Отель совершенно не соответствует заявленным 4 звездам. Разруха. Отель не видел ремонта миллион лет. В лифте страшно находиться, такое впечатление , что он упадёт. При всем этом ужасе не забыли взять цену ,как за реальный четырехзвездочный отель . Мы заплатили 5000 руб.за 2 взрослых и ребёнка 6 лет , без завтрака за 1 ночь. Хотя заселились в 24 часа и выехали в 7 часов утра , то есть за 7 часов нахождения в отеле.
Хороший отель. Останавливались проездом на одну ночь. Приятный персонал, приехали ночью, нам подняли уровень номера, что было приятно. Парковка небольшая, бесплатная, места есть
Гостиница находится почти в парке
Были проездом, ехали из Москвы в Сочи на машине. Заранее бронировали. Приехали поздно в 10 вечера, засели без проблем. Номер чистый, просторный, двухместный, нас было 2 взрослых и 2 ребенка. Есть все для комфортного проживания, кулер с водой на этаже, можно взять для чая или просто холодную. Красивое фойе, удобное расположение. Нам все понравилось 👍 спасибо)
Огромный плюс это расположение отеля, цена тоже радует, из минусов еда не очень впервые ела Цезарь без сухарей, так же тек поддон в душевой, после обращения к персоналу, подложили дополнительное полотенце, на всю стену трещина в комнате, покрывало на кровати с дырками, интернет работал не стабильно, но мы приезжали смотреть город, в номере почти не находились, так что в целом рекомендую
Вот прямо на территории парка гостиница, в первый раз сложно найти, на сайте локация на карте обозначена некорректно, что ночью затруднило поиск. Но администраторы умнички, помогли. Номера уставшие, но за свои деньги с учётом местоположения очень неплохо. Завтраки на троечку, но есть можно
Цена качество соответствует, несмотря на то что этот не 5 и даже не три звезды, но всё очень даже ничего, но самое главное это постель и кровати, у вас реально комфортно спать и высыпаться.За это пять звёзд без сомнений.
Остановились семьей в этом отеле, когда были проездом в Ростове-на-Дону. Номер просторный, чистый. Но завтраки - это атас! Вся еда холодная, в хлебной корзине лежит пара кусочек хлеба, неизвестно, когда положенного туда. Омлет невозможно есть, яйца там даже не чувствуются. Сосиски самые дешевые, макароны слипшиеся, неизвестно когда приготовленные. Это было хуже некуда! Поменяйте поваров и пробуйте сами еду перед тем, как предлагать посетителям!
С утра хотели продлить номер, решили остаться в городе еще на один день. В 8-30 администратора не было на месте. Сказали подойти в 10-00. В 10 утра тоже не было на месте. На вопрос какой режим работы у администратора мне ответили, что она приходит с 10 до 11. И надо сидеть ждать ее? А если люди забронировали экскурсии, построили планы на день. Абсолютно неудобно. Пересмотрите, пожалуйста, эти моменты. В остальном все отлично! Номер, расположение - отличное!
Четыре звезды отеля - сильно преувеличено))) И описание тоже.
1. Вместо "тихой живописной зоны в самом центре города" правда только в слове "тихой" (остановок 13 от центра и далеко от набережной). Сам отель оборудован на 4 этаже офисного здания, где работают люди. Искать ресепшен надо внимательно по стрелочкам. На этаж - лучше пешком, можно застрять в лифте. Вид из окна - на кусты или соседний офис))
2. Вместо "высокий стандарт обслуживания" достался номер с человеком и без штор )))) "У нас сегодня генеральная уборка" - предупредила администратор. Когда привели в номер, там повсюду были распакованные коробки, а человек на стемянке сверлил стену, чтобы повесить гардины. Что это вообще было?!))) Спасибо, что сразу переселили в другой. В нем был единственный изъян: входная дверь закрывалась с усилием. Причем, обычным ключиком, хотя везде вроде как были устройства для электронных ключей.
Про завтрак нужно предупреждать: "мы скажем повару, что вы придете". Шведский стол уровня "сырок - колбаска - растворимый кофе"
Единственный плюс - "Доступные цены". Это правда, особенно для Ростова, где только за обед на вокзале отдашь ровно половину ночевки)))
Я бы на месте владельцев постеснялась вешать 4 звезды. Честнее надо быть)
Отличный отель!
Останавливались в Ростове на Дону в отеле "Парк Сити" в марте.
