Начну с персонала. Все улыбаются, очень отзывчивые, быстро решают проблемы.
Территория очень красивая и чистая.
Детям есть что заняться.
Шведский стол не огромный, но сбалансированный, мы не успевали проголодаться.
Что не понравилось, но это не существенно, отсутствовал минр холодильник в номере. Приехали часов в 16 (точно не помню), хотелось перекусить до ужина, но открыто только кафе, там перекусить нечем, яблоки у меня вышли ооочень дорого))) ждали до ужина. Так что лучше взять с собой перекусить на случай, если ждать долго до первого приёма пищи) с детьми не очень удобно зимой ходить кушать, 3 раза в день одеть, раздеть (мы были зимой).
Рядом катание на хасках, дети в восторге, собачек можно гладить и кормить.
Отдельно хочу отметить шикарную аква зону. Насколько саун на выбор, детский лягушатник не очень глубокий, вода очень тёплая, джакузи и шикарные панорамные окна на лес)
Но, мы были 4 дня, на 3 день вода в большом бассейне стала прохладной, даже не залезли, не знаю, с чем связано, но хоть 2 из 4 раз искупались.
Катание на лошадях, мини зоопарк, каток, горка, детская комната. Но не игровая, там нет таких лазелок для детей, одному ребёнку там делать особо нечего, зато мк интересные))
В целом нам очень понравился отдых.
Это очео классное место.
Хорошее место для отдыха. Сосновый лес, много локаций для развлечений и отдыха. Размещение в основном в номерах. Есть таунхаусы и один большой коттедж.
Брали в сентябре двухэтажный номер для молодожёнов с джакузи и сауной. Номер хороший, но было очень много мух в номере, откуда они лезли так и не понял.
Кондиционеры слабовато дуют хоть их и два в номере, на каждом этаже свой. Поэтому на втором этаже жарковато, особенно если сауну включать. Сауна работает отлично, нагревается за 15 - 20 минут.
Номер расположен в корпусе SPA поэтому в бассейн и термальную зону можно ходить прямо из номера в халате. Доступ неограничен для данной категории номеров. В SPA стандартные процедуры, массажи и т.д. все за отдельную плату. Хороший бассейн длинной метров 15 и до 1.8 метра глубиной с плавным спуском. Детский бассейн. Джакузи. Контрастные души. Несколько парных с разной температурой , травяная баня, и большой хамам. Есть кафе с безалкогольный напитками и мороженным. Много удобных шезлонгов. В целом зона SPA понравилась.
Что по территории то она довольно большая и вмещает на себе множество различных локаций. Это и зоопарк, в котором есть даже верблюд и волчица, а также множество домашних животных и птиц, огромные конюшни, где можно покататься на лошадях, огромный веревочный парк, прокат квадроциклов, футбольные и волейбольные площадки, аэродром (!) где можно полетать на двухместном самолёте или дельтаплане, пейнбол и лазертаг, а также картинг и стрельба из лука. Всё развлечения за дополнительные деньги естественно.
Еда в трапезной или в ресторане "павлин". В ресторане не был. Трапезная небольшая, но аншлага не было. Выбор еды не очень большой, но все основные блюда, которые должны быть там есть. Гурманов там конечно нечем порадовать. Им дорога в "Павлин" и потом писать отзыв, т.к. я не был)
Народа в сентябре не много, поэтому очередей нигде не встречал, везде успел полазить и покататься. Все понравилось, хоть и после веревочного парка все в синяках, но это неизбежно)
Из минусов:
Запахи от конюшен и зверинца неподготовленного городского жителя могут слегка шокировать, но быстро принюхиваешься и не замечаешь потом.
Мухи в номере и слабые кондиционеры, это я так понимаю именно мне так повезло, зато с личной сауной, хотя мне и сауны в спа хватило с запасом.
Слабая анимация, она вроде есть, но я её не видел и, судя по всему она в основном на детей рассчитана, а не на взрослых. Видимо не сезон уже.
Пс: ещё у отеля есть свой пляж, но до него надо ехать трансфером. Судя по отзывам пляж крутой и тоже с кучей платных развлечений, но в сентябре уже не сезон, поэтому мы там не были.
В целом, отель хороший. 90% отдыхающих - семьи с детьми. Хоть и нет русской бани с вениками, купелями и чанами, а также ограниченное количество коттеджей, я рекомендую побывать в этом отеле хотя бы раз каждому кто оказался рядом с Серпуховым. Мы из Москвы сюда приехали специально в этот отель, по отзывам от друзей.
Очень понравился отель. Снимали двухэтажные апартаменты. Стильный ремонт, современная мебель и высокие потолки - просторно, уютно и очень светло!
Еда на отлично. Без изысков конечно, маловато фруктов, но голодным остаться точно нереально. Ассортимент достаточно большой.
Шикарный пляж, на который можно добраться от отеля на их бесплатном автобусе. Лежаков много, а вот беседки надо бронировать заранее.
Потрясающие коктейли мохито в летнем кафе и на пляже!)
Ухоженная территория, много вековых сосен, есть мини/зоопарк, конный клуб, парк хаски (мы туда правда не пошли), зато покатались на прокатных велосипедах и поиграли в настольный теннис (ракетки выдаются бесплатно, игра не ограничена по времени)
На территории также есть огромный спа/комплекс и ресторан, но их мы не успели посетить, потому пока без комментариев!)
Спасибо огромное!
Обязательно вернемся еще раз!