Даже одну звезду жалко!!! Ужасные хамы есть в этом такси. Номер авто 183, сегодня машина была заказана к клинике Фёдорова, для поездки по адресу после операции. Три раза почти бегом бегали по льду с мужем и это после операции. А это хам сказал, что звонил и теперь топайте пешком домой. Сообщила в службу поддержки, если не сообщат о принятых мерах, просто так не оставлю. Буду жаловаться потребнадзор по услугам населению. Хамов надо учить!
Шереметьево, Терминал В, Выход 4 заказано такси. Я опаздывал в суд. Ждал водителя 20 минут. При этом через 10 минут деньги списались. Я был удивлён и шокирован.
Водитель Эргешов Канатбек жёлтый Kia Rio В987ВТ799 трубку не брал.
Я повторно заказал такси Яндекс в 14.32. Водитель Юлдашев Шухрат Рустамович белый Kia Rio Е018НС790. Я дозвонился и сказал что я у шлагбаума. Тот понял. Такси написано приехало но по факту машины не было! Я обошёл всю парковку но машины не было. Водитель на отвечал на чат и не брал трубку. Потом я все таки ему дозвонился и он сказал что уезжает т.к. я не вышел. Но водитель так и не появился возле шлагбаума. С меня списали деньги за простой. В промежутке ожидания мне перезвонил первый водитель и сказал что он перепутал пассажира. Но почему деньги списались через 10 минут раз ехать до точки минимум 30 он не сообщил. Возврат не произвёл. Второй водитель вообще послал меня на х.й когда я сказал что буду жаловаться. Первый раз сняли 950 ру не довезя меня а второй раз таксист тупо не приехал решив заработать на простое.
Деньги вернули через сутки и то после кучи пояснений в программе. Заказав третье такси я отдал уже 1400 рублей...
Опоздал в суд.
Прошу вернуть разницу в цене обусловленную виной таксистов. Провести разбирательство и сообщить о принятом решении. Возместить в досудебном порядке моральный вред (в него выключил убытки из за опоздания в суд ) в сумме 5 тысяч рублей.
Номер 89147770303. В программе этот же номер. Шехманов Владимир Викторович. Ответ на электронную почту.
Чтоб дать этому "сервису" одну звезду - нужно очень хорошо подумать! Совсем стало невозможно ездить! Водители приезжают, ставят метку ожидает и разворачиваются и уезжают или же вообще не считают нужным остановиться, просто пикают проезжая мимо и машут рукой и так несколько раз за одну попытку уехать! Причём за каждый раз списывается плата, якобы что ты отказался от поездки. Служба поддержки редкостные хамы, разводят руками, ничем помочь не могут и ещё дурой выставляют, что как будто не верный адрес указала в заказе! Когда же хоть кто-то обратит внимание на это безобразие и закроет эту шарагу! Сами работают из ряда вон плохо, но занимают всю нишу и другим такси и агрегаторам не дают нормально на рынок заходить!