Pastel Luxe
134 reviews
September 12
Удобное расположение для целей поездки: прямо рядом с клиникой Ульфар.
Просторный номер, скидки от клиники.
Есть холодильник, чайник, микроволновка, телевизор, приборы, посуда.
Их особых плюсов для меня - стол рабочий и большое зеркало.
В холле кулер, салфетки, чай, стаканчики.
Теперь о минусах.
Лена выходят не в самый тихий двор, под окном скамейка, на которой вечером сидят, курят. И дети носятся днём.
Стол обшарпанный, постельное белье не очень свежее, местами не до конца отстиранное.
Нет нормального отельного набора: тапочки, зубной набор...
За лампочкой прикроватной и удлинителем для кондиционера пришлось идти в другой номер.
Держатель полотенца в ванной отваливается. Нет сетки на окне.
Нет полочки в ванной и крючков - что крайне не удобно .
Чайник надо мыть от накипи.
Нет штор и занавесок, на окнах римские шторы, у которых сломаны крепления.
Если все это подправить, будет очень приятный отельчик.
May 3
Были проездом в Уфе, очень рада, что попали именно в этот отель. Очень удобное расположение относительно въезда в город, относительно центра. В районе, где находится отель много магазинов, кафе, баров и ресторанов, на любой вкус и кошелёк. Без контактное заселение и выселение. Все очень чисто, приятный запах в номере. Вода горячая/холодная, хорошо все убегает, как показал опыт, это немаловажно фактор)) В номере есть вся необходимая посуда, микроволновка, чайник, кондиционер, телевизор. В свободном доступе на рецепшене чай, кофе, сахар, и даже ватные палочки. Очень достойный отель, за такие деньги!!!! В следующий пр езд остановимся только там. Спасибо огромное обслуживающему персоналу за идеальный порядок и чистоту!
1
October 3
Небольшая гостиница, удачно расположенная, нет шума улицы, удобный номер, приветливые и отзывчивые сотрудники. В шаговой доступности торг. центры, кафе. Были с дочерью, вполне неплохо пару дней пожить.
October 21
Замечательный мини отель,уютные и чистые номера,прекрасный персонал,очень удобное расподожение рядом много магазинов,кафе.Нам очень понравился рядом расподоженный ресторан "Борщ". Рекомендуем
2
1
September 17
Достаточно удобное местоположение, неплохие номера (я занимала номер повышенной комфортности) с холодильником, чайником, микроволновкой, кондиционером, феном, посудой. В холле кулер, чай, сахар. В свободном доступе шампунь и гель в пакетиках. Делают скидку, приехавшим на лечение в Центр Ульфар. Очень приятная девушка администратор, которая всегда на связи и старается сделать пребывание максимально комфортным. Из минусов: потрёпанная мебель, бельё и полотенца с пятнами и неглаженные, ванная нуждается в ремонте, не всегда есть горячая вода. Уборка плохая - мусор выносят только по требованию, уборка тяп-ляп и в неудобное время.
November 1, 2023
Останавливался дважды, в феврале и в октябре 2023. Достаточно удобное место, практически центр города. В номерах тепло, сухо и чисто, персонал приветливый, номера уютные, бельё чтстое. Поразила зеркальная стена в номере. Аппаратура (холодильник, чайник, телевизор и микроволновка) работают. Немного удивило, что в номере с двухспальной кроватью две чайных чашки с блюдцами, две чайных ложки, два стакана, но тарелка, вилка и столовая ложка почему-то одна. Оформили и заселили быстро, в отеле не шумно. В целом очень понравилось.
1
September 3
Достойное сочетание цены и качества. Приятный персонал, чистые и уютные номера. Уже порекомендовала гостиницу коллегам, которые планируют посетить Уфу
July 3
Небольшой уютный отель со всеми необходимыми удобствами в номере.
Чисто, тихо, вежливый персонал. Буду ещё раз в Уфе - вернусь сюда
June 17
Ночевали не один раз все нравится удобно, уютно, чисто. Вежливый персонал можно заселиться в любое время суток. Рекомендую 👍 10/10.
