Я житель 6 мкр. К идут два автобуса, один из них патп. Маршрут 12.
Расписание не соблюдается, на звонки диспетчер отвечает стандартно - пробки на Герцена и тоннеля, даже если их нет. Часть автобусов грязные и холодные. Проблема выезда из мкр.
Езжу на автобусе один раз в день, а плачу как за два раза, по причине того, что пишет отказ, приходится платить с другой карты, в этоге с той карты на которой показывает отказ, снимаются деньги, мне не жалко эти 30 рублей, но когда это уже не в первый раз, то это уже совсем, звонила в техподдержку, трубку не берут!!! Как будто так и нужно, честно уже заколебало такое, ладно бы один раз так, а так уже постоянно, настраивайте свои терминалы!!! Я не собираюсь каждый раз переплачивать!
Я езжу домой на автобусе по 1 маршруту. Остановки водитель не обьявляет. На бегущей строке ненужная информация, остановки тоже не пишутся. Через окна не рассмотреть, где проезжаешь так , как окна очень грязные и темно. Легко проехать нужную остановку. Примите пожалуйста меры!
Рейс 40 ,автобус 023 ,вчера 11 июля ( с 10 - 10.30)прождала автобуса 55 минут ,остановка ,,мармелад ,,в сторону Архангельской ,проехали 2 автобуса на ГПЗ ,сделала вывод ,что ,,Архангельский ,, выпал где то ,дождавшись все таки нужный рейс ,задала вопрос кондуктору о задержке ,в ответ получила кучу оскорблений ,кондуктор преклонного возраста орала на весь автобус ,что не обязана отвечать ни на какие вопросы ,что все пассажиры ей надоели ,на попытку успокоиться ,подошла ко мне и орала ,брызгая слюной ,данное действие продолжалось минут 10 ,данная женщина производит впечатление неадекватной ,прошу вас принять меры к данному кондуктору ,кстати сказать неоднократно уже она замечена в таком поведении .
Не адекватный водитель на маршруте 12 тс 5046 время 18.20 разгоняется затем резко тормозит пассажиры толкаются друг на друга стояли близко к кабине слышали мат на проезжающие авто от водителя автобуса просто ужас я с маленьким ребёнком
01.05, время 11.45, остановка "дом творчествп", пол часа как ждем маршрут
номер2. Уже третья двойка подъезжает к конечной остановке Бригантина. Интересное расписание.
Снимали с карты деньги в 11 вечера, когда я вообще не ездила на автобусе, а ближайшие платежи отображены нормально, то есть снимались сразу. Настройте уже. 68 рублей не лишние. Уже просто бесит.
2
2
A
Anonymous review
July 31, 2022
Сегодня, 31.07 села на 4 маршрут троллейбус 309 у бригантины в 07:42. Пробок нет, дороги пустые, но водитель ехал супер медленно, будто на дорогах час пик, стоял долго на остановках, что дико раздражало, но это пол беды. После моста в центе на остановке сел мужик, видимо хороший знакомый водителя...Этот мужик завёл дружную беседу с водителем во время движения, троллейбус стал ехать ещё медленнее. На замечания реакции не было, водителю видимо пофиг, а мужик стал на замечания вообще хамить. В итоге, ехала с запасом времени на электричку, а приехала в притык до отправления. Вышла у гостиницы Вологда, беседа у водителя продолжалась дальше
Благодарна за заботу и честность сотрудникам, непосредственно Наталье Леонидовне Жуковой с 6 маршрута - утерянный кошелек с деньгами и картами возвращен через диспетчерскую⭐⭐⭐⭐⭐
Я на вашем автобусе поехала только 1 раз за неделю. А деньги теперь снимают каждый день. Вчера и сегодня утром 6:14 приходит смс о снятии денег, хотя уже два дня нахожусь в деревне на даче. То на находясь на работе приходят смс о снятии денег, а на работу езжу на своём служебном транспорте, а не на вашем! Стоило один раз проехать, неделю теперь расплачиваюсь каждый день!Это беспредел просто! Если не вернете, вынуждена буду написать заявление в полицию! Скалько можно обдирать людей.
Автобус 42,сегодня 29 июля 2022 года, номер в салоне на кабине водителя 97,неесся сегодня мимо всех остановок начиная с Базы на Ст. Кир. шоссе до ПЗ, Люди не успевали выходить, у Рио захлопнул дверь и ушиб выходящих девушек! Пассажиры-дрова, резко тормозит ,он вообще трезвый?
