Менеджер Диана помогла в критичной ситуации заказать 4 недостающих пачки ламината и оперативно оформила самовывоз со склада. Спасибо большое за работу!
В магазине большой ассортимент напольных покрытий. Продавцы помогают покупателю сделать правильный выбор, не стремясь нав язать более дорогие варианты. Возникшие проблемы решаются оперативно и честно.
1
Show business's response
Маргарита И.
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Спасибо большое менеджеру Григорию!
Сработал очень оперативно! Наша компания очень довольна!
Замечательный магазин с огромным ассортиментом качественных напольных покрытий. Хороший ценовой диапазон и можно найти достойное напольное покрытие за приемлемую стоимость. Удобное расположение магазина и наличие бесплатной парковки является большим плюсом. Сотрудники вежливые, грамотные и всегда готовые помочь с выбором.
Мне понравился магазин, их ассортимент! Отдельное спасибо сотрудникам компании, которые помогли мне подобрать паркет удаленно, что особенно бесценно в наше время! Все привезли в срок, без задержек и проблем! Рекомендую!
Show business's response
Алена
Level 21 Local Expert
November 30, 2022
Огромный выбор! Цены адекватные, менеджеры помогут и проконсультируюсь по всем вопросам. Спасибо!
Ассортимент в зале огромный и правильно подобран ( все варианты все равно ни в каком зале не выставить, важно грамотно продумать, что из возможного должно быть выставлено). Менеджеры отлично знают нюансы и аспекты. Консультируют честно. Меня например отговорили от более дорогого варианта в пользу более дешевого. И как я сейчас понимаю - более подходящего под мой запрос. Цены по рынку. Компания клиентоориентированная - все вопросы можно решить сразу, договориться, передоговлриться и тд. Очень удобно что менеджеры в вотсаппе, можно фото помещения отправить, посоветоваться. Мне одной позиции не хватило - организовали дозаказ через Вотсапп в очень комфортном режиме: сами с поставщиком урегулировали вопрос партии (чтобы тональность не ушла) и тд. В общем я был не самым беспроблемным клиентом, но команда Паркет Соло справилась на пятерку:)
4
4
Show business's response
N
N
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Очень большой выбор напольных покрытий,внимательные и опытные менеджеры, профессионалы.
В результате взаимодействия, у нас возникли технические проблемы ( по нашей вине) ,но руководство магазина пошло нам на встречу и решили вопрос, за что им огромная Благодарность 👍 смело всем рекомендую
Начался ремонт , и тут пришло время полов. Решила заглянутт в ближайший магазинчик на Волоколамском шоссе, осталась очень довольна , грамотный менеджер помог сделать выбор из большого ассортимента. По цене вошла в свой бюджет и даже немного с экономила . Доставка была ровно в срок. Но увы не оказалось возможности оформить в магазине услуги подьема до двери. Персонал магазина очень вежливый и охотно консультировал меня и после поставки. В магазине действует услуга возврата товара ,что не может не радовать ответсвеного покупателя . Отдельное спасибо Юрию за терпение).
Очень рекомендую магазин, огромный выбор, приемлимые цены. Менеджеры просто супергерои какие-то)) нужнен был срочный дозаказ, Игорь всё уладил, доставку организовал в срок (сам нашёл предыдущий заказ и посмотрел какая подложка нужна, какой толщины, а рабочие чукчи чуть всё не испортили). Оказалась лишняя упаковка ламината и подложки (т.к. рабочие неверно расчитали-чукчи), вернули без проблем, деньги не потеряли. В общем я всем очень довольна полами, магазином и менеджерами. Спасибо огромное Игорю и Юрию за помощь и понимание.
В магазин зашли совершенно случайно. В разговоре с продавцом сразу поняли, что профессионал. Объяснял все спокойно, все плюсы и минусы того или иного материала. Ламинат выбрали, но оплачивать не стали, т.к. не просчитали площадь. Далее все прошло как по накатанному. Позвонил, сказал объем, оплатил с карты, через месяц или два позвонил по доставке, доставили как обещали. В итоге мы просчитались и не хватило пачки, позвонил, попросил, уже на следующий день забрал. Удивительно, думали, что у нас такого не бывает, что это может быть, но только не с нами. Ребята, Вы единственные, с кем в процессе ремонта испытывали только позитивные эмоции. Мало того, что товар высочайшего качества, но самое главное - Ребята профессионалы, Ребятам можно смело довериться, Ребята не подведут потому, что для них это норма. Спасибо огромное, очень довольны, очень приятно было общаться. Удачи Вам и побольше хороших клиентов. Люди! Кому нужны полы, все только сюда и не прогадаете.
