Заказ оформил в 7 утра, с получением пвз Яндекс, заказ должны были доставить в день оформление но ничего не было, ждал второй день тишина, написал в поддержку , уточнил что с заказом, на что мне ответили что заказ был оформлен на другой адрес, как?
Если я указал свой адрес в доме есть пвз Яндекс,
Ответили так: извините что так долго ждете, у нас было сбой программы, и можете забрать заказ на Мальцева, туда ехать не удобно, попросил изменить адрес доставки на силовой 11, сказали всё переделали, ладно ок,
Наступил сегодняшний день заказа нету, позвонил в поддержку для уточнения, на что еще ответили вы можете забрать Самовывозом на Мальцева 7
Я объяснил что физический я не доберусь туда,
Попросил оформить отказ заказа, хорошо.
Отменили заказ. Уведомления никаких не отправляют и деньги не вернули не копейки,
Может кому то нравится, но увы тем кто в первые не советую
Много чего есть в наличии и на любой ценовой диапазон, персонал всегда лицом к клиенту, стараются решить любой возникший вопрос, несколько точек по городу и во многих городах есть, удобно
По моему мнению - очень добросовестная компания , когда менеджер Александра все рассказала и подсказала, тем более вопросов и не осталось. Заглянем к вам ещё раз, надеюсь не с проблемами!;)
Приобрел деталь приехал в сервис ребята обнаружили что дело не в ней, поехал делать возврат запчасть приняли сказали через три дня вернем денег,в итоге прошло три недели мне пишут что на запчасти следы установки и в возврате вам отказ )))хотя запчасть никто не устанавливал просто не хотят возвращать деньги не серьезная компания выбирайте другие организации!!!!!!!!!!!!!!