Оплатила 570 рублей за 1.5 часа. Пришел штраф 5000-Не та зона парковки… ребят, вы в своем уме вообще? Около храма вся зоны парковки 0308, в яндексе другой нет!!!В приложении парковки есть мааленький карман -зона для парковки автобусов и парковка легк. транспорта на ней запрещена. Так какого же ваш инспектор фотографирует и указывает зону для автобусов 5075?! Ведь по факту припаркована была не на этой зоне, но по фото доказать невозможно! На фото только забор и авто(там везде одинаковый забор!!!!Просто мошенничество! Полное бесправие для людей! Печально.В паркомате стоящем там же тоже зона 0308!Как же так можно обманывать людей?Очень удобно не опубликовывать неудобные комментарии!
Пытался сначала оплатить парковку 0308 05,11,23 через приложение "парковки" ,по началу не могла определить моё место, а когда определила было написано что парковка бесплатная до 07.11.2023. попытался оплатить через яндекс карты и на данной парковке было указано "0" руб. Теперь мне пришел штраф 5000р. К сожалению ни снимков экрана ни видеозахвата экрана сделать не смог. Да и в голове не было мыслей, что две программы одновременно предоставят неправильную информацию. В Общем отвратительно для людей сделали, а штрафы быстренько в казну кладут.
Невозможно оплатить парковку через приложение, звонишь на горячую линию - автоинформатор говорит, что у некоторых пользователей могут возникать проблемы с оплатой. Оператора так и не удалось услышать, чтобы понять, как предлагается оплачивать парковку из-за технического сбоя. Бегать искать парковать мне неудобно, уж извините. Что-то мне подсказывает, что НЕКОТОРЫМ пользователям, у которых наблюдались проблемы с работой приложения, штрафы придут БЕЗ проблем, как обычно, быстрее быстрого. Вот бы во всем такую скорость и оперативность. Скрин времени ответа оператора на звонок прилагаю. 10 мин моего времен, на секундочку. И по итогу этого времени на мой звонок так никто и не ответил.
Уполномоченного представителя моспаркинга прошу дать разъяснения по времени ответа на звонок и по ситуации с вашей технической проблемой.
Перефразируя известную поговорку про «мои деньги - это мои, а твои - наши», хочу сказать, что вариант «мои проблемы - это мои проблемы, а ваши проблемы - по итогу становятся моими» - не пройдет. Скрины всего есть. Придет штраф, будем разбираться в судебном порядке.