Магазин выручает,наткнулся в интернете на сайт магазина где нужна была нужная мне делать а именно радиатор,продавец быстро все подсказал,а самое главное пошел на встречу и отправил запчасть на такси,благодаря ему я сегодня поменяю битый радиатор и поеду завтра на работу с ветерком,пожалуйста дайте премию этому сотруднику, который работал 17.07.24:))
Нормальные ребята.
Очень адекватные цены,
Всегда готовы помочь и проконсультировать.
Достаточно большой выбор расходников и ремкомпоектов. По масляным фильтрам конкурентов нет однозначно!
Не рекомендую данный магазин. Товар с браком, проьлему решать не зотят ссылаясь на установку детали.
Заказывал ремкомплект втулок для ремонта вилки на своем мотоцикле Suzuki V-Strom DL650 2014 г.в через Ozon.
Втулки пришли, отвез мастеру, через некоторое время он мне звонит и говорит что начали устанвоку втулки, а она на половину зашла в перо и встала. Потом мастер скидывает мне фотографии с замером моей оригинальной втулки и втулки продавца, отличие в 18 сотых, так же на втулки практически отсутствует прорезь, в отличие с оригиналом. Данная информация была предоставлена продавцу, и любой адекватный продавец должен понять что с таким отличием в размере данную деталь установить нереально, и место того что бы пойти на контакт и разобраться в причине. Он насал включать заднюю и говорть: « Вы уже пытались установить, надо сначала было все проверить. Да у вас вообще вилка не та, мотоцикл не тот, и все в этом роде»
Вообщем спустя долгую диссакусию с Ozon я все же отправил данные втулки продавцу, а сам заказал точно такой же комплект в магазине Dream Moto (они подошли идеально)
Спустя долгое время переписки с поддержкой Ozon, постоянный перенос даты рассмотрения заявки, мне отказали в возврате.
Вообщем далее идем в Роспотребнадзор. Будем решать проблему через них.
А продавец крайне не компетентный. Не рекомендую!
Запорол свой подшипник при установке, мотоцикл на подъёмнике, немного взгрустнул. Но за пару часов с магазина на такси заказал себе подшипники. Большое спасибо продавцам, шоколадки в подарок - это супер!
Хороший магазин, коммуникабельный и отзывчивый продавец. Возможно цены сейчас не самые дешевые , но много чего есть в наличии. Кстати сейчас завезли качественные аналоги всевозможных фильтров для мототехники, цены в 2 раза ниже всяких там HiFlo , рекомендую.
Всегда в наличии масла Газпромнефть 4Т, фильтра на многие мостики, сальники вилки, подшипники, колодки комплекты сцепления, итд . Фильтра hiflo и metaco. Третий год перед сезоном заезжаю сюда покупаю расходники.
После регистрации пошел огромный поток спама на телефонный номер. Не оранияиваются передачей персональных данных. Крайне не рекомендую регистривать аккаунт на сайте компании
Грамотно и правильно подсказывают про запчасти, вовремя отправляют заказанные детали. С такими поставщиками работать приятно.
1
М
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Покупал через озон.
После покупки выяснилось что купили не тот комплект, не подходит на мотоцикл, так как для той же модели но раннего года.
Продавец одобрил возврат ,так как все было в том же виде как и ранее до отправки,индивидуальные упаковки деталей не вскрывались,фото продавцу при оформление возврата были представлены.
После получения товара, продавец отменил возврат денег,присвоил товар себе и деньги то-же, сославшись на то что якобы в комплекте не хватает деталей, но никаких доказательств не представил.
Сообщения о требовании вернуть деньги игнорирует, поддержка озона молчит ,в итоге не товара не денег.
Буду писать заявление в полицию, о присвоении и нарушение действующего законодательства
Хороший магазинчик, есть много расходников, брал ремкомплект для вилки на Triumph. Ребята дружелюбные, случайно дали не то масло, перезвонили, сказали чтобы я моторку в вилку лил :) и за свой счёт отправили курьера с правильным маслом, чтобы заменить.
5 звёздочек за такой подход, рекомендую.
Ни разу у них не был. Но перехватываем запчасти к них средствами курьеров. Человек на телефоне доброжелательный персонаж. Сделал скидку нашей мастерской. Выносит запчасти курьерам, что бы доставка дешевле была. Пока все огонь)
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и приемлимыми ценами. Особо хочу отметить профессионализм и терпение менеджеров. Большое спасибо, ребята, дальнейшего вам процветания и всяческих успехов!
Хотели заказать тормозные колодки ,продавец сказал что есть в наличии ,я приехал ,набрал ему ,он ответил что их нет нужно заказывать ,хорошо на след день позвонили он сказал скиньте адрес ,инд и ФИО, что так же ему скинули ,с 4 раза поднял телефон и начал говорить (продавец) про какую то почту электронную про которую далее речи не было ,в итоге сказал обратитесь в другой магазин .в общем продавец полный ноль ,нормально общаться не умеет, договорённости не выполняет и безответственный .этот интернет магазин не рекомендую
Доброго дня комрады! Заказывал для Honda vtx1800 тормозные колодки задние,ремкомплект суппорта,воздушный,масляный фильтра и рамку номера нового образца +100500 в карму! ))) Итак по заказу: отправлен в день оплаты,консультация по всем позициям и рекоммендации,из минусов: цены не самые дешевые в инете,при отправке заказа перепутали вместо ремкомплекта суппорта хонды выслали сузучий.По телефону недоразумение решили оперативно,за счет заведения выслли нужный повторно и я отправил назад от сузуки. В целом все гуд,без кидалова-рекомендую.
Приветливый знающий продавец, хорошо разбирается в мотоциклах. Большой асортимент качественных запчастей. Очень часто беру там расходники. И цены приемлемые.
Рекомендую.
2
Show business's response
Алексей Аверьянов
Level 28 Local Expert
December 21, 2021
Ребята молодцы, респект и удачи! Все точно в срок и качество деталей на высоком уровне. Рекомендую, вне зависимости от региона доставки.
1
Show business's response
Rage Oran
Level 20 Local Expert
June 11, 2021
Наверное, хороший магазин, по крайней мере на сайте все красиво.
Манера подтверждения заказа - 2 гудка и сброс. Номер, с которого звонят, на сайте не указан, а перезванивать на деревню дедушке я привычки не имею.
Дозвонился сам на следующий день - потребовали приехать к ним, тк они "не могут отправить заказ, раз номер не отвечает". Причем в приказном порядке. Напоминает худшие времена распада СССР - торговец-властелин и его условия.
Попробуйте дозваниваться, как сделал другой магазин в течении 2 минут.
Отличный магазин, заказывал фильтры для трудика 1400. Посоветовали какой доставкой отправить, как будет лучше. Оплатил полностью и на след. день посылка уже была на почте. Из Москвы до Томска посылка дошла с 6го по 11. Можете смело обращаться. Плюс продавец положил небольшой сувенир мелочь а приятно) Андрей спасибо!)