Parket 812
100 reviews
July 10
Мы приобрели здесь ламинат для ремонта в квартире. Менеджер в магазине предоставил отличную консультацию, помог определиться с выбором из большого ассортимента и грамотно ответил на все вопросы. Ламинат оказался качественным и недорогим. Доставка была своевременной. При укладке я не обнаружил брака или дефектов.
2
1
July 8
Купил здесь ламинат, остался доволен. Консультант помог подобрать оптимальный вариант. Доставка работает пунктуально. Укладывал самостоятельно, трудностей не возникло. Выглядит отлично, качество хорошее.
2
1
September 17
Неожидал такого доброжелательного отношения консультанта. Он помог выбрать идеальный ламинат, который мне подошёл по всем параметрам и по умеренной цене. В магазине есть из чего выбрать, представлен огромный ассортимент. Доставили по городу очень быстро. Я доволен качеством обслуживания.
September 7
Отличный магазин для покупки ламината. Консультант ответил на мои вопросы и помог определиться с выбором. Ассортимент большой, цены разные. Мне удалось не выйти за пределы запланированного бюджета. Доставили аккуратно. Брака не было.
August 21
Спасибо большое сотрудникам данного магазина! Всегда приятно иметь дело с профессионалами своего дела. Подобрали ламинат, объяснили все тонкости укладки и ухода за покрытием.
October 16
Мне понравился этот магазин всей душой.Большой ассортимент товаров и напольных покрытий.Сотрудники вежливые и помогают с выбором.Советую всем!!!!
August 22
Самый лучший выбор напольных покрытий, от бюджета до премиум класса. Менеджеры всегда готовые помочь.Очень радует когда люди понимают и знают то что продают.
April 21
В магазине представлен широкий ассортимент качественного паркета. Консультант помог выбрать подходящий вариант. Также порадовала приемлемая цена и своевременная доставка.
3
August 7
Очень довольна качеством обслуживания. Выбирали ламинат 2 месяца. Цены ниже конкурентов. Грамотные продавцы!
1
October 18
Спасибо вам что помогли с выбором. Отличное качество, грамотно проконсультировали. Всем довольна
May 30
Хороший магазин, продавцы грамотные, могут помочь с выбором. Есть доставка и самовывоз, что очень удобно. Однозначно порекомендую своим знакомым.
1
1
December 12
Помогли определится с выбором ламината, дали подробную консультацию и пару хороших советов. Спасибо за сервис.
1
March 11
Мaгазин оставил приятное впечатление. Вежливый персонал помог выбрать идеальный паркет. Качество и цены приятно удивили. Установка прошлa гладко. Очень доволен!
1
1
October 17
Магазин отличный. Всем советую.Хороший персонал, доброжелательный.И выбор большой
September 7
Много лет работаю с Паркет 812. Качество и сервис всегда на высоте! Однозначно, рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
1
December 19
И выбор шикарный, и ценники адекватные, и отличная помощь консультанта. Ставлю высшую оценку.
1
December 17
Были тут с мужем выбирали ламинат. Понравилось отношение к клиенту и подробная консультация по выбранному варианту.
1
July 7
Большой выбор качественного напольного покрытия, привезли ламинат через 3 дня и сделали скидку за большой объем.
December 19, 2023
Никому не советую эту фирму!
Рассказываю свою историю.
Началось всё неплохо. Заказали мы паркет. Отзвонилась девушка, сказав, что всё в наличии, привезут быстро. Я ещё попросила менеджера откорректировать адрес, у меня в заявке автоматически не тот адрес подхватился (атозаполение браузера), а нужно было привезти в квартиру родителям. Менеджер (Марина) сказала, что да, конечно, всё поправили.
Конечно же привезли не тот адрес! При этом период доставки был с 16 до 20, а привезли в 22.30. Хорошо ещё, что везти надо было в соседний дом, а не на другой конец города.
На следующей день строители распаковывают паркет. В 3х пачках (из 6ти) - брак, царапины. Оформляю замену. Началось: снимите доску в полный рост, снимите видео. И вообще надо было снимать видео распаковки. С последней пачкой мы успели снять распаковку - и да, там тоже был брак.
Замену ждали больше недели. Привезли.
Распаковываем новые пачки. Снова брак. На одной плашке довольно глубокая царапина, на другой сломан замок. Две плашки распилены пополам, естественно с одной стороны нет замка. Хорошо, что всю распаковку сняли на видео.
