Очень классное место! Персонал отзывчивый, атмосфера огонь! Если хочешь отдохнуть, попеть, потынцевать своей компанией🔥 только все таки дороговато.... предоставляют стаканы, тарелки, вилки
Были 20.11 в данном заведении.В принципе,все понравилось,одна девушка была очень отзывчива и на все вопросы отвечала быстро,а также предупреждала о конце брони за 15 минут.
Но администратор это просто треш.Мы отдыхали,без стука и всего прочего заходит кальянщик,предлагает услуги,отказались,потому что не фанаты кальяна заходит девушка и спрашивает нужен нам лёд или нет.Поскольку у нас была бутылка мартини,сказали что в принципе можно принести лёд.Принесли две убогих чашки с огромными кусками льда,которые стыдно было кидать в стакан даже.Никто им в итоге не воспользовался и он растаял.На выходе нашу именинницу тормознули и сказали,что надо оплатить лёд.Получилось за две чашки 500 рублей,деньги совсем небольшие,но платить за убогий лед,просто замороженную воду 500 рублей это слишком для этого места.Об этом никто не предупреждал даже,хотя нас уверяли ,что это проговаривалось.Окей,все 9 человек в комнате без музыки видимо были глухие.
Бронировали комнату,где были шарики.Там бы было неплохо сделать ремонт как минимум,потому что стыдно даже заходить.Комната была не убрала от шариков,они были везде забиты под диван,убираться после мероприятия надо самим,везде все ободрано,о фруктовой тарелке,состоящей из двух бананов,ветки винограда,я вообще молчу,в лимонадах была пропорция воды и лимонада 80/20,его тоже никто не пил в итоге😅
После мероприятия решили написать претензию,спросили где книга жалоб и предложений,нас послали в самый конец зала,якобы она там.На стенде есть все правила торговли,законодательство,инструкции,а вместо книги пустое место.Вернулись ,и нам радостно сообщили,что оказывается книги то у них и нет.Предложили написать с печатью заявление на обычной бумаге а4,которая,скорее всего,в последствии оказалась в мусорке.Пока писали претензию о работе персонала,перебивали раза 3 и спрашивали что случилось.Дописав,рассказали ещё одной девушке что произошло и оставило маленький осадочек после посещения,она сказала: «очень жаль»,на этом и остановились.
Если хотите более менее с комфортом отдохнуть,не рекомендую это заведение.Находится в каком-то колхозном подвале,музыка играет слабо,пульты все стёрты от нажатий,ободраны диваны и пороги везде,столы переклеены и давно требуют замены,на пол комнаты от потолка расположены трубы вентиляции,на которые ты в принципе и смотришь все время,ведь больше некуда из-за квадратуры комнат😅
Оценка 2/10.
Просторные залы, качественное оборудование, приветливый персонал. Со своей едой и напитками можно. Уже 2 раза праздновала свой день рождения в Party Time. Оба раза всё прошло отлично. Мне и моим гостям всё понравилось)
Организация хорошая, комнаты приятные и с хорошим оборудованием. Единственное "но" там есть возможность курить электронные сигареты, но для этого нужно оплатить кальян (1600), он максимально отвратительный, ну прям хуже некуда. И получается что вы платите 1600 просто за возможность курение электронок внутри. Не совершайте наших ошибок, оно того не стоит. Лучше 10 раз выйти на улицу покурить, чем это
3
1
Show business's response
Rutoruka Rutoruka
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Мы забронировали лофт и как сказал администратор « мы надеялись, что вы не заметите, что колонки не работают, вы бы не нашли подходящий лофт, ведь колонка сломалась перед вами»
Верим, верим. Мы бы нашли заранее для себя лофт или как были бы предупреждены и заранее рассчитывали что из-за сломанных колонок не попоем в караоке.
Нам не вернули деньги за все время, только за полтора часа ✋🏼😃 управляющая так сказала))) очень вы клиентоориентированные)) зато как влететь в комнату и бешено считать пробковый сбор, чтобы мы ничего не утаили, так вы первые))) Быстрее содрать больше денег и сочесть людей за лохов. Теперь то мы точно не найдем себе подходящую комнату) и да, помойте зассаные унитазы, ведь стоимость аренды очень падает с вашими «заботливыми администраторами», сломанными колонками и бардаком в туалетных комнатах)))
Желаю вам также отдыхать в свой значимый праздник!
22.10.2021 Отдыхали в этом заведении на Комендантском проспекте
Плюсы: Персонал вежливый всегда приходила когда нужна помощь .
Минусы: Мало того , что комнату выбрали одну , но к сожалению в ней сломали проектор и нас посадили в другую
Так ещё там плохо ловит интернет и когда поешь песни все время заедают
Ну за такие деньги можно как то улучшить качество .
