Здравствуйте! С мужем были на программе Лотос ( лечебное голодание). Остались очень довольны, огоромное количество процедур, заботливый персонал, комфортное нахождение на территории санатория. Рекомендую 100%.
Была в санатории с 9.10.23 по 16.10.23. По программе Дитокс. Понравилось все., и лечение и номер и персонал, все на высоком уровне. Особенно хочу отметить кухню, это супер, даже на детоксе и то было очень вкусно. А моя подруга в восторге от шведского стола. Так држать, молодцы. Богромное спасибо процедурной сестре Лебедевой НатальеВладимировне за ее золотые ручки, редко кто может попасть в мои вены с первого раза , а с здесь я в восторге все 5 раз и в точку. Номер стандарт+ ,супер, белье белоснежное, хрустит, чистота. Спасибо большое теперь я ваш клиент навсегда.
Отдыхали осенью 2023.
Прекрасные номера, обходительные горничные, внимательные медицинский персонал. Питание Шведский стол накормит любого человека на диете и малоежку ребенка.
Спасибо за отдых
Приезжали на несколько дней без лечения, отдохнуть, покататься на лыжах .Парковки две, одна на территории, другая около лесополосы, хоть и под видеонаблюдением. Когда бронировали, не предупредили об этом. Персонал вежливый,номера убирают по требованию, хоть каждый день, замена белья также без проблем .Номер у нас был трёхместный, просторный на два окна и два балкона, от дороги далеко, тихо. При заезде чистый номер, полный набор мыльно-рыльных, три полотенца в комплекте, каждому по халату и тапкам. Всё бы на пять, если бы не питание. Не вкусно,совсем, однообразно, на ужин повторялся гарнир, который был в обед, супы очень жирные, плюс только за овощные суп-пюре. Очень много мясного из свинины, это в санатории с направлением ЗОЖ и ДЕТОКС?? Жареная картошка? Тушеной за несколько дней ни разу не было. Овощи были, но вид у них дважды размороженных, приготовленных, остывших и подогретых. Шведский стол предполагает постоянное поддержание блюд на раздаче. Пришли на второй день к середине обеда, курица закончилась, ешьте, что осталась, нам сказали. Третьего дня дочь не пошла на ужин, надоело не вкусное однообразие, решила взять ей несколько галет и вафлю, дама, собирающая посуду со столов устроила ор, что я выношу продукты из столовой 🤦♀️ опозорилась сама и санаторий. В итоге, с точки зрения спокойного отдыха хорошо, но из-за еды нет, сюда больше не поедем. Кстати, ценник высокий, 9.5 в сутки за двоих.
Отличный отдых, хорошее питание, персонал вежливый. Развлекательной программы нет. Не интересно. За что платят деньги человеку который просто сидит за компьютером, не понятно девушка или парень. Где классные ведущие которые были 4 года назад.
Прекрасное место, в котором за короткий срок можно качественно отдохнуть и перезагрузиться! Чудесный персонал- всегда вежливы и готовы помочь! Питание разнообразное, все очень вкусное! Бассейн с чистой теплой водой уже сам по себе оздоровительная процедура! Уезжая, хочется опять приехать в это милое и душевное место. Спасибо всем-всем!!!
Санаторий очень понравился.
Процедуры отличные. Очень чисто. Так же понравилась работа ресторана. Территория. открытый бассейн и места для прогулк чистые.
3
Show business's response
Ирина Савинкина
Level 5 Local Expert
December 2, 2024
Замечательное место отдыха! Много разнообразных процедур. Досуг на любой вкус. Персонал вежливый и доброжелательный. Очень рекомендую посетить - не пожалеете!
Мне понравилось. Чисто. Номера уютные, территория не большая, но ухоженная, фонтан, качели, детская площадка. Вечерами проходят концерты.
Персонал вежливый, внимательный.
У меня не видно вен, сдать кровь проблема, мало кто попадает в вену с первого раза. А мед.сестра на процедуре ВЛОК попала с первого раза! Процедуру я проходила раз 8, и каждый раз легко. Благодарю!
Особенно хочу поблагодарить сотрудников столовой. С утра до вечера как пчёлки. Всегда вежливые, заботливые. Я была на детоксе, питались отдельно. Администраторы столовой Вера и Мария сразу нас замечали, обслуживали быстро. Всегда спрашивают, как покушали, всё ли хорошо. Умницы. Спасибо!