1
July 13
Начну с минусов. В комнате чудовищный запах сырости. В ванной комнате хоть и работает вытяжка, но из кабинки прёт несвежим. Мало полотенец. По одному на два дня. В итоге вытираешься всегда влажным. На окнах нет сеток, от того вечером комары. Вместо штор внешние автоматические жалюзи. В целом хорошее решение, притом, что отель находится на первом этаже дома. Но первый этаж и окна во двор то еще испытание - именно под окном утром одной из представительниц южных соседей приспичило говорить с родственниками по телефону (а они все же говорят по видео на громкой связи).
А номере нет кондиционера, но есть вентилятор. Завтрак, несмотря на двое суток бронирования был один раз, да и слава Богу - такаяпривозуха из соседнего "дома башкирской кухни" - лучше не есть. Кровать для двоих маловата, особенно в жаркие ночи. Самым апофеозом романтики стало появление двух мухоловок.
Из плюсов. Вода в кулере, чай, сахарок, огромное количество каналов на телеке.
February 26
Мини отель на первом этаже 9 этажного дома. Отдельный вход. Номера обычные, может немного тесные, не для притязательных. Есть отдельный санузел, горячая вода, чайник, минихолодильник. В коридоре кулер с водой, чай, кофе, сахар, ещё шампуни и гель для душа. Из особенностей: персонал не присутствует круглосуточно) ночью ты сам заходишь и закрываешь дверь в гостиницу))) полотенца я бы отбелил или заменил. В целом у меня как путешественника остались только положительные эмоции. Матрас нормальный. Соотношение цена качество.
1
September 5
Никогда не ставила таких низких оценок, но запах из санузла не позволяет поставить больше. Сначала думали, что это гидрозатвор, но пролив воды не помогло. Как и освежитель воздуха. Как и проветривание. Утром съехали как можно скорее. Полотенца тоже не порадовали, одно было не высушенное до конца, в одном комплекте в качестве полотенца для лица предлагается явное для пола. Не выбирайте даже самый дорогой номер.
1
January 12
11.01.2024 были с коллегой в данной гостинице, оперативно были подобраны номера, внутри очень уютно , ремонт и дизайн 5/5, есть все необходимые удобства + телевизор с интернетом. Администратор Наталья молодец, очень добрая и вежливая. Всем рекомендую данную гостиницу.
September 4
Очень чистый уютный отель. Мебель простая, но все новое и комфортное. Отзывчивый, гостеприимный персонал.
1
June 24
Не удобный номер.
1-в ванной комнате нет стеклянной дверцы в душе.
2- шатается унитаз.
3- низко висит телевизор, ударился об него ночью так сильно что получил сильный ушиб и в последствии синяк на лопатке.
4-при открытом окне сильно слышно стук водяных капель кондиционера об короб рольставни с верхних этажей.
5- отсутствует кондиционер.
6- очень мало места.
Итог, буду искать следующий раз другую квартиру более большую.
September 20
Огромная благодарность администратору, что заселила меня пораньше и удалено! Из Москвы в Уфу обычно прилетаю очень рано и сразу заселиться – большое благо. Само место: все просто, чисто и удобно. Был 1.5 суток и мне все понравилось!
March 9
Хороший мини отель! В номере есть все необходимое и даже больше, описание соответствует действительности. Вежливый персонал, удобное расположение, чисто, тихо. Очень понравилось.
August 21
Классное место. Очень приветливый персонал. Чисто и приятно. Приемлемые цены.
1
August 16
Хороший недорогой отель, в командировке очень подходит, имеется все необходимое для проживания
September 10, 2023
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
July 21
Очень уютно и чисто. Чай бесплатно. Мыло, шампунь и полотенца есть. И очень бюджетно!!!
February 22
Отель, на троечку, если приехать как мы на ночь то относительно не плохо! Персонал вежливый, по приезду нас встретил проводил нас до номера предложили ужин вместо завтраков, что тоже сгладило ситуацию🙂
Но имейте ввиду, что отель бюджетный и возможно заселять людей будут тоже разных уровней, нам повезло меньше за стенкой у нас был алкоголик который разговаривал за стеной всю ночь и на замечания никак не реагировал, ресепшн ночью не работал и попросить помощи со стороны было не от кого.
