Хорошее место, хороший вид, закрытая территория.
Отдельный респект повору из ресторана, готовит вкусно. После проживания в "Виктории" очень порадовал, там с ужина и была напряженка
Не первый раз пользуемся услугами этой гостишки.
Есть своя ухоженная набережная, летние беседки для гостей, свой ресторан, мангальная зона, где можно мриготовить своё мясо и т.д.
Номера отличные с кондиционерами, телевизарами, холодильниками и отличными кроватями!
Очень рекомендую😎👍
С виду хороший отель, но содержание оставляет желать лучшего. В "двухместном" номере, в котором изначально действительно разделяемая кровать, нам постелили одну большую кровать (разделяемую) и КОЖАНЫЙ ДИВАН с наматрасником. Скорее всего за неимением нужных матрасов на разделяемую кровать. Завтрак скудный и невкусный. Наблюдались проблемы с водой: слабый напор и нестабильная температура, из-за которой каждые 30 секунд приходилось крутить ручку регулировки.
Самое положительное это расположение отеля, номера люкс с балконом и номера с террасами, вежливый персонал. По прибытии при наличии свободного номера размещают не заставляя ожидать расчётного часа. То же касается и выезда- можно выехать немного позже без доплаты. Качественные белые халаты и полотенца. Самый основной минус это некачественная уборка- ужасно грязный сан узел в люксе, пыль на светильниках, пыльные балконе двери. На балконе и террасе потолки усеяны тенетами и огромными пауками, постельное бельё в люксе с дырами. Другими словами, генеральная уборка мало чем отличается от простой текущей. Ещё бы отметила минусом громкие беседы горничных начиная с раннего утра, использование ими нецензурной брани, громкий смех- это отлично слышно особено с номеров первого этажа. В номере мало расходников, 1 пакетик шампуня, геля для душа и кусочек мыла на сутки вряд ли хватит; жидкое мыло всегда наполовину пустое. В целом я ставлю 4, потому что крайне редко где встретишь номера с террасой или балконом, сюда хочется вернуться. А вот 3 я поставила все таки из за некачественной уборки. Генералить номера, учитывая любые поверхности и скрытые мебелью итд углы просто необходимо, даже если и отель не пятизвездочный.
Отель хороший! Но мебель требует уже усовершенствований! Всегда останавливаемся в этом отеле в разных номерах, везде необходимо заменять матрасы и мебель!
Пружины впиваются уже даже в люксе……
По еде ездим у город, в отеле не понравилось!
Добрый день!
Отель из разряда 90х. Мебель, ремонт все старое. После ночи на кровати , неделю восстанавливала спину. Сами номера чистые, но пора уже добавить комфорта. Были в стандарте. Пришлось просить принести тапочки и туалетные принадлежности, перед заездом не позаботились обеспечить номер всем необходимым. Номера со специфическим затхлым запахом старины. Вешалок в шкафу нет. Но персонал очень вежливый и доброжелательный. Территория уложена. Есть парковка.
1. Были не в гостинице, а в финской сауне. Плохо продуман выход гостей из сауны. Если идти то только через ресторан или через холл. Не совсем удобно.
2. Сломалась сточная система. Не уходила вода в унитазе. Пошли пузыри из душа и в самом сливе около стола
3. Персонал вежливый
Большие помещения, вкусная кухня, обслуга-невидимки(в хорошем смысле- принесли/унесли- вообще не слышно и не видно), удобная территория, удобные номера, доступные цены
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 30, 2021
Чисто, уютно, красиво на улице(своя собственая набережная и зона отдыха с мангалом и навесом над ним и это просто все надо видить)
А не то что приехал упал уехал все в одном здании кафе сауна на цоколе, ресторан с другой стороны здания, парковка для машин, со стороны набережной деревья и кабинки для гостей все из дерева даже осенью на скамеечках подушечки(для попы и для спины) все очень понравилось!
Приятное место, комфортный номер, обустроенная территория, есть спуск к воде, небольшой причал, лодок, правда не было видно. Удобное расположение: на такси в любую точку города за 10 мин.
Номера отличные, чистые. Обслуживание качественное. Персонал отзывчивый. Единственный минус это плохо работал кондиционер 🙁, если бы не он - было бы 5*
Хороший, чистый отель, с доброжелательным и приветливым пермоналом.
