После посещения паспортного стола пью сердечные лекарства. Учитель на пенсии 60 лет. С паспортистом окна 7 решила вопрос быстро, спасибо, но были разногласия по поводу ком. услуг. Печать на ф. 9 ставил другой "специалист" окно 6, она же стала делать мне замечания, что я спорю с паспортистом, т. к. она слышит наш разговор. Она вообще ничего не поняла, а влезла в ситуацию. На каком основании? Пришлось спросить её должность и фамилию, она отказалась назвать. Ответ: Я никто. Должностное лицо!!! Я вынуждена была вызывать администратора, получила извинения, но жаль, что такие люди работают в госучреждении, ещё и без бейджика...
Не смотря на то что это гос. учереждение персонал приветлив и всегда подскажит ответ на необходимый вопрос.
Понимая сколько людям платят и что при такой з/п они свою работу не формализуют а отвечают / советуют на совесть конечно же - 5.
Отвратительное отношение начальника паспортного стола Давыдовой!!! Не дала справки формы 9, нужно было 4 штуки ( в школу, соц. защиту, дет. сад) дала только одну , остальные 3 шт непонятного образца. Аргументировав это так: " Нужны справки- делайте ксерокопию". ,
Отвратительно построен рабочий процесс, подпись и печать на любой справке ставит только начальник из-за чего постоянные очереди. Видимо эту сложную операцию может производить только начальник. В том же Санкт-Петербурге нигде такого нет, так как любой работник самостоятельно выдает справки и ставит печать, поэтому всё быстро. Здесь же вся проблема в том, что сложный процесс шлепанья печати производит только босс. Почему не сделать как в нормальных паспортных столах не понятно. Уже много лет такая глупость и вечные очереди. Ещё как вариант уволить начальника и каждому работнику выдать по печати!
Некоторые сотрудники понятия не имеют, что такое вежливость. Но есть и специалисты, обладающие достаточным профессионализмом, готовые помочь и подсказать (спокойно и даже с улыбкой) несведущим, если необходимо.
Электронное информационное табло не помешало бы.
Конечно сюда обращаются по необходимости. Специалисты работают быстро, вежливы, корректны с клиентами. Но, живая очередь, поэтому всегда много народа. Нет электронной записи по времени. Например за справкой ф. 9, которая выдаётся через минуту, потерял более часа времени на очередь.
Постоянно толпы,давно уже электронные справки давали,без визитов- которые прям такие " секретные " и заявление которые часами заполнение, упростить себе жизнь и нервы и нам )))) спасибо))) пора эволюионирвать- городским ведомствам с гражданскими бумагами, собирается одно и тоже, каждый месяц.
Вход в зал не более 3 человек, обязательное наличие маски. Сама не ожидала такой очереди. Но успела до перерыва. Спасибо сотрудникам паспортного стола. Так что расчитывайте свое время.
Очереди к паспортисту из тридцати человек это утомляет... Потратить два часа , а когда подошла твоя очередь выясняется, что ты не туда стоял. Почему из четырёх паспортистов в часы пик работают только два и каждые 2часа уходят на 15 минутный перерыв, это ещё больше усугубляет обстановку.
Ужасно ,в один лень простояли 3 часа ,закрыли перед носом дверь ,работаю и так малость так и перерывы ещё делают ,а на улице толпа людей ещё и с детками ,ещё и дерзят ,ужас !!!
Из-за малого количества рабочих часов,достаточно большие очереди. Приходиться выстаивать в очереди около 5 часов. Не все работают окна, что и приводит к большому скоплению людей.