Были в ноябре. Расположение прекрасное-Мисхорский парк,АйПетри. Людей мало. Питание брали только завтраки, очень вкусно. Корпус и номер уютные, есть бассейн, сауны, массаж. Детская комната очень пригодилась,ребёнку понравилось. Много гуляли. Всё прекрасно. Спасибо коллективу.
Останавливались в отеле на неделю в конце апреля 2021 года.
Заранее бронировали номера, учитывая при этом собственные предпочтения и значимые рекомендации администратора. Все наши пожелания были учтены: мы жили в угловом (с двумя окнами и красивым балконом) номере на 4 этаже, расположенном выше парковой зелени, поэтому вид на море был чудесным из обоих окон.
Плюсы и минусы отеля:
1) Расположен в старинном парке, красивом и тенистом, наполненном ароматами южной растительности. Есть парковка с ограниченным количеством мест;
2) архитектура многоэтажных зданий- корпусов не отталкивает взгляд. Лифт отсутствует. Оформление общественных мест далеко от стиля и художественного вкуса, выполнено достаточно примитивно, в стиле 90-х годов 20 века;
3) персонал приветлив, хоть и не суперпрофессионален (утром и вечером у стойки регистрации никого нет - рабочий день закончился и персонал уходит домой, обед - в строго обеденные часы, отойти попить чаю и поболтать со знакомыми - норма);
4) номера обставлены очень удобно, но дизайн мебели и оборудования устарел морально и физически, в санузле периодически текли трубы и образовывались лужи на полу ;
5) в столовой кормили обильно, сытно, но тоже провинциально и по старинке: блюд, соответствующих ЗОЖ (овощи, птица, рыба) - мало. Много молочных сладких каш, творожных запеканок, колбасы, сыра, хлеба, масла, картофеля, макарон, мяса. Шведского стола не было, выбор блюд был ограничен - объяснили, что пока несезон;
6) посетить спа-процедуры и бассейн не удалось: часы работы с 10 до 17-18. А это именно то время, когда гости уходят на прогулки и пляж или разъезжаются на экскурсии по достопримечательностям Крыма. В утренние (6-10 утра) и вечерние (с 18.00 до 23.00) часы, удобные для гостей, бассейн и спа-салон, да и всё остальное в отеле закрыто.
Это неприятно удивило больше всего: забота о комфорте работников в отеле приоритетнее заботы о гостях.
Но в целом Отель Глория произвёл довольно милое впечатление. Если не заморачиваться на планку требований мирового туристического уровня, а признать: «ну, это же Россия, что вы хотите…» - все довольно тихо и симпатично.
Если спросите: рекомендую ли я этот отель для отпуска, то отвечу так: да, но для отпуска в несезон. Потому что приветливый, но непрофессиональный персонал и устаревшее оборудование, уверена, с большим количеством гостей справиться не смогут, и уровень услуг в высокий сезон будет недостаточным.
Но на вопрос: хочу ли я вернуться в Глорию, отвечу: почему бы и нет. Там все очень мило.
Отель состоит из комплекса зданий, мы жили в здании «Дачи Нарышкина» в номере полу-люкс,все конечно чисто,то давно уже пора сделать ремонт и как минимум обновить мебель, т к при входе в номер пахло старинкой и за 6,7 тыс в сутки считаю дороговато.
Пляж бетонный, но рядом есть бесплатные пляжи с хорошим входом в море.
Еда в отеле вкусная,но есть маразм- вы должны успеть поесть за один час и на завтрак и на обед и на ужин, такие тут правила.
Отличная гостиница. Хорошо обустроенные номера, красивая парковая территория, внимательный персонал. Рядом подъемник на Ай- Петри и Воронцовский дворец.
1
K
kristina
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Отдыхали в этом месте в июне 2021.
Отель расположен в Мисхорском парке, вокруг много зелени. Состоит из нескольких корпусов, нас поселили в 5м. Он расположен близко к дороге, из-за чего ночью довольно шумно, если оставлять балкон открытым. Администратор на ресепшене приветливая. Внутри (5 корпус) красиво, чисто. Номер (полулюкс) просторный и светлый, есть всё самое необходимое - кондиционер, мини холодильник, фен, чайник, утюг на этаже. Очень расстраивает небольшое количество черной плесени в душевой, надеюсь, что на это обратят внимание.
В корпусе 5 этажей и нет лифта, что делает подъем на самый верх немного затруднительным, особенно с чемоданом, что вряд ли подойдет людям в возрасте.
Парковка на территории платная, 200р в сутки.