Пишу снова менеджеру. Менеджер явно не довольна, что опять ей делать замену. Весь разговор шёл в духе "мы вам вообще одолжение делаем, что туда-сюда паркет возим, замены оформляем и вообще распиленные пополам плашки это у нас норма". Кстати, пререрыла сайт, нигде не нашла, что распиленные плашки это у них норма. Может уже добавили, не знаю.
Обещали во 2й раз замену привезти быстрее.
Ждем снова замену. Прошло несколько дней. Пишу в ватсап, спрашиваю, что как - не отвечают. Пишу на почту - не отвечают. Спустя несколько дней ответили, что ждут ответ от производителя.
Короче, положили мы то, что есть, не дождавшись замены или какой-то вменяемой обратной связи.
Ребята, ищите других поставщиков. И коллеги-дизайнеры, не связывайтесь с этой конторой, чтобы не пришлось покрывать потом брак из своего кармана.
1
December 13
Спасибо за помощь в выборе, понравилось с вами сотрудничать, все подробно разъяснили.
December 20
Огромный выбор напольных покрытий. Проконсультировали по всем интересующим вопросом. Доставили до квартиры
1
July 11, 2023
Ламинат купила красивый и хорошего качества. Здесь достаточно большой выбор, умеренные цены и отличные консультанты. Мой заказ был с доставкой. Проблем не возникло, привезли на следующий день.
2
1
December 18
Выбор есть и цены отличный, спасибо за ламинат, качеством довольны.
July 17
Отличный ламинат, выбор большой, очень качественный. Советую
September 11
Высокие профессионалы своего дела. Идеальное сочетание цена/качестао
May 25
Отличный магазин,большой выбор,грамотные прода́вцы.Все объяснили, подсказали.Быстрая доставка.Рекомендую.Спасибо
1
1
September 12, 2023
Добрый день! Хочу рассказать про прекрасного менеджера Марину, которая замутила свою схему по ламинату через другой склад. Приехали мы с другого города с водителем на газели, чтобы забрать заранее забронированный ламинат. Договорись, что заберем определенное количество ламината на складе (склад не от магазина, а какой то левый). Мы должны были по приезду связаться с какой то Ольгой, которая находится на базе «Олимп и к». Ольга была на обеде, диалог был с Мариной. Она просила оплату, а мы даже товар не видели. Потом нам сказали, что выдадут на 2 пачки меньше, так как на складе якобы нет. Пошли в магазин, который был на территории склада уточнить количество ламината. В итоге в наличии было необходимое количество. И мы напрямую купили через магазин, а не через непонятных менеджеров Ольгу и Марину.
3
3
July 17
Отличный, качественный ламинат. И важно что по нормальной цене.
1
July 23, 2023
Купил здесь отличный ламинат. Цена была вполне умеренная. Обслуживанием в магазине доволен. Менеджер быстро оформил заказ с доставкой. Всем доволен, спасибо.
October 12, 2022
В магазине нас очень хорошо встретил менеджер. Провел детальную консультацию. Внимательно выслушал все пожелания. Помог определиться с выбором ламината. Рассчитал необходимый объём. Достаточно быстро оформил заказ и передал его на доставку. Привезли точно в указанную дата, предварительно позвонили. Качество отличное. Без претензий к магазину, спасибо.
3
1
October 16
Магазин очень понравился ,товар на любой вкус и кошелек
May 22
Отличный магазин с приятным персоналом. Консультации и качество товаров на высоком уровне.
April 22
Замечательный выбор напольных покрытий,подобрали под наши потребности, цена устроила,привезли в срок и то что нужно по цвету.
February 1
Отличный магазин,хороший выбор и цены!!!все под заказ на доставку или самовывоз со склада,но все образцы живых досок есть.рекомендую.
1
December 16
Благодарю за добросовестный подход. очень помогли с покупкой.
July 9
Большой выбор.толковый менеджер.все условия по работе по безналу.доставка.
March 25
Доброго времени суток! Ассортимент в магазине широкий, персонал знает что продёт! Выбрали быстро в моих ценовых рамках. Подобрали красивей чем задумывали! Советую!
June 7
Хороший, качественный ламинат, а главное -по нормальной и адекватной цене.
1
April 21
Отличное место для приобретения ламината! Большой выбор с хорошей консультацией!
1
1
July 18, 2023
Здесь было очень приятное обслуживание. Подобрали красивый ламинат, доступный для меня по стоимости. Менеджер всё отправил на доставку. Привезли на следующий день. Товар был без брака.