Отличный санаторий, прекрасная медицинская база, персонал квалифицированный, отзывчивый, санаторий постоянно совершенствуется. Хочется отметить, что развлечений, лечений и достаточно, на различный вкус, детекции отзывчива к замечаниям. Много различных программ по улучшению здоровья, которые действительно лечат и прекрасно восстанавливают после травм.
Я, Ольга Дмитриевна, с внучкой первоклашкой Дашей на микро каникулах (с 19-го по 22-ое февраля) отдыхала в очень морозные дни в Парусе. Немного переживала, что будет скучновато. Но очень благодарно руководителю мастер классов по Акварели и Вышивке в ковровой технике Ольге! Так тепло и уютно было во время её занятий. Она не только учила творчеству, но давала советы с точки зрения психолога, обращала внимание на постановку руки (моя внучка левша). Оля очень талантливая, интересная и увлеченная! Спасибо огромное! Спасибо и Елене, которая так задорно проводила игровую программу Русское лото! Столько позитива, радости и тепла!
Отдыхали семьёй с ребёнком в июле 23г
Нам очень понравилось! Номер просторный, кондиционер, фен, дополнительное место для ребёнка это большой диван. Обслуживание хорошее уборка каждый день, наборчики : одноразовые зубные щётки с пастой, шампунь, шапочка для душа и гель для душа.
Лечение брали для ребёнка "Витаминка" замечательное, персонал вежливый. Есть ишровая комната для детей. Развлечения кинофильмы, местные группы даже фокусник выступал
Территория красиво оформлена, бассейн на улице чистый, детский бассейн с подогревом, есть круги, мячи для детей
Отдельное спасибо, за питание - шведский стол все очень вкусно и разнообразно, еда не заканчивается все время докладывают, на завтрак тут же выпекают блинчики, фрукты, овощи
Желаем Вам процветания!!!
Мы будем приезжать сюда ещё!!!
Отдыхаю в санатории с 10 апреля. Всё нравится. Подготовленный персонал, хорошее лечение, чистота, отличное питание. Хочется поимённо назвать мед.персонал: массажистку Самойленко Т.В., медсестру СУВ Ушакову И.И., мед.сестру лазерной терапии Лебедеву Н.В. А ванны Яцкевич Т.А. с её очаровательной улыбкой и добрыми глазами, сразу оздоравливают).
Тренер ЛФК Федулина Леночка научила дышать и делать специальные оздоровительные упражнения. Вовремя заваренные травки, кислородный коктейль, тоже очень помогли. Особо хочется сказать о питании.
Повара - настоящие профессионалы, меню разнообразно и сбалансировано. Девочки официантки: Дягилева Ира, Соколова Таня, Казанцева Валерия и Галахова Марина, под руководством администраторов Макаровой Веры и Кастерко Марии, всегда приветливы, работают быстро и слаженно. Спасибо всем.
НАСЫЩЕННАЯ, разнообразная культурная программа. Скучать не пришлось).
Мало гуляем на улице. Холодно. Дорожки ещё покрыты льдом.
Хочется приехать сюда летом. Думаю, не пожалею).
Хороший бассейн, хорошая разнообразная еда. Правда есть ощущение, что в прошлом году было лучше. Были экскурсии на теплоходе прямо от санатория, еды как-будто тоже было больше. Видимо, начали экономить.
Приезжали на выходные дни. Неоднозначно. Бассейн с прохладной довольно таки водой. В столовой питание неплохое, лучше чем 2 года назад. Но развлечений как то мало, с детьми , особенно ребёнку 11 лет как то нечем было заняться, из детских мероприятий 1 мастер класс, и то для дошкольников совсем. Гулять было холодно.
Понравилось все! И обслуживание- все вежливые и корректные, и номера- просторные, постельное белье новое и незастиранное, мебель, сантехника- все в порядке. Столовая - выбор блюд, качество пищи, обслуживание - все нас порадовало. Приезжали с семьейси внуками на отдых на три дня. Повели время отлично! Дети постоянно были в детской комнате, ходили в соптивный зал- играли в теннис, в баскетбол, в балминтон семьей. В зале есть все оборудование и пиинадоежности, что на очень порадовало, так как тенис забыли дома. Ходили в бассейн - все чисто, сауна новейшая. Есть где совершить прогулки на территории. И даже посетили поогулку на пароходе! В целом, выходные все понравились, включая детей!
Хочется выразить благодарность Елене, руководителю культурных мероприятий, санатория Парус. С какой душевностью проходят мероприятия, человек отдаётся работе на все сто. Каждый вечер проходят концерты. Покорил Алексей Григорьев, виртуозная игра на скрипке, до слёз. Всех благ и процветания!
