Partek
311 reviews
May 2, 2024
Спасибо огромное сервису Партек, очень нас выручили ! Быстро и качество поменяли ремень. Обслуживание на высшем уровне.Так держать !
10
2
February 15
Специалисты👍. Буду и дальше обслуживать свой авто здесь.
1
November 6, 2024
Обслуживаюсь второй раз, всё хорошо, и персонал, и обстановка и качество работы🚗👍
3
1
December 14, 2024
Вежливое и быстрое обслуживание.
3
July 3, 2023
Привезла сегодня свой автомобиль на починку кондиционера и сброса ошибки АБС. Не починили абсолютно ничего, сказали докупать еще детали и только потоооом возможно сделают, взяли 8000₽ абсолютно ни за что. Только это не самое интересное: несколько часов провела за рулем авто, через некоторое время начала замечать, что авто дергается очень сильно в спокойном состоянии (нога на тормозе), в конечном итоге, она вообще заглохла! Посреди дороги, где большой поток машин! Оттащили меня на первое попавшееся сто, отрыли капот, а там воздушный фильтр не закреплен)))) вообще не закреплен. То есть моя машина просто задыхалась от нехватки воздуха. После подключения фильтра, машина как новая, едет спокойно. Приехав в партек , они подтвердили, что не закрепили фильтр, а еще обнаружили, что забыли одну деталь поставить)))))) короче, написала жалобу, никогда больше не приеду сюда!
8
2
March 12, 2024
Делал замеры биения ступиц, диагностику ходовой, сход развал, запись по времени, вежливый персонал, хороший зал ожидания, обратная связь, спрашивали всем ли довольны, впечатления положительные, с поставленными задачами справились
8
2
April 20
Хорошее обслуживание и отношение к клиентам
1
January 14, 2023
Автомобили ситроен не все станции беруться ремонтирывать , но Партек в их число не входит. Квалефицированые специолисты беруться за работу любой сложности , прямо на месте можно заказать любые запчасти если их не окажеться в наличии , порядочные сотрудники которым можно доверять . К примеру вообще незнал в чем была у меня неполадка , сотрудник Горохов Сергей открыв капот через минуту указал на неисправность и пояснительно объяснил поломку . Сделали качественно , гарантия пол года , карту клиента подарили . Обслуживание на высоте , всем рекомендую.
7
6
June 19, 2024
Рабочий день с 9.00 утра. Записался на 9.00 . Время уже 9.33 к авто так ещё никто не подходил. Что за бардак. Так со скольки начинается рабочий день???
2
September 22, 2024
Супер сервис , так держать , все прозрачно чисто и аккуратно
3
June 21, 2023
Отличный сервис! Приветливый профессиональный персонал! Работа была сделана качественно и быстро! Спасибо!
8
1
January 21
Лучшие цены на шины , диски и др.
2
July 4, 2022
Поломка автомобиля - всегда не особо приятно. А поломка автомобиля в чужом городе - может стать очень сильной проблемой.
Был в Тольятти проездом и на Хонда Цивик побежал датчик давления масла. Обзвонив штук 15 магазинов и посмотрев запчасти на Дроме - датчика нигде даже в теории в наличии не было. А ждать и оставаться на несколько лишних дней не хотелось.
Позвонив сюда, менеджер Евгений проникся ситуацией и помог решить проблему! На следующий день датчик был уже поменян. Чувствуется реальная забота о клиентах, а не только желание "продать"
Так же хочу отметить мастера-приемки Вадима (надеюсь правильно запомнил его Имя). Профессиональная работа + приятный разговор)
Часто репутация даже самых сильных брендов разбивается при общении с сотрудниками. В этом случае репутация наоборот только укрепилась.
10
4
October 5, 2021
Заказ и доставка запчастей.
Большой ассортимент расходников в наличии.
Умеренно высокие цены на СТО.
Удобная парковка.
Из минусов:
- Услуги ремонта порой стоят дороже, чем на сервисе у официалов;
- большая очередь на ремонт, ожинание 4-7 дней.
6
1
November 25, 2023
Покупал в этом магазине щётку для уборки снега с машины, отработала ровно один раз и сломалась. Я поехал в магазин поменять или забрать деньги за бракованный товар. На что мне как он сказал (старый продавец) пишите притензию директору. Но подметил что она скорей всего останется без ответа... Не добросовестный магазин, я думаю что сервис автомобилей такой же! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! С ЭКОНОМТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ. И НЕРВЫ!!!
