет об их качестве, что не всегда соответствует. Идея пожарить блины в зале также не совсем успешна - вещи ещё неделю пахли жареным, не смотря на наличие вытяжки. Оценка 4 - это округлённая 3 с +)
December 7, 2024
Внутри чисто и симпатично. Еда посредственная. Салаты очень холодные. Ну и дороговато. Поварешка борща 300₽. Выпечка смотрится красиво, но на вкус так же не произвела впечатление. Может не угадали с блюдами.
1
May 21, 2024
Моё любимое место вкусняшек и кофе ещё с 2010 года❤️ обожаю их выпечку, десерты, кофе и вкусную еду, как дома. Атмосфера, сервис, качество на высоте. Радует система накопления бонусов за каждую покупку, которыми можно расплачиваться. Я и дети обожаем ,,домашние,, булочки со штрейзелем, аналогов нет)
4
July 25, 2024
Про место: Уютная атмосфера. Приятно находиться. Понравилось.
Про еду: Зашли сюда с дороги чтобы пообедать. Но супов к 15:00 уже к сожалению не было. То, что взял на второе - было холодное. В итоге не могу казаться, что вкусно поели, а заплатили как в ресторане. Не понравилось.
4
1
August 16, 2024
Взяла котлеты из щуки, такие котлеты я ела в самой дешёвой столовой своей юности. Рыба то есть щука не чувствуется совсем, один хлеб или что-то другое, ешь как хлебный батончик. Салат из капусты свежий с огурцами, ну наверное масло закончилось, просто нашинкованая капуста без вкуса и запаха.. Цены не маленькие , качество отвратительное. Взяла попробовать кекс канеле, вкус подгоревшего теста налицо, только штрудель яблочный понравился а вишнёвый один крахмал в джеме. Не понимаю хорошие отзывы.
4
September 22, 2024
Шикарный выбор и качество всех продуктов! Еще хочется отметить работу персонала, всегда вежливы и внимательны. У них хватает терпения на любого капризного клиента! Так держать!
2
October 18, 2024
Люблю там перекусить, либо взять вкусняшки с собой.
Уютно. Немного конечно, дороговато, но зато вкусно, особенно сырники и торт Красный Бархат, просто космический.
December 14, 2024
Любимое заведение 👍 эстетично, уютно, вкусно. Можно и полноценно покушать и побаловать себя кофе с выпечкой. Особенно вкусные круассаны👌
1
February 27, 2024
Отличное Кафе! Свежая выпечка, прекрасный выбор готовых блюд. Достаточное количество места что бы присесть и позавтракать например. Есть уборная. Персонал приятный, есть те кто очень давно уже работает.
Одна просьба к Персоналу именно на Кассе будьте добрее и вежливее.
September 13, 2024
Хорошее заведение. Рядом живу, раньше очень часто ходила, десерты, торты вкусные, покупала и не раз, а салаты мне не зашли.
Даже однажды угостили коктейлем бесплатно.
November 30, 2024
29.11 пришли в данный филиал Патрик&Мари, стояли у витрины с пирожками минут 5, сотрудники были свободны, но никто не торопился подойти, чтобы начать обслуживание. В итоге, одна из сотрудниц, переговариваясь с поварами за стеклом, спустя время и спустя рукава, очень нехотя и промежду прочим решила принять заказ. На вопрос : "Какие соленые пирожки у вас остались по скидке? " эта женщина ответила по-хамски: "Никаких" , вынув при этом тару с большим количеством оставшихся со вчерашнего дня пирожков и забрав ценник на них 25 руб с витрины. Мы попросили вежливо всё же пробить пирожок со скидкой, но сотрудница отмахнулась. Заказ был сделан в 11:17, мы купили пирожки за полную стоимость, подождав пока она соизволит наговориться с коллегами и начать работу с клиентами. Вопрос к руководству: если скидка до 11 часов дня, почему на витрине после 11 часов продолжают находиться вчерашние пирожки со скидкой? И , если клиент просит товар с витрины, этично ли так отвечать на вопрос и убирать из-под носа клиента товар и ценник прямо в этот момент? И следующий вопрос: хамство входит в процесс обслуживания?