1
1
April 21
Очень вежливые продавцы, прекрасный хозяин, демократичные цены. Большой выбор
February 23
После посещения очень спорные ощущения. Мне не нахамили, ничего такого, но абсолютно никакого гостеприимства в магазине нет. Не заинтересованы к общению и продаже, второй раз не пойду.
1
June 5
Нам очень помогла девушка Марина (надеюсь я не ошибаюсь) нам нужен был уход за паркетом, она нам подобрала и организовала доставку в магазин. Выручила очень! Спасибо!
За следующим паркетом к вам!
1
August 1, 2023
Отличный магазин, очень большой ассортимент напольного покрытия. Здесь вы найдёте товар на любой вкус и кошелёк.Рекомендую.
1
1
July 15, 2023
Здесь купил качественный паркет родителям в дом. Мать давно хотела. Менеджер помог сориентироваться, обслуживание мне понравилось. Заказ оформлял с доставкой. Привезли на следующий день. Брака не обнаружил. Благодарю.
July 10, 2023
Красивый и доступный по цене ламинат приобрёл здесь в квартиру. Менеджер помог определиться и оформил заказ с доствакой. Проблем не возникло, привезли на следующий день.
August 7, 2023
Идеально точно подобрали цвет и фактуру паркета. Большой выбор материалов, образцы больших размеров есть на всю коллекцию, это очень удобно. Вежливые продавцы. Покупкой остался доволен!
1
April 2
Звонила в магазин 2 неделе назад,сказали есть образец ламината в магазине и товар в наличии. Позвонила сегодня ещё раз уточнить,сказали есть. Приехала с другого конца города. Оказалось ,что нет.
Маленький закуток,все навалено и спрятано. Менеджер не владеет информацией по ассортименту,только и разговаривает со своими коллегами по телефону. Не клиентоориентированный менеджер от слова совсем.
November 13, 2022
То что на сайте в наличии, реклама, в основном под заказ. Клиентоориентированность на нуле, лозунг - "тебе надо, ты и бегай и проси чтобы тебе продали и взяли деньги". Делал заказ, вроде отреагировали, озвучили сроки поставки неделю и необходимость заплатить аванс - ок - давайте, неделю подожду, прислали счет, во-первых указана не та позиция, во вторых я не умею картой платить по счетам, я не юр.лицо. Указал и попросил выслать ссылку на оплату, также задал несколько вопросов, с пометкой - будут ответы (не спорю надо время уточнить на предмет наличия, сроков и т.д.) - ПЕРЕЗВОНИТЕ, обсудим-согласуем голосом, а также пришлите ссылку на оплату. В итоге ответы были письмом, ссылку на оплату так и не прислали, но указали, что надо ждать две недели, типа ближайшую машину с Москвы отменили и буду ли ждать еще неделю - ок, подождем, через три дня ни ссылки на оплату ни ответов на письма с вопросом в силе ли заказ, полный игнор, перезвонил сам - говорят заказ отменен, он же не оплачен. БЛИН, почему я бегаю и прошу взять мои деньги, а паркет812 просто пофиг на клиента, даже тупо не желает перезвонить и ответить на вопросы, не то что уточнить хочу ли я еще у них купить. Сами накосячили, так и не добился ссылки на оплату, я потерял две недели, а они еще и с наездами присылают мне всю переписку, а на вопрос где в итоге ссылка на оплату, где ответная реакция на мои вопросы тупо теряются. С таким успехом скоро будут стоять в "вкусно и точка" с приветствием "свободная касса, может хоть там научатся общаться с клиентами.
3
1
October 30, 2022
Совершенно ужасный интернет-магазин. На сайте указано, что товар в наличии (в моем случае ламинат), по итогу пишешь письмо с заявкой, а тебе отвечают, что в СПб этого товара нет, надо звонить в Москву выяснять наличие у них. Ждешь еще пару дней, регулярно звоня менеджеру, в итоге получаешь ответ «И там тоже нет». Вопрос - почему на сайте указано «В наличии»???? В наличии 2 коробки?? А кому они нужны, эти 2 коробки? В туалете положить? Неужели так сложно отслеживать товарные остатки и своевременно указывать остаток на сайте? Для чего тогда вообще он нужен, этот сайт?
Отдельно убила фраза в описании под ламинатом «Реальный цвет не совпадает с указанным на фото». Epic fail.
4
1