6
April 26, 2024
Цены такие же, как у официальных дилерах. За час работы электрика насчитали больше 6 тысяч рублей. У официального дилера с моей скидкой вышло бы меньше. Качество работы не соответствует цене.
1
2
October 12, 2023
Обслуживают быстро, вежливо,консультации по любым вопросам. Недостаток-дороговато,самому в интернете можно найти выгоднее.
2
March 11, 2024
Чисто и красиво. И это единственное достоинство сервиса. Провели диагностику, проблему не нашли, денег взяли. У меня всё.
2
3
January 31, 2024
Понравилось качество работы, отношение к клиенту. Единственный минус это то, что пришлось ждать два дня по записи, видимо большая загруженность(ремонтировал печку на Шевроле)
8
December 27, 2023
Отличный сервис.
Делал посомор автомобиля перед покупкой.
Сам из Москвы, даже в Москве таких приятных сервисов мало.
8
1
August 13, 2023
Мне понравилось ребята все объяснили без лишних заумных слов, на удивление приняли сразу на следующий день. Мастера приемщики все как на подбор вежливы и тактичны)
6
4
August 4, 2024
Сделали ТО на CHRYSLER. Всë замечательно. Мастер-приемщик Дергунов Николай.
3
December 2, 2023
Работа сервиса организованна на очень высоком уровне. Один момент чат бот от ТГ правда не работает. Поменяли мне задние тормоза, катаю дальше, напишу позже как всё прошло.
7
2
October 10, 2023
Им можно доверить ремонт своего автомобиля.
Машину забираю всегда чистой, без всяких грязных пятен в салоне. Всегда идут на встречу в экстренных ситуациях. Профессионально находят неисправность.
6
2
April 24, 2024
Приветливый персонал. Вроде бы граммотные специалисты, насколько я могу судить. Все четко и по делу
8
June 28, 2024
Отличный сервис. Хороший персонал, Рекомендую.
3
February 5, 2024
Грамотно подошли к проблеме моего автомобиля, всё сделали на высшем уровне. Клиентоориентированы
8
July 20, 2024
Позвонил. Хотел узнать стоимость ремонта и записаться на замену масла в двс и тормозной системы (диски, колодки, жидкость тормозная). Как услышали, что запчасти мне не нужно подбирать, т.к. все купил сам в разных местах - объявили что со своими запчастями не принимают в автосервисе. Зажрались господа. Больше к вам ни ногой.
2
1
December 5, 2023
Хорошо то, что при сервисе есть магазин запчастей. Проблем с комплектующими при ремонте не возникает.
6
3
May 12, 2022
1 Мая 2022 г Я заехал в Автосервис Партек а Автозаводском районе г. Тольятти для того, чтобы сделать ТО своему авто. Так же попросил проверить ручник(ножник) и всё это указали в заявке.После окончания работ мне выгнали авто. Я спросил... Что было с ручником!? Ответ мастера поразил... Мы его забыли посмотреть!!!! Загнали повторно после нескольких минут осмотра Мастера и слесаря мне сказали "" почу то "" ",что для его ремонта придётся снимать передние колёса)).. Вообщем уже через полчаса авто было якобы отремонтировано ... Механик добавил +2000р к общему счёту и я поехал домой. Авто стояло 2 дня возле дома. А 3го Мая я поехал на Авто в дальнюю поездку. Но доехать смог лишь до ВАЛОВ и тут я увидел , что из под заднего левого колеса пошёл дымок. Т, к авто с полным приводом я и не почувствовал какого либо дискомфорта в езде. Пришлось искать сто, терять много времени и САМ ЛИЧНО УСТРАНИЛ ПРОБЛЕМУ. просьба к руководству .... Свяжитесь со мной. ... Авто КИА СПРПТАЖ ЧУРСИН ИВАН. У Вас есть все данные для связи. Вот цап и Вайбер.
1
2
August 13, 2023
Женька приëмщик толковый менеджер!!!
Сколько не обращался всегда помогает лельным советом, запчасти многие в наличае, всегда с настроением, всегда с улыбкой
6
2
June 20, 2023
Заехала на полностью спущенном колесе - сказали что все рассписанно. Попрасила помочь хотябы на запаску поменять, естественно не бесплатно. Отказали. Спасибо. Отличный сервис. Легче на дороге помощь попросить.