Автобус 16, 02.04.22, время 10:40, ребёнок 13 лет зашёл в автобус с школьным проездным, оплатила проезд, подходит кондуктор блондинка, начинает с матом орать, чтобы ребёнок показал справку школьника (хотя ребёнок не должен возить с собой, он только нужен для оплаты проезного) спрашивает насчёт справки, автобус шумный ничего не слышно, ребёнок спокойно переспрашивает, она орёт на весь автобус с матом, что ребёнок глухой, кричит, что нужно знать правила, и возить справку с собой, хотя сколько ребенок ездит (3-4 года) , то ни о какой справке не спрашивают никогда, и в итоге на самой ближайшей остановке, выставляет его. Хамское поведение. Также забрала у ребёнка билет
Села на автобус, приложила карту оплатить проезд.Как оказалось закончилась чековая лента, на что кондуктор ответила: " И так полтора рулона измотали, наличные носить с собой надо!!! " Но извините, у меня не было на тот момент..... А то что лента закончилась, берите с запасом, а не только только..... В итоге пришлось выйти на следующей остановке, и идти до бригантины ( практически от вокзала) пешком с сумками, так как до следующего автобуса уже не было сил ждать, да и холодно ( время было 21.30, ездили уже не часто)..... По итогу деньги списали, но за что?!?! Р. S. Дело не в деньгах, это дело принципа уже
Сегодня в 13:25 списали с карты 32 рубля! Хотя никуда не ездили вообще ни сегодня, ни вчера, ни неделю назад! Это что такое? По закону РФ это преступление, предусмотренное УК РФ, ст. 158 ч. 3 п. Г!!! Это, конечно, не большие деньги, но они вам не принадлежат, верните обратно! Это незаконно!!!
Зашла в сбербанк онлайн,смотрю операции по карте…оплата транспорта 30р,в 6:11 утра…я спала сладким сном. Что за беспредел то? Езжу на автобусе 2 раза в неделю. И что за маршрут идёт в 6:11 утра?? При этом вы на полной серьезности на сайте пишите о том что если деньги сняли,а вы не ездили никуда,то деньги вам не вернут. Вы считаете это нормально???? Было бы 0 звёзд,поставила бы с удовольствием!!
Мне всегда везло, 16-ый всегда ездил по расписанию в Яндекс картах.
В пятницу 1.07.2022 что-то пошло не так. На остановке Ленинградское шоссе автобуса не было в заявленные 18:53, 19:11.
В сторону ПЗ проехало за это время 2 автобуса, по карте перестали отслеживаються достигнув конечной точки.
О, автобус приехал в 19:23. Но нервы потрачены, время упущено.
Надеюсь ПАТП-1 читает отзывы пользователей.
Для чего сделана 21 маршрутка,если едет всего 5 остановок,и не на каждой останавливается...сейчас должен в 14:00 с обеда выехать на остановку,а он даже людей не забрал и сразу уехал на мясокомбинат..кто меры то примет???
Сегодня,по расписанию с остановки Разина, должен быть автобус 8 идти в 9ч 33м .Его не было,а на конечной стояло два автобуса в ожидании.Дети простояли сорок минут на остановке,ожидая автобус.В итоге опоздали на тренировку.Когда будет порядок с расписанием?На сайте изменения расписания не было.
Автобус 19, 13.09.22 приложил карту к терминалу, терминал оповестил голосом что в оплате отказано, чек не вышел.
Кондуктор Светлана А. Научитесь хорошим манерам и общению с людьми
Можно было бы поставить 0 звёзд, поставил бы
Сегодня на Судоремонтной остановке ждала автобус , подошёл 23, был дождь, люди с зонтами, не смогла прочитать маршрут, при открытой двери спросила у водителя,, по Горького идёт?,, Его странный крик в ответ,,Нет *** не идёт!!!,, Что это было?
Постоянно происходит двойное списание денежных средств за одну поездку. То в 7 утра 23.08 списали деньги с карты за две поездки, хоть я и спала в это время, то поздно вечером списывались деньги, когда уже автобусы не ездят. Что за беспредел? Я уверена, что у многих людей так происходит
23 мая ориентировочно в 16 часов я села в автобус 2 на остановке Бригантина. Приложила карту Забота, чтобы купить билет, билет не купила. Я направилась в сторону водителя. Водитель девушка стукнула по стеклу так, что я вздрогнула от неожиданности. Пошла обратно. В это время автобус с такой силой дернулся и я со всего маху упала спиной на пол. Автобус остановился не доезжая до остановки Заречье. Вышла водитель и на повышенных тонах отчитала меня за то что я бегаю по салону. Пробила мне билет, там где у меня не получилось. Картой Забота я пользуюсь постоянно. Мне 65 лет. Большое счастье, что я ничего не сломала. Такое хамство со стороны вашего работника ужастно!
Вот по вашему это нормально?????????? Почему на протяжении 15 минут на конечной тусят 3 автобуса 6го маршрута?????? А мы стоим и ждём, когда они соизволят приехать!!!!!!
Остановка Бывалово на ней останавливается 40 маршрут на Архангельскую. Автобус просто проехал мимо!!! Время 20:50. Стоим на остановке водитель просто помахал ручкой и уехал.
Он хоть знает,что водитель автобуса? Люди стояли,ждали... на улице -15
Можно одуматься и делать все по человечески!? Отзывы отвратительные
+Автобусы ходят не по расписанию, приходиться ждать по 15 минут
Недавно ехала на том же 40 маршруте у автобуса отвалилось колесо
Не безопасно, не по человечески, отвратительное состояние автобусов и отношение водителей к их работе. Не нравиться иди меняй, а если работаешь-работай!!!
