Park-hotel Djubga
1275 reviews
May 31, 2023
Парк- отель «Джубга» - это настоящая перезагрузка для тех, кто устал от городской суеты.
Невероятно большая зелёная территория с видом на море, это действительно настоящий парк, где чувствуешь единство с природой и отдыхаешь головой, душой и телом.
Шикарные новые и большие по размеру бассейны: открытый на улице и крытый в спа-центре с сауной, посещение которых входит в стоимость. В уличном бассейне есть детская глубина 70 м.
Отдыхали в корпусе «Парус», в номерах свежий ремонт, очень чисто. На территории есть детские площадки и самокаты в прокат. Море прозрачное, видели утром дельфинов! Есть анимация у сцены для деток: зарядки, игры, дискотеки.
Также очень понравился массаж, мастер Никита супер профессионал своего дела! Рекомендую.
Питание - шведский стол.
На завтраки блинчики, каши, омлеты, творожные запеканки.
Здесь поют настоящие птички, а не включённые из колонки, как в санаториях, где нужно заглушить шум дороги...
Обязательно вернёмся ещё раз!
Спасибо за уют и заботу !
Отдыхали семьей с двумя детками , им тоже очень понравилось.
15
26
January 4, 2024
Итак встречали новый 2024 год здесь
Заявлено в рекламе было много, по факту все не так. Расскажу подробнее:
Плюсы:море рядом, есть где погулять, вид с балкона(корпус Магнолия 4 этаж с видом на море) прекрасный, но балкон не защищён для детей. Детям развлечения есть, творческая мастерская понравилась. Вечером тоже детям есть, чем заняться. Номер нормальный. На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:конечно даже в самых дешевых отелях, что не скажешь о Джубге,убираются в номерах. Но за неделю отдыха ни разу не было уборки, не выкинули мусор, не поменяли полотенца. Я просила заменить, сказали, что к нам зайдут, идут до сих пор. На новый год, т.е. 31 декабря не было горячей воды, грела в чайнике, чтобы хотя бы помыть голову. Опоздали на банкет. Еда это отдельная тема, но я вкратце. Вроде бы и продукты не плохие, но повар не умеет готовить. Хотя иногда нам везло с едой, а иногда её почти не было. Конечно, это не тот шведский стол, который должен быть за эти деньги. Нам есть с чем сравнивать. На банкете было не вкусно, много, но есть нечего. Холодное и не вкусное. Что мне не понравилось ещё, так это то, что ни кто ничего не знает. Администратор нашего корпуса вообще промолчу, главного тоже. На мой взгляд при таких возможностях отеля не хватает хорошего управляющего. В этом вся проблема! Ценник не соответствует услугам. Сервиса нет. В бассейне нет горячей воды, говорят, что она заканчивается ещё утром)) в корпусе грязно. Клопы на стенах и полу висят неделю, ни кто не парится. Батареи нет, сушить вещи не где. В ванной сыро, полотенце пахнет сыростью. Хотя, если бы меняли их, то не пахли бы. В целом, если ехать в хорошем настроении и не портить его себе, то можно отдохнуть. Но мы сюда больше не поедем. За эти деньги, можно отдохнуть гораздо приятнее во всех отношениях (в чистоте, хорошей еде и с видом на море).
2
3
February 25, 2024
Очень хороший отель! Были на отдыхе с семьёй и остались очень довольны. Прекрасные детские площадки, очень вкусная еда и веселые развлечения. Номер чистый и уютный, находится там одно удовольствие.
3
3
September 13, 2024
Конечно нужны доработки, но в целом нам понравилось. Огромная территория, вкусная еда, чистые номера и доброжелательный персонал!
