Очень тонкие стены в здании, то одно за стенкой происходит, то ещё кое-что))) не очень приятно)
Очень мало розеток в номере.
И вам бы сантехнику обновить 🤔
В целом, бюджетный вариант гостиницы.
Персонал приятный.
Всё прекрасно и обслуживание, и персонал, и чистота, и удобные кровати. Не очень близко море, зато приятно пройтись по центру Адлера. Рынок и Пятёрочка в шаговой доступности.
Если кратко, то полный отврат. Если подробней, то изначально написали что заедем в 6 утра за несколько недель, нам ничего не ответили: ни да, ни нет, по итогу пришлось ждать ещё 6 часов, даже не открыли, чтобы вещи оставили. Затем началось еще более интересное, начнём с номера: за 3200 имеем советскую мебель, с грязными простынями на которых кого то будто чего то лишили, а также волосами-не факт что с головы, какими то пятнами на потолке, местами отклеенные обои, окно на высоте 5 метров, больше окон нету, в ванной комнате что-то типо армейского умывальника для ног-типо душ, наслаждайтесь. Тумбочка раздолбанная,нет креплений, полотенце одно на человека-для лица и ног нету, также нет зубных принадлежностей вообще и очень странная история с wi-fi. Розетки расположены по каким то низам комнаты, до кровати ещё не дотянешь зарядки. Сплит система не выключается вообще/выключается через пень колоду, стульчак в туалете поднимается на 45 градусов лишь-видимо тренируем меткость. На 15 и более номеров 2 фена за 700 рублей, в углу комнаты есть древний стол и стулья-похоже из дома престарелых прошлого века, также стоит холодильник - в него уже не решили заглядывать, а то вдруг отвалится что нибудь. Также супер слышимость в этой общаге,возможно если облокотиться на стену-получите дополнительный вход. На ресепшене наглая хабалка с претензионным поведением. В общем крайне не рекомендую, красная цена в базарный день такого номера 1000 рублей
Снимали номер на 4 дня в конце июня, по стоимости 3600 руб/сут. за 1 взр. 2 детей. Тот кто пишет, что за свои деньги не соответствует качество не знаю, может быть и есть что-то лучше, я не нашла. То что фото не соответствуют - факт. Но в номере есть все необходимое, читала что грязно, но это не так, чистое постельное белье, три больших полотенца, далее по моей просьбе дали еще три маленьких. на кухне мы не готовили но все необходимое есть. Конечно, это не отель а гостевой дом, не нужно иметь завышенные ожидания. В общем жить там можно, номер у нас был вполне просторный, мебель не новая, ванная тоже не супер, но все прилично, хорошие занавески блэк аут (для меня это важно) кондиционером не пользовались. Расположение тоже вполне удобное, шли до моря 10 минут по приятной тени. Рядом рынок, итальянский ресторан с прекрасными завтраками и поющий фонтан. Из минусов - уличный шум с 6 утра, чему тоже нужно отдавать отчет, когда снимаешь гостиницу в центре.
Забронировали через сайт, приезжаем, а там кровать и телевизор, освещение как в школах, либо свет есть либо нет. Из удобств в номере только чайник и душ.
Отказались от номера, возвращать деньги не стали, дали посмотреть на номер лучше, там тоже самое. Персонал на этот обман отвечают честно - ну для фотографий свет поставили.
4
Александр Азанов
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.
Достаточно хорошо,почему не отлично объясняю:
1.При бронировании не уведомили что окно на здание напротив расстояние 1 м,между ними лестница,света из окна почти нет. 2-е 1спальные кровати матрацы все утоптанные(пролёженные) пора бы поменять. В душе занавеска короткая вода выливается на пол,в полу есть слив,НО кто клал плитку уклон сделал не туда...