Замечательный отель! Очень удобное месторасположение - центр города, в районе Театральной площади. Просторные номера, чистота, очень внимательный и вежливый персонал. В отеле есть своя закрытая парковка, что очень важно. Можно заказать питания.
Остались очень довольны!
Всем советую!
Отелю пора на ремонт или вообще закрыться.
Номера убитые, кровати разваливаются, двери не закрываются.
Завтрак тут одно название, он есть, но еды в нём нет.
Персонал отдельная история, вежливость не про них.
Учтите, что они на 3м этаже и лифт не работает.
Замечательный отель с дружелюбным персоналом, чистым и свежим постельным бельем, кондиционером в номере. Мы останавливались здесь переночевать по дороге к морю, по навигатору нашли без проблем.
Заказали в ресторане салат Цезарь, вкус оказался очень на любителя, но о вкусах не спорят, как говорится.
Сразу забронировали номер на обратный путь.
Хорошая, приятная гостиница! У нас был 408 номер, большой просторный, трёхместный. Кровать двуспальная не скрипит, что мы там не творили на ней. Звукоизоляция тоже очень крутая. Особенно хочу отметить кухню ! Очень вкусная домашняя еда! Прям на 6* из 5.
Мне отель не понравился 3 звезды с натягом. В душе пахнет сыростью, подъезд странный нет обозначения парковки, ещё и ярмаркой какой то все было занято, завтрак лимитирован, каша была вкусная как и блины с мясом но сама обстановка мрак. Постель и кровати на 4ку. В общем я сюда не вернусь за 4,5тыс
Обычная региональная гостиница. Негатива не осталось. Позитива тоже )
Давно не видела ремонта. Кое что из интерьера давно требует замены. Персонал доброжелательный.
Большие полотенца принесли только к вечеру. Озвученная причина: сохнут )
Матрас попался продавленный и скрипучий (на пружинах).
Вода в душе плохо уходила. Одна дверца в душе была сломана и вода фигачила на пол во время мытья.
Удобное место. Есть парковка общая с концертным залом.
Есть лифт на два человека. Ресепшн на третьем этаже.
Очень понравился отель. Из бюджетных вариантов просто топ. Номер был очень большой,с собственной террасой,за сутки на троих заплатили 4к.
Персонал внимательный и не назойливый. Постельное чистое. Да,там своеобразная роскошь двухтысячных (с телефоном возле унитаза)), но очень все комфортно. Закрытая территория со своей стоянкой.
В ванной комнате была душевая,биде,ванная. Фото знаменитостей прошлого висят на ресепшене. Как сказали сами сотрудники: «в былые времена все останавливались».
Понятно,что времена прошли и поток уже не такой у отеля, но в следующий раз остановимся там же.
К примеру за несколько дней останавливались в Питерском амбассадоре за 130к за четыре дня,так там и половины не было того,что есть тут. Например, стоянка там стоила 1800 для гостей. В общем за эти деньги просто огонь
Отель нормальный, переночевать можно. Что понравилось - без предоплаты. Забронировали и оплатили на месте по приезду. Удобный номер, большая кровать для родителей и одна кровать для ребенка, нам очень понравилось. Удобное расположение, рядом парк для отдыха. Парковка конечно маловата, но хорошо что вообще есть.
Отель 4 звёзды, но на этот статус совсем не тянет. Нам в номере попалась большая кровать, но с продавленным матрасом, просто накидал сверху плотных матрасов тоненьких, короче спина не сказала спасибо. В номере стоит чайник с чашками и чаем, сахаром, но воды нет. Могли бы поставить(как в большинстве отелей) пару бутылок по 0.5 л
В общем если исправят эти маленькие недочёты, то будет отлично
Номер бизнес, чисто, полотенца меняют, мусор выносят. Персонал вежлив, возникающие вопросы решались быстро. Завтрак не особо (сыр , колбаса, яичница, чай кофе), вроде были каша и блинчики, но нам не хватило))). Расположение отличное.
Самое ужасное это лифт. Работал через раз, даже застряли, но правда на пять минут. Подниматься на 5 этаж, такое себе развлечение. В общем и целом, за свои деньги нормально.
1
А
Анна Д
Level 23 Local Expert
April 29
+Отличное расположение, парковка, умеренная цена, чисто
- уставшие номера, не работающая техника, мало розеток, не приветливый персонал, который не знает свой отель.
