Patisserie-Pancho
42 reviews
December 2
замечательная кондитерская! качественные, красивые и вкусные торты с интересными добавками и слоями! а пирожные в индивидуальной упаковке очень удобно ставить на стол гостям! широкий выбор готовых блюд и салатов, при этом гарантирован вкус и свежесть приготовления! а курник один из самых вкусных в городе! важно и заботливое отношение к покупателю-это особенно ценно и приятно! однозначно рекомендую и уверена, что вы и ваши гости (если заказываете на стол) останетесь довольны
November 27
Это просто ужас!
Купили торт "ягодный чизкейк", у продавца уточнили, свежий ли он, ответила очень уверено "Да! " , взяли, проверили дату, сегодняшняя.
Уже вечером, за столом открываем его, а там шлейф кислых ягод и сверху плесень!
Естественно поехали его возвращать. Но т.к с западного в Горизонт ехать далековато, позвонили по номеру службы доставки( на пакете был указан) и нам предложили заехать в их ближайший магазин и просто заменить торт на другой.
Торт был куплен 24.11.24. Надеюсь, проведете ревизию в этой точке и решите вопрос с "продавщицей", которая так нагло врёт в глаза и без всякого угрызения совести продаёт пропавшую продукцию!
October 11
Безобразие, купила торт, дома увидела, что просроченный, дата подправлена, никак не ожидала такого, продавца Галушка нужно гнать с работы за такие дела, к слову- торт пьяная вишня за 1004 руб оказался не вкусным, крем из пальмового масла, никогда больше ничего здесь не куплю и другим не советую!
July 1
1.07.24 Пришла купить торт, выбрала его. Стояла табличка, технический перерыв 10 минут, продавца соответственно не было. Чтобы не ждать, пошла сходила в Ашан. Вернувшись через 10 минут, технический перерыв не закончился, я села на лавочку рядом и ждала продавца. Просидев там ещё 15 минут, я решила больше не ждать т.к. не понятно сколько ещё продавец будет где-то ходить. Несколькими, месяцами ранее я пришла и выбрала торт, попросила продавца отложить конкретный торт на 15 минут, чтобы не тащить его с собой в Ашан. Продавец с радостью согласилась это сделать. Придя через 15 минут за своим тортом, его уже не оказалось. Продавщица посмотрела на меня огромными глазами и спросила, а разве не я приходила 5 минут назад и забрала свой торт( торт заранее не оплачивала). Мой шок было просто не описать. Пришлось выбирать другой торт и брать его. Жаль, что из-за не ответственных и халатных работников, страдают покупатели.
1
July 2
Почему одна звезда? Заказал торт через Яндекс Еда. Сегодня вечер 02.07. а торт сделан 29.06.
утром. Значит осталось пару часов до того как истекает срок годности. Ну спасибо конечно большое. Я считаю такие выходки мелким жульничеством. Торт птичье молоко очень вкусный, но за такую цену (1500 р.) хочется свежего.
3
July 27
Купила меренговый рулет шоколад и белый с малиной. Комки сахара, не чувствуется даже вкус из за сахара. Испортилась продукция, не соответсвует цене! Раньше была лучше продукция, сейчас сахар плюс химия за две тысячи
2
August 6
Приехал я за трубочками, а мне говорят, что их нет! Я расстроен . И только на кассе, когда я набрал других пирожных я узнаю, что это не панчо! Больше не приеду.
March 7, 2023
Очень нежно люблю продукцию этой кондитерской. Но вот недавно на 23 февраля покупала торт маме на День Рождения. На витрине стоял торт Фиеста, очень вкусный, и ценник 770 рублей. Оплачиваю картой, а тут введите пин код... Оказалось, что пробивают мне торт за 1100 рублей. Я в недоумении, что происходит. Рассчитывала на 700, а заплатила больше на 400 рублей. Существенная сумма. Подумала сначала что может быть разный вес, но нет. Уточнила у продавца, оказалось, что торт на витрине по такой цене это уценка, тк срок подходит к концу, а продали мне свежий по полной цене. Я, конечно, благодарна, за заботу о моем здоровье, продавец очень хорошая, всегда благожелательна, одно удовольствие с ней общаться при покупке. Но вот этот маленький инцидент меня расстроил. Я попросила, чтобы как то указывали такую информацию на ценнике, во избежание подобного, иначе это называется обман покупателя и ввод в заблуждение.
2
December 4, 2023
Моя воля, жила бы в Панчо) Рай для сладкоежек по адекватным ценам и приемлемому составу кондитерских изделий, в сравнении с аналогичными кондитерскими и таблицей Менделеева.
May 8, 2023
Продали торт 5ти дневной давности!!!