1
1
November 28, 2024
Красота и вкуснотища! Блюда и десерты на любой вкус! Персонал очень приветливый и доброжелательный. Рекомендую!
September 15, 2024
Неплохое заведение. Чисто, уютно, хорошая кухня, персонал вежливый, большой выбор выпечки и десерта.
December 14, 2024
Была здесь впервые. Очень понравилась атмосфера, обслуживание. Всё очень достойно. Вкусно. И красиво 🤩
November 4, 2024
Отличная кулинария! Большой выбор свежих и вкусных блюд. Всегда приветливый и вежливый персонал.
1
April 22, 2024
Всегда очень вкусная и свежая еда, ассортимент блюд разнообразный, каждый может выбрать по душе!
Персонал здесь добродушный и отзывчивый, хочется вновь и вновь возвращаться!🔥
November 30, 2023
Уютное место, с красивым интерьером и вежливым персоналом. Разнообразное и вкусное меню. Здесь можно не только выпить кофе и съесть вкусные десерты, но также полноценно пообедать. Всегда очень вкусно, уютно, чисто. Рекомендую 👍
3
1
December 31, 2023
Замечательное уютное место с дружелюбным и клиентоориентированным персоналом! Можно просто выпить чашечку ароматного кофе в уютной атмосфере, можно позавтракать, можно купить с собой любые салаты, выпечку или торт
September 2, 2024
Последние время завтраки испортились как и отношение. С утра хочется позавтракать только приготовленной яичницей, хрустящим хлебом и жаренным беконом! А в итоге еле пожарили яйца и подали с старым хлебом и холодным гарниром из холодильника(( ребята если вы не справляетесь с потоком, уберите завтраки, зачем людям портить настроение и репутацию себе, таких заведений масса которые готовы обслужить клиента, а не делать одолжение. Разочарование (
4
October 31, 2024
Всегда берем всем офисом обеды в Патрике на Лузана. Но, пожалуйста, введите побольше салатов без майонеза и соусов. И винегрет часто кислый. Также хотелось бы овощи на пару, броколли, цветную капусту. Очень многие сейчас на здоровом питании, а вы упускаете таких клиентов🙁
July 25, 2024
В целом Патрик давно уже не тот , причем вся сетка , по качеству цены завышены , раньше оно было лучше! Причем во всей сетке ! А так как качество стало хуже а цены не упали получается завышено
1
June 25, 2024
Очень люблю посидеть с подругами попить кофе или перекусить. Отличный ассортимент. Вкусный кофе и пироженные. Уютно сидеть и неспеша беседовать.
July 21, 2024
Просьба подучить девушек на кассе сервису и манере общения гостям) Отбивает все желание возвращаться и, в принципе, повторно до заказывать. Отсутствие внимания к заказу, что приводит к неправильному приготовлению. Увы, но впечатление, повторное, максимально неудовлетворительно. Жаль, большая часть блюд - качественная и вкусная
3
November 5, 2024
персонал ведет себя немного как в столовке, а цены высокие для самообслуживания. Почти вся еда с соусами различными, то есть мало диетического
January 1
Это самый лучший Патрик и Мари много столиков все вкусно много десертов и добрые официанты советую сюда
June 8, 2024
С далека очень даже ничего, но когда заходишь...))
Брал на завтрак блинчики, которые так себе, сырники хорошие, каша рисовая какая то не доваренная биомасса, но отдельный разговор про эклер, я такой пластмассы давно не ел!! Но, что за ужас там творится со столиками, стакан не возможно поставить, кривые, косые, шатаются!! Это все можно было простить, если бы цены были в семь раз дешевле!!