И комнаты не соответствуют картинкам , на сайте прям круто ярко
А на самом деле это не так
Больше не вернёмся …
Коллективом арендовали локацию «Гостевая». Минусов море. Работает один туалет, сломан кран и течёт только холодная вода. Вместо 5 часов отдыха с коллегами по работе и празднования новогоднего корпоратива, мы выясняли отношения с администрацией локации. Причина непонимания была о дополнительных условиях. Где то там упомянули в разговоре по телефону после внесения 100% оплаты, не раскрыв темы (все разговоры записываются без уведомления!!!). Договора мне на подпись так и не дали. Конфликт перешёл в угрозы со стороны администрации. Дошли до вызова ГБР и наряда милиции. Так же неизвестный нам молодой человек который нам так и не представился (как выяснилось художник) толкнул моего коллегу. Везде висят камеры и это может посмотреть директор фирмы. Книга жалоб это бумажка формата А4 - филькина грамота. В целом отдых бы удался если б не угрожали и вымогали деньги! Уважаемые посетители рекомендую сначала попросить договор на прочтение и только после подписания делать оплату. С нас требовали пробковый сбор по 100 рублей за бутылку и тут вопрос зачем мне за такие деньги аренда помещения и ещё я должна заплатить за то что я пришла туда со своей едой и напитками, а ведь на сайте написано, что можно!!! Ложь, угрозы, вымогательство, хамство.
Проводили там корпоратив, очень все понравилось: просторный зал, вкусная еда и лимонад, отличная техника, отличный сервис, хорошие администраторы) Рекомендую на сто процентов❤️
Праздновал ДР с друзьями, очень классно все прошло, спасибо команде за крутое мероприятие и подготовку сюрприза имениннику 🖖
Супер атмосфера и вкусные кальянчики!
Отвратительное заведение. Грязно, персонал хамы, разводят на деньги как могут, а уж если вы что то сломаете, готовьтесь оплатить огромные штрафы, предоплаты не возвращают. Перед тем как подписывать у них акт приема комнаты не поленитесь в неё сходить и проверить всё: стены, столы, стулья, технику, все что прописано в акте. Обязательно изучите у них прейскурант штрафных санкций и 100 раз подумайте, может пойти в нормальное заведение, где нормальное обслуживание и никаких юр бумаг. А ещё , коль уж они за юр акты, требуйте у них Согласие на обработку персональных данных прежде чем они без вашего разрешения снимут копию вашего паспорта (которой потом будут вас шантажировать в случае какой либо проблемы). Опасайтесь посещать данное заведение с детьми, тк дети могут что нибудь сломать, а вы попадёте на огромный штраф по прайсу.
Праздновал день рождения 26.12.2021.
Всё прошло на высшем уровне!
Отдельная благодарность Полиночке-администратору.
И лучшему кальянщику-Никите!
Всем рекомендую, обязательно вернусь еще!
Все понравилось - удобно, что можно с собой и еду, и напитки. Караоке, это весело всегда😁 Единственное пожелание, каталог с песнями, а то набирать по буквам название песен, это долго....
Начнем наверно что в целом проведенный в данном караоке праздник мне понравился, НО эту атмосферу создали мы сами. Из недочетов, что может стать решающим это безумная слышимость, ты прекрасно слышишь что в соседнем зале поют, это прям поначалу ввело в ступор. К кальянщику вопросов нет, стол был большой на всю компанию, то бишь места точно хватит, караоке через Ютуб, что мне показалось тоже немного странным, ведь в других таких заведениях всегда было через отдельное приложение, которое поудобнее. В общем вам конечно выбирать, но слышимость это просто фиаско!
Первый раз арендную тут комнату, были большие сомнения и переживание все ли пройдёт хорошо, но организаторы меня убедили что все будет хорошо. И это так и было, отдельное, огромное спасибо девушке и парню на ресепе помогали во всем. Единственный недостаток что пускают за 5 минут до заказанного времени, Хотя-бы за 15 или 20 минут чтобы успеть накрыть стол для гостей. Погуляли на отлично
Праздновала свой день рождения в октябре, нас было всего 4 чел, выбрали мы небольшую комнату "небеса". В комнате было уютно, кроме как постоянно со стены отклеивалось одно облако.
+
Вежливый персонал
-
Тёк кондиционер
На сайте было указано, что будет ещё и ps4, но приставки не было
Со своим алкоголем нельзя, а у них в холодильнике было только пиво
Ещё по телефону, а потом и когда мы пришли, персонал пытался отговорить нас брать эту комнату, тк она маленькая, хотя вместимость до 6 чел, для нас 4х места было достаточно, крч все мы поняли что нас просто пытались развести на то, чтобы мы выбрали комнату подороже, что Отталкивает
После мероприятия нас попросили оставить хороший отзыв, что меня тоже оттолкнуло
Ох,чуть не отменила праздник из-за плохих отзывов,в панике была,а зряяяя!!!!!!!!