Для пары ночей ок, на неделю бы не осталась.
Очень уютное место! Парковка прямо перед гостишкой. Лояльный и Вежливый персонал! Номера чистенькие, есть все что нужно для отдыха и приведения себя в порядок после дороги.
Даже не помню во сколько мы заселялись, помню, помню, что поздно ночью, но время заселения не вызвало у администратора никаких вопросов. Просто сделали все по высшему уровню.
В ресторане все вкусно.
Однозначно рекомендую!
Удобные, комфортные,чистые номера, но вход в ванную комнату не должен быть рядом с кроватью, тем более, что размеры номера позволяют это сделать. Персонал приветлив, услужлив. Еда вкусная, првда без особого разнообразия, но за такую стоимость всё более чем прилично. Удачное расположение сравнительно недалеко от центра, возле парка и рядом с театром добавляет ещё привлекательности.
По соотношению цена-качество твёрдая пятёрка. Гостиница расположена почти в центре, имеется бесплатная парковка. Есть возможность позавтракать по системе "шведский стол". Деликатесов, конечно, нет, но все свежее и голодными вы не уйдёте.
Ужасное место, персонал да вежливый но на этом все, приехали вечером свет негорел, мы вообще подумали, что гостиница не работает. На 3 тем этаже мы увидели бегающую мышь(((( все уже очень устарело и явно этому месту нужен ремонт
Устарел но можно провести хорошо время. Расположение хорошее. Парки площадь всё Круто!
Л
Лина Г.
Level 5 Local Expert
May 27
Не рекомендую данное место к посещению.
23 мая мой муж приехал с командой детей на соревнования по каратэ в КСК «Экспресс». Выбрали для проживания эту гостиницу из-за близости к спорткомплексу. Я приехала с 4-х месячной дочкой только на следующий день. Муж предварительно забронировал для нас 3х местный номер! Когда я пришла заселяться с ребенком на руках, мою бронь сначала не смогли найти, а спустя 15 минут объявили, что «бронь была, но вашу фамилию стерли почему то, увы мы уже заселили в ваш номер других людей». Кто, почему и зачем стер нашу бронь мне никто не ответил, в качестве решения проблемы было предложено только пойти в другой отель. С грудным ребенком. Конечно, выбора не было и я пошла в отель «теотральный» по совету администратора, который за те же деньги был в 10 раз хуже, ему даже 1 звезда не светит. Извинений не принесли, неприятный осадок от общения с женщиной на ресепшен. Когда я написала жалобу в книгу отзывов, спустя время увидела, как мой отзыв технично «перелистнули», оставив на виду только положительные 😂 так же хочу отметить персонал, который видимо не умеет закрывать двери при личных разговорах и очень громко ругается матом, учитывая, что с 24-27 мая в отеле были в основном дети-спортсмены - это полный бардак. Лифт у данного отеля тоже некомфортный, влезает максимум 3 взрослых, либо мамочка с автокреслом, большую коляску увы не поднять. И это центр Ростова! Другие услуги отеля оценить не представилось возможным, но и желание у меня полностью пропало. В книге жалоб оставлен мой номер, хотелось бы получить хоть какую то обратную связь, но мне кажется ее не будет. Ставлю 1 звезду только потому, что близко к «экспрессу»
Уютный отель в парке, есть хорошие завтраки, за отдельную плату. Присвоено 4 звезды. В номерах: ковры, тапочки, зубные щётки, зубная паста, полотенца, душевые кабины. Ночевала одну ночь, осталось приятное впечатление.
Номер чистый,тепло. Есть гель для душа и шампунь. Завтраки все просто и по домашнему . Яичница,омлет,яйцо варёное на выбор. Нарезка колбаски и сырок(по 2 вида) фрукты(яблочки,мандарины, бананы) ,блинчики,сухие хлопья. Кофе растворимый и чаи на выбор. Также можно заказать еду ,Вам приготовят (меню у нас было в номере) цены приемлимые . Очень приветливый персонал,все расскажет. Постельное белье и полотенца чистые. Нам все понравилось, приедем еще. Очень удобное расположение гостиницы
Рекомендую для "ЛЕНИВЫХ"))) это центр! Всё рядом, хоть набережная, хоть парк, хоть если куда подальше (дельфинарий, место памяти и тд) всё доступно. Гостиница без нареканий для своих заявок, плюс заказ еды в номер, спасибо!