2
April 7
Вежливый персонал и приятный дизайн. Чистая, уютная комната. Душ и туалет внутри. В комнате есть холодильник, микроволновка, электрический чайник.
1
April 7
Останавливался 2 раза в разных номерах с промежутком пол года. Думаю цена соответствует ожиданиям. Без прекрас, но всё без отрицательных сюрпризов. Персонал стал вежливее, хорошая транспортная развязка, относительно тихое место. Не пожалел, искал номер по причине переноса рейса на самолёт.
1
February 29
Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Комфортные и просторные номера. Мебель новая, постельное белье меняли каждые 2 дня без напоминаний и просьб. Очень чисто и аккуратно на территории отеля. Рекомендую!
2
June 12
Маленький уютный отель. Хорошее расположение. Номера разные по размеру. В номере есть всё необходимое:холодильник, чайник, микроволновка, телевизор, кондиционер. Чистота. Очень приветливый, вежливый персонал.
June 5
Хороший мини-отель, в номере есть всё необходимое, кровать, стол, стул,шкаф, чайник эл, фен, холодильник, ТВ, душевая. Была в мае, отопление отключено, на улице похолодало, в номер поставили обогреватель- было уютно. В номере чисто, приятный, вежливый администратор.
June 22, 2022
Небольшой отель, расположен в жилом многоэтажном доме,двор которого тихий, бесшумный,с хорошим расположением - рядом ТЦ, а также ведущие направления,с которых просто добраться в любую точку города. Приветливый персонал. Заселение и выселение без проволочек и проблем в любое время.
Номера небольшие,но современные. Белье и банные принадлежности чистые,так же как и сам номер и уборная. В комнате есть весь необходимый минимум: микроволновка, холодильник, телевизор,чайник и минимальный набор столовых приборов. Единственный минус - это слышимость- тонковаты стены. Однако лично мы на это особенно внимания не обращали.
1
December 6, 2023
Мини отель открылся недавно. В номерах чисто и тепло. На ресепшн все же нужно посадить сотрудника хотя бы в рабочее время. Не очень хороши завтраки. Желательно разнообразить йогуртами, сыром, колбасой.
October 1, 2023
Никому не советую данный отель. Единственное, если вы ищете очень бюджетный вариант и вам не важно качество, обслуживание и порядок в организационных моментах.
Изначально у нас была бронь Вгости по адресу Давлетшиной, 20 - бронь была сделана за несколько недель заранее, но по приезду свободных номеров не оказалось (подробнее в отзывах Вгости).
Во-первых, проблемы с заселением. Неактуальный номер администратора на двери. Отсутствие администратора за стойкой.
Сначала говорят, что не нужна предоплата, потом ищут чек предоплаты.
Номер очень уставший. Оторванная дверь шкафа. Нет дверок в душе - после душа вода на полу, сплошная лужа.
Сантехника рабочая, вода горячая есть, постельное вроде чистое - это все плюсы.
Очень неприятный осадок от заселения. Разберитесь с администрированием, должно быть стыдно!
September 15, 2023
Первое впечатление, в отель не пустили даже на порог, так как вход после оплаты и бесконтактное бронирование, плюс ко всему номер для перевода с ошибкой скинули и девушка продолжала утверждать что номер указан верно😄 Ладно потом скинули фото контактов и я перепроверила, увидела где ошибка. Сотрудников на ресепшене нет, в отеле вообще ни души). Ладно, думаю оплатили, зашли, всё позади. Но дальше хуже, в номере не чисто, полотенца старые, не свежие, с не отстиранными пятнами. жалюзи грязные, мятые, никому не нужные книги в шкафу которые по видимости пылятся давно, грибок по стене за счет того что за стеной душевая кабина. На моё возражение ответ от хозяйки был прост, никакого грибка там не видела. Отказаться от бронирования нет возможности, так как после отмены бронирования денежные средства не возвращаются. Да и времени напоиски другого отеля конечно же не было, так как приехали только на одни сутки провести выходные. Отправила после выселения фото, конечно же игнор.
November 21, 2022
Неплохая гостиница в центре Уфы. Удобная транспортная доступность и наличие парковки, где всегда есть места. Возможность бесконтактного заселения и выселения, что очень удобно. Из недостатков - 1. Гостиница находится в жилом доме, что обеспечивает некоторый акустический дискомфорт. 2. Уборка в номере раз в 3 дня. Этого откровенно мало.