Писали про плохой звук и оборудование-на Ленинском (комната "премия оскар") все отлично!!!администраторы очень приветливые ,на просьбы реагируют оперативно,все гости остались довольны!сначала смутило,что караоке через ютуб,но по факту оказалось даже удобнее,т.к. можно было найти практически любую песню,управление голосом очень удобное,очень хочется вернуться!!
Спасибо ,пати тайм,оставили массу приятных впечатлений)
Не смотрите на плохие отзывы,запишитесь к ним на просмотр комнаты,сами все поймёте!
Были там 14 сентября, в соседних комнатах у всех тоже явно хорошее настроение было)
Надо знать куда ты идёшь и что за каждое желание надо будет платить : за лёд, за холодильник (если нужно что то поставить). У нас была пицца в пакете часов, но когда зашли была уже холодная, персонал её погрел без энтузиазма. В комнате Фокс на фото высокие столы, но когда вы придёте там будут два маленьких столика). С приборами беда, фруктовая тарелка просто крошечная, не соглашайтесь на пакетные предложения
Хочу оставить отзыв о Вашем заведении ! 11.02.2022 решили отпраздновать девичник ! Выбрали заведение на ленинском 132 , бронь была на 5 часов ! Обслуживание никакое , просто ужасное ! за все требуют деньги ! За холодильник, что бы поставить торт ненадолго 500 рублей, что бы 2 минуты стриптизер переоделся платите за комнату ещё одну , типа снимайте дополнительно ! Если хотите покурить стики платите деньги , берите кальян , а так просто нельзя ! Спасибо хоть туалет бесплатный !Фотограф это отдельный разговор, заказывали так же в этом заведение на час , в итоге пробыл с нами минут 40 , 20 минут из часа он где то шарился , непонятно где , скинул 15 фотографий , за остальные платите деньги ! Нас никто не предупреждал об этом !
Очень не советую данное заведение ! Просто ужасно ! Никогда к Вам не вернёмся и не будем советовать ! Девочки подумайте 100 раз прежде чем идти в данное заведение !
Однозначно это не караоке . То что выдают за караоке , это обычный ютуб со словами на экране и полусдохшие микрофона . По факту это просто комнаты где можно устроить тусовку .
22.05.2021г праздновали детский день рождения дочки в зале «Звезда смерти» на думской.
Мы брали пакет, в который входили 4 часа,4 пиццы, 4 ведра попкорна, 4л лимонада, час с аниматором+караоке, мультики, шарики которые можно забрать с собой.
Ребят, это очень выгодный пакет.
Персонал очень вежливый и участливый. Было неожиданно, когда администратор подарила мороженое ребёнку, когда увидела, что тот немного расстроен. И это совсем не из-за заведения) Потом нужна была иголка с ниткой, и с этим помогли. Прекрасные ребята!
У нас было 10 детей.Пиццу даже не доели)
Можно с собой приносить еду и безалкогольные напитки. Мы принесли торт и сок. А ещё заказали пиццу дополнительно. Но мы даже до неё не дошли. Все и так наелись.
Кстати, очень вкусный лимонад нам дали. Дети весь выпили)
В зале был большой экран.
Классно, что можно было выбирать любую песню в караоке и посмотреть мультики.
Отличное место.
Классные ведущие. Наш ведущий отлично работал с детками. Никто не остался без дела и равнодушным. Потом дети все с ним обнимались. Правда классный аниматор!
Поиграли в настольный футбол. Он был в коридоре.
Владельцы, поставьте ещё больше таких развлечений. И потратиться не жалко, и ещё интереснее время можно провести.
Желаю процветания и счастливых клиентов, как мы)!
Спасибо ребятам,26.10.2020 отмечала день Рождения дочка 14 лет на Ленинском пр.,все прошло отлично,караоке ,плэйстэйшен ,настольные игры,просмотр фильмов,большой экран,отзывчивые администраторы,очень уютно ,придём ещё ,спасибо огромное !!!👍😁
Отмечали корпоратив. На каждом шагу пытаются обмануть. Часть заказа не поставили на стол, всё холодное, за все необходимо делать доплату. Штопор за 300 рублей, и это при условии оплаченного официанта на весь корпоратив , не много ни мало 4000 р за официанта. Изначально по безналу было оплачено до 23 часов аренды зала, но сотрудники нас стали заверять, что такого не может быть, что наше время в 22 часа закончилось, и только после предоставленного счета, где написано, что аренда зала до 23.00 часов, сказали, что это не они же выставляют счета, а у них в системе показывает иначе. Несогласованность или обман во всем. И я уже не говорю про абсолютно пьяных молодых людей и девушек, которые блевать направо и налево. Но так как нам было приятно просто всем вместе собраться, мы хорошо посидели, стараясь на это всё не обращать внимание.
