Находилась в партке около часа, ждала деталь, но так и не дождалась. Жара неимоверная, кондиционер не работает. Так и пришлось уйти, не дождавшись товара. Уважаемые руководители решите поскорее данную проблему!
Все очень здорово, сервис хороший, и менеджеры интересные. Уровень обслуживания просто вышка, запчасти приносят со склада очень быстро, только иногда очередь есть на кассе, приходится немного постоять, но это не проблема. Ребята всегда подскажут и помогут разобраться во всех вопросах.
Потеряли брызговик,не пона каком этапе.Оплатила полностьюне кто не может сказать вплоть до менеджер а,пришел,но исчез,не знаю сколько буду ждать заказала 10 июня,В следующий раз очень подумаю обращаться ли в эту компанию.
Отовариваюсь . Почти всегда там, по двум причинам. Первая мне удобно территориально, не плохой выбор в наличии.
Теперь ложка дегтя. Установили внутреннюю АТС, дозвониться почти не реально стало, были случаи что даже не перезванивал никто.
По качеству. Недавно брал колодки передние. Был выбор в районе 1000 Корея или типа того, но мне предложили ( со слов менеджера) получше бошь, за тысячу с небольшим. Ррешил не экономить взял "получше". Принесли коробку презентабельного вида запакованную с галограмой. Дальше интересное.
Открываю. Там россыпью валяются колодки, коробка раз в пять больше этого комплекта, они просто летали по ней, том же грязноватая инструкция. Спросил парня на выдачи что это, он пожал плечами.
Заморачиваться не стал забрал что дали.
Устанавливал сам. Первый раз в жизни пришлось подпиливать колодки болгаркой чтоб они встали на место.
Короче для себя вывод, цена и брэнд не показатель, в погоне за прибылью готовы продавать явный контрафакт. Остаётся глазами смотреть что покупаешь.
В целом контора не плохая.
Никогда не дозвонишься хоть в понедельник хоть в субботу автоответчик говорит что с вами свяжутся в течение дня связываются в конце рабочего дня,когда машина уже отремонтирована
пришла в магазин, тут сидит много народа. Мне сказали цены на запчасти, но из-за того что программа не работает забрать детали не получилось. Что за сервис? Не справились
1
1
Матвей
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2021
Большой ассортимент, что-то из деталей не критичное на автоваз всегда есть на складе или же под заказ в самые сжатые сроки доставят в удобный к расположению магазин.
Хороший выбор, с дозвоном проблем пока не возникало, с долгим ожиданием тоже. Почитал отдельные отзывы и что хочется сказать... По поводу качества корейских оригинальных запчастей (брак, пересортица и т. д.) песня отдельная и солирует в ней отнюдь не Партком. В Иксору устал сдавать косячные запчасти именитых брендов. По поводу колодок BOSCH, которые подпиливал болгаркой предыдущий автор, хочется посоветовать ему обратиться к специалистам, они почистят скобу и противоскрипные пластины, смажут все. Колодки подпиленные и забиты молотком развалится на третий день, снова будет винить Партком. Для меня решающим "ПРОТИВ" является отсутствие сайта с каталогами, возможностью самостоятельного онлайн выбора и заказа товара, оперативной доставки. А в качестве палочки-выручалочки сойдёт.
По наличию запчастей часто нахожу что искал. Но дозвониться очень сложно. А еще не реальнее если оставишь заявку на обратный звонок. Или когда в 9:00 менеджер пообещает перезвонить а в итоге в 18:00 сам перезваниваешь.
Самые разные запчасти для любых машин, заказываешь и стоишь ждёшь минут 15, цены недешевые, выше средних, но опять же смотря какая запчасть, надо мониторить.
Хочу предостеречь всех покупателей запчастей в данной компании.
ВОЗДЕРЖИТЕСЬ ОТ ПОКУПКИ ОРИГИНАЛЬНЫХ ЗАПЧАСТЕЙ В КОМПАНИИ «ПАРТКОМ»!!!!!!!!!
Сам очень давно сотрудничаю с компанией «Партком» (более 10 лет) и прощал многие косяки.
У меня сертифицированный автосервис и работаем мы с 90х годов.
Последний случай стал переломным. Всё было как обычно, были заказаны оригинальные запчасти для замены ГРМ на автомобиле KIA, хозяйка захотела оригинал, так как выбирала качество. Но не тут то было… не проходив меньше года и 10000 км данный ремень разорвало, а при дефектовке неисправности выяснилось что корд ремня начал вытягиваться в следствие чего и произошел разрыв и еще небольшие надрывы в других местах. Оригинальный ремень который сняли до этого, пройдя 600000км выглядел куда лучше. Естественно машину мы отремонтировали так как даем гарантию на запчасти и работу, и дорожим своей репутацией. Правда в этот раз поставили комплект GATES (от греха подальше). Написав претензию в компанию «Партком» мы надеялись на какое то понимание и хотя бы частичное покрытие расходов по ремонту двигателя. Но в данной компании не привыкли к тому чтобы отвечать за то что они продают, а на оригинал как оказывается вообще нет никаких гарантий!!!!! Я, понимаю что они чисто перепродажники и не могут проверить настоящий это оригинал или нет, сам сколько раз возвращал им запчасти на упаковке которых написан один артикул а вложение не соответствует ему (и это вакуумная упаковка!!!).
По этому, предупреждаю клиентов еще раз!!!!!
Воздержитесь от покупки оригинальных запчастей в данной компании!!!!!
Весь груз ответственности ляжет на Вас если что случится, так как на оригинал гарантии нет!!!! (хотя может повезет, если вы этот оригинал установили на официальной станции обслуживания соответствующего бренда и они вам дадут заключение о браке).
з.ы.просто накипело..... (фото и документы есть могу всё подтвердить)
Хотел заказать ремкомплект задней балки на две стороны, на пежо 206. Менеджеры сказали да есть. Приехал... Цена в районе 5000.они мне дают на одну сторону. Менеджер сам не понял. На картинке 2, дают один. Не комплект. Потом хватило наглости сказать это цена за один подшипник! Зря потратил время!делайте выводы каких туда людей набрали...
В наличии много автозапчастей, есть система скидок для клиентов, правда хотелось чтоб для постоянных клиентов физ лиц ее немного подняли, у юридических же со скидками все хорошо)))
Бывает беру здесь з/ч. Вроде и склад большой, но многих вещей нет в наличии. И сроки поставки можно узнать только у менеджера - это время. Поэтому сюда чисто наудачу, но выручает иногда.