Можно не утру ждать себя мотанием по Московским строительным рынкам, чтобы подобрать нужный цвет и фактуру покрытия пола, менеджеры прекрасно и профессионально вам все подберут и ещё дисконт помогут оформить. Меня все устроило.
ПаркетСоло на Волоколамском щоссе 87 с 1. Не первый раз приезжаю в этот салон с заказчиками, великолепный выбор напольных покрытий, цены на любой бюджет и очень приятные скидки для клиентов. Очень вежливые и знающие свой ассортимент менеджеры. Всем рекомендую.
Замечательный магазин, хороший выбор напольных покрытий. Отдельное спасибо Игорю и Юрию за подробную консультацию, помощь в выборе ламината и оперативное решение всех вопросов, всем рекомендую!
Случайно проезжала по Волоколамскому шоссе увидела этот Магазин напольных покрытий.
До этого была почти во всех строительных рынках и центрах, определиться было трудно девушке 🙈.
В одном месте предлагают один вариант в третьем другой, голова кругом, кому довериться...
Тут ребята быстро показали по моим запросам варианты , сравнили, объяснили, да ещё и образцы дали. Спасибо вам !
Всё уже уложили.
Советую ребят как отличных специалистов !!
6
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 24, 2020
проконсультировали по всем вопросам,так как решил брать кварц винил-а с этим материалом наш рынок познакомился относительно недавно! Парни профессионалы,в итоге после недели аналитики и поисков приобрел Alpine floor-укладывать будем летом на дачу,но очень понравился цвет и неприхотливость,а выглядит как дерево,ждем начала сезона!
Огромное спасибо магазину Паркет Соло, очень выручили меня с ламинатом! Так получилось, что не хватило двух упаковок ламината, а купить такое количество и так сложно, а во время карантина вообще невозможно. Ламинат забрала на следующий день после заказа. Удачи вам и процветания!
Очень много положительных отзывов. Не верьте. Внесли предоплату, очень долго ждали товар, больше месяца свыше оговоренного срока. Товар пришел и оказался с браком, вернуть не получилось. Подаем в суд.
Заказали паркетную доску, менеджер с нами занимался, отвечал на все вопросы, уточнял нюансы, долго, но без раздражений, от посещения данного магазина пока остались только приятные эмоции. Ждём доставку. Сравнивали цены и в других магазинах, в павшенской пойме на один и тот же артикул разница в тыс. В большую сторону. В красном ките цены выше и не нашли менеджера для разъяснения, видели только ассортимент, который не такой обширный. В данном магазине ассортимент и цены более привлекательные
Порадовал широкий ассортимент, спасибо Юрию, помог определиться с выбором не только напольного покрытия, но и сопутствующих товаров. Быстрая доставка, я всем довольна.
Уникальный продавец в залле, подозрительно много знает про паркет и другие напольные покрытия, включая современные. Пока ничего не купил, но как только соберусь - пойду сюда покупать ламинат.
4
1
Show business's response
В
Василий
Level 16 Local Expert
February 28, 2020
Обратились в этот магазин за покупкой ламината. Директор салона Юрий сообщил, что интересующего меня ламината нет, но записал телефон на случай если появится. Позже звонил, выяснил что мы в другом магазине выбрали другой ламинат, обещал пользуясь связями заблокировать продажу нам товара и если магазин, у которого мы покупаем, вме же продаст - мы получим мокрый горбыль. Таких горе продавцов не должно быть на рынке!
Сами про себя отзывы пишете?! Сервис никакущий! Отношение к клиентам ниже плинтуса! ОтказалиСЬ продать мне 1 упаковку покрытия, еще и нагрубили. Никогда не было такого дикого отношения!!!
Хороший выбор,мне понравилось отношение персонала к своей работе
4
3
Show business's response
В
Владимир Пантанов
Level 3 Local Expert
December 24, 2019
Когда оформлял заказ все было идеально, а как дошло до доставки – нет курьеров! Звоню в магазин – грубят, хамят, отлынивают от ответов и кормят завтраками! Шарашка, а не магазин!