Праздновали 05.06 2021 ДР в комнате "Общая гостиная".
Всё понравилось, за исключением небольших нюансов: при подписании договора нам сказали, что мы без проблем сможем воспользоваться их холодильником, но в день мероприятия сотрудник сообщил, что это платная услуга. Пиццы, входящие в праздничный пакет, нам принесли холодные, но справедливости ради, роллы были вкусные.
Обещанные 2 тарелки сырного попкорна - по факту 2 миски с шариками Читос.
Когда мы решили продлить комнату ещё на 2 часа, то ценник тоже начал варьироваться.
При обсуждении по телефону приставка была 500 рублей на всё время праздника, а когда приехали, то уже шла речь о 500 рублей в час.
Поэтому надо держать ушки на макушке и ЗАРАНЕЕ проговаривать все нюансы.
Подвальное помещение, к этому нужно быть готовым. Но если веселая и шумная компания, этим можно пренебречь.
Show business's response
Мария Смирнова
Level 9 Local Expert
March 22, 2022
Недавно праздновала день рождения в лофте на Комендантском. Бронировала пакетом, так как так было выгоднее + сделали небольшую скидку за раннее бронирование. К слову, если вам что-то пообещали, фиксируйте это в переписках, чтобы в случае внезапного повышения цен вы смогли предоставить доказательство ;)
Из плюсов:
- мы бронировали самую большую комнату, работало все ок. На 20 человек вполне себе, места достаточно.
- сотрудники действительно отзывчивые и помогают абсолютно по любому вопросу.
- к моменту, когда мы пришли в лофт, уже все было готово. По запросу принесли все нужное.
- для нас это было удобное местоположение локации.
Из минусов:
- в пакет, который я приобрела, входило 2 кг роллов. Могу ошибаться, но по ходу это вес вместе с тарелкой 🤣 В целом, роллы были норм. Фруктовая тарелка хорошая, пиццы тоже. Стол выглядел не пустым) Но я ещё брала в другой компании закуски.
- будьте бдительны, потому что вам постоянно будут делать доп.продажи. И порой они нафиг вам не нужны) Но я не виню ребят, сама лох. Я приобрела услугу холодильника (которым мы в итоге нифига не пользовались) и смену льда в пиалках. К слову, последнее делалось редко, но мне было не до этого и я уже уже узнала со слов друзей.
- вот что точно бесило, так это хреновый вай фай. Как петь, если все тормозит?)
- ну и как я уже писала, подбесила рыночная тема. В сообщениях мне написали одну цену за два часа дополнительных, по факту озвучили другую. Я показала сообщение от админа в переписке и мне сделали по моей цене. Ну, сори, ребят, не моя проблема)
В общем и целом все было хорошо, ребята админы приятные и грамотные, место тоже гуд.
Просторные помещения , хорошее обслуживание. Есть настольные игры , достаточно интересные. Также микрофоны и проэктор. Но главное ведь компания, так что всё зависит от того с кем вы туда идёте.
Отмечали день рождение. Из плюсов: вежливый персонал, вкусная (принесли ещё тёплую) пицца, караоке (но через youtube), посуду предоставили.
Из минусов - почти все остальное. Во-первых, в комнате очень душно даже при наличии кондиционера. Во-вторых, "украшение" комнаты - ну ребят, вы серьёзно? Убогий каскад шаров, убогая вывеска и на этом всё. В-третьих, платный лёд и торт не очень.
В общем, место для простых посиделок в компании, а не для празднования.
Мне понравилась атмосфера, но цены (о которых мы узнали только в конце) по 1800 рублей за кальяны посредственного качества — испортило все впечатление. Либо меняйте цены, либо кальяны.
Ужасное место. Бронировали на корпоратив одну из комнат. Никто не предупредил, что дополнительная посуда платная, за неё вам нужно будет доплатить 1000 рублей.
Аппаратура еле работает. Звукоизоляция ужасная, что происходит в других комнатах слышно так, будто они рядом сидят. Настроение из-за всех этих моментов было так себе. Администраторы с постными лицами, будто они недовольны, что сюда вообще кто-то пришёл.
Никогда не дозвониться до колл-центра. Когда бронировала, они меня сами потом вызванивали. Когда оплатили и были вопросы, никто трубку не брал. Приходилось искать номера каждого лофт отдельно.
Никому не советую, лучше доплатить за более приличное место, либо вообще не проводить корпоратив, чем проводить его в таком месте.