На других точках продаж продавцы обычно предупреждают, что срок годности истекает, поэтому торт со скидкой. Здесь же - ни слова! И я даже подумать не могла, что торт стоимостью 1000р может быть почти просрочен. Купила торт сникерс вечером, чтобы угостить коллег на следующий день. Естественно, была крайне удивлена, когда на следующий день с момента даты изготавления прошло уже 5 дней. Торт был сухой с окаменевшим масленным кремом - отвратительно!
И в добавок ко всему, там же купила пирожные картошку в виде маленького эскимо. Еле оторвала его от подложки. Теперь понятно, что оно было тоже далеко не свежим.
Кондитерская с недешевым ценовым сегментом и такая продукция - просто ПОЗОР!
3
January 14, 2023
Классная кондитерская,много точек по городу. почти все тортики перепробовали. Вкусные,свежие, по вашему вкусу могут подобрать. Рекомендую
2
November 30, 2021
Есть любимые тортики в Панчо. В данной точке порадовало обслуживание и грамотный продавец. Искали с мужем торт который брали год назад, название не помнили, во многих точках говорили просто "У нас такого нет", здесь же нам подробно описали его состав и многих других и рассказали об изменении частично его рецептуры, правда замена шоколада на меренгу не пошла ему к сожалению на пользу
5
April 15, 2023
Сделали большой интернет заказ, в течении дня звонил администратор и рассказывал чего нет, потом перенесли доставку на следующий день с гарантией что будет заказ полностью. По итогу ничего нет, ввели в заблуждение за малым не сорвали праздник. Не рекомендую делать в этой организации предзаказы, могут сильно подвести
1
January 3, 2022
Люблю эту точку, берём вкусные торты или пирожные по пути из Ашана, всегда хороший выбор, нам нравится ассортимент, особенно торты лавандовый и аристократ. Привозят и под заказ тоже.
3
January 1, 2023
Доставка отвратительная. В нужное время ничего не привезли. Через 1,5 часа сама им позвонила, чтобы узнать. Ответили, что привезут через 40 минут. Неплохое предложение- больше 2х часов после назначенного времени. Даже не извинились.
1
June 15, 2022
14.06 на садовой покупал эклеры, продавец (высокий светлый парень) продал старые, даже на вчерашние не похожи, скорей позавчерашние. Облом. Лучше бы излишки по точкам развозили, чем старьё впаривать.
3
June 19, 2023
3 балла за то, что одноразовый пластиковый контейнер продают за 10 рублей.
1
August 28, 2022
Всегда мне нравилась эта кондитерская,но в последнее время стали хуже готовить торты. Меня разочаровало.
1
November 18, 2023
Самая лучшая кондитерская
March 11, 2023
Мне на 8 марта подарили постный торт "Фруктово-цитрусовый".
К качеству торта не имею претензий, но вот в креме оказалась длинная белая нитка и это отвратительно!
May 11, 2021
Все конечно вкусно,но вот сегодня на Горизонте наблюдаю как девушка продавец без перчаток с яркими маникюром и распущенными волосами выкладывать пирожные сразу расхотелось покупать ,разве это допустимо?
4
September 21, 2021
Покупаю там тортики на день рождения, всегда вкусные. Правда один вкус разочаровал. Морковный торт не для всех. Очень странный аромат и текстура. Можно заказать доставку, очень удобно.
1
March 19, 2023
Выбор маленький , все были 3-х дневной давности
2
March 25, 2021
Вчера принимала участие в дегустации постного торта Трюфель,очень вкусный торт,как и вся продукция Патисари, рекомендую!
August 23, 2022
Вкусные пирожные, а торт фиеста вообще супер топ
1
December 21, 2023
Подсунули просрочку
1
June 20, 2022
Всегда вкусные тортики и пироженки. Всех Вам благ.
August 28, 2022
Оценка не точке, оценка - сети. Качество продукции испортилось(
1
March 31, 2022
Самая лучшая кондитерская.
Лавандовый торт ❤
June 17, 2021
Обожаю чизкейк порционные по 80 рублей, всегда все свежее.
October 15, 2020
Не плохое местечко где можно купить сладостей вкусно и недорого дочкам нравится
May 22, 2021
Класс мне понравилось. Хорошее заведение.
September 5, 2020
Там вкусные тортики. Там закупает я моя однаклассницы.
2
June 21, 2020
Самое обыкновенное - магазинные торты по очень завышенной цене.
1
1
August 1, 2020
Всегда вкусные и свеженькие тортики!!
1
September 16, 2020
Мои любимые тортики и пирожное!
1
December 23, 2020
Вкусная выпечка, что бы вы не взяли!😍
Обожаю☕
December 7, 2020
Вкусные Торты и пирожные !
October 9, 2020
Вкусные и свежие пирожные
July 18, 2021
Очень мало ассортимента
October 6, 2020
Очень вкусненько!
1
October 6, 2020
Очень вкусно!
1