Друзья, мне очень нужна ваша помощь, Дело в том, что я совершил поездку на Яндекс такси стоимостью 4257₽, приложение зависло, оплата за поездку не списалась с карты, водитель попросил оплатить переводом, я перевел, но водитель не отметил, что оплата была ему лично на карту, а не через Яндекс Такси. Теперь у меня в приложении висит долг 4257₽. Я писал несколько раз в поддержку и никаких решений, только присылают номер таксопарка и почту, туда звонил раз 10 и они говорят одно и тоже, ( мы к сожалению не можем помочь, вам нужно звонить водителю и решать этот вопрос с ним. Водитель естественно один оаз ответил на мой звонок, пробельмекал что-то типа я ничего не помню-не знаю и моя хата скраю. На мои звонки больше не отвечает, так как ему вообще неинтересно решать этот вопрос. Даже доказательство есть -скриншот перевода. Может кто-то сталкивался с подобной ситуацией? К кому обращаться?

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Яндекс такси. Лучшие!!! Быстро приехала машина. Отличный Водитель Евгений. Заказ Был 24Августа, на 14 . Хорошая цена. С 306 306 не работаю. Рада что есть. Такси высшего Уровня. Рекомендую.

Анна Власова

Level 3 Local Expert

Сегодня заказывала такси. Но водитель отказался везти сказав, что со мной ребенок, которому хоть и 10 лет, но по росту не проходит. Что за люди у вас работают???!!!)))) И бесполезно объяснять, что если ребенок старше семи лет, то я могу выбрать любой тариф, главное что бы ребенок был пристегнут ремнем безопасности. (служба поддержки сказала тоже самое). Рост тут совсем не причем))))). Не раз уже сталкиваюсь с подобным в яндекс такси. Этим сервисом однозначно пользоваться больше не буду. Надоело уже бред слышать от водителей.

Партнер Яндекс.Такси

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews