Парк отель «Васильевский»🎄💚и наш «старый» новый год🥂
Пакет на Уикенд 45 000
Что входит :
#сюитвасильевский двухэтажный на 6 ых человек (огромный, 3 спальни)
Завтраки шведский стол.
Комплексные обеды.
Комплексные ужины.
Спа зона+сауна+баня
Отдельно
Боулинг 500 руб
Детские площадки, на одной новой было холодно 🥶
Коньки, клюшки
M
M.S.A.
Level 5 Local Expert
June 26, 2022
Оценка - неудовлетворительно. Поставил такую оценку исходя из того как этот парк, по моему мнению, из лучшего (отдыхаю здесь последние 4 года) стал таким какую оценку я поставил!
Отдыхал с 24 по 26 июня 2022:
1. Установили дополнительное койко-место, типа раскладушки, отдыхали с ребёнком (втроём). На итог ребёнок не смог спать так как раскладушка была сломана (без удерживающих пружин основания). На следующий день, после моего звонка на ресепшен, пообещали заменить в этот же день, НЕ заменили. Пришлось спать в следующую ночь на основной кровати втроём.
2. Кондиционер сломан, вернее не исправен, шторка кондиционера жила своей жизнью болталась и перекрывала весь поток воздуха, температура при этом не регулируется и установлена типа по умолчанию на 21, пришлось переодически выключать чтобы ещё не заболеть!
3. Обслуживающий персонал в ресторане, настолько медленный, что на ужин у ребёнка ушёл примерно 1 час. Более того приготовленные блюда, ну просто очень плохо, почему везде суют тонну салата и сухарей?!
4. При выезде получили талон для проезда на кпп, выехали, доехали до кпп и на тебе, не выпускают, вернитесь, вы разбили стаканы. Возвращаемся, хорошо что не заказали такси к кпп, а то надо же было все тащить сначала до кпп а потом обратно чтобы разобраться. На ресепшене говорят что не стаканы разбили, а их просто нет, на вопрос а с чего вы взяли что они вообще были в нашем номере, ответа не получили! Ещё раз! стаканов небыло, и так как с прошлого раза, при посещении мы знали что из этих стаканов просто не возможно что либо пить по причине их размера, зачем они вообще такие там нужны? Так что приглашайте администратора при заезде, а то скажут при выезде что что либо пропало а вы и в глаза не видели. Зато тарелки были, большие, хорошие, правда на двоих, и приборов на двоих, ну ничего хорошо что с собой взяли свои пластиковые, ребёнок смог спокойно из них есть.
5. На номер даётся два ключа, если у вас что то есть в холодильнике придётся оставить один ключ в номере, чтобы ни чего не испортилось, но если семья из трёх человек посещает разные уголки отеля, чтобы попасть в номер, придётся искать своих потому что ключ то один.
Можно ещё много написать для управляющих парком отеля, и про мангальную зону, и про спа зону, и в целом по номерам. Но учить учёных дело сами знаете.
Успехов в развитии парку отелю, но поездка в этот парк все меньше и меньше вызывает желание.