1
August 10, 2023
Первым делом скажу про завтрак, который брать точно не стоит: у нас вместо завтрака был небольшой пирог не лучшего вида, это за 700р. Платил за номер и питание через Яндекс Путешествия (не реклама), возврат средств пообещали через поддержку сервиса.
Это не единственное, что может не понравиться в отеле. Здесь работает "самообслуживание": за вечер и утро не видел ни одного сотрудника отеля. Вход в отель по кодовому замку, который можно узнать только позвонив администратору отеля, но даже с правильным кодом открыть дверь - задача не из лёгких. Повезёт, если кто-то из гостей отеля услышит и откроет изнутри, в ином случае можно остаться на улице надолго.
В самом номере и на этаже тоже не всё гладко: холодильник шумит как трактор, матрас не в лучшем виде, душ поливает во все стороны. На этаже есть кулер, но пока будешь наливать воду, свет уже выключится ("отличный" датчик движения).
Несмотря на массу недостатков, поставил выше 1 балла, т.к. в номере было чисто и основная услуга проживания была оказана.
2
August 3
Грязно в номере. Постельное бельё старое, в пятнах, казалось, что на нём уже кто-то спал. Телевизор даже боялись включить: за телевизором слой пыли многолетний.
July 14, 2023
Отличный номер за свои деньги, чистый, удобный, есть все, что нужно и даже больше.
Интересная возможность заселиться в любое время без ожидания администратора.
Единственный минус - попался душ без гибкой насадки, неудобно мыться. Но это на любителя.
1
August 19, 2023
Категорически не рекомендую данную контору. И мне не стоило, но чужой опыт ведь нас ничему не учит, не знаю по какой причине я решила, что мой будет лучше. Не стал. Бомжатник как он есть. Но попасть внутрь него - тот ещё квест. Персонала внутри нет. Все вопросы решаются (или не решаются) по телефону.
В номере крохотный санузел, чайник почему-то на полу. Кровать оставляет желать лучшего. И зачем-то металлические рольставни на окнах. Закрытые наглухо. Причём давно, судя по следам рук предыдущих жильцов на пыльной поверхности, безуспешно пытавшихся их открыть. Рольставни сломаны и не открываются. Починить обещали дня через 4, но это не точно. При этом заселили в заведомо неисправный номер. И не предупредили об этом заранее, чтобы можно было поменять жильё. При жаре +30 находиться в крохотной комнатушке с задраенным окном ну так себе. После разбирательства пообещали скидку, но, естественно, соврали. Можете делать выводы об отношении к клиентам.
Расположение очень неудачное. От центра далеко, от ж/д вокзала тоже. Где-то на отшибе. Денег своих не стоит.
June 5, 2023
Хорошее место. Внутри тихо и чисто. Все дистанционно. За 3 дня ниразу не видели администратора, впрочем и сами были поздно вечером.
Единственное, что не совсем понравилось - 3 дня и ниразу уборка в номере не проводилась. Даже туалетные принадлежности не обновляли ь.
3
2
August 18, 2023
Обслуживание на 0! Приехала, не было важных принадлежностей, забыли в счет добавить завтрак, выставили новый счет. Что я ем? Что не ем? Чем кормят, ни кто не сказал, в 4 утра кто то шуршал пакетами за дверью, оказалось это оставляли кашу и печень в пакете на ручки двери🤦🏾♀️ персонал при уборке перекладывает личные вещи, что их потом не найти, хлорку используют как в бассейне и не проветривают. За три дня до выезда начала просить закрывающие документы и возврат за завтрак, в день отъезда не документов, не возврата, администратор говорит что в первые об этом слышит, не смотря на то что я звонила руководителю. Итог; «Вы бронировали на электронной почте, мы Вам на нее и отправим», а если бы я бронировала по телефону, Вы бы мне зачитали вслух? Хуже гостиницы я не встречала.
3
June 5, 2023
1.Номер не актуальный указан в объявлении: отель живой, но номер мертвый во всех их объявлениях. В общем, если вы еще не забронили - лучше сначала продумать, как будете связываться с отелем, если прилет поздний:)
1.1 узнал номер с помощью курьера которого за 500₽ вызвал просто скататься от отеля))) , на двери у них там указан новый номер.