Маршрут 16.От конечной остановки ПЗ ,выезжает в 7.19 и до Гончарной едет 40 минут.На остановку Гончарная приезжает в 8.00.Вы считаете это нормально?люди опаздывают,а водитель никуда не спешит,стоит надо и не надо..На Петина можно побыстрее и по правой полосе проехать,другие водители так и делают.Вообщем добираться с ПЗ до улицы Самойло1,5 часа .Примите меры.
Расписание на остановках и на сайте разное ,на некоторых остановках его нет вообще, например остановка библиотека ! Регулярное отсутствие автобусов на маршруте и значительное отклонение от расписания! Пользуйтесь общественным транспортом если хотите постоянно опаздывать!
Сегодня 5.10.2021.ехал в автобусе 291 по маршруту№16 с аст. ул.Гоголя до аст.ул.Республиканская в 15.05.Перед тем,как зайти в автобус маску.Зайдя в автобус пробил через терминал билет и прошел вперед.Через какое-то время услышал крик кондуктора,которая обращалась ко мне на весь автобус.Она орала,чтобы я оплатил проезд,я показал ей билет,на что она сидя на месте потребовала чтоб я принес к ней.Вопрос:ничего кондуктор не попутала??За мою поездку она ни разу не оторвала свой зад от кресла.Половина пассажиров едет без масок,тем самым нарушая режим.А кондуктор не за что не отвечает,рот открывает не по делу.
Сегодня купила 2 билета по 30 руб в 19 автобусе. а списали три раза Это новая система мошенничества?Ехать в ПТП-! обойдется дороже так многих обманывают Осветите эту тему в НОВОСТЯХ !5. 09. 22г
09.02.2022 в 8.15ч. ехала с Чернышевского на автобусе маршрут 22 бортовой номер 454 регистрационный номер А 416 АК. Во первых не включена геолакация, во вторых при оплате банковской картой терминал не выдал чек, но оплата прошла. Многие пассажиры после оплаты по терминалу оплачивали наличными. Хорошо устроились получают двойную оплату за одну поездку. При обращении к водителю, был ответ, что ничего не знает И это уже не первый случай именно у этого водителя.
28 маршрут гаражный номер 020. Сегодня в 14.26. Не пристойное поведение водителя. Не понравилось что я оплатил проезд частично мелочью. Нагрубил, бросил деньги в окошко и хлопнул им.
До каких пор будет вечером водители пропускать рейс ??? Особенно в выходные дни.. поставьте исправные автобусы на линию !!! Или таковых у нас нет??? Или другая причина ???!
А почему диспетчеры такое хамло? Они вообще иначе умеют разговаривать, не хамя? На вежливо, доброжелательно и культурно не рассчитываю, но хотя бы адекватно. Это ваша работа, не нравится такая работа, найдите другую по душе. Каждый раз звонишь, потом обтекаешь. Разберитесь пожалуйста, наведите порядок.
Вот ответьте на вопрос?Кондуктор имеет право?Ехала на маршруте 6,борт 127.Утро,куча народу,в руках тяжелый пакет.Пробила билет по карте Забота,т.к многодетная мама.Кондуктор Попова подходит и требует предъявить билет,показываю,она билет забирает и говорит,чтобы я предъявила карту,показываю,дальше она требует предъявить ПАСПОРТ!!!Народу куча,а мне нужно предъявить паспорт.Билет она мне не вернула,пока я не показала ей документ.Как я знаю,спосить могут максимум удостоверение многодетной и то,это работа контроллеров.Или что то изменилось?
Ехал на 16 автобусе в 18-35 пробил билет по приложению ваш белет не через айпи код вручную потому што не работает камера кондуктор заставил плотить наличными маршрут 451 повторно плотить
Издевательство над людьми продолжается. Маршрут номер 2.На улице - 4.Стоит целая остановка людей. Я стою 47 минут, другие люди больше, я пришёл не первый. Диспетчера не берут трубки по трём номерам... "круглосуточным". Два автобуса просто не приехали по расписанию. На работу я уже опоздал и получу штраф, думаю я такой не один. Спасибо директору Патп 1 Ворфоломееву за "замечательно отлаженную работу" предприятия. Такого директора в лучшем случае на руководство самокатов ставить надо.
Вчера в 21:04 с моей карты были сняты деньги за две поездки, которых я не совешала. В это время я была на работе. Езжу я крайне редко. На работу хожу пешком. Как вы можете это объяснить? Кто возместит снятую за проезд сумму?
Ехали в автобусе номер 4, 16.35, остановка Псковская. Валидатор написал отказ на экране при касании картой, пришлось выйти. А деньги сняли!!!!!! Что за беспредел!!!!!
Уже не в первый раз снимается двойная плата за проезд, ужас! Кто будет возвращать деньги, забранные просто так????
На фото четко видно, что вторая плата взялась в первом часу ночи, в каком автобусе я могла ехать в такое время???? Постарайтесь исправить эту ошибку...