Вдоль 5 корпуса проходит пляжная канатная дорога соседнего отеля, на балконах 3 и 4 этажей от проезжающих мимо кабинок с людьми чувствуешь себя немного неуютно. 5й этаж в этом плане самый лучший, т.к он выше канатки.
До пляжа 5-7 минут пешком. На пляже есть лежаки под навесом, но они пристегнуты, передвинуть их куда-то не получится. Отель выдает пляжные полотенца, что очень удобно.
Есть спа, но мы их услугами не пользовались.
Завтраки в отеле очень вкусные, по типу шведского стола. Голодным точно никто не уходит. В 5м корпусе есть бар Глория, где можно очень вкусно пообедать и поужинать, цены не завышены, в меню блюда на любой вкус, ребята-официанты очень приветливые и доброжелательные.
Доброго времени суток! Я отдыхала с 15 по 18 мая 2021 . Специально выбирала отель со «СПА» и хорошей территорией, Читала отзывы , ничего плохого для моего отдыха , я в них не прочла , кроме хамства администраторов, которое я подумала можно избежать .
У всех, конечно, предпочтения в отдыхе разные, поэтому пишу что мне понравилось и НЕ понравилось:
1. Территория и местоположение отеля прекрасное , для того что бы гулять и наслаждается видами.
Сам отель находится в заповеднике, рядом канатная дорога, и Воронцовский дворец.
Магазинов и хороших кафе рядом нет Если ваш отдых «на завтраках», то обед и ужин можно заказать в ресторане отеля. ( вкусно , но дорого)
2. Номер у меня был прекрасный, чистый, с видом на море, но я не думала что мне придётся докупать мыло, шампунь , гель для душа и и д ... Фен тоже отсутствует.
3. Если вы любитель хорошего , свежесваренноно кофе по утрам, то позаботится опять надо о себе самому ,кофе в отеле РАСТВОРИМЫЙ Я на завтрак ходила в прекрасную кофейню рядом с отелем. ( дорого, но вкусно)
4.СПА и сауна Хаммам , для меня было важной составляющей при выборе отеля .
Красивая зона СПА, хороший бассейн
Я разочарована : хаммама ( турецкой сауны) там НЕТ , есть паровая кабина за 1000 руб/ час ( фото прилагается)
Сходила на обёртывание - пожалела выброшенных денег. Делала женщина - массажист весом более 150 кг ... Ей себя носить тяжело, а тут работа с клиентом.
5. Администраторы на ресепшн и в ресторане , реально хамовитые , не клиентоориентированные. На рабочем месте бывают редко. Зато очень милые горничные и официанты в ресторане.
6. То что меня в конец «убило» : Я 18.05 НЕ могла в 6.20 утра покинуть территорию отеля, уехать в аэропорт.
НИ Администраторов , НИ охраны ... НИКОГО, что бы открыть ворота .
Высокий забор, закрытые ворота и калитка, трансфер по ту сторону забора, это меня ждало утром перед самолетом.
20 минут я бегала вокруг отеля, охранных будок , стучала в окна, двери ... Водитель ( ему спасибо ) пытался «сломать» замок , что бы сработала сигнализация ( ее видимо нет)
Через 20 мин неуспешного поиска хоть кого то , я перекинула чемодан через забор водителю , и пошла ( бежала) искать ,через весь большой парк, выход на проезжую часть.
Мне очень хочется что бы отзыв прочитал директор/собственник отеля!!!
НУ НЕУЖЕЛИ так трудно написать на сайте, что в номерах отсутствует и возьмите с собой, что нет хорошего кофе , что хаммам это не хаммам и т д
НЕУЖЕЛИ трудно обучить администраторов клиентоориентированности??!! В конце концов - уволить, заменить другими и т д
В таком красивом месте создать уютный, комфортный отдых совсем не сложно. Просто посмотрите глазами отдыхающих.
Отдыхал здесь в 2016-м. Очень понравилось расположение, пляж близко, нет крутых подъёмов и спусков, свой пляж, рядом магазины и остановка, ночью тихо, кругом парк, белки прыгают, птицы поют. Уютный номер, но некоторые предметы интерьера требовали замены. Хорошее питание, однако некоторые блюда (выпечка, например) не очень понравились. Ну, и дороговато вышло с 3-х разовым питанием. В целом - доволен.
отель расположен на первой линии от моря сразу за парком. есть место для стоянки автомобиля. осень хорошо готовят и на завтрак и как ресторан. приятный, готовый помочь персонал.
