На этапе ремонта квартиры покупали здесь паркетную доску, нареканий нет, уже уложили и оценили отличное качество. В плане выбора есть где разгуляться, ассортимент большой и цены самые разные, много скидок, причем на хорошие изделия. Консультанты тут опытные, о напольных покрытиях могут рассказать все и посоветовать. Также приятно удивлена бесплатной доставкой.
Очень понравился ассортимент материалов на любой вкус и бюджет, вежливость и компетентность консультанта Александра, от которого получила полную информацию по всему, что меня интересовало и подобрала ламинат на все комнаты сразу. Ещё и скидки сделали, что очень было приятно. Проблем с доставкой тоже не было, все вовремя и аккуратно. Кокрас сейчас все в процессе укладки, ложится все ровно, получается красиво и в комнатах вырисовывается совсем другой вид.
Приобретал в данном магазине ламинат на всю квартиру , привезти вовремя , все целое , без косяков. Всем доволен , сопутствующий товар также подобрали и отправили. Все четко, быстро, грамотно и профессионально. Всем доволен , смело 1рекомендую .
Удачно приобрели здесь ламинат Wood Style Magic в цвете Дуб сумба с хорошей скидкой. Магазин сразу расположил понятным сайтом и удобной раскладкой каталога - легко искать и заказать, достаточный выбор напольных покрытий и оптимальные расценки. Консультант помог с выбором по нашим критериям. По срокам доставки также все оперативно. Ламинат смотрится шикарно, прочный, влагостойкий.
Ставлю пять звезд, но хотелось бы десять.
Все очень понравилось! Это не первый магазин в который я зашла, касаемо напольного покрытия, но он точно последний. На высшем уровне все! Работа менеджеров, огромный выбор самого покрытия и всех "расходников" для быстрого и приятного ремонта, доставка и отдельный восторг это мастера, которые постелили все быстро и качественно. Вот уж точно кто умеет работать.
Мой выбор пал на паркетную доску Bau Master Exclusive, увидев ее, просто влюбилась.
Прошло уже чуть болше месяца и теперь я точно могу написать: - Я не ошиблась с выбором покрытия и уж точно с магазином.
PARKET-STEP пять звезд!!!
Для загородного дома заказывал ламинат модели Дуб Тоскана - уж очень понравился цвет. Да, возможно, кого-то ценник может и отпугнуть, но лично я считаю, что красота требует жертв и пола это тоже касается) С доставкой и, непосредственно, укладкой проблем не возникло. Такой внешний вид пола действительно радует глаз и даже само помещение другими красками заиграло)
Делали ремонт в новом доме и приобрели в данном магазине ламинат и плитку slp (производитель Акпласт!!!). В рамках сервиса по продажам все прошло хорошо, доставили быстро. Но, хочу поделиться, результатом клиентского сервиса после продажи. Плитка slp оказалась отвратительного качества, все замки скололись и отслоился верхний слой, который начал скалываться. Все это начало происходить после 2 месяцев эксплуатации. Через год уже весь пол в сколах, деформирован и скрипит- необходимо перестилать заново. Обратились с претензией в компании- после переписки в течение года, отказались компенсировать ущерб. Хотя, брак и низкое качество - на лицо. Продадут вам все быстро, но, когда деньги оплачены, никто не будет защищать ваши права и компенсировать ущерб. Есть с чем сравнить, в других компаниях стараются помочь потребителю и решить вопрос с производителем некачественных материалов.
1
Show business's response
Юрий
Level 24 Local Expert
June 17
Хороший магазин по многим показателям. Здесь умеренные цены, есть скидки. Ассортимент очень большой и это не может не радовать, выбрать паркетную доску Bau Master помогли сотрудники магазина. Доставили через транспортную компанию по России бесплатно, так как сделал заказ больше 60 тысяч рублей. Качество доски отличное.
Заказывали паркет типа имитации дуба в этом магазине. Очень понравилось то, что можно попросить менеджера в чате сфоткать паркет с разных сторон для более детального осмотра при выборе "онлайн". Доставку оформляли через Т.С, поскольку мы заказали на 90.000 рублей, доставка вышла бесплатно. Мы остались довольны покупкой паркета, рекомендуем!
Я хотел бы поделиться своим опытом работы с компанией. Несколько недель назад я решил сделать ремонт в своем доме и обновить полы. Мой выбор остановился на паркете, так как я считаю его стильным, долговечным и экологически безопасным материалом.
Меня приятно удивило то, что сотрудники компании были очень профессиональными и внимательными. Они предложили мне различные варианты паркета, учитывая мой бюджет и пожелания по цвету и текстуре. Кроме того, они помогли мне рассчитать необходимое количество материала, исходя из размеров моего помещения.