Удобное расположение, самый центр, до моря 10 мин пешком. Хороший отель за свои деньги, в июле месяце это было самое бюджетное размещение. Приходили только переночевать, поэтому нас все устроило. Кухня, большая терраса, где можно вечером посидеть
Обещали уборку раз в 4 дня , но уборки не было, выносили только мусор и то в последний день забыли
Туалет подтекал, его к сожалению нам не починили , как и замок. Приходилось по 10 минут стоять над ним , чтобы его закрыть и открыть . НИКТО НИЧЕГО РЕМОНТИРОВАТЬ НЕ СОБИРАЛСЯ ( видимо за 3700 в сутки за свои деньги нужно чинить и туалет и замок)
При заселении туалетную бумагу дали начитаю на половину. Попросили новый рулон, но он и не предусмотрен за 3700 в сутки.
Полотенце даётся одно , оно для всего и для пляжа и для ванной. Его никто вам не поменяет
За такие деньги лучше снять квартиру
Точно не советую этот гостевой дом, испортите себе отпуск
Гостевой дом "Пассаж" обсалютно соответствует всем требованиям гостиницы. Очень чисто, уютно. Персонал вежливый, отзывчивый. Желаю всем крепкого здоровья и хороших отдыхающих. Бурдейная Ольга. Проживал в этом отеле с 18 по 21 июля 2021г
Отличная небольшая гостиница, приветливый персонал, чистенько и уютно, до моря 10 минут, рынок через дорогу, днем людно, но к вечеру народ расходится и становится спокойно и тихо.
Хорошая гостиница. Чистая. Рядом сити Плаза. Но остановились мы там из-за того, что рядо очень вкусное кафе Баракат Халяль. И пекарня. На Ульянова 68. Чуток пешочком пройти и Велком в настоящий вкусный рай!
Нам тут все очень понравилось, и огромный двухкомнатный номер и веранда и кухня и персонал и расположение. Микроволновки и гладильная доска с утюгом имеется.
Это НЕ отель, как заявлено - а гостевой дом.
Забронировали при 100% оплате (ни когда так не делайте).
Условия НЕ соответствуют заявленным.
Для гостевого дома пойдёт (на 3-)
Для отеля ОТСТОЙ.
Сырость в номере, пыль, нет зубной пасты, нет полотенцев. Нет ничего, что предоставляют в ОТЕЛЯХ.
Прожив сутки мы съехали, хотя, как они утверждают, бронь не возвратная.
Доказав администрации их не правоту деньги они вернули.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАЛСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!
Хорошая гостиница за свои деньги, доброжелательный персонал и красивый вид на город и горы с террасы
До моря 10 минут по теньку, отличное месторасположение - все магазины, тц, кафе рядом
Депозит не возвращается, это понятно, сразу сказали, но написал им с просьбой перенести дату, на что получил сообщение:» узнаю и обязательно отпишусь Вам». Через несколько недель позвонили и сказали:» ну у нас 50 сообщений, поэтому Вам не ответили». Так они ответили, а потом стали игнорировать. Сервис ужас.. могли бы заранее предупредить. Сюда больше ни ногой , да и фотки у них с фотошопом конечно же, как ранее писали тут.. мда
Гостиница пассаж находится на 4 этаже торгового комплекса. Недалеко от аэропорта и жду вокзала.
Расположение удобное. Кругом много торговых точек, столовых, кафе.
До море минут 7 неспешным шагом.
Отель чистый. Администраторы приветливые.
Снимаю звезду за старую, скрипучую мебель. Очень хорошую слышимость соседей.
Отличный вид с балкона на город.
Заявлено,что уборка каждый 4-ый день.
никто не пришел убираться на 4-ый день в наш маленький номер в котором нет окна,а только глухой люк на потолке.хотя я
Два раза напоминала об уборке и администратору и горничной.аыезжали из грязного номера,спали 5 дней на не свежем белье.Про туалетную бумагу вообще молчу,пока 3-4 раза не скажешь,сами не обновляют ничего.
ядва раза напомнила
Все вообще не так как на фото!
Персонала как такого то и нету!
Уборка в номере проводится только лишь на 5 день, находится отель на 4 этаже над каким то торговым центром.
Вида нет никакого!
Две звезды за цену.
