Ставлю 2 звёзды только за интерьер.
Персонал сразу начал общаться на «ТЫ».
Диван был прожжён уже кем-то, караоке включается только на ютубе (так и дома попеть можно)
Свой алко приносить можно, но пробковый сбор в размере 100р за 1 бутылку (не важно какого объема).
На сайте написано, что час комнаты, которую мы выбрали стоит 600р. , но заплатили почему-то 4000р, хотя были там 4 часа, они начали лить воду и что-то втирать, поэтому решили не разбираться, а просто оплатить и скорее уйти от туда.
Кальян у них присутствует, но свои, например, электронные безникотиновые сигареты курить нельзя, либо нужно доплатить 1000р.
Странно, что за каждый свой вдох и выдох оплачивать не нужно было.
В общем, мне очень не понравилось, туда больше ни ногой.
Др ребёнка 12 лет, всё было супер, классные администраторы
1
Show business's response
Анастасия Л
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
1. Заказали зал на 3 часа, обещали пиццу в подарок 30 см. Выбрали заранее. По факту- пицца из 6 маленьких кусочков, и это 22 см. Не страшно, но неприятненько
2. Оставила детей 12-13 лет одних, администратор сказала им что если хотят, могут заказать коктейли, вс- детский день и с мамой ( то есть со мной) все согласовано. А до этого админитратор звонила мне и спрашивала могут ли дети делать заказ, я сказала что они мне позвонят и если понадобится, я сама перезвоню администратору и закажу. Я ничего не заказывала, а дети меня и не спрашивали так как администратор сказала, что со мной все согласовано. Ну тоже как-то стремно развели
3. Таким же путем как коктейли пыталась впарить плейстейшн, не предупредив что это платно
4. Комнаты меньше, чем заявлено. Указано до 6 человек- в 4 уже тесновато
Ну и по итогу разговора с администратором- она не так услышала, она не так поняла. Руководство 2 дня уже рассматривает ситуацию, со мной так никто и не связался.
Отмечали День Рождения в зале "Оскар"
+ Огромный экран для караоке , удобные столы, кресла, диваны .
- плохая шумоизоляция , очень было слышно детей из соседнего зала
Ни каких опозновательных знаков где находится, вывиски нет, звукоизоляция ужасная, заказали чай, позже попросили добавить кипятка, так они не доливают, только новый заказывать надо. В туалете грязно и в кабинках нет крюча куда можно повешать сумочку.
Администратор Юля прекрасно создала атмосферу праздника! Очень понравилось, даже на один час продлили. Прекрасная обстановка, отзывчивые работники! Всем советую!!!
Милый интерьер, персонал общается очень не корректно на Ты, странные шутки в адрес гостей. Забыли принести входящие в аренду комнаты " Два ведра попкорна", кальян тоже оставил желать лучшего, угли меняли только на 1м кальяне, новый кальян оставался без внимания вообще. Не думаю, что вернусь в это место, потому, что сервис за достаточно не малые деньги весьма удручающий. И как написано в комментариях ниже, пиши тут отзыв не пиши, это вряд ли как - то повлияет на ситуацию, но главным образом я не согласен с мненией , что клиент платит только за время съема комнаты, ты платишь за атмосферу, за те услуги, которые прописаны администрацией при заключении договора. Оплачивая доп услуги подразумевается, что их качество так же будет высоким. Но на деле все ниже среднего. ( в более менее нормальном ресторане при совокупности затрат можно отметить др лучше, как минимум по уровню сервиса и отношению персонала к гостям заведения , да и все затраты будут на вкусную еду, а сервис будет бонусом) Поэтому при выборе места для праздника советую рассмотреть альтернативные варианты.
Много разных комнат на любую компанию) Лучше заказывать больше трёх часов) Немного шумно в общем коридоре.
1
1
Show business's response
Мария Веселова
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
1)Заказали зал на 21:30 на 2 часа. Опоздали минут на 10, приехали а зал не готов - готовили минут 10-15. А выгнали в 23:30.
2)Вместо караоке телевизор с YouTube для поиска караоке песен.
3)Кальян на палёном табаке, очень драло горло с него.
4) При входе просят заполнить договор на аренду с внесение паспортных данных🙄
5) Не очень то доброжелательный персонал, когда сказали о том, что чек пробит 21:50, нам предложили посмотреть по камерам. Не захотели париться из-за 20 минут и ушли, тем более что не очень то и хотелось оставаться.
Оставили около 5000 рублей за это безобразие.
Это самая прикольное место на Ленинском проспекте, на праздик или просто так посидеть
Желаю всем посетить это место
Есть много разных комнат под разные тематики
От кастрюльки❤🌝
Отличное место для души😊 как просто попеть с друзьями, так и отметить например день рождения 🎉любезные администраторы🥰
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2021
Вообще это не Party Time!
Заплатишь много, ни толку ни сервиса! (Принесли чай за 500 RUR, ни ложек, ни чего больше не дали!)
Комнатка 1800 RUR, чаек 500 RUR!!
И это за 1 час!!!!
Везде понатыканы камеры, чувствуешь себя дискомфортно, как будто за тобой всё время палят!
Проще, баню снять и там лучше потусить!
В общем, категорически не рекомендую!!!
Праздновал д/р 2020 брал самый большой зал Малибу. Это наверно единственный зал где можно разместить 12 человек за одним столом.
На мой взгляд данное заведение всё-же больше для детской и подростковой аудитории.
Если в соседней комнате мероприятие и играет громко музыка, то в комнате в которой находишься и смотришь кино - очень неприятно неприятно находиться и если увеличить громкость, то вся магия терпеться...а ещё и дешевая аудио техника.