После того, как я сделал свой выбор, мне были предоставлены образцы паркета для того, чтобы я мог убедиться в правильности своего выбора. Качество паркета превзошло мои ожидания - он был очень гладким и приятным на ощупь, а также имел красивую текстуру и цвет.
Доставку я заказал прямо на дом, и она была осуществлена быстро и аккуратно.
Покупали здесь ламинат для дачи в 3 комнаты. Очень понравился этот магазин.
Ассортимент довольно большой, а качество топ. Получали ламинат по распродаже с хорошей скидкой. Также порадовало то, что его бесплатно доставили. Перед заказом менеджер выслал фото этого ламината. Нам понравился этот магазин и обслуживание!
Отличный магазин, менеджеры помогли подорбать ламинат такой как хотел. Сделали скидку. Привезли в назначенный день, водитель помог разгрузить товар. Рекомендую
Понравились две разные ПВХ плитки. Оказалось на одну из них шла акция с бесплатной доставкой и подъемом - выбор отпал сам собой. Об акции узнал от консультанта по телефону, когда уточнял наличие. В магазине на самом деле на много товаров есть подобные спецпредложения. Привезли плитку через 2 дня, занесли в квартиру и аккуратно сложили. Ценой, качеством и обслуживанием в магазине доволен
1
Show business's response
Вероника Мансурова
Level 15 Local Expert
February 11
Не ошиблась выбрав этот магазин при покупке напольных покрытий, ассортимент здесь огромный - на любой дизайн, из любых материалов и разной ценовой категории. В ходе ремонта покупала паркетную доску Bau Master. Всем довольна, и помощью консультанта при выборе по моим требованиям, которые я обозначила, оперативной доставкой и качеством товара - паркетная доска прочная, приятная и смотрится изумительно.
2
Show business's response
A
Artur Arturovich
Level 2 Local Expert
September 5
Прекрасный магазин с прекрасным персоналом, помогли мне со всеми моими вопросами, выходя оттуда, я почувствовал облегчение, зная, что все мои вопросы решили и теперь осталось дождаться своего ламината. Со мной связалась приятная девушка из логистики и обозначила время доставки. Привезли оперативно через день после заказа, водитель Михаил согласился поднять весь товар в квартиру за небольшое вознаграждение.
Спасибо руководству и персоналу за вашу организацию.
Однозначно - 5 звезд !!!
Купила ПВХ плитку Quick-Step Volcano для комнаты в 40 кв.м. Ассортимент в магазине очень обширный, несколько раз просила выслать живые фото образцов на мессенджер пока делала выбор, сотрудники реагируют быстро. Доставка+подъем на этаж мне ничего не стоили. Магазин понравился, буду обращаться в дальнейшем
Отличный магазин! Оформила заказ на сайте, удобно. Сразу перезвонили, уточнили детали , подобрали цвет плинтуса и заглушек, даже ехать не нужно. Отдельное спасибо Александру. Все подсказал, посоветовал. И Артуру спасибо! Ребята помогли сделать выбор. Сразу приходит смс о заказе. О доставке тоже смс .Доставка в срок, все занесли в квартиру. Бонусы начислили. Очень понравилось! Рекомендую.
Заказывали паркетную доску из дуба барон на террасу. Прекрасное обслуживание в магазине. Продавец компетентный, разбирается хорошо в материале. Все было доставлено и выполнено в оговоренные сроки. Смело рекомендую этот магазин
Отличный магазин и компетентные сотрудники, проконсультируют и сделают просчет в течении 5 минут. Ассортимент паркетной доски очень широкий, цены более чем адекватные. Было приятно сотрудничать
Отличный магазин! Работа всех сотрудников на 5+! Оформила заказ, перезвонили, подтвердили всё, дату доставки согласовали. Очень понравилась работа логиста, удобно что назначают двухчасовой интервал времени, а не надо сидеть целый день до ночи ждать доставку. За это отдельное спасибо!
Show business's response
A
Anonymous review
August 7, 2023
Заказывал доставку товара с подъёмом на этаж доставка вышла менее 2т р всё привезли быстро. Товар без повреждений и недочётов. Отличный ламинат по качеству точный по описанию и фото "образцов".
Отличный магазин, огромный выбор, самые демократичные цены по сравнению с магазинами, в которых я была. Очень вежливые консультанты, помогли, все рассказали, все показали. Очень понравилось, что не пытались впихнуть что-то подороже, а даже наоборот отговорили от бессмысленных трат. Ровно через день ламинат уже был у меня. Постелили, все шикарно. Советую теперь этот магазин всем знакомым, кто делает ремонт.
1
Show business's response
Алия
Level 11 Local Expert
March 14
Ремонтные дела завели нас в этот магазин. Порадовала оперативная доставка заказа и качество самого ламината. Купили кстати, ламинат Lamiwood дуб Морган и не пожалели. Он оказался прочным и удобным в укладке. Теперь наш пол выглядит стильно и современно, а мы остались полностью довольны своим выбором.
