Мероприятие в Трапезной закончилось после 22.30
Вечера а территорию не пускали такси. Ни под какой просьбой. Приложение лось идти под дождем 700 метров, утопая в грязи !!! Хамское отношение к гостям с стороны охраны в здании администрации при въезде. При попытке объяснить что банкет на котором 20 девушек на каблуках, охранник стал орать матом!!!
Просьба принять меры!
И дать возможность заказывать пропуск для такси!
Замечательная кухня в лавке, очень красивые пейзажи .
Приемлимые цены для натуральных товаров )
Качественное обслуживание и сервис.
Снимали жильё на сутки в крестьянской усадьбе , очень понравилось , новые дома😌
Приеду обязательно ещё раз!
Ставлю 2 звёзды из-за отвратного отношения начальника охраны . Хамство на парковке, прямо с входа испортило все впечатление. Но место было выбрано и мы остались. Человек угрожать даже стал. Тип из 90х. Руководство - обратите внимание. Это неадекватно.
Теперь по месту - место отличное. Отдыхай сколько хочешь. Свежий воздух, отличная территория, которую развивают. Магазинчик отличный. Есть лотерея. Отдых с детьми отличный.
Избушки - любовь навсегда. Такие милые маленькие домики. Жаль только нет раковины на кухне, все мыли в туалете , в душе, неудобно.
А так - крутое место
Еда в ресторане только невкусная
Отдыхали в 12 домике с баней и бочкой… ну что сказать. Такое ощущение что усадьбу захватило и не отпускает до сих пор татаро - монгольское иго. Персонал еле говорит по русски (кроме охранника и администратора). Ну это ладно. Сам домик душный, окна не открываются, сеток нет ночью и вечером будете жить с комарами и мухами… в домике на столько жарко в течение дня, что вечером когда вы откроете спальню все мухи буду лежать подсушенные на белой простыне)) баня если решились ее заказать и найти кто ее растопит (она соседствует прямо с вашим номером, приготовитесь что персонал будет сидеть у вас в гостях/в бане ближайшие 2-3 часа) попутно покуривая сигаретки периодически сплевывая и гагоча на своём языке) сама сауна бочка стоит чуть не ни на дороге, и вы будете как на выставке. Более того она внутри грязная и никто ничего не убирает, покупаться нас так и не получилось тк она не нагрелась более чем за 3 часа!!! Никакого зонирования и уединения)в общем впечатление так себе) этих денег место вообще не стоит. Персонал предоставлен сам себе. Что касается продуктов натуральных, то я не знаю откуда они их берут. Мы увидели на «ферме» в живую одну несчастную корову, штук 10 мангаликов и кур/гусей) на этом все. Единственный плюс это близко к мкад. Это же и минус… в общем за такие деньги лучше поискать другое место.
Место,баня,цена за баню,но вот веники,это конечно легенда...Ваша цена удивит любого.Народ,кто едет сюда,езжайте не пожалеете,но обязательно веники покупайте заранее.
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Пишу прямо из бунгало. Сначала пытались дозвониться, чтобы забронировать номер. Удалось это раза с 10го. Приехали сюда в 22.30. В тариф включён завтрак с 9 утра, но нам выезжать в 7 утра,мы спрашиваем: "можно нам без завтрака? Мы на него не попадаем, а зачем нам платить за то, что мы не получим?". На что получили ответ: "нет, так нельзя, у нас такого тарифа нет, поэтому платите". На вопрос, почему вы не можете пойти навстречу своим гостям, нам ещё 2 раза сказали, что такого тарифа нет. Уже было поздно, нам рано вставать, поэтому остались. Всё было ничего, пока не приехали к бунгало. Мусорный бак полный мусора, шезлонг 1, хотя у всех стоят по 2, как и на фото на сайте. Зашли внутрь. Заявлена на сайте микроволновка - а где она в номере? Её нет. Заходим в так называемую спальню - одеяло скомкано, будто из кровати только что кто-то вылез, всё постельное белье в чёрных длинных волосах. Только полотенца, вроде как, чистые лежат (и то есть сомнения). В душевой воняет канализацией, вода воняет. Но это ладно ещё, а как насчёт мусорного бака, полного использованной туалетной бумаги? Это такие нынче 5 звёзд? Просто отвратительно! На каждом столбе повесили свои таблички про 5 звёзд, а на деле это 1 звезда - за территорию - всё! Мы пытались дозвониться в администрацию, но видимо после 23.00 там всё вымирает, потому что администратор тупо не берет трубку. Ах да, она же и днем не берет трубку. Вай фай заявлен в описании, а его тоже нет в бунгало. Отвратительное отношение к гостям. Это не стоит своих денег от слова вообще, не тратьте свои нервы, деньги и время.
Были с коллегами, снимали Хоромы (самый большой дом) для семей с детьми. Уснули с сыном в 10 вечера, среди ночи слышу кто-то дергает ручку двери, думала соседи ошиблись, дверь заперта. Проходит время, я снова уснула, слышу как в скважине поворачивают ключ и кто-то врывается к нам в номер, я увидеть человека не успела, так как он сразу вышел за дверь, но испугалась. После этого странный «гость» начал монотонно стучаться в дверь. Смотрю не часы, 1.30 ночи, одеваюсь, выхожу, стоит сотрудница отеля и говорит, что у меня в номере есть раскладушка, которую они хотят забрать, так как другие гости им «весь мозг вые..ли» (цитата). На мой вопрос зачем вы пришли ко мне ночью и ворвались в мой номер, начала огрызаться «а что я могу сделать?», я рекомендовала решать эти вопросы днем и не беспокоить людей. Персонал отеля явно не в себе.
Прекрасное место, чтоб отдохнуть семьёй или компанией друзей в атмосфере почти деревни. Можно снять беседку в виде избы, а тем, кто устал могут предложить номер в виде отдельно стоящего домика в русском стиле
Задумка не плохая, но реализация подкачала. Крестьянская усадьба, рыбалки как таковой нет, за три дня не встретили ни одного рыбака , который бы поймал рыбу. Мужчины были разочарованы.неухоженность территории, пруд возле Хором куда стекает канализация, запах вечером и ночью ужасный. В доме брёвна не отесаны, риск поставить занозу. Нет плиты, на огромный дом одна микроволновка, слышимость в номерах как без стен. Завтрак просто ужасен, выбора нет и на взрослого мужчину явно маловат, да и дети тоже были не довольны.не рекомендую
Заброниповали избу и иглу за неделю, в итоге приехали и занято то что мы бронировали. Дали избу и иглу другого распрложения. С иглу все ок, изба ужас, дверь на улицу плотно не закрывалась, в туалет не закрывалась, разетки коротили, второй этаж и душ грязные все в крошках.... в общем, туда ехать только в беседках посидетьи то не факт что Вам дадут то что Вы забронировали.
Отдыхали в Усадьбе на Рождество. Очень понравилось. Попали в самые морозы и единственное, что немного испортило отдых-было холодно в избе. По полу дуло очень сильно. Но, всё равно ставлю пять звёзд!
Посетили данное место очень красиво,баня супер,но работники хамы до ужаса!попросили детскую кроватку в итоге забыли администратор Евгения Александровна сказала забыла приношу извинения,ужас как можно было забыть?мало этого она начинает строить из себя не понятно кого!а так все остальное на высшем уровне, единственный минус админ