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Спасибо персоналу и врачам санатория за их заботу и внимание! Понравилось всё, и размещение, и питание, и лечение! Всё на высшем уровне! Отдельное огромное спасибо Ступакову Э. В. за волшебные руки! Была не первый раз, планирую и в дальнейшем к вам приезжать!!
Отдыхали и лечились в клиническом санатории "Парус" в сентябрне 2023 г. Домашняя атмосфера, большой выбор лечебных программ. Очень профессиональное, доброжелательное и внимательное отношение к пациентам. Помощь персонала в приобретении железнодорожных билетов. Хорошее питание, разнообразное меню. Рекомендуем для отдыха и лечения этот санаторий.
Добрый день! Отдыхала в санатории по программе Детокс. Очень понравилось. Внимательный и доброжелательный персонал. Еда очень вкусная. Номера чистые. Спасибо медицинскому персоналу за отношение к отдыхающим.
Советую посетить санаторий "Парус".
Отзывчивый, добрый, внимательный и очень заботливый персонал- весь персонал: медработники, горничные, официанты, администраторы !!!!!
Очень чисто и уютно в номерах ( были в делюкс), белоснежное постельное белье, халаты, полотенца.
Чистота , уют и порядок везде.
Шведский стол- разнообразный.
Замечательная медицинская диагностика, очень профессиональные врачи.
Нам все очень понравилось! Огромное спасибо всем !
Сначала хорошее:ресершн, работники кухни-вы молодцы, им бы поставила 5 звезд. Претензии к сотруднице/администратору, которая работает на ресепшн в бассейне, ее смена была 08.05.2024 и отделу бронирования.
Заходим, значит, в бассейн, подходим к стойке, я поинтересовалась, во сколько заходы и можно ли сегодня посетить бассейн, время заходов сказали. Взяли мы с собой еще одного отдыхающего, пришли четко по времени, подошли спросить где раздевалка. И на этот раз, администратор, включившись в работу, распросила по какой программе мы в санатории, оказывается бассейн не входит в наш перечень, услуга платная. Но при бронировании и предоплате предупреждали чтобы взяли все необходимое для бассейна, переписка сохранена. Я уточняла по телефону можем ли мы посещать бассейн, сказали, что бассейн входит,щаписи разговора,к сожалению,нет.
Мы, конечно, обратились в ресепшн санатория, пока они там все выясняли шло время последнего заходав басмейн. Поплавать очень хотелось, ребенок уже настроился и никому не хотелось еще больше расстраиваться. Мы оплатили бассейн, оставшееся время по плавали немного. До сих пор помню слова администратора бассейна: " А я че? " на мои возмущения. Ни тебе извините, что так вышло. Давайте, мы на это посещение сделаем вам скидку, раз уже половина времени прошло.
Хочу поделится впечатлением о санатории Парус, отдыхал сдесь с 15.12.2023-25.12.2023 санаторий неплохой, процедуры, кухня на высоте, теперь и отрицательные имоции, с самого моего первого прибывания сдесь они начали делать ремонт весь второй этаж переделываю, перфоратор незамолкает с утра до вечера это очень сильно бесит, ты хочешь отдохнуть а у тебя не получается, обращения в одминистрацию результата не дало, так что приходится мириться с этим, по коридору много летает пыли и о оздоровлении тут речи и идти не может, хоть они и завесили все плёнкой, это не сильно помогает. Вот и ходишь по коридорам прикрывая рот тряпкой. Не отдых а мучение какое-то, делать ремонт когда все отдыхают ещё та затея.
Отдыхали с мужем 10 дней.Мне всё очень понравилось, обслуживание,еда,но хочеться сказать спасибо всему персоналу и спасибо девочкам за мастер класс,я научилось рисовать,вязать, танцевать всё это проходила в хорошей доброй атмосфере,с юмором,шутками.Я очень довольна отдыхом,думаю что приеду ещё и порекомедую друзьям.
Здравствуйте!
Отель хороший, СПА на уровне.
Просьба к руководству, сменить персонал у бассейна открытого.
