Присоединяюсь к отзывам о том, что заведение испортилось. Руководство решило неожиданно и весьма критично урезать порции (оставив цены при этом прежними и не изменив фотографии ассортимента), что естественно сказывается на впечатлении и эмоциях, полученных от взаимодействия с продуктом. Критично не верное решение, лучше было бы несколько поднять цену, оставив продукты теми же и не портя уже привычно полюбившееся впечатление от них. Видимо не знакомы, как вырабатывается стратегия работы с эмоциями потребителей. Ко всему прочему, ранее полюбившийся ассортимент был просто варварски вырезан, за смену ему пришли невнятного вида десерты зеленого цвета с лихо перекрученными названиями (вы серьезно?). И последний аспект, который вызывает недоумение - работа сервиса онлайн, каждый раз коммуникация с сотрудниками - это испорченное настроение и трата времени.