September 25, 2023
Отличный отель, отдыхали в сентябре 23 года, с ребёнком 5 лет, с чего бы начать, впечатлений масса. На территории отеля есть парковка, одна общая и две рядом с корпусами Пушкин и Магнолия. Мы жили в корпусе Парус, за три недели два раза не было холодной воды, около часа, свет не отключали, лифты работали бесперебойно, жили мы кстати на седьмом этаже, вид из окна прекрасный, море, горы и обширная территория отеля. На территории есть два бассейна, один открытый с детской зоной, а второй рядом закрытый где есть сауна и хамам. На территории всегда чисто. Кстати, аниматоры это вообще отдельная история, они вносят свой вклад в отдых, обширная программа для детей и взрослых, жалко что сентябрь это уже не сезон и многие программы уже свёрнуты, но тем не менее ребята молодцы, поднимут настроение и добавят азарта в ваш отдых. Есть и детская комната, там наша девочка рисовала и делала поделки, пока мы жарились на солнце и купались в море (нет не подумайте что мы слили ребёнка и наслаждались отдыхом, это было два раза в день с 12 до 13 и с 16 до 17) очень удобно для нас. Столовая... очень много отрицательных отзывов, мол еда не то не сë, нам очень, очень понравилось, еда разнообразная и вкусная, если вы не гурман 80 уровня и хотели бы есть омаров и что-то подобное. Есть игровая площадка для детей, деревня хоббитов, дольмен , спорт зал и много чего интересного. Мы живём в Мурманской области и на следующий 24 год планируем это место ещё раз. Всем добра.
4
November 15, 2023
Отличный парк-отель. Район первоклассный. Номера хорошие и удобные. Особенно хотелось бы отметить. Еда свежая, вкусная, Ламия чистая. Отличный семейный отель с большим пространством, анимацией и хорошим бассейном. Мы остались довольны во время нашего пребывания в Спасибо за прием и качество.Рекомендую этот отель.
4
1
November 16, 2023
Надавно, буквально этим летом, с друзьями заказывали в этом парк-отеле видовые апартаменты с видом на море. При входе нас встретил очень приветливый и профессиональный персонал. Очень быстро выдали нам ключи от забронированных нами номеров. Когда мы пришли в ваш ресторан, у вас оказалась очень необычная кухня и приветливые и профессиональные официанты. Предложили нам сразу занять свободный столик. Нам у вас очень понравилось. Спасибо вам за работу. Рекомендуем вас всем.
2
3
July 30, 2024
Сын был на сборах в конце июня начало июля, все очень понравилось. Номера хорошие, чистые. Питание, шведский стол, тоже все замечательно. Все прошло замечательно от заселения до последнего дня пребывания. Море чистое, пляж хорошо оборудован. Цена качество 👌
2
1
June 8, 2024
Очень хороший отель для семейного отдыха! Уютная территория, чистые комфортные номера, вкусная еда, приветливый персонал. С большим удовольствием приедем еще отдыхать!
3
3
December 6, 2023
Новые красивые и чистые номера.
Гостеприимный приятный персонал.
Большая парковая территория и дендропарк.
Были с детьми и очень порадовала большая детская площадка, велики детские, есть чем заняться. На входе встретили хорошо, доброжелательно. Все здоровоодни приятные впечатления. Спасибо вам большое!
2
August 20, 2024
Отдыхали в августе 2024. Больше сюда ни ногой. Условия отвратительные. Номера дают ни те, что бронировали. Пришлось как говориться выбивать. Ни в номере, ни на территории интернета нет от слова совсем, никакого. Телевизоры в номере работают от интернета, но так как его нет телевизор не работает. Связь и та еле-еле. Аномальная территория. Пляж рядом с речкой, в которую наверное стекается вся канализация. В море противно заходить. Развлечений ни каких. Нахождение в этом месте вызвало только отрицательные эмоции. Разве это может быть три звезды! Ужас!
