Ждали сначала тарталетку в который был просто сыр 2,5 часа. Спустя еще 40 минут сказали что хинкали только начали делать. Если есть хоть капля уважения к себе, то идите в другое место
Удобное и живописное расположение, заходили слегка перекусить, заказывали салат с тигровыми креветками и авокадо. Салат вкусный, оригинальная подача в сырной тарелке, но... тигровые креветки вовсе не тигровые, а самые обыкновенные, к сожалению. Очень вкусный Campari с тонком, льдом и апельсином.
Были на веранде, вид хороший и подали все быстро. Но меню все в основном кавказское, садж был несоленый вообще. В самом ресторане народу мало было в пт вечером , караоке и музыки не слышали. Ещё плюс в том, что на веранде можно купить кальян.
Отмечали мамин Юбилей.
Еда вкусная, порции большие, можно приносить свой алкоголь.
Но такое ощущение что заведение умирает.
Обслуживание отвратительное, мы частично сами обслуживали своих гостей, тк в ресторане было несколько банкетов и официанты просто не справлялись.
Хотя в счёт за обслуживание включают 10% от счёта.
Когда мы высказали недовольство администратору получили агрессию от официантов.
Жалко что от такого красивого и удачно расположенного (территориально) ресторана остаётся такое двоякое впечатление.
И горячее (телятина) была сухая. Прям сухая и не вкусная.
Все хорошо, кроме обслуживания.
Заказав вдвоем два кутаба их сервировали на одной тарелке.
Лепешку принесли холодную.
Одно блюдо так и не приготовили.
Все очень долго и медленно, хотя посетителей было мало.
Привлекло только место. Меню сборная солянка как в столовке,даже не стали читать, нет определённого направления кухни. Заказали индейку которая была не первой свежести,такой же салат, плов с сухофруктами, который оказался просто рис с мясом и сухофруктами, вино домашнее (куплено в ближайшем магазине), куриное люля с запахом баранины. Вишенка на торте-официант в рубашке трещавшей по швам на животе и длинным ногтем на мизинце (ничего особенного для столовой или кафешки),но это же первоклассное обслуживание,как оказалось в конце, за которое взяли 10%от суммы заказа 320 руб., не слабо так! Кстати о чём написано даже в меню-в самом конце, до которого у нас не хватило сил дочитать😅. Словом столовка с амбициями ресторана😄.
Заказали тархун из холодильника а дюшес тёплый, принесли наоборот, а после предупреждения даже не извинилась офицантка. На столе нет салфеток и соль с перцем, сами позаботились, взяв из соседнего столика.
3
Алина
Level 11 Local Expert
July 29
Вкусно кормят, порции большие, на веранде вид на Волгу вообще супер
Зашли с семьей на обед. Сделали заказ (первые блюда и напитки). Минут через 10 подошла официантка и говорит супа-пюре нет. Заказали другое блюдо. Проходит еще минут десять и официантка говорит нет еще одного блюда. Заказали другое. Прошло еще десять минут - нет еще трех блюд. Ну как так? Ну при заказе же можно сразу сказать нет одного, второго, третьего, а не ходить столько раз и отменять по одному блюду и мариновать на жаре полчаса. П.С. Напитков так и не принесла. В итоге мы поблагодарили за потерянные полчаса и ушли искать другое место
Не вкусно. Стейк аристократ совсем не аристократ. Детская картошка фри пережарена, нагетсы мокрые, заказали фетучини с соусом отдельно, они забыли и принесли вместе. Лимонад мангомаракуйя тоже невкусный, тупо сладкая газировка. Дизлайк. Только локация приятная
Были на банкете. Обслуживание отвратительное!!!!!! Официанты сами по себе, ничего не слышат, на просьбы не реагируют или реагируют с большим опозданием.
Салаты не порционные (на банкет нельзя) должно быть по три порции в салатнике, НО на самом деле в салатнике максимум 1.5 порции. Нарезка салата Цезарь и тёплый с говядиной ужасная, два куска мяса и два сухаря размером с половину лодошки и всё это в салатнике на троих-четверых. Кому то видимо мясо, кто успел, а остальные траву. Оливье 2.5 столовой ложки в креманке, на троих естественно 🤷♀️Сырная нарезка жуть - по три куска сыра четырёх видов.