Когда позвонил и сказал, что номера не актуальны у них в интернете, ответили: "ну вот щас вы же как-то дозвонились"))))
Клиника, человеку объясняю, что курьера вызвал, чтобы он узнал актуальный номер в отеле(новый номер был приклеен к двери), тк старый не работает, а человек убеждает, что все ок. Конечно ок если приходишь лично, а не из мск пытаешься узнать контакты))
2. На ресепе никого никогда нет. За 4 дня я там не увидел ни души, была только уборщица изредка. В номер не заходила. Т.е. мой номер за 4 дня там не обслуживался.
3. Отдельный минус сервису яндекс.путешествия: не смогли даже примерно решить проблему со связью с отелем. Выступили лишь как деньгодержатель, посредник из них так себе...
4. Т.к. на ресепе никого нет, консультация соответственно по какому-либо вопросу тоже невозможна, соответственно узнать что-то о кухне/гладильной доске/общедоступных удобствах отеля невозможно
5. Шумоизоляции хотя бы чуть-чуть там тоже нет, двери установлены так, что всегда слышно, что происходит снаружи
6. Отель на 1 этаже. Можно воспринимать это не как минус. Кому как удобно...)
В общем, их фишечка "бесконтактная передача ключей" не работает (перед входом в отель висят 2 замочка внутри которых лежат ключи, чтобы открыть замочек - нужен пароль),
Почему:
1. Если приезжаешь днем - на ресепе нет никого, ты хз как открыть замочек с ключами, тебе не прислали код
2. Тебе по номеру , например, после брони и оплаты в любом случае не присылают ничего, ты хз как открыть замочек с ключами, кода нет
3. Если приезжаешь ночью (представим, что на ресепе кто-то иногда бывает днем, окей), тебе даже в таком случае, учитывая что сотрудников не будет - не присылают никаких кодов от замка с ключами :)))
В общем, это достаточно опасненькое место
Из плюсов:
1. Хорошая комната
2. Работает тв
3. Неплохой но тесный душ
4. Есть стол, микроволновая печь, хз правда где мыть посуду, но плюс в том, что посуда в номере есть)))
5. Холодильник (правда не работает морозилка в нем)
6. Есть шкаф
6
October 26, 2023
Хотели заселиться через ЯндексПутешествия, оплатили, бронь подтвердили, и нас не заселили, отель был закрыт, по номерам отеля не дозвониться (данный вид связи не доступен), по номеру оставленному на двери в отель никто трубки не берет, были проездом уставшие с дороги, пришлось снимать другой отель, этот даже обратную связь не дал, крайне не рекомендую, абсолютно ненадежно, вдобавок сам агрегатор яндекс путешествия деньги не вернул, поддержка абсолютно бесполезная и ничего сделать не может, не советую ни отель, ни яндекс путешествия
1
October 1, 2023
Первое впечатление, в отель не пустили даже на порог, так как вход после оплаты и бесконтактное бронирование. Сотрудников на ресепшене нет, в отеле вообще ни души). Ладно, думаю оплатили, зашли, всё позади. Но дальше хуже, в номере не чисто, полотенца старые, не свежие, с не отстиранными пятнами. жалюзи грязные, мятые, никому не нужные книги в шкафу которые по видимости пылятся давно, грибок по стене за счет того что за стеной душевая кабина. На моё возражение ответ от хозяйки был прост, никакого грибка там не видела. Отказаться от бронирования нет возможности, так как после отмены бронирования денежные средства не возвращаются.
1
September 21, 2023
Приехала: оказалось, что номер не убран, хотя была позже 14:00. Вопрос с заболевшего горничной решался около часа, но был, сделала Богу, урегулирован тем, что меня переселили в другую гостиницу.
Так что о самой гостиницу ничего не скажу: бесконтактный вход по коду, на ресепшн никого нет. Номер, вроде, был большой, отель расположен достаточно удобно.
Благодаря переселению мнение об обслуживании осталось неплохое.