5
1
May 28, 2024
Отдыхали в конце апреля 2024, до официального открытия сезона. Туристов было мало. Парк отель произвёл положительные впечатления. Закрытая территория большая и зелёная, под присмотром садовников, питание было не сильно разнообразное, но шведский стол и всё вкусно, а вот с напитками засада, хорошо бы расширить ассортимент и улучшить качество. Номера в корпусе парус норм, балкон с боковым видом на море. Бассейн, сауна и хамам в спа комплексе хорошие, приятно там проводить время. Открытый бассейн неплох, но вода была ещё прохладная, также как и в море, поэтому не купались. Пляж только готовили к сезону. В целом мне думается, что в сезон здесь отдыхать очень комфортно, особенно с детьми. Я бы порекомендовал.
1
July 24, 2023
Приехали в июле на 6 дней. С дочкой 6 лет, приехали отдыхать поэтому не хотелось и не было цели приглядывать недочёты. С персоналом все отлично жили на 6 этаже 617 номер, чисто нужно убрать, уберут, скажите а не ждите очень большой поток отдыхающих.
Не хватило мыльнорыльных выдадут без проблем горничная нашего этажа душевная женщина ни разу не отказала, спрашивает всегда нужно но ли нам ещё что то.
Анимация на все 100 как для детей так и для взрослых, плюс зарядки, дискотеки, конкурсы.
Питание даром разнообразное .
Территория чисто отлично, спорт зал новый современный.
Удобно что ресторан на втором этаже дочь пледа и пошла в на 1 этаж там развлечения и детвора мы с подругами ещё чай наняли.
Детские игровые комплексы интересные.
Если ехать отдыхать то супер.
Ну а если вы ревизор то пойдете в любом случае изъяны.
Хорошего отдыха.
Спасибо парк отелю за не забываемый отпуск.
9
5
July 15, 2024
Отдыхали в июне 2024 г.
Питание вкусное, особенно пицца. За все 9 дней отпуска ни разу не было блюда, которое бы мне не понравилось (но вот помидоры были всегда переспевшими).
Пожелание для отеля расширить меню десертов и ускорить приборку столов.
В корпусе "Парус", хотелось бы улучшить приборку и смену полотенец. А так белье белое, без пятен. Карты магнитные часто выходят из строя, но проблему эту решают быстро администраторы.
Анимация для детей достойная- удавалось потанцевать каждый вечер на мини-диско (Хабиб "Ягода малина" можно включать пореже, дети уже не в восторге от нее). За 8 дней ни разу не было пенной вечеринки, хотя обещали.
К пляжу претензий нет, лежаки бесплатные, есть ларьки с мороженым(120р), варёной кукурузой (100р), пенными напитками. Через пляж можно пройти на центральную набережную Джубги. (маленкая южная с кучей кафе и сувенирными лавками)
Рядом с пляжем впадает в море река Джубга, но море весь наш отпуск было достаточно чистое.
1
1
May 26, 2024
Были в отеле с 24 по 26.мая 2024 года. Жили в Парусе, номера хорошие, есть чайник, но нет пакетиков чая). В ресторане нет пандуса, как туда добираться с колясками вопрос? Шведская линия очень скудная, нет мяса, одни котлеты, как в СССР, а очень хочеться на отдыхе хорошо покушать. На завтрак яичница холодная. Вина нет, только пиво в дешевых пластиковых стаканах. Везде стройка, особенно возле корпуса магнолия. Мы уехали раньше, и наврятли с таким отношеним руководства к своему отелю вернемся обратно.
11
1
June 13, 2023
Отличная территория, чистый пляж, вкусная еда и суперская анимация.
Отдельное спасибо тем, кто взялся за реконструкцию этого пансионата!!!
Пока на территории все ещё идёт ремонт, не все доделано, но это не так страшно.
Самое страшное - это персонал, который не хочет работать(((
Администратор на ресепшн просто без инициативна, 3 раза спросила про возможность за деньги!!! арендовать баню на пляже, 3 раза она записала мой контакт и ни разу не перезвонила... на 4й раз, сказала мне, что бани не работают))) на мой вопрос, почему не позвонили - тупое молчание!
Попросила постирать вещи ребёнка (300р за стирку), взяла мой контакт, сказала, что позвонит, когда постарается... ждала весь день (специально), вечером спросила, постарались ли, сказала "аааа дааа", отдаёт пакет, там все стухшее...