Чего не хватало и что бы можно улушить:
1) нет шампуня, геля для душа и зубной пасты. Пасту мы взяли с собой, а вот мылись жидким мылом из дозатора))))
2) нет одноразовых тапок. Хотя в номере очень чисто, но было бы комфортнее в тапках ходить.
3) у нас в номере было два полотенца на двоих. Для рук и ног полотенец не было, что очень неудобно.
4) окна на проветривание не открываются. На ночь настежь открытыми в ноябре не оставишь, иютем более на первом этаже, а спать без свежего воздуха душно.
Но в целом очень хороший отель. Если поедем в Балаково в следующий раз, обязательно остановимся здесь (надеюсь, что мои пожелания будут учтены).
Отличный отель для отдыха в путешествии. Уютный номер на мансарде оставил самые приятные ощущения. Чистота и комфорт. Есть все необходимое. Персонал внимательный к просьбам. В бане в этот раз побывать не удалось. Но отдохнуть после дороги вполне получилось.
Отличный отель, прекрасное расположение, вид из окна, чистота каждый день, кухня,территория… короче , все с душой и для людей. Благодарю персонал и хозяина заведения✌️
Ужасное место! Официанты грубые, долго не принимали заказ, общались неуважительно, на "ты". Некоторые продукты из блюда казались несвежими. В беседках НУ ОЧЕНЬ грязно!! Пепельницы полные пепла и окурков, столы и сиденья в крошках и засохших пятнах.
В общем - впечатление не очень. Желание посещать это место отпало насовсем!
Проживали почти месяц в 2021 году,
Вкусные сытные завтраки, большие порции, стандартные номера и ужин в уличных беседках с выходом на канал!
Хороший вариант на время рабочей поездки.
Неплохое место в тихом, спальном район. Есть кафе, сауна своя територия и выход к каналу. По соседству частные дома и многоэтажки. В дальнем домике не работает интернет!!!
Отличное расположение отеля, спокойное,тихое,уютное место,ухоженная территория.В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Кухня тоже порадовала,приготовили еду быстро и что не мало важно всё было очень вкусно! Однозначно рекомендую для посещения!
Очень хороший отель. Удобное расположение. Небольшие, но чистые номера. Приличные душевые. Хорошие завтраки.
Понравилась четкая работа рецепции. Ни разу не напутали с бронью. Единственная неприятность - стоянка забита всегда. Однако место, в итоге, я все равно находил.
Обожаю отель, останавливаюсь уже более 8 лет. Никаких вопросов к девочкам на ресепшне, номеру. SOS А, вот персоналу кухни вопросы есть, обслуживания отвратительное, не слушают…писать можно много, не буду… и качество еды очень изменилось. Думаю менять отель
Шикарное место!!! Высший класс! Номер люкс с балконом и видом на реку. Классный ресторан в цоколе. Парковка собственная. Придомовая территория с туями и маленькими верандами! Отдых отличный получился!
Хорошее расположение и вид, но до остановки далековато.
Комфортные номера, есть посуда, чайник, холодильник, кондиционер.
Завтрак стоит 400 руб, но часто не возможно выбрать, чего-то нет или вообще не соответствует меню.
Большой удобный номер, но набор для гигиены полости рта(щётка и паста) за деньги🤷не понимаю. Завтрак вкусный и лагман тоже, манты мелковаты, пришлось брать 2 порции, но вкусные.
Отличный гостевой домик, номер был удобным, понравилось что есть холодильник, сплит, телевизор на каждого человека! Кто проездом будет рекомендую однозначно! Рядом речка, завтрак отменный! Сугубо мое личное мнение, хороший гостевой дом со всеми удобствами! Заезжайте не пожалеете!
Очень хороший повар!
Номера вполне приличные.
На берегу.
Своя парковка.
Есть беседки, мангал.
Большая сауна с бассейном. Хорошая массажистка.
Жаль, что нет хотя бы минимальной тренажерки.
Ездим в Балаково в командировки много-много лет.
Считаю, что это отель #1 без конкуренции.
Номер очень удобный, все понравилось, есть тапочки и халаты. Единственное - не было шампуня, только гель для душа и мыло. Сервис отличный, все вежливые и дружелюбные.