Покупала паркет в данном магазине, осталась довольна. Можно без проблем выбрать подходящий вариант, грамотная консультация. Оплатить заказ возможно любым способом, что очень важно для меня. Получила скидку за большой объём) Порадовал недорогой подъем паркета на этаж. Спасибо!
Была в магазине на Братиславской, хороший выбор, разные виды покрытий в разной ценовой категории. Менеджеры с удовольствием помогали подобрать вариант. Доставка была на следующее утро, так как выбрала ламинат российского производства, самый подходящий цвет оказался. Смело рекомендую.
Заказывала паркетную доску Focus Floor Дуб Шторм Вайт. Мне понравился цвет на фото в каталоге, собиралась поехать в шоу-рум, посмотреть в живую, но сначала обратилась к менеджеру магазина, мне прислали хорошие фото, я решилась на заказ и без визита в магазин. Сумма заказа оказалась достаточной для бесплатной доставки, живу я на втором этаже, сын сам поднял упаковки в квартиру, так что на доставке я сэкономила.
Ужасное место. Хотел докупить 1 пачку ламината, не хватило пару досок, есть в наличии, но сказали что продать не будут, только от 10 пачек. Откровенно послали. Подумайте 10 раз нужен ли вам такой сервис.
Нужно было подобрать качественный, но не дорогой ламинат, к нам отнеслись с пониманием, за что огромное спасибо! Хочется отметить удобную и недорогую доставку, что отличает этот магазин от остальных.
Приехали подобрать паркет, менеджер Александр вежливо встретил, показал различные варианты расцветок, дал рекомендации, без него бы не справились) Доставка бесплатная, получили все в целостности и сохранности.
Персонал на высоте.Всегда готов помочь с выбором.Ваш счёт остаётся в памяти на случай нехватки товара и его можно дозаказать по номеру счета-очень удобно .Ребята МОЛОДЦЫ.
убедили взять на пачку больше, с аргументом " вдруг не хватит, если что сдадите", в итоге эта пачка лишней и осталась, принять отказались, с аргументом "только в течении 14 дней можно было сдать", кто бы только это сказал при оформлении, не брала бы.
Очень неприятно.
Show business's response
Данил
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Хороший магазин, большой выбор напольного покрытия. Заказывали паркетную доску Tarkett Salsa дуб рустик на террасу. Качество полностью устраивает, спасибо большое!
Хороший магазин и большим выбором напольных покрытий и грамотными менеджерами. Ламинат сначала выбрали на сайте, но потом доехали до магазина Паркет-Степ в ТЦ Люблинское поле, чтобы посмотреть образцы цвета вживую и получить консультацию. В результате все понравилось, сделали заказ с доставкой. Варианты оплаты гибкие, дали скидку за объем. Потом дозаказывали еще плинтус и подложку. Всегда все очень четко и быстро. Ремонт завершен. Пол радует) Спасибо Александру!
Большой выбор напольных покрытий, плинтусов. Грамотные менеджеры: проконсультировали по всем вопросам. Доставка была уже через день, как и обещали. Спасибо Дмитрию за такой уровень обслуживания. Всем рекомендую этот магазин-павильон. Есть мастера по укладке ламината и установки плинтусов.
Заказали ламинат в интернет-магазине данной "конторы". Мне на эл. почту прислали подтверждение, что заказ принят. Через 3 дня в день доставки решил к ним перезвонить, а мне говорят, что такого ламината нет! На мое возмущение, почему не дали знать сразу? В ответ "Мы вам звонили 2 раза". Я возмущен, мало того, что сразу не сказали, так еще на эл. почту нельзя было написать? По телефону хамят, перебивают. Оказывается это я виноват! Три важных дня потерял из-за них! Никому данную контору "Рога и копыта" не советую, продинамят и еще оставят в виноватых!
Из себя данный магазин представляет по большей части выставочный павильон, в котором можно посмотреть образцы пола, а потом заказать понравившийся товар. Я ставлю три балла из-за продавца,который пытался путём обмана купить меня более дорогую пвх плитку, сетуя на то, что более дешёвой нет в наличии. Однако более дешёвый вариант я смог заказать на сайте данной фирмы, где оператор смог прекрасно обслужить меня и проконсультировать. Мой заказ привезли мне на дом через день. Очень доволен работой операторов фирмы и очень недоволен обслуживанием продавца в павильоне!!! В фото к комментарию прилагаю фото приобретённого мной товара. По моим подсчётам продавец пытался "надуть" меня на 4000 рублей.
После оформления заказа связываются по каналам связи отличающимся на сайте. На сайте нет реквизитов организации. Про мошенников они видимо никогда не слышали. При попытке позвонить по номеру на сайте откровенно грубят. И сами отменили заказ в итоге.