Parus Plus
24 hours
Serves locations in
Business hours
Sunday
48 reviews
October 31, 2022
Не рекомендую данное такси,из плюсов могу отметить вежливого оператора и возможность всегда дозвониться. Агрегаторы не вызывались,в итоге пришлось позвонить в парус. Больше 15 минут ожидания,а по факту водитель приехал не туда,разговаривал грубо,несколько раз пытался доказать что он не там находится,видимо навигатор проблема включить. Пользоваться больше не буду.
August 13, 2022
Вчера вызвали такси,спросили сколько ждать машину. Так как мы должны быть в 20.00 на концерте в Фестивальном.Диспетчер ответила, что 30 минут. Каждые 10 минут поступала информация о том,что нужно подождать ещё 10 минут. Через 50 минут я вышла на оператора, объяснив ситуацию. Оператор ответила,что ничем помочь не может, всё решает программа!!!На мой вопрос, что диспетчер обозначает клиенту время ожидания машины, она ответила, что и это не решает,и это тоже программа. Время шло..Прошло 1 час 50 минут.
Машины так и не было. Ожидание автоматом каждые 10 минут. Мы метались по всему Дагомысу в поисках машины. Яндекс, Максим-все мертво. Уехать получается просто невозможно! Местные говорят,что пробки и никто не хочет ехать...Спасибо нашёлся человечек и согласился нас отвезти. Долетели быстро, конечно,нарушая правила.Опоздали на полчаса.Но спасибо огромное Альберту за помощь!!!Иначе бы просто пропали билеты.
А вся эта ситуация сложилась благодаря неправильной работы такси "Парус". Людям говорят про среднее ожидание 30 минут. И на этом круг заканчивается! Ждать можно бесконечно!
Зачем операторы, что они решают, если все автоматически , для кого работают...Но явно, не для людей.
1
1
August 16, 2022
Ужасный сервис. Машину ждали больше часа. Говорили, что мы первые в очереди.. В результате знакомая для меня заказала спустя час ожидания машину и она приехала через пять минут , хотя мы первые в очереди на тот же адрес были...
На обратном пути пришлось с маленькими детьми идти час домой, потому как опять никак не могли назначить машину и прийдя домой нам позвонили, что машина ожидает..
Это что твориться?! Конкуренции мало?
Зато всё стоят в центре и цены в два раза дороже предлагают за поездку!
Отвратительное такси!
1
1