Отлично! Отель находится на 4 этаже, но есть лифт. В номере чисто, уютно. Всё, что заявлено на сайте, есть (холодильник, кондиционер, чайник, стол, телевизор, душ, туалет и пр) . Тихо и спокойно. Окна выходили в сторону гор. Вежливый персонал. Рядом всевозможные магазины. Недалеко остановка общественного транспорта. Если буду в Адлере - остановлюсь здесь.
Отдых в Сочи это лотерея. Мне не повезло, хотя это приобреталось как двухкомнатный номер.
Не буду писать долгих комментариев, просто два фото: 1 - вид из окна, 2 - гибкая подводка лейки душа. По этим фото можно сделать представление о номере.
Фото хорошо редактированные! По факту бронируешь одно а заселяют в другое. Мебель разломанная Свернутые тумбы. Старое постельное белье.А самое ужасное, вас ждёт в номере стол а сверху клеенка как в советское время 👍 Чистота на двоечку. Древний гудящий холодильник. Уборка по требованию. Так не дождётесь.Минимальная схожесть с фото. По моему мнение уже обман. Неприветливые тети на рецепшене. За такую сумму можно найти приличную гостиницу или отель. Отвратное место. Не рекомендую!!!!
Отдыхали в данном отеле семьей из 4 человек, забронировали номер четырёх местный улучшенный двухкомнатный с видом на город или горы, а по итогу получили ооочень странный номер, которого даже на сайте по фоткам я не нашла… в одной комнате окно выходило на соседнее здание, руку протяни поздоровайся с соседом, поэтому постоянно шторы были закрыты, а вторая типо-комната вообще без окон!!! Это даже не комната, а закуток, в котором стоит холодильник, к нему в плотную воткнули кровать, рядом стол и стулья, если садишься, то уже к кровати не подойти. А так как у нас семья из четырёх человек, то нам в этот аппендикс воткнули ещё и кресло-кровать!!!! Чуть не разревелась, когда это увидела, а куда деваться, на улицу с детьми не пойдёшь, номера уже все заняты. Выдохнули и решили наслаждаться жизнью, кинули вещи на пляж. Для нас были важны эмоции от моря, да и в отель мы приходили только переночевать. Но если вам нужен комфорт, то рекомендую сначала звонить в отель и всё расспрашивать подробно, на ресепшене девушка Анна очень отзывчивая и позитивная, обязательно поможет. До моря как и заявлено около километра, но идёшь в тени деревьев мимо палаток, даже незаметно, а если взять в прокат электросамокаты, то 3 минуты. Отель в самом центре, рядом центральный адлеровский рынок, торговики, есть где погулять.
Плюсы:
- расположение в центре, рядом с кучей ТЦ и рынком, до пляжа минут 10 неспешным шагом. Сами номера на 4-м этаже, есть лифт.
- заселили сразу же по приезду, в 11 утра, подождать пришлось буквально 15 минут, пока готовили номер.
- приветливый персонал.
- номер уютный, довольно свежий ремонт. В номере есть холодильник.
- ооочень удобная кровать!))
- хороший напор воды, в том числе и горячей. Правда, мы были не в сезон, летом не знаю, как оно будет.
Теперь о минусах):
- расположение. Да-да, в таком расположении есть и минусы). Во-первых, это проблема с парковкой. Муниципальная бесплатная состоит из пары десятков "карманов", которые, естественно, перманентно заняты приехавшими на рынок или в тц. И вторым рядом стоит еще очередь из желающих занять место. Окрестные улицы тоже плотно заставлены, либо стоят знаки "остановка запрещена", и ездит эвакуатор. Нам пришлось час прождать в машине, пока сумели занять карман, за это время освободилось всего 2 места, на первое мы не успели). Платная парковка при ТЦ огромна, но цена 800 р за сутки как-то не особо вписывалась в наш бюджет). Так что либо приезжайте на ОТ, либо будьте готовы платить за парковку, либо долго ждать место. Второй минус в расположении - это то, что довольно шумно. Ну и если вы не особо любите суету и толчею (как и я), то выходя из гостиницы, сразу окунаться в толпу, может быть не особо комфортно).
