Партнер Яндекс Такси
Directions
Улица Калинина
460 m
Similar places nearby
20 reviews
June 4, 2024
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЯНДЕКС ТАКСИ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ!!
3.06 оформлен заказ такси с промокодом, сумма к оплате 1р, списание по карте. В конце поездки водитель сказал что оплата изменена на наличные и запросил полную сумму без учёта промокода, т.к. он не действует при оплате наличными. Яндекс утверждает, оплату по карте отклонил банк, поэтому оплата наличными и без промокода. Банк предоставил официальный ответ, что операцию не отклонял, запроса на списание по карте 1р не было. Яндекс ошибку не признает, деньги не возвращает. УЖАСНЫЙ СЕРВИС, УЖАСНЫЙ УРОВЕНЬ ПОДДЕРЖКИ.
Яндекс, вы думаете после этого я ещё когда то буду пользоваться вашим такси? Вы потеряли клиента навсегда!
2
July 23, 2024
Просто капец, заказали по телефону, позвонили авто подъехало, только вышли звонят заказ отменен,. Вызвали по приложению, водитель звонит с конечной точки что подъехал,. Звоним в службу поддержки, мы не можем решить проблему, далее блокировка, типа неодекватные, просто полное неуважение к клиенту, а было ещё двое детей, 45 минут ожидания,. В итоге другое такси
2
December 13, 2023
Всегда пользовалась этим сервисом. но сегодня произошел какой-то треш. Водитель не приехал к месту посадки, хотя я поставила точку и указала адрес. В чате писал, что находится рядом, но поблизости вообще не было машин с включенным двигателем. Я выбегала, смотрела! А когда позвонила по добавочному номеру. водитель сказал: меня там нет, я вообще не работаю сегодня!
За отмену еще и 110 рублей списали.
В последнее время пошла мода включить платное ожидание, не доехав до места посадки. Оно уже идет, а машина еще только подъезжает на моих глазах.
Разочаровывает это такси..((
UPD: Через приложение написала обращение в службу поддержки, пожаловалась на водителя, мне тут же вернули списанные деньги!
Поэтому добавляю звезду