Вечером, 8-го мая в районе 19 часов было заказано такси на 5-40 утра 9-го мая. Предварительное! На автовокзал на международный автобус. Водитель припёрся в 5-20. Спустился сын с сумками, так как я не расчитывала на столь раннее время, но через минут 5-7 спустилась вслед за сыном. Водитель же постоял всего три минуты и уехал махнув при этому моему сыну не двусмысленно рукой. На повторный вызов диспетчер ответила, что вызов не снят, а переадресован. ОК. прождали уже вдвоём с сыном на улице 20 минут. Ещё раз перезвонили диспетчеру. Хамка, стоит отдельно отметить. Тоном, делающим одолжение сказала, что вызов сброшен и она поищет другое авто но не факт, что найдёт. Ей важно было сказать про праздничный тариф, а вот тот факт, что мы могли опоздать на автобус в другую страну её мало волновал. Так, на секундочку, билеты не дешёвые на сам автобус. Работу в понедельник и школу сыну также никто не отменял. Подскажите, пожалуйста, что за отношение? Где ответственность, элементарный проффесионализм как диспетчера так и водителя, я уж молчу про человеческие качества. Отвратительное впечатление. Оценка "единица" только для возможности оставить отзыв. ОТРИЦАТЕЛЬНО!
Невозможно заказать машину, постоянно говорят что нет свободных. Отказываются ехать на вызов если вы находитесь в Залинейном район или же в районе Порошков, оправдываясь что якобы им это невыгодно. Большинство водителей несоблюдают ПДД, а также ведут себя хамски на дороге. Огромная просьба к руководству таксопарка, перед тем как выпустить водителя на службу обучите его правилам использования световых приборов.
1
С
Светлана Б
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
23.09.2021 в 20.40 вызвала такси через приложение. Мой вызов приняли и написали, что машина будет через 6 минут. Обнаружила по карте, что машина ко мне не едет. Написала водителю, потом несколько раз позвонила, а в ответ тишина. Нашла в приложении номер , я так понимаю диспетчера. Он очень удивился откуда у меня его номер. К приложению привязана карта и вызов я отменить уже не могла. Прошло 20 мин после вызова машины. Водителя номер стал недоступным и мне отменили вызов. На улице шел дождь и было очень холодно. Спасибо большое водителю Окулицкому Сергею отчество не запомнила, машина renaut logan номер 2030. Не понимаю зачем было принимать заказ, если не хотели везти.