- полотенце всего одно, правда большое. Коврика в душе тоже не предусмотрено, кроме того, что около унитаза, специфической формы. То есть, выходить из душа нужно либо на унитазный кврик, либо сразу насухо вытираться полностью с ногами одним полотенцем, ну или мокрыми ногами становиться на плитку, что весьма неприятно и чревато падением.
- слышимость просто отличная! Все звуки из коридора и соседних номеров доносятся четко и без искажений)
Ну и всякие мелочи, которые сложно отнести к плюсам или минусам:
- в номере не было эл.чайника, но после моего вопроса его принесли
- в пульте от телика были севшие батарейки, сам телик показывает почти без цвета. (батарейки поменяли по нашей просьбе, цвет настроить особо не удалось)
- из посуды в номере только 2 граненых стакана)
- есть микроволновка в общем помещении типа кафе/столовой.
В целом, я бы поставила даже 4,5, но такой возможности нет, так что пусть будет 4)
Интернет отстой меньше метра по вайфай, телевизор не работает, точнее работает по 3-4 минуты и пишет нет сигнала. В ванной комнате нет розетки для фена. Запах канализации.
Это не отель, а мини гостевой дом, расположен только на 4 этаже, нет своей инфраструктуры, нет бассейна. Мебель старая, но кровати удобные и белое бельё, для меня это важно! В туалете вонь, не проветривается. Завтрак смешной: очень жидкая каша и бутерброды или выпечка, растворимый кофе или чай. стоит 250 руб. Стоимость входит в стоимость проживания, лучше бы не входила, т.к. в уличных кафе тоже самое за 100 руб. Коротко об отеле: отдых по русски, скромненько. Хорошее отношение персонала это спасает от полного негатива от отеля. Есть один большой + это место расположение его! Всё рядом!
Всегда тут останавливаемся. Главное, что можно с животными. Отдыхали с кошкой. Спрашивали тест на ковид или справку о вакцинации. Номера чистые, комфортные. Есть кафе-трасса с выходом на крышу, где можно покушать, что приятно. Имеется общая микроволновка, утюг. Расположение шикарное, рядом с морем, рынком и ТЦ Сити плаза.
Отдыхала в июне 2021, очень понравилось. Прилетела рано утром, заселили почти сразу. Администратору Юле большое спасибо. Номер соответствует фото на сайте. Номер 410 рекомендую. В шаговой доступности магазин 5, ТЦ-ры, адлеровский рынок. До пляжа Чайка 1км, до пляжа Мандарин 1400 м.Спасибо, обязательно вернусь.
Уровень сервиса оставляет желать лучшего.
На заезде ничего не предложили.
Был депозит, начали требовать всю сумму сию минутно, когда мы готовы были заплатить веяерос без проблем, из-за этого пришлось звонить в Мск и решать проблему.
Завтраки вообще брать здесь НЕ СТОИТ!!!! Все "полуживое".
Попросила ланч в дорогу, мне дали два бутерброда маааленькое яблоко, апельсин и маленький сок, это якобы за два завтрака. Так,еак я раньше выезжала.
Выехали раньше -деньги не вернули за двое суток, и кидают проблему на букинг теперь.
Странный сервис в разгар сезона. И когда я там была не первый раз. Это обидно, что отдых начался с проблем и больших денег, когда я ещё не зашла в номер, в котором, к стати, были грязные пододеяльники и простынь
Вышла-хотела попросить поменять, а там никого нет. Бинго .)
Лучше выбрать другое место.
Фотографии делал мастер либо хороший фотошоп. Мебель старая , разломанная. В разнобой! С фото соответсвует кровать и диван! Будьте готовы к разочарования, хотя сумма приличная) за такую сумму можно снять приличный отель . Это гостевой дом находится на третем этаже, магазина. Правила как в пансионате🤣
На одну ночь можно,но на постоянно не рекомендую,ночью была драка разборки,прям в коридоре)На что персонал даже ни как не отреагировал!
По ценам дорого-оно того не стоит.