Рекомендация: предупреждать гостей о накладка заранее, ээ
1
November 4, 2023
Плюсы: быстро разместили онлайн предоставив инструкцию как войти в отель глубокой ночью, тихо, никто не мешает
Минусы: за окном металлическая шторка, темно в любое время суток, в номере было довольно грязно на полу, кровать вместо заявленной 2-спальной оказалась 1,5-спальная
Вывод: переночевать когда едешь проездом, то супер. Жить несколько дней - наврятли. +цена бомба
May 27
в ванной и комнате пахнет плесенью и затхлостью, размеры ванной комнаты удручают, в стоимость номера не входит ничего, кроме чистых полотенец и шампуня/геля для душа (плохого качества). Из плюсов - хороший персонал.
1
June 25, 2023
Чисто. Прилично. Немного ушатано. Например, нет дверец на душевой кабине. В целом, соответствует цене. Расположение удобное, торговый центр в 10 минутах ходьбы
October 14, 2023
Неплохая гостиница, чисто, тихо. Командировочным сразу советую запрашивать документы заранее на эл. почту т.к. персонала в отеле нет и за ними придется ехать в другое место.
July 28, 2023
Круглосуточная стойка регистрации, извините, обман. Приехали ночью, номер был оплачен, телефон один разряжен (5 дней в лесу), другой с теле2 (в Уфе не работает). Не могли войти. Постучали в ближайшее окно (там был свет, работал ТВ), это был один из номеров отеля, но там однозначно отказались помочь: ваши проблемы! Было очень неприятно во 2 часу ночи блуждать по городу в поисках розетки. Нашли. Есть добрые люди! После приключений решила принять душ. С гидромассажем! В результате вода была на полу (много воды), душ очень плохо работал и вода с дверцы душевой кабины стекала на пол. Тряпки не было. Пришлось взять белое полотенце. Но! Положительный момент! Пол оказался настолько чистым, что полотенце не испачкалось. Сотрудников отеля мы так и не видели до 12 следующего дня. Потом просто ушли на поезд. Все остальное - хорошо!
3
July 13, 2023
Хороший отель в целом, чистенько, но мне достался номер с отломанной дверцей шкафа, душевая кабинка не закрывалась, т.к там просто отсутствовали элементы конструкции в виде двух задвижных стёкол, кондиционер висел, но розетки куда его включить и в помине небыло, так же как и пульта от него, не критично, но все эти мелочи могут в следующий раз повлиять на выбор.
December 17, 2022
Отель оставляет желать лучшего.
Всегда когда приезжаю по работе беру номер с завтраками. Такие "завтраки" я встретил первый раз. В день приезда мой завтрак (на следующий день) уже лежал в номере в холодильнике. Это был кусок омлета, какая-то каша, банан и йогурт. При чем омлет и каша естественно неизвестно когда были приготовлены... короче это сущий кошмар. Ладно, дем дальше.
В номере на столе стоит микроволновка (видимо чтобы разогревать королевский завтрак), чайник и холодильник... но! розетка в том углу одна... хочешь чая - выдерни холодильник, хочешь микроволновку - выдерни чайник... Ну хоть удлинитель киньте... это же бред!
А номере во вся стена обклеена зеркалом. Это архинеуютно.
Уборки за 3 дня моего присутствия не было вообще. Соответственно полотенца, постельное белье не менялись. Гель для душа и шампунь не пополняли. Ни о каких халатах, тапочках, зубной пасте и щётке и речи нет. Вешалка в шкафу одна.
Дверь закрывается на замок с превеликим трудом - только если всей массой потянуть за ручку, вокруг откосы не доделаны.
Матрас на кровати видел многое... проминается до основания.
В номере какая-то вонь (из туалета).
И вишенка на торте - в последний день в обед пришел какой-то рабочий и начал сверлить перфоратором... прекрасно....
Есть телевизор, само наличие чайника, холодильника, микроволновки это хорошо. Персонал приветливый.
Не рекомендую.
3
May 30, 2023
Отель не плохой за свои деньги. Двор большой так что машину припарковать можно. Заселение дистанционное, так что о всех особенностях договаривайтесь с администратором заранее. Чисто, всегда убирают номер когда попросишь. Единственный минус для тез кто любит тепло мне показалось что прохладно, но для меня это не критично.