Бывала в других городах в 4х звездочных гостиницах, но тут не ощутила разницы между 3 звёзды и 4 звёзды. В целом гостиница хорошая, в номерах тепло, уборку делают каждый день. Завтрак был шведский стол, абсолютно однообразное меню на протяжении недели (одна и та же овсяная каша, блины, сырники, омлет, сосиски, запечённый картофель и брокколи с цветной капустой), не знаю как по комплексным завтракам, но может там есть более интересное разнообразие блюд.
Из явных минусов могу выделить: 1) Канализация. Плохой слив и периодически появляющийся неприятный запах в сан узле.
2) Расположение. Гостиница в пром зоне. С транспортом, конечно, проблем не было, но это летом, как будет зимой не знаю. Но пешком от гостиницы до центра особо не походишь, тк просто нет пешеходных зон, только для транспорта.
Из плюсов могу выделить отзывчивость администраторов ресепшна, всегда помогали при возникновении каких-то вопросов.
В целом гостиница хорошая, чистая, комфортная. Но нужно наладить канализацию и разнообразить меню завтраков.
Хороший отель. Довольно уютные чистые номера. Вежливый персонал. Круглосуточный ресторан с обширным меню. Из скажем так минусов на первом этаже не очень удобно открывать окно для проветривания. И владельцам не помешает обратить внимание на душевые кабины некоторым необходим мелкий ремонт и обновить герметик. В целом советую.
Хороший отель. Везде чисто и аккуратно. В номере есть чайный набор, мини бар. Почему то только одна приветственная вода, обычно по две. Место для глажки на этаже. Работает СПА и тренажерный зал. Персонал доброжелательный.
Завтраки с хорошим выбором блюд, все вкусно.
Из недостатков только расположение, до центра только на такси. Гостиница в пром зоне. Тратуаров, чтобы прогуляться пешком нет.