все хорошо, отдыхаем здесь уже пять лет, но в этом году удивила столовая, при входе стоит надзиратель и сразу предостерегает всех , что бы никто ничего не выносил, а потом ходит по залу и смотрит кто сколько себе положил еды и если много то качает головой и показывает всем своим видом, что она не довольна, с нами в одно время отдыхала семья российских корейцев, человек восемь и один мужчина из их компании постоянно ходил к шведскому столу и что то брал, так она прямо за ним ходила, - уберите ее, по моему зовут Элеонора, я даже подумал , что она наверное раньше работала в УФСИНе, а остальные золото, и официанты ( которых она сократила из десяти до четырех)и рецепшен , Нона и Вика и даже директор стоянки Николай ( так он себя называет)
4
1
V
Vik Vik
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Очень нравится расположение: парк, тихий и уютный отель для семейного отдыха. Персонал приветливый, питание вкусное и разнообразное, услуги медицинского центра эффективны!
Совсем нет никаких развлечений для взрослых. Вечер.. и тишина. В 10 часов все уже спать ложатся от безисходности. При этом погулять самим особо негде. Мисхоровский парк не очень большой, когда стемнеет там нет фонарей. Он полузапущенный. Пансионат какой-то для пожилых. Для детей есть клуб и площадка и на том спасибо. Пляж нормальный, галька средняя, не грязно. Персонал весь из местных и чувствуют там себя как дома. Создается впечатление, что мы должны быть им благодарны, что приехали к ним. Такой у них менталитет со старых времён. Уборка плохая. Униформа только у официантов. Противоковидные меры отсутствуют полностью, везде!
4
2
Оксана Оксана
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
Место красивое,в парке,деревья,белки прыгают,ухоженная территория,есть своя парковка.Завтрак хороший.Покупать ужины и обеды ,как шведский стол заранее,не рекомендую.Кормят просто,без изысков,пресно.Лучше в ресторан,есть на их территории.Вот там вкусно.Расположение пляжа близко к отелю,своя зона на пляже.Есть шезлонги,много.всем хватит)Не понравилось обслуживание в гостинице,уборку в номере ,как мне сказано было проводят раз в 5 дней...вообщем я столько и была,кроме мусора более ничего не убирали и не мыли.даже полотенца не меняли...
Гостиница нормальная, но персонал, как и везде в Крыму, без навыков и нет понимания, как обслуживать отдыхающих. На любой вопрос отвечают поищите в интернете (который кстати, слабо тянет). Расположение не очень удобное - от пляжа ползти на гору минут 15. Вечером некуда деться - с одной стороны узкая проезжая дорога, с другой парк без освещения.
Отдыхаем в Глории с 18.06.21. Кроме красоты парка и бассейна у моря ничего НЕ радует. Хамоватое отношение персонала. Общаются небрежно, как бы свысока, как будто делают тебе одолжение. Администратора в корпусе Лотос почти никогда нет на месте, не к кому обратиться. Отключали воду, не дали ни ведерка, ни ковшичка. Номер своей цене не соответствует. За 6500р. какой-то узкий пенал, на фото выгглядит по-другому. Хотели уехать и вернуть часть оплаты - не возвращают. Живите и все тут, раз оплатили. Обслуживание в кафе в 5 корпусе - ужасное. Долго ждали заказ, шашлык частично непрожарен, принесли больше, чем заказали, оплачивайте мол, так получилось. Еще расчитывали полчаса. Директор, обратите внимание сервис - надо менять! А природа крымская - прекрасна, люблю Крым!
Доброго времени, в очередной раз приходится писать грустный отзыв. Владеют данным отелем "друзья" из Армении как я это увидел, много пафоса, мало достойного. Обман начинается с сайта, написано пляж, бассеин, пляж жуть загораешь как на автостраде а твой ребёнок играет возле туалета, именно так расположена горка с песочницей в котой нет песка. Бассейн в расположении у другой компании и там людей, как сельдей в бочке, особенно это проявилось когда отключили воду, мылись в нём видимо. Вранье на каждом шагу, хотели съехать потому что нет воды, нас уверяли что сейчас включат, но так и с тазиками просидели. Могли бы сделать обед бесплатно как компенсация за неудобства, но нет бабки прежде всего! Уважаемые Россияне перед выбором отеля на Крымском побережье помните, вас желают и ещё раз желают отыметь за ваши кровные денюшки!?!)