March 23, 2024
Приятное место, пирожное Сникерс довольно вкусное, приятное. Чай со свежей мятой и лимоном идеально подходит к данному десерту. В зале чисто и уютно.
August 22, 2024
Ужасно. В обед не выводят доп.персонал. Очередь на 30 мин. Столы грязные, персонал тупит. Еда хорошая, в целом, но люди именно обслуживание не очень: мы заказали много- долго было, потом- вам может кондитерки….) не захочется такой кондитерки больше, пои таком обслуживании
1
August 23, 2024
Иногда захожу выпить кофе, съесть какой-нибудь тортик. Очень вкусно. Приятная обстановка.
November 1, 2023
Бесспорно превосходная пища с приятным обслуживанием в великолепном интерьере. Спасибо создателям и всем кто творит эту красивую вкусноту, особенно кондитерка, чётенькое воплощение взрыва вкусов.
October 19, 2024
Как и во всех Патриках вкусно, быстро и вежливо, но дороговато. С другой стороны зато как дома)
2
2
August 8, 2024
Большой ассортимент, все свежее, вкусное, но не очень понравилась зона оплаты и приёма пищи
August 12, 2023
Очень чистое приятное заведение. Можно вкусно поесть и просто отдохнуть от летнего зноя на улице. Приветливый коллектив, вкусные блюда. Уютные места для отдыха.
Цены немного завышены но это того стоит так как вся кухня очень вкусная.
3
1
December 22, 2024
Хорошее заведение, плюшки и кулинария свежие, только качество кофе оставляет желать лучшего, на зерне, похоже, экономят.
August 9, 2024
Место хорошее, но безе слишком твердое, невозможно укусить его! Вот меренговый рулет превосходный, мягкий высокий и как нужно безе тянется как жвачка это так и должно быть! Но прошу изменить рецепт безе в остальных пирожных!
1
September 30, 2023
Выпечка красивая, приветливый персонал и приятный, расположение удобное.
Цены немного выше чем в среднем по городу, качество не всегда соответствует ценам, так как обещают натуральный крем а вместо него масло не самого высокого качества.
Ассортимент хороший.
February 22, 2023
В целом неплохое заведение для любителей сладостей - тортиков, печенек, булочек и прочего здесь предостаточное количество, на любой вкус. Забежать на чашечку чая с пироженкой - самое то.
Хлебный ассортимент радует - есть и ржаной хлеб, и всевозможные специфичные батоны/багеты.
Кофе, чай, другие напитки более - менее стандартные, без нареканий.
А вот с линейкой "несладкой" продукции как-то несложилось - и выбор слабоват, и можно столкнуться с уже подветрившимися салатами/овощами. Неплохо было бы управляющему просматривать хотя бы с утречка, что выставлено на витринах.
4
1
March 12, 2024
Хорошее дорогое заведение , приятная атмосфера , очень добрый и вежливый персонал, еда на высшем уровне, очень вкусно , рекомендую посетить это место
2
1
November 1, 2024
Весь ассортимент вкусный и от сезона к сезону меняется. Жаль, что персонал плохо знает составляющие блюд (есть ли там лук). Есть бонусная система. Заморозка очень радует.
1
September 12, 2024
Все ниже и ниже ... Лимон к чаю 30 рублей за дольку, ещё и учитывая что сам чай Гринфилд - полная печаль. Взял штрудель, а он деревянный, в общем одно разочарование. Пирожки вкусные, но маленькие
July 11, 2024
Обновленный дизайн кафе радует современным стилем. Выбор блюд как всегда на уровне! Наше любимое, семейное кафе
1
August 8, 2023
Выбор сладкого и вкусного очень большой.
Все свежее.
Упаковка изделий здесь отличается от других точек сети. И это отличие в лучшую сторону.
Как и наличие некоторых блюд, которых почему-то нет в других точках, где довелось побывать.
Но все везде свежее, вкусное и разнообразное. Бывает и изысканное для гурманов.
1