Интернет-магазин автозапчастей, много запчастей в наличии качественные запчасти добродушные менеджеры и продавцы подскажут расскажут. При получении посылки при вас распечатают проверят. Короче в магазин на пять с плюсом
Нормальный магазин запчастей. По ценам всё +/- ровно, всегда сравниваю с конкурентами (в том числе доступность того или иного бренда). По доступности запчастей тоже не плохо. Почти всегда можно выбрать из наличия. Раньше точно было хуже. Большая парковка, без проблем всегда можно встать.
Есть лишь пара нюансов!
1. Сделайте уже на своём сайте возможность выбора в корзине, что именно оформить в заказ! Ну ей богу, это же неудобно, каждый раз передобавлять что-то, что тебе не нужно в данный конкретный момент!
2. Въезд на парковку просто трэш. Неужели жалко денег сделать нормальный асфальт. Пока въедешь можно колёса пролюбить.
Очень выручил магазин! В воскресенье утром мастер сообщил, что нужна срочно деталь, машина без двигателя на подъёмнике... Обзвонила всех кто работал... Везде под заказ... Но чудо иногда случается! Да, есть в наличии!!! Ответили мне, на другом конце провода!!!
Приехала за запчастями по рекомендации друзей, нужно было срочно купить ремкомплект тормозного цилиндра. Менеджер Иван объяснил и подобрал по Vin за минуту... Заказали, подождала 15 мин и заказ был уже у меня на руках!!! Вежливое и быстрое обслуживание!
оплатил деталь сразу. А она оказалась не с тем комплектом что мне нужен. И это все на месте, сразу деталь с доплатой обменять нельзя. *** я даже на улицу не вышел сразу пошел к менеджеру. Не оплачивайте у них товар Только после проверки. А лучше вообще не покупать у них. Есть достойные магазины! А это колхоз.
Не плохая компания, но чувствуется расслабились. Знаю их по рынку, их рынку в части масштаба. Менеджемент хромает, бюрократия процветает, тенденция не зорошая. Мнение стороннее, но в теме. Вообще, собственники молодцы, создав такую компанию, но о будущем думать некому...
Александрович
Level 3 Local Expert
October 29
Очень радует большое количество запчастей в наличии, забрать можно день в день, удобный сервис и сайт, быстрый прием и обработка заказов, также быстро выдают, каждый заказ в отдельный пакет упакован. Цены иногда кусаются в сравнении с конкурентами, но зато не нужно ждать несколько дней, а оформить заказ и приехать сразу забрать!
Хороший магазин автозапчастей. Позвонил, уточнил по наличию необходимых запчастей, забронировал, приехал забрал. Только они теперь не ПартКом, а Запсчастье стали)
Огромный выбор запчастей здесь и сейчас. Если заранее позвонить, к приезду будет готово к выдачи. Цены конечно выше чем у конкурентов,но не надо ждать несколько дней.
Сроки заказа не исполняют, после задержки прокомментировать данную ситуацию и сказать точные сроки доставки не могут - один ответ "я не знаю"...... Менеджер может заказать вам не ту запчасть, после прихода "не той запчасти" вы еще сто пятьдесят заявлений напишите и будете ждать одобрения возврата, не смотря на то, что это косяк менеджера. Давно ушли от этой организации, решили попробовать вернуться, они стали еще хуже... Только общаются приветливо, на этом всё.
Последнее время много возврата идёт. Менеджеры выбивают не тот товар. Нет обмена на запчасти, приходится очень долго ждать возврат денег что бы купить ту запчасть которая реально нужна
Вместо того, чтобы приехать и забрать, придётся ждать, потому что менеджер Дарья не соизволила оформить. По телефону сказали, что через 30 минут будет готово, по факту, 3 часа прошло, заказа нет.
Отличное обслуживание, я проездом ехал мимо Нижнего Новгорода решил позвонить и уточнить есть в наличии ступицы для Каравелла, мне менеджер Иван ответил есть и цена порадовала, заехал оплатил и получил, всем рекомендую, Кстати у нас в области такие ступицы стоят 11тысяч штука а здесь я купил за 5300руб
Торгуют подделкой в оригинальной упаковке. Была ситуация: купил запчасть упакованную герметично с завода. По номеру запчасть полностью от моего авто, по факту запчасть отличается. Купил в другом магазине под этим де номером - запчасть подошла!!! В возврате отказали, якобы не проверил сразу. Как можно было проверить если запчасть запечатана с завода и она должна соответствовать номеру
Запчасти себе и друзьям беру исключительно здесь. Накопилась уже приличная скидка.
Заказать можно тремя основными способами.
1. У менеджеров лично. Это самый надежный способ. Живой диалог, и больше вероятность заказа именно того, что нужно, да и по брендам удобно обсудить. Недостаток - придется ждать пока принесут заказ около получаса.
2. По телефону. Самый неудобный способ. Надо диктовать вин номер, или артикул детали и моментально уметь ориентироваться в брендах деталей.
3. По вайберу. Быстро, удобно. Вся переписка перед глазами. Можно загуглить бренд, если не слышали его ранее.