Хороший отель. В номерах чисто, белье меняют, персонал очень внимательный. Есть ресторан. Фактически в центре города, хорошая транспортная доступность, закрытая парковка.
Чистая уютная гостиница в центре Ростова в парковой зоне. Дружелюбный персонал. Трерасса, где вечерами можно посидеть, полюбоваться видом города, посмотреть на звезды, обсудить какие вопросы с коллегами за чашкой кофе или ужином и тд.
Уютная Гостиница 4 звезды для транзитных пассажиров и для гостей нашего города , находится в центре города на территории примыкающей к парку Вити Черевичкина - приветливый персонал, место для парковки авто, ресторан . В парке летом работает бассейн для детей.
Гостиница в стиле ведомственно - аппаратного стиля. Конечно для папиков после ресторана может и нет разницы где ципу гулять, но лично для меня ни «шведский стол», ни интерьер, ни тем более блага, давно требующие ремонта и абсолютно не три звезды - не нужны впредь. Буду искать более достойные варианты. Стоимость даже с учётом скидок превышает сам сервис на 50-70%. И я вас умоляю: не пользуйте завтраки, точно не пожалеете. Там есть рядом куда утром сходить, но - об этом пост другой, про питькофе.
Плюсы: гостиница находится в детском парке в 5и этажном здании на 3-5этажах,остальные этажи занимают офисы других организаций.
Минусы: мусор выносили 1 раз за все наше время пребывания, полотенца 3шт.не меняли, мусор вынесли один раз, ванная и мебель в изношенном состоянии. Директору гостиницы пора бы обратить на состояние номерного фонда гостиницы и провести косметический ремонт. В номере есть чайник с кружками,по 2пакетика чернонго/зеленого чая,4шт.сахара,3шт.чайных ложек,штопор. Что касается чайника-внутри весь в накипи. Можно хотя бы раз в месяц его и почистить,что бы таких отзывов потом не получать. Кровати в нашем номере при въезде были не заправлены. Не сомневаюсь,что и белье пастельное не менялось,так как присутствовали на белье чьи-то кучерявые черные волосы. Шумоизоляции в номере нет: чем занимаются и о чем говорят соседи все слышно. Понятия тишины после 23ч.нет ни у кого. Ресепшен: администратора нет,зато на его месте есть уборщицы. По нашему раннему приезду мы хоиели перееодеться и оставить чемодан до времени заселения. Нас отправили переодеваться в общественный туалет офисов,но не туалет отеля. Комнаты хранения нет,все чемоданы стоят на ресепшен. Ресторан: на 3м этаже. Меею есть,но нет того что хочешь заказать по меню. Вам предложат одно блюдо. Спасибо повару Светлане. Она нас накормила по-домашнему. Это был один раз,так как выходить на улицу под ливнем не хотелось. Рядом есть хорошая кофейня с разнообразным и вкусным меню-Питькофе. Мы завтракали и обедали в нем.
Итог: мы не первый раз останавливаемся в гостиницах разного уровня,но такого бардака еще не видели. А может нам просто не повезло. За что гостинице присвоены 4 звезды-не понятно. После проведенного времени только 1звезда,и то за расположение и за Светлану поварв.
Стены тонкие, слышно все, в номерах курят, даже не смотря на жалобы, ночью гуляют в номерах, притон, а не отель. Поспать точно не получится. Сетки на окнах нет, тв не показывает, душ течет, унитаз стоит так, что уму не постижимо как на него садиться. Ужасный отель, больше никогда в нем останавливаться не будем.
Останавливались на одну ночь по дороге из Сочи. Отель очень «уставший», мебель старая, из матраса торчат пружины, полотенца застиранные, сантехника старая.
Находиться в номере не очень приятно. Два раза бронировала один номер и два раза,по факту,предоставили другой, хотя было важно чтобы двое детей не спали на одном диване, а спали на раздельных кроватях. В день заезда была ярмарка и парковки по факту не было, все было занято торговыми палатками и нас даже не предупредили об этом! Сказали паркуйтесь где хотите!!!! Отель не рекомендую.
Забронировали номера в отеле Парк сити, приехали группой.
Очень приветливый персонал, все организованно и быстро. Нам понадобился конференц зал, все организовали, есть все необходимые
предметы, для проведения конференции.
В доступности рестораны, магазины, сам отель находится в парке Вити Черевичкина.
Хороший отель!!!Спасибо за доброжелательность и сервис.
конференции.