Вызвала такси в субботу, в 6 утра. Диспетчер ответила, что машина приедет через 3 минуты. После 20 минутного ожидания на морозе машины, связалась с водителем. У него конфликтная ситуация возникла с неоплатой. Зачем набирать следующий заказ, если с предыдущим разобраться не можешь. Результат: опоздала на автобус. На требование предоставить данные водителя для разбирательства, получила отказ, сказав, что сведения о нем только с официального запроса от отдела полиции. Отвратительно. И это не первый раз уже. Забытые вещи не возвращают, трубки не берут, сдачи отдают через раз. Машины убитые и грязные. Цена растет по дороге, диспетчер говорит одну сумму, на месте могут озвучить чуть больше. Соглашаешься, потому, что без вариантов уже. И теперь новая фишка, нужно побегать вокруг дома, чтоб найти машину, потому, что к подъезду перестали подъезжать. Если ты с чемоданом, то багажник, скорее всего придется открывать самой. Водитель не поднимет даже таз, хотя за багаж дополнительно платишь деньги. Отвратительное обслуживание. Не всех машин и водителей касается, все от человека зависит, но.ольшая их часть это откровенные хамы.
Приехал водитель по адресу Гагарина 80.а.я хотела сесть в машину, а он заблокировал все двери и не разрешил сесть. Сказал, что за триста рублей в 17 часов он не поедет. Заказ мой не отклонил, а стоял семь минут и ждал. Дикость и наглость!!!! Номер 101 белая. И это уже даже не десятый случай, а больше. Они подают машину, а когда узнают, что ехать от24 школы до ЛТЗ, То разворачиваются и уезжают. Службой я пользовалась десять лет, практически каждый день. Но больше никогда не буду.!!!
Ехали 22 мая из кафе, водитель на белом фольксваген 818 ругался что измазали пол в салоне обувью, хотя нигде не указали что нужно быть в бахилах, правила новые что ли, потребовал доплату за большее количество человек-ехали вчетвером. Вёл себя агрессивно, хамил. Высадил на заправке у памятника танкистам и уехал со словами что этот заказ он брать не хотел. Испорченное настроение и потерянное время убером было оценено в 100р. Больше ни мы, ни наши знакомые услугами данного партнёра яндекс не воспользуемся.