У 2го и 3го способа есть огромный плюс. Деталь будет ждать вас на выдаче, когда вы придете за ней. Удобно. 👍
Добрый день! Я был постоянным клиентом этой организации "партком" Раньше все у них было хорошо, качественные запчасти, большой выбор. Но к сожалению продолжалось это не так долго. И партком" стал меняться, но не в лучшую сторону. Контора стала преподносить клиентам сюрпризы (торговать фальсификатом ), при этом наклейки (голограммы) все оригинал. Вопрос, в каком гараже всё это они скупают? Больше к этим бизнесменам обращаться я не буду, также и другим не советую. Там работают не на качество, а на обман покупателя.
Дозвониться не реально. Менеджеры не перезваниваю. Раньше было все хорошо, сейчас магазин в связи с некомпетентными сотрудниками, которые не хотят работать, медленно идёт на дно.
Отличный магазин автозапчастей. Адекватные цены. Менеджеры помогаю и при необходимости подсказывают.
Делала возврат неподошедшец детали, все прошло хорошо.
Рекомендую.
Можно всегда подобрать в наличии запчасти для иномарок. Оплата заказа через кассу, после выдача. Поэтому с курьерской доставкой проблематично получить. Хорошо бы организовать доставку.
Часто приезжаю сюда, хорошее наличие, высокие цены( Когда надо сразу, без ожидания, то вариантов нет(
А
Алексей
Level 12 Local Expert
September 22
Отличный магазин. Большой склад, очень много есть в наличии. Вежливые работники (менеджеры, кладовщики, кассир). Цены как и в других известных конторах автозапчастей.
Обходите данное заведение стороной, решил у них купить запчасть, заказал, пришла, забрал, на следующий день узнал, что запчасть не подходит, решил вернуть. Приехал в магазин где и брал, запчасть забрали, дали бумагу на возврат, и сказали, пару дней и вернем денежку, так как нужно отправить запчасть обратно. Прошло 3 дня, звоню, спрашиваю, что с возвратом и деньгами, на что они мне ответили, запчасть на экспертизе у поставщика, пока он ее не сделает деньги не вернем, ждите 2 недели. Прошло 2 недели, а там опять шиш, мы ничем не можем помочь, поставщик не сделал экспертизу. По их словам экспертиза может длиться до 90 дней и с поставщиком я никаких дел не имел, заказывал в магазине и чек о покупке запчасти магазина. Немогу понять причём здесь поставщик, если запчасть преобреталась мною в магазине,а по словам магазина и мэнеждеров деньги должен вернуть мне поставщик. Как это не понятно!!! Мой вам совет, прежде чем заказывать в этих магазинах 300 раз подумайте, да и запчасти у них дороже в разы, чем в других магазинах, у парткома эта запчасть стоит 4820р. а на автодоке она 4287р.
Сотрудничаю более 10 лет , за это время было все и хорошее и плохое . Но если оценивать в общем саму компанию то заслуживают самую высшую оценку. Хочется отметить самый дружелюбный интерфейс сайта и работу менеджеров . Отдельная благодарность Дмитрию Горбунову за своевременную обратную связь.
Увидел на сайте, что ступица с подшипником изображена в комплекте с болтами.
Сделал заявку на сайте, спросив: действительно ли ступица идет с болтами, мне ответили через Вацап, что идет с болтами, выслали QR - код для оплаты. Оплатил, с доставкой в Сыктывкар из Н. Новгорода.
При получении ступицы болтов в коробке не оказалось, на что сотрудник магазина в переписке указал, что я могу отказаться от товара, либо заказать комплект болтов за отдельную плату.
Даже не извинились!
Я не частый гость этого магазина. Но примерно, раз в год посещаю его. У меня были разные машины и все они японские. Так как я много езжу, следовательно и запчасти приходится менять. В этой организации в течении часа максимум, интересующие меня детали всегда удавалось преобрести. Молодцы работники и логисты.
Я живу под Новороссийск ом. Тут преобрести запчасти не так просто. Приходится ждать по несколько дней. От японцев не собираюсь отказываться... В Этом магазине, все в наличии. Хоть переезжай в Нижний Новгород. Наверно так и сделаю. ;)
Хорошая фирма, хороший магазин, отзывчивый персонал. Проблема в отыскании местоположения. Ни вывесок, ни указателей. Искал час почти, и то не совсем туда заехал, товар забирал три минуты. Не удобно.
Множество запчастей по хорошим ценам. Однако зоны ожидания не рассчитаны на много человек, а также не понятно в каком порядке проходить "окошки" (есть 2 кассы, непонятно в какую надо). Кроме этого не совсем ясно, что с очередью, кто за кем получает товар.
Обслуживание хорошо. Время ожидания порой очень долго персонал отлично. Очередь не такой уж есть всё в порядке. Но в последнее время запчасти брак попали но на них возврат нет. Так как стоит запчать 500 р. Но работа по замене 4000. И не всегда есть в наличии нужные запчасти жаль
Большой ассортимент в наличии. Быстро оформить и получить, есть доставки на адрес несколько раз в день. Возвраты принимают без вопросов. Можно работать с этой компанией. Единственный минус, это то что крупный склад находится далеко в сормовском районе.