Отдельная история с живой музыкой 🤦♀️Женщина, которая поёт, поёт или неизвестные забытые песни или песни 70-х годов, что очень странно, учитывая, что основной контингент 40 - 50 лет
На входе ооооочень скользкий пол, за вечер упало четыре человека и одному из них вызывали реанимацию, т. к. разбил лицо.
Большая просьба к владельцам ресторана - положите ковровую дорожку, чтобы люди не падали и обратите внимание на качество обслуживания и музыку.
5
Павлова
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Ужасное заведение !!!
Снаружи красиво и внутри .
Еда невкусна , обслуживание ноль были в день города .
Худшее заведение просто ноль !!!!
В свет посчитали напитки по два раза , напитки принесли в самом конце когда уже до этого раза три попросили пожалуйста принесите напитки 🤦♀️ это кошмар по обслуживанию подошел официант и курил электронку , вообщем весь ужас этого вечера не описать .
Не вкусно , перченное , жирное .
Тарелки просили чтоб убрали постоянно , вилки просили чтоб дали . Вообщем впечатления наихудшие !!!
Жаль что в Ривьере было все занято .
В парусе была первый раз и очень понравилось обслуживание официантов, салаты вкусные, красиво все подавалось. Живая музыка очень душевно. Один минус очень громко, не слышно тостов, не поговорить за столом.
Очень крутой ресторан, прекрасное расположение, доброжелательный персонал, быстрое обслуживание, а кухня.... ммммм... на высшем уровне!!! Спасибо большое за приятно проведённое время в вашем ресторане!
РЕСТОРАН ПАРУС! Тверь, Волга, интерьер, хорошее обслуживание ресторана, все действительно так. Как пишут в отзывах. И в нашем случае, когда наша подруга заказала банкет. Все было именно так. Но до определённого момента. Где-то в середине праздника нам принесли морс , который мы пили до этого момента и он был другой. Цвет был ярко-насыщенный, вкусный и в меру сладкий. Затем нам принесли просто розовую и очень сладкую водичку. На замечания, мы были просто посланы. Делаите выводы. А так спасибо достоиной дирекции ресторана . Что за наши достоиные деньги, напоили водой с сахаром.
Средней желаемости посещения ресторан, больше напоминает узбек-кафе, хотя многие узбек кафе блюда вкуснее, Желание создать что-то прекрасное присутствует, но не высший класс, в общем до крутого ресторана далеко.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 29, 2021
Мы были здесь третий раз. Меню многое попробовали. Очень понравился официант, который нас обслуживал. Предупредительный, вежливый, помог в выборе блюд. Не пришлось долго ждать, все в свое время, удобно. Блюда тоже не разочаровали: харчо было острое, ароматное с вкусной бараниной и плов. Дочь заказала судака с овощами, вкуснятина 👍Рекомендую.
Никогда не ходите в этот ресторан! Были вчетвером. Сделали заказ. Через полчаса поел один из нас, минут через 20 второй. Мы с мужем ждали садж больше часа. Сплошная суета, официанты носятся по залу с рациями , но быстрому обслуживанию это не помогает, только бесят посетитеьей. Заказали хачапури, официантка принесла тарелки для всех, а приборы одному. Еда так себе: пересоленый хачапури, курица в цезаре острая, компот - сахарная бомба. Короче , хотите испортить вечер - вам в "Парус". Да, и чаевые за обслуживание в чек включены сразу, в размере 10 процентов, не хило , если учесть , что цены не демократичные. Их плюсов: вид на реку, но его можно получить бесплатно, присев на лавочку, и не портя настроение в этом заведении.
Посещаю этот ресторан очень часто. Отличная кухня. Внимательные официанты и администрация. Замечательное место для проведения праздников и встреч с друзьями. Спасибо огромное за радушный прием.
После посещения этого ресторана хочу оставить свой отзыв о нем.
Просто ужасное место. В зале грязь, плохо убирают стол после предыдущих посетителей, и при этом столовые приборы кладут прямо на этот грязный стол, не на салфетку. Окна в каких-то потеках и пятнах, при том что из этих окон открывается красивый вид на Волгу и Путевой дворец.