Мне нагрубила сотрудница бассейна, взрослая женщина! Отдых испорчен, все мои релакс процедуры на нет пошли , из за конфликта. В той же Борвиха, Крона, никто не подходит и не дает комментарий по поводу твоих волос прилюдно! На повышенных тонах! Об этом нужно сообщать заранее либо в другой форме
Выбрала санаторий Парус совершенно случайно и не прогадала. Неделя проведенная по программе Детокс пролетела как один день. Понравилось абсолютно всё: процедуры, отношение персонала, чистота номеров, а за питание 5+. Чувствуется, что это один сплоченный коллектив. Спасибо огромное. Единственное, что мне не хватило в программе и что меня очень тревожило, в программе отсутствовало меню с указанием калорийности блюд. Если можно возьмите на заметку. В любом случае, я ещё постараюсь приехать, очень этого хочу.
Мы с подругой впервые отдыхали в вашем санатории... Это восторг! Огромное спасибо руководству санатория за такую организацию всего рабочего процесса, он на высоте. Чистота восхищает. Персонал приветливый, улыбчивый, готовый в любую минуту прийти на помощь. Еда оч вкусно, очень.... Всем, всем большое спасибо за наш шикарный отдых! С удовольствием приедем ещё... Наша любовь - это массаж Шиатсу, Анжелика Евгеньевна, Вам огромное спасибо... И конечно всему персоналу огромное спасибо! Так держать! Желаю Вам успехов и процветания!
Спасибо БОЛЬШОЕ всем сотрудникам санатория за наш чудесный отдых, с 7 по 17 ноября 2023г. Понравилось всё! Обслуживание, отношение, ресторан, бассейн, культурные мероприятия и особенно тренажёрный зал, в который мы ходили ежедневно. Здоровья вам всем и позитива! С уважением Голубевы Виктор, Юлия.
Были третий раз, прекрасное место для осенних и весенних каникул семьёй. Особенно нравится номер Семейный - просторно, удобно. Очень по-домашнему уютно, много мероприятий. Сюда хочет возвращаться, спасибо
Отдыхали с женой с пятого по девятнадцатое февраля 2024 г. Отдых начался с приветливой встречи на ресепшене, где были выданы ключи от номера, даны все необходимые пояснения. Затем врач-терапевт Суркова Галина Анатольевна после беседы и осмотра составила программу посещения процедур. Хочется отметить доброжелательность всего персонала санатория на всех этапах: от приёма до проведения всех процедур, хорошее питание в ресторане, хороший номер (стандарт +) в котором было тепло и уютно. Порадовала организация вечернего досуга. Впечатления от прибывания в санатории самые положительные .
Отдыхала в июле. Отличный санаторий. Ценник ниже, чем в других санаториях города. Для лечения есть весь спектр процедур.
Существуют различные программы. Персонал работает четко. Все доброжелательные. В номерах все необходимое имеется. Уборка каждый день. Особо хочу отметить шведский стол. Такого разнообразия не видела даже в крутых пятерках. Мясных блюд много. Все вкусно. Важно дети будут сыты.
Отдыхали с подругой с 8 по 13 января 2024 года по программе "Качество жизни".Нам всё очень понравилось.Доброжелательный и отзывчивый персонал,качественные процедуры,девочки в столовой приветливые.Мы отдыхали в этом санатории не в первый раз и , конечно, приедем сюда ещё.С отличным настроением вернулись домой.
В санатории отдыхаю не первый раз. Последний раз была три года назад. Приятно удивили изменения, прошедшие за последние несколько лет. Обновилось оборудование, появились отличные ванны, новые аппараты для физиолечения, кофейня на первом этаже. Наконец-то нааели порядок в детской комнате, теперь там даже работает приматов и можно оставить ребёнка на время, пока принимаешь процедуры или просто отдыхаешь. Персонал очень вежливый, приятный в общении. Особо хочется похвалить кухню, шведский стол, еда просто бомбическая. И ещё один очень приятный бонус - это культурно-развлекательная программа. Большое спасибо организатору этих культурно-развлекательных мероприятий за интересные концерты. Ложкой дёгтя в этой бочке мёда был номер, в который меня поселили. Блок, состоящий из двух комнат, санузла и ванны. Комната по площади около 4 кв.м. для двух человек - это очень мало и вряд ли соответствует санитарным нормам.
