По моему оптимальное место для останови во Владикавказе)! И номера и ресторан и завтраки,- все шикарно! Да и ресторан,- один из лучших в окрестностях. Сколько не ходили, - нам показался в отеле самая нормальная кухня.
Останавливались на одну ночь.
Понравилось: приветливый ресепшен; удобная кровать; интерьер номера; широкий выбор блюд на завтрак.
Можно улучшить: в номера с огромным усилием закрывалась дверь в туалетныю комнату; на потолке пятна; на балкон не выйти, хотя там стояли стол и стулья.
Всё это можно было бы решить, если обратиться на ресепшен, но когда приходишь в номер в 10 вечера, то хочется отдыхать, а не заниматься решением каких-то сложностей.
Очень вкусный завтрак! Персонал очень внимательный и доброжелательный) при заселении встречают шампанским и печеньками )
Уже выселились , но захотелось прогуляться … но пошёл дождь и ребята дали нам зонтики , хотя мы уде не являлись их постояльцами !
Номера чистые , постель шикарная! Просто утопаешь в белых простынях . Очень удобные матрасы и подушки ! Выспались на 5+ !!! Обязательно к вам вернёмся!
При всем уважении к Hilton, этот не тянет....
Сервис на очень низком уровне начиная с бронирования и заселения, заканчивая рум сервисом.
Единственное за что похвала, так это завтраки, они классические для Hilton...
Посетили ресторан на 1 этаже . Огромный плюс , что они открываются в 7 утра . Есть шведский стол , есть основное меню завтраков. Обслуживание на уровне , качество еды -прекрасное .
Все на самом высшем уровне! Трансфера к сожалению не было во время, но дальнейшее проживание все сгладило. Бесподобная еда в ресторане. Все необходимое в номере было.
Хороший отель, вкусные завтраки, есть спортзал и сауна с хамамом. Приветливый персонал. Удобное месторасположение. Комфортные номера. Рядом Терек. С удовольствием приеду ещё.
Рекомендую!
Отель произвел неоднозначное впечатление: название известной сети, при этом до уровня сервиса Хилтона далеко. Заезжали поздно вечером, при звонке в службу приема сотрудник совсем недружелюбно минут 5 утверждал, что нашей оплаченной брони он не видит, первый раз с таким сталкиваюсь, впоследствии он, конечно, все нашел, но осадок остался. Затем выяснилось, что парковки у отеля якобы нет. Хотя у «их второго отеля» Владикавказ в смежном здании есть парковка, но для проживающих в Хилтон она почему-то платная, 200р/ночь. На крыше отеля расположен ресторан с караоке и вечером публика в лобби очень шумная и навеселе. В номере не была подготовлена дополнительная кровать для ребенка, указанная в брони, пришлось снова связываться с ресепшен и более 30 минут ждать горничную с кроватью, бельем и доп комплектом полотенец. Спасибо, что хотя бы сладости как-то компенсировали ребенку долгое ожидание спального места. Кондиционер грохотал так шумно, что пришлось на ночь его отключить. Завтрак не впечатлил. В целом отель неплохой, но переоцененный и сервис хромает, желания возвращаться туда не осталось.
Были тут 4 дня, все супер! Уборка каждый день, полотенца ослепительно белые и мягкие! Завтраки очень вкусные, на любой вкус! Из минусов были только горластые соседи)))!
Отличный отель , хороший сервис , чистые номера , завтраки отличные в формате шведский стол.
3
наталья михайлова
Знаток города 11 уровня
15 августа 2023
Все чисто и аккуратно! Останавливались в номере люкс. Все необходимое есть . Ничего особенного за очень большие деньги! Очень классное расположение отеля если вид из окон на Терек. Очень была удивлена что люкс окна выходили во двор и с не очень приглядеым видом заброшенной территории. И да что меня очень удивило утром .... с парковки отеля увозили машины на штрафстоянку...🤣Я свою успела забрать! Поэтому аккуратно всем!!!
Останавливались в отеле с 5 по 9 мая. Много плюсов, но и недостатков достаточно. Отель новый, все свеженькое и чистенькое, но персонал видимо еще плохо обучен или не справляется с потоком гостей. В номере при заезде обнаружили сломаный светильник, отваливаюшийса держатель лейки для душа, неработающий доводчик двери, неработающий сейф. Всё, конечно же нам сразу исправили, но странно, что все это не замечали горничные и не исправляли до заезда гостей. В один из дней не сделали убору совсем. Ладно не застеленная кровать - это не важно, но не был вынесен мусор, не помыта посуда, не обновлена вода, и это в номере люкс. Все, опять-таки, делали только после звонка. Завтраки прекрасные, хороший выбор и все вкусно, был сидр, есть местные сыры и даже дзыкка
Гостиница очень понравилась. Сервис на высшем уровне. Номер просторный, тихий. В номере есть всё, от чайника до утюга с гладильной доской. Очень удобная кровать. На завтрак шведский стол. Большое разнообразие блюд на любой вкус. Всё очень вкусно!