При нас произошла какая-то ссора среди персонала, которую долго не могли решить.
Теперь о самой еде. Долго ждали заказ. Когда принесли еду, то оказалось, что хачапури не пропекся, сырое тесто внутри. Шашлык из почек жутко воняет (хотя в другом ресторане города никакого запаха от такого шашлыка нет). Компот очень сильно разбавлен водой.
Итог таков, что несмотря на шикарное расположение самого ресторана, больше в это место не пойду, тк осталось самое мерзкое впечатление. Грязь и невкусная еда.
Без претензий. Очень средненько. Рассчитано на туристов, поели и не вернулись. В цезаре очень пересоленная курица, харчо в каком то азербайджанском стиле, карбонара - макароны с беконом. Все в принципе нормально, не ресторанного уровня.
Отмечали новогодний корпоратив. Программы ни какой не было, обозначили тем, что мало заказали столиков. Была живая музыка. Пела скучные песни. Танцевать не было возможности. Обслуживание на двоечку. Еда не вкусно. Оливье без солёного огурца. Единственный вкусный садж. Туалеты не запираются. Короче вообщем оценка 3 из 10.Не рекомендую.
Ужасное место. Приехали погулять в Тверь с детьми, нашли данный ресторан. Это просто ужас. Принесли протухшие полугодовые крылышки, овощи гриль это кусок угля. Администратор пожимает плечами при жалобах. Люди не ходите и не травитесь в данное заведение.
Шикарный вид,открывающийся из окон,сразу создаёт прекрасное настроение!вкусная еда,приятный персонал. Сюда хочется вернуться!в качестве пожелания :хотелось бы видеть в меню безалкогольные коктейли для тех,кто буйный во хмелю!)))
Крайне не профессиональное обслуживание. Администратор не встречает, не усаживает за стол. Надо самому искать свободный. Кое-как усадили. Официантка минут 10 ходила, не обращала на нас внимание. Наконец снизошла, принесла меню. Потом принесла приборы никак не упакованные, просто в руках. Бросила на стол. Антисанитария в открытом виде. Приняла заказ, ушла. 20 минут прошло, ни салфеток, ни солонок, ничего. Попросили принести. Ушла. Ещё 15 минут ничего. Пришлось, пойти высказать администратору. Принёс. Наши претензии выслушал с очень недовольным видом. Высокомерие чрезвычайное. Рядом с нами за столик присаживались четыре человека, ушли-никого не дождались. Потом ещё два человека-ушли не дождались. Принесли нам шашлык из мякоти баранины и филе индейки. Жёсткий, как подошва башмака: и тот и другой. В овощной тарелке обычные помидорыи огурцы из сетевого магазина, хотя в меню написано "Бакинские". Очень неприятное впечатление, испорченное настроение. Пришлось пойти покушать в другое место. Причём 10% за обслуживание уже включено в счёт автоматически. Т. е. как бы тебя не обслуживали, все равно чаевые заплатишь. Причём, в чеке написано 10% - "Первоклассное обслуживание". Одна звезда только за расположение. Остальное-все 0.Официант-девушка: оценка 0.
4
А
Алекс К.
Level 18 Local Expert
October 14, 2023
Позиционируются как один из лучших ресторанов Твери, а по факту ничего особенного. Меню с восточным уклоном. Детская лапша пересолена. Уха царская просто рыбный суп из консерв лосося, ещё и креветку туда плюхнули, смешно. Хинкали нормальные, салат филадельфия ничего. Макарошки карбонара тоже норм. Напитки все тоже ок. Но +10% за обслугу без предупреждения- некомильфо, согласен с предыдущими комментаторами.
Уютный ресторан на берегу Волги. Прекрасная панорама, приветливый персонал. Хачапури с яйцом - вкуснятина! Заходили просто перекусить. Наверное, в вечернее время ещё лучше. Если будете в Твери - рекомендую поставить галочку, посетив это заведение
Посетив данное заведение и заказав кутабы с зелёнью,мы были очень разочарованы,видимо повар забыл промыть зелень.Во рту чувствовался песок.ОТВРАТИТЕЛЬНО.И имейте ввиду что чаевые вам автоматически включат в чек