Вчера заказали машину . Водитель подъехал не туда хотя подъезд был указан . Пришлось идти до него при этом ещё и заплатить за ожидание . И в течение поездки пытался всячески тянуть время пока делал заезд по другому адресу чтобы заработать побольше. Ругаться не хотелось , дабы не портить себе отдых . Но впечатление от поездки отвратительное. Хотя справедливости ради скажу ранее с таким здесь не сталкивались. Да и служба поддержки работает отлично . Все вопросы решают оперативно.
Отвратительное отношение службы поддержки. В салоне была утеряна вещь, при обращении меньше чем за минуту бодро ответили что все все все проверили, поговорили с водителем, но к сожалению ничего не нашли. Уж просто бы сказали что не занимаются таким и ответственности не несут, но вот это энергичное оптимистичное враньё, от такого просто воротит. Приложение удалено, впредь пользуемся конкурентами.
И да, машин и вежливость водителей оставляют желать сильно лучшего. Но возможно это особенность локации.
Каменск- Уральский Второй раз заказываю такси и второй раз диспетчеры отправляют водителя по другому адресу. К водителю претензий нет, а вот к диспетчеру куча!