Хорошие номера стандарт с видом на море. Питание за глаза. Были в конце мая. Только континентальный завтрак. Обед и ужин доп плата. До пляжей разных отелей 10-15 мин. Для комфортного купания берите спец обув. Маска тоже пригодится
Приветливый и обходительный персонал,в номерах очень чисто и необходимого все есть,красивое живописное место
3
Олеся
Level 11 Local Expert
July 21, 2020
Хороший санаторий, несколько корпусов, кормят очень вкусно и разнообразно, в номерах есть все необходимое(холодильник, чайник, посуда, фен), к сожалению уборка на тройку, уборщица, иногда моет полы, как попало, очень понравился пляж отеля с бассейном джакузи, вода морская и тёплая, на море большие камни, лучше идти на соседний пляж санатория «Ай-Петри», если хотите поплавать без камней больших, вода в море везде чистая. В целом хороший, спокойный «релаксирующий» отдых!)
Отдыхали этим летом. Очень уютное и тихое местечко. Номера чистые. Питание хорошее, вкусное, разнообразное. Обслуживающий персонал всегда отзывчивый, внимательный. Отдых с детьми , отлично. Рекомендуем!
Отравились их ужином двое из троих. Брали шашлык из свинины и курицы, барабульку. Свининой отравились. Барабулька была плохо почищена, вся в чешуе - пытались вернуть её на кухню, официант начал врать, что так и должно быть. К концу вечера на веранду пришли то ли хозяева заведения, то ли любимые гости - пили водку, орали и по-всякому изображали барей. Мы расплатилисьи и ушли, ещё не знали, чем этот ужин закончится. По-хорошему нужно было вызывать полицию.
Ужас ужасный! Были на майские праздники. Корпус "Нижний Мисхор"потолки около 4 м. Холодно как в склепе. Выдали по нашей просьбе обогреватель и фен. Полотенца ни разу не меняли. Номер не убирали. В душевой со шторкой не стекает вода. Кровати скрипучие и узкие! Для кого? Для детей? Столовая на 35-40 мест. А народу человек 150. Все с тарелками труться друг об друга. Обед и ужин 1 час! Потом открыли помещение бара там еще человек 20 помещается. Но это проблему не решает. Администратора никогда нет на месте. Один раз застала ее когда кто то интересовался бассейном. Простите, но она как овчарка. Как будто что то её непотребное спросили. Не рекомендую. Отпуск будет испорчен
Всё великолепно,как будто особняк аристократов,во всяком случае выдержано в стиле прошлых веков,задумка получилась интересная,ну и история у этого отеля тоже имеется
Прекрасный отель, с большими комфортабельным номерами, SPA- центром, медицинским подразделением и вежливым персоналом. Всегда рекоменду своим друзьям и знакомым, особенно вне сезона. Отель, кроме всего, находится в старинном парке Мисхор с великолепным видом на море.
Были в этом отеле в июле 2020. Забронировали на одну неделю. По приезду, невзирая на "уставший" номер (мебель с повреждениями, диван продавленный, а кровать отличная с ортопедическим матрасом, в душе и раковине постоянно не уходила вода), хотели продлить еще на неделю. Но на следующий день поняли, что наш номер выходит на котельную отеля, которая ПОСТОЯННО топиться углем - сажа и угарный газ были в номере. И еще в номере жили сколопендры - за неделю поймали 5 штук. Поменять на другой корпус не удалось - через пару дней все было занято. Питание по системе шведский стол, но не турецкий :). Горничные и официанты вежливые, а вот сторож на парковке весьма своеобразный и друг его (муж хозяйки) тоже специалист по парковке. Невзирая на все вышеописанное воздух в Мисхорском парке прекрасный!!!
Правильно организована работ даже в период пандемии и дождей нанесших не только урон прилегающих территорий ,но и обеспечение водой и порядком. Персонал обслуживающий с достоинством выдержал все трудности. Спасибо всем за терпение и доброту . Удачи Всем.
Неплохое место для отдыха, но немного портит впечатление окружающая инфраструктура, обнесенная забором территория, муниципальный пляж и полное отсутствие освещения на территории гостиницы вечером.
Средне. Все немного усталое. На территории у заборов и на задворках свалки, все это видишь с балконов и по дороге на пляж. В номере чисто, убирают, меняют, все как положено. Пляж- бетонная дамба, под ней узкая полоса гальки. Питание приличное. Но второй раз сюда не хочется. Дорого и не уютно , что ли.
Очень плохо работает обслуживание Номера не убираются, после предыдущих отдыхающих остались банки из под пива, листы бумаги, пыль, полотенца меняются не регулярно, забывают пополнять шампунь и гель для душа, раковина и душевая за две недели не мылась, полы вымыли один раз. Фена в номере нет. Питание понравилось, похоже на домашнее, шеф-повар и ребята в кафе большие молодцы!