от отдыха и лечения в Парусе остались только самые лучшие впечатления. Все здесь внимательны и отзывчивые сотрудники. Питание разнообразное и вкусное. Все условия для лечения и отдыха. Спасибо всем за прекрасное настроение и самочувствие
Была здесь по программе антистресс 5 дней. Думала, что приеду просто поспать и погулять, но не тут то было) очень насыщенная программа процедур! Хоть и 5 дней, а мой организм чувствует себя намного лучше! Огромное спасибо за такой комплекс реально восстанавливающих методик. Конечно же я попробовала Ватсу, это нечто! Такая перезагрузка! Отдельная благодарность Анжелике!!! Еще из плюсов хочется отметить весь персонал, абсолютно весь (горничные, медперсонал, ресепшн, столовая). Также чистота в номере и санатории в целом, хороший шведский стол. Особенно хочу отметить администратора Елену (с тату змеи на руке), она всегда очень клиентоориентированна, помогла решить все мои хотелки! Если руководство ее премирует, буду очень рада!
А теперь о минусах. Их совсем не много) лично мне график питания не очень понравился. Я ранняя пташка и завтрак например, у меня может быть и в 6:00, а здесь минимум с 8:00, но как правило получался ещё позже из-за процедур. Кушать очень хотелось, но негде) Ужин у меня тоже рано, часов в 17:00 максимум, а здесь начало только в 18:30....и слышала много недовольных, почему кофе машину включают только на завтрак? А если я хочу кофе в обед?)
Ещё не понравилась громкая музыка в ресторане. Ну как бы вы санаторий, программа по восстановлению нервов, а тут музыка долбит до 23:00. При том, что окна в номере плотно закрыты. Я понимаю, вам нужна прибыль, но вы сделайте хорошую шумоизоляцию в ресторане Эдем. Почему должны страдать отдыхающие, да ещё и за свой счёт.
И ещё, в кабинете физиотерапии, кабинке номер 3 на прессотерапии очень не комфортно лежать. Огоромная лампа прям над головой и очень ярко светит в глаза. Или кабинку поменять или лампу както закрыть, чтобы свет был более приглушенный.
Но в целом мне очень понравилось, надеюсь, что скоро опять приеду к вам) Соотношение цена качество считаю очень достойным. Держите и дальше планку! Развития и процветания вам!
Отличный санаторий! Приезжаем уже не первый раз. Отличная лечебная база, кухня разнообразная, вкусная. Чистые номера, ремонт современный. Персонал отзывчивый. Рекомендую! Собираемся приехать весной вместе с детьми.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь персонал санатория Парус а особенно ваших поваров и работников кухни! Еда всегда свежая и вкусная! А сами работники все добрые и отзывчивые! В наше время редко встретишь таких людей! Кухня- вы Супер! Нам с мужем очень понравилось! Планируем на лето приехать еще раз!
В вашем санатории отдыхали и лечились с мужем и двумя внуками в июле 2023г по программе "Мать и дитя". Нам все очень понравилось: сотрудники внимательные, вежливые, лечение замечательное, повара просто волшебники, садовник превратила территорию в оазис красоты. Через неделю наша путевка закончилась, но положительные эмоции, прекрасное впечатление и настроение останется надолго. Всем огромное спасибо!
Семья Филипповых из города Новокузнецка.
Замечательный санаторий. Лечение, питание, развлекательные мероприятия, обслуживание, уборка все на 5+!!! Отдыхали с мужем 10 дней по программе "Качество жизни" все очень понравилось.
Персонал- выше всяких похвал, вежливый, доброжелательный, компетентный. Еда достаточно разнообразная, большой выбор и вторых блюд и супов много зелени, салатов, фрукты. Всего всем хватает. Чисто, добротно в номерах, красивая мебель, текстиль, всё со вкусом, новая сантехника. Хороший бассейн, чистый, просторный, нет толкучки. Всё очень нравится. Процедуры на высшем уровне.
Спасибо большое за замечательный отдых и лечение. Отдельное спасибо работникам столовой за питание для сына, дело в том, что он не все кушает, ест избирательно. Ребенку все очень понравилось в санатории, не хотел уезжать. Думаю, еще не раз приедем)
Отличное обслуживание, приветливый персонал, еды море на разные вкусы, в номерах чисто, уборка ежедневная. Мне все очень понравилось-отдыхала по программе Качество жизни.
Это то место, о котором в двух словах невозможно сказать. Сплоченная, замотивированная, организованная команда сотрудников на всех уровнях, трудятся во благо здоровья приезжающих гостей. Все чисто, вкусно, качественно, многообразно и главное с душой))). Помимо лечения, питания и расположения там организовано культурно-массовые развлечения (рукоделия, настольные игры, фильмы, концерты сольные, дискотеки). Спасибо огромное.🙏💗
Мы с подругами получили массу удовольствия от время пребывания и качественного лечения в санатории.