Одна из лучших гостиниц на Северном Кавказе. Доброжелательный персонал, очень вкусные завтраки. Хороший видовой ресторан на 11 этаже, который обязательно нужно посетить.
Красивый отель, прекрасное обслуживание, отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Удобные матрасы, пушистые полотенца, халаты, тапочки, утюг, много розеток , в номере есть все необходимое. При встрече предлагают комплимент от отеля. Мне очень понравился.
Персонал очень внимательный, номера и вообще интерьер новые, все красиво и аккуратно. Кровать шикарна, выспались на ура! Отдельной похвалы заслуживает спа и тренажёрный зал!!! Это просто супер!
Завтрак тоже очень порадовал: большой выбор, все вкусно
Отличная гостиница, на входе угощают сидором местного производства 👌 номера новые с хорошим ремонтом и обслуживанием. Хорошие завтраки, плюс ресторан итальянской кухни .
Отличный отель! Парковка есть, завтраки очень разнообразные, ресторан 360 с потрясающими видами, персонал внимательный и вежливый, номера чистые и просторные. Небольшой строительный бардак во внутреннем дворе думаю временное явление
Встречают с игристым вином и выпечкой! Уже приятно. Номер прекрасный, только огорчил неработающий холодильник...
Ресторан на крыше с очень красивой панорамой на город.
Завтраки обильно вкусные😉
Уровень организации отеля выше 4 звёзд. В номерах стерильная чистота. Полный комплект отличного качества полотенец. Весь текстиль: полотенца, халаты, тапочки, в том числе постельное высокого качества и чистоты. Номер оборудован всем необходимым: огромная плазма, холодильник, гладильная доска с утюгом, МНОГО розеток расположенных по всему номеру. Имеется чайник с приветственным чаем и Кофе, вода с газом и без. Огромный шкаф. Огромные фасадные окна с прекрасными видами на город. В отеле имеются возможности ведения переговоров и организации конференций-хорошее оборудования и достаточно площадей. Прекрасный ресторан с отличной кухней на базе свежайших продуктов, в том числе ХАЛЯЛЬ. Имеется паркова. Место нахождение отеля прекрасное. Персонал приветлив и скромен. Пожалуй теперь это один из лучших отелей во Владикавказе, при этом соотношение цена/качество наверное максимальное 1/1.
Соответствует уровню. Одно, но это шумоизоляция оконных блоков, но не критично. Супруга посетила ресторан караоке и была в восторге от того, насколько индивидуально к ней подошла диджей Юлия.
Пожалуй самый современный бизнес-отель во Владикавказе и один из лучших в скфо . Есть все для отдыха и проведения делового мероприятия. Проводили сами, все прошло на высшем уровне . Из фишек вкусный сидр собственного (бизнес собственника) изготовления
Отель соответствует стандартам.
Всё чисто и аккуратно. Номер большой с панорамным окном.
В номере есть гладильная доска, все банные принадлежности.
Приветливый персонал. Всегда помогут. Завтраки хорошие, особенно сырники.
Отель оставил положительные впечатления.
Рекомендую
Была конференция в данном отеле. Все понравилось! Большие номера. Полотенца, халат, чистое постельное белье и косметика. Хороший и отзывчивый персонал. Хорошие завтраки.
Во всем пять с плюсом! Персонал приветливый,в номерах чистота идеальная! Завтраки супер,разнообразие прдлогаемых блюд на любой вкус! Во Владикавказе теперь это мой фаворит среди отелей. Так держать ребята!
Номерной фонд на любой вкус, в том числе бюджетный вариант. Обслуживание номеров ненавязчивое, убирают чисто, на все вопросы отвечают охотно. Завтраки - шведский стол, с очень большим разнообразием блюд, напитков, десертов. Официанты всегда опрятно одеты в единую чистую униформу, с убранными волосами, которые очень быстро, легко и незаметно выполняют свою работу... столы, кресла всегда чистые, убранные и ждут гостей. Еда очень вкусная, посуда чистая, столовые приборы хорошего качества. Минус звезда за отсутствие розеток у кровати (разъемы есть, а 2-х розеток нет).
Hilton как всегда на высоте. Комфортные просторные чистые номера, приятный персонал, вкусные и разнообразные завтраки. Великолепная звукоизоляция. Приятный Spa-центр
Отличный отель. Коктейль кавказского гостеприимства и международных стандартов качества. На мой скромный взгляд, лучшее место для того, чтобы остановиться во Владикавказе.