11.02.2023 г. Вызвали через приложение Яндекс машину от Индустриальной 12 до Индустриальной 57. На вызов приехал ВАЗ 2112 м563мх44 Тимофеев Денис Витальевич. Отказался везти девушку с больным грудным ребёнком. Отказался отменять заказ, по этому еще и деньги списались с карты при отмене заказа с нашей стороны. Звонок оператору ничего не дал ( типа водитель во всём прав и молодец). По итогу вызвал 666666 по телефону, приехал нормальный водитель и без вопросов доставил до адреса. Сам несколько лет назад подрабатывал в такси, всякое бывало… но что бы отказать везти девушку с больным грудным ребенком зимой…..еще и деньги с них списать…. Это законченная тварь только может сделать. Пусть таких героев знают все.
Отвратительное такси.Водитель катается по городу выставляя информацию что ждет клиента в нужной точке, водитель автомобиля равон 0 799 МА 44 регион Александр. Вместо оплаты 270 руб за катание водителя по городу было оплачено почти 400 руб. Не рекомендую!
Вызвала такси ребенку 15 лет, у него были соревнования, закончилось в 21.00, я не могу его забрать, у меня еще младенец есть Мы живем 20 км от Костромы, приехал водитель и сказал, что не повезет его за такие деньги еще предложил не официально подвезти за сумму в 2 раза дороже, конечно, сын отказался, этот человек оставил ребенка в 21.30 на улице. Как его назвать? Позже добавлю, номер машины и водителя. Гнать таких надо, убирать улицы Костромы в оранжевой желетке "Я люблю Кострому". Буду искать этого водителя, так просто не оставлю.
Заказали с ребенком такси, подъехал водитель на автомобиле Рено Логан цвет белый номер 717. Мы подошли машине, но открыть дверь авто не представиломь возможным. Я постучала в окно, после чего окно немного приоткрылось. Я сказала водителю о том, что не могу открыть дверь. Он мне ответил, что это он специально заблокировал двери изнутри. После чего спросил, что ему в программе не видно сколько стоит поездка, и попросил сообщить ему стоимость поездки. Услышав сумму, которую назначило приложение, он сказал, что не поедет и уехал, отменив заказ. Это вообще как понимать? На улице шёл мокрый снег, ребенок стоял с травмой ноги, поэтому мы очень спешили. Что за бардак творится в этой конторе? Хорошо, что через некоторое время подъехал другой водитель. Спасибо ему, мы прекрасно доехали. Только за это я поставила вторую зведу.
При отъезде из гостиницы пользовали услугой яндекс такси. Приехал быстро, 3 минуты, водитель, узнав что приезжая, даже рассказывал про город. Большое ему спасибо.
На словах обещают комиссию парка 5% по факту снимают 7%. До последнего уверяли меня что я считать не умею. Когда показал им цифры из таксометра и посчитал на калькуляторе - сказали что это вина Яндекс и разбирайся с ним сам