7
2
September 8, 2020
На трассе М-5 под Сызранью лопнул тормозной шланг, дело было в воскресенье и придорожные СТО в большенстве не работали, мне очень рекомендовали тянуть до Тольяти в Партек, уверяли что там болшой выбор запчастей, работают без выходных и берут в ремонт любые иномарки. Тянул до них на одном контуре, переодически доливая тормозуху. Менеджеры встретили холодно, на просьбу о помощи ответили, тормозных шлангов не держим, посмотреть, может можно переточить что то из жигулевского то же отказались. Пришлось возле них на асфальте залезть под машину, сплющить тормозную трубку и ползти дальше на одном контуре. Во общем транзитникам там не рады.
4
1
October 28, 2024
Спасибо огромное, быстро и качественно!
2
July 14, 2022
Работы по обслуживанию автомобилей в целом хорошие.
Отношение к клиентам отличное, уважительное по подбору запчестей четко налажена работа. Очереди почи не бывает, время ожидания, минимальное.
3
1
January 12, 2024
Есть какое то доверие Партеку !!!
Сотрудники , делают свою работу !
Смело можно назвать Автосервис! :))
8
2
May 8, 2022
Прежде чем съездить в этот "вандальный сервис" пожалейте свой автомобиль!!!
Можете даже не делать выводы читая подкупные отзывы с хорошей оценкой, это всего лишь накрутка, для лучшего впечатления об данном сервисе прочтите неподкупные отзывы с плохими оценками от реальных клиентов данного сервиса.
Приехал на диагностику подвески автомобиля, даже ничего толком так и не выяснили, точную причину не назвали лишь только предпологали поломку говоря "наверное" и по окончанию попросили за такую диагностику это 1500р.
Я в моменте отказывался оплачивать услугу, потому что мне не назвали конкретную поломку, но так как я доверился этому "хорошему" сервису я подписал договор и отказаться я не имел права. Я выразил свое недовольство и сотрудник сервиса подошел к мастеру и они что-то обговорили, далее мастер решает выяснить поломку вандальным образом, выехав с станции он без моего ведома начал колесить на немалой скорости по ушатанной дороге практически на новой машине. Конечно такая "проверка" вполне может привести к поломке элементов подвески если не сейчас то потом вылезет какая-то проблема, они конечно же не будут возмещать ущерб. Абсолютно не умеют обращаться с автомобилями клиентов, делают все максимально резко и неаккуратно, техника за такое спасибо не скажет. Как итог в этот сервис я и мои знакомые никогда не заедем, жалко свой автомобиль, деньги, и потраченное время.
10
3
November 28, 2023
Очень хороший центр, хорошие мастера, обслуживают хорошо, буду постоянно заезжать!
7
3
July 14, 2024
Помогли с мелким ремонтом, подстроились под удобное мне время.
2
December 9, 2020
Изначально просто приехал поменять масло в ДВС. После замены масла , мне сообщили что у меня на двигателе видны подтеки масла на сальнике. Далее начались страшилки , что возможно масло которое подтекает попадает на ремень ГРМ и он от этого портится. Его нужно заменить. Это с пробегом машины 86тыс км. По хорошему мне бы уехать и обратится в другой сервис, чтобы мне дали еще и там обратную связь по сказанному. Но решил доверится "спецам" В назначенный день приехал, для замены ремня ГРМ в сборе, замены сальника и замены ступичного подшипника (шуметь стал) . Во время работ по замене ремня ГРМ мне позвонили и сказали что у меня еще неисправна помпа, ее нужно заменить. Меняйте! Пригнал машину в пятницу утром , ремень ГРМ и прочее заменили в этот же день.С заменой ступичного подшипника возникли проблемы, там че то прикипело и они не могли снять узел. Забрал машину в понедельник. В субботу и воскресенье к ней никто не подходил. Я смотрел периодически онлайн трансляцию . Она провисела все выходные на подъемнике. Также за это время мне никто не позвонил, пока я сам не позвонил и не спросил. Когда забирал машину опять куча страшилок, про течь в теплообменнике и заоблачные цены работ на "замену теплобменника". Ни одной з/ч не вложили которые меняли. А меняли ли вообще они что то???? Ребят так дела не делаются , вы офигели что ли?
Через пару дней позвонила женщина, представилась руководителем, я все ей рассказал, она сказала что это возмутительно (что з/ч не положили) и что она разберется! Ау Вы где как Вас там? Вы разобрались? ну позвоните мне и скажите в чем дело, где замененные з/ч, почему машина 2 дня висела без дела????
Через пару дней машину начало трясти. Ощущения как буд-то свечи или модуль зажигания. Я позвонил им снова, объяснил проблему, ошибка не горит. Приехал, они посмотрели и ничего не нашли. Мол мы покатались на ней и ничего не трясло ее. Забирая машину договорились, что как будет трясти чтобы я снова к ним сразу ехал. ЕЕ затрясло, приехал, они только разводят руками, мол ошибки нет и как мы узнаем что это?? Про какой-то сальник со стороны КПП который течет начали рассказывать мне , мол возможно масло стало в АКПП меньше и из за этого иногда "пропуски" получаются и машину трясет. Предложили поменять сальник и долить масло в коробку. Кирилл блин я почти поверил в эту галиматью)) Короче спустя сутки я просто приехал в гараж к спецам. Он подключил прибор и поехал со мной. как машину затрясло он сразу засек, что в 4м цилиндре пропуски. ВСе! причину выяснили. Делов то емае! за 20 мин все стало ясно.
Ребят не советую ездить в Партек. Развод на деньги. З/Ч заменяные не вкладывают ......
Да и кстати теплообменик менять не надо мне , а нужно заменить уплотнительные кольца на нем. 3500 кольца + работа 3500 .
А в Партеке мне сказали что з/ч + работа выйдет также как замена ГРМ . Разница ощутима
9
2
September 6, 2021
Хороший магазин, быстрая доставка, грамотные консультанты! Единственный но по мне существенный минус в неудобстве оплаты онлайн заказа а именно-если у Вас нету сбербанк онлайн оплаты сайт тупо предлогает установить данное приложение и сайту пофиг на то что у вас другой банк. Пробывал позвонить админам, но то-ли админ занят своими делами то-ли просто с другими банками работать не хотят.
5
September 8, 2023
Классный автосервис с доступными ценами. Грамотные специалисты. Всегда качественный и профессиональный ремонт. Пользуюсь их услугами регулярно.
7
3
May 29, 2023
Это ,пожалуй, самый крутой автосервис в приволжском федеральном. Даже сравнить не с чем, съездил-как в Европе побывал😀
6
2
September 17, 2023
Хорошая работа приемки и сотрудников СТО. корректное консультирование, можно рекомендовать для посещения.
6
3
July 20, 2022
Отношение к клиенту отличное, приятно общаться. Запчасти подобрали быстро, предложили несколько вариантов. Что нужно было нам все было в наличии, хоть и автомобиль не очень распространённый.
6
1
September 8, 2022
Не просто ужасный, а никакой сервис! Менеджер приёмки особо меня разочаровал! Ужасно некомпетентный и жаждущий содрать побольше денег, а также донести недостоверную информацию до клиента и выкачать деньги за несуществующие неисправности! Придумывает из головы неисправности, запчасти сам найти не может, а другие менеджеры сервиса при этом могут. Советы даёт некомпетентные! Если попадёте на менеджера Сайфутдинова Артура Рустемовича сразу отказывайтесь и выбирайте другого. В любом случае не советую обращаться в данный сервис, так как в ремонте, диагностике и сервисе он бесполезен. С меня взяли деньги, а результата ноль!
11
4
May 21, 2023
Прекрасный сервис! Чисто, аккуратно. Квалифицированный персонал. Хороший результат работы! Цена соответствует качеству!
7
2
November 3, 2024
Спасибо всем за качественное обслуживание
3
August 15, 2021
Под14. 08 позвонил в партек с целью покупки катушки зажигания, до конца рабочей смены оставалось 10 минут, сказал человеку что я нахожусь рядом и доехать до вас уйдёт времени не более 2 минут, на что специалист мне ответил что такого у нас в наличии нету! На следующий день приехал к открытию магазина и вуаля катушка зажигания появилась. Обратился с вопросом к подборщику запчастей как так вчера сказали нету, а сейчас неожиданно появилась? На что получил ответ что возможно они подумали что вас нужно будет долго ждать и поэтому сказали нету в наличии, хотя было сказано я стою рядом!!! Прекрасный сервис ПАРТЕК, так держать...
6
3
November 22, 2021
Очередная СТО с ремзонами как в дилерских СТО.
Привез авто, сдал менеджеру ключи, сел в зоне ожидания попил кофе, посмотрел музыкалку, менеджер к себе за стол пригласил, прочитал что сделано, сколько должен заплатить, вернул ключи, забрал авто со стоянки СТО.
Вот так работает это СТО.
Мне лично неочень нравится, люблю лично быть в ремзоне, наблюдать за работой автослесаря.
5
2