В столовой вечно нет салфеток, соли и перца, официанты не убирают со столов, мест едва хватает.
На пляже лежаки сложены в кучу, если надо типа- бери сам.
В зоне столовой установлены игровые приставки - крутое решение...НО ДЖОЙСТИКИ НИКТО НИКОГДА НЕ ЗАРЯЖАЕТ!!!
Поэтому ставлю 3* за отвратительный сервис. В остальном отель классный и впечатление о нем портят те, кто тут работает "на отвали"(((
41
15
November 30, 2023
Впервые отдыхали в этой локации. У детей прекрасные воспоминания до сих пор. Комфортные номера- всё предусмотрено. Кондиционером не пользовались - микроклимат хороший. Для детей раздолье - развлекали, есть где просто побегать, общение постоянное. Питание брали завтраки только - всё стандартно и не плохо. Персонал вежливый, отдыхающая публика не проблемная. Отдых-релакс или отдых с детьми наверное самое то в Дружбе. Рекомендую.
2
December 15, 2023
Хочу рассказать вам об этом огромном и чудесном месте по случаю праздников❤️Отель Парк Джубжа❤️Только здесь вы сможете провести дни отдыха и веселья всей семьей.Номера просторные, с видом на море. еда разнообразная и вкусная и готовится при вас.Есть также игровые площадки для детей.Персонал отзывчивый и добрый и поможет вам всем, чем может.Советую сразу же посетить их, очень подходящее место
2
August 22, 2024
Прекрасное место для отпуска с детьми, но.... надеюсь, что улучшение будет в сфере обслуживания ( уборка номеров, замена полотенец) и подача вода в номера будет отлажена, а так в целом очень достойный отдых в России!
1
August 20, 2024
останавливались по пути в данной гостинице, брали двухместный комфорт с балконом. Нам с девушкой очень понравилось почувствовали комфорт как дома.цена разумная.
November 27, 2023
Красивый парк отель. Номера после ремонта, все чисто и уютно. На ресепшн нас встретили приветливо, подробно все рассказали. Была с ребёнком и мне очень понравилось, что завтрак готовили при нас (блинчики, яичницу), для ребёнка свежие каши. Приедем еще.
2
2
July 23, 2024
Долго думала, писать отзыв или нет, но всё-таки решилась. Пока эмоции еще свежи, решила поделиться нашим “отдыхом”😁
Мы отдыхали с двумя детьми в данном “отеле” с 9 по 19.07.
Первый плюс-это бассейн. Большой, чистый, классный. Дети его обожали)) бесили только “забронированные” полотенцами лежаки…думаю на это стоит обратить внимание, потому что реально бесило. Бар при бассейне есть, платный.
Второй плюс-это развлекушки для детей (дискотеки, аквагрим, настолки). Были игры на воде, и повторяющиеся викторины (тут надо бы расширить кругозор)))) В целом девчонки молодцы)))
Пляж-это вообще отдельная песня…”Своего” пляжа нет. Есть общий, с лежаками, которые стянуты проволокой и под навесом, в 100500 метров от моря. Мы лично привыкли отдыхать у воды, потому что дети купаются, а мы не хотим сидеть с биноклями и наблюдать. Поэтому сидели на полотенчиках у морюшка, а не на лежаках)))
Еда-чистая столовая. Греча, картошечка, рис, котлетки…Ну, кому как, а мы это дома кушаем целый год))) на отдыхе хочется что-то повкусней и поинтересней)))) На завтраки вставать к 8 утра было тоже жёстко, поэтому чаще пропускали (были пару раз, ради интереса).
Номер у нас был 2х-комнатный в корпусе Парус. В ванной была плесень в углу, сушилки для полотенец нет, только та, что на балконе. Вынос мусора в 8 утра, это просто отдельная история. Как не просили, всё равно каждое утро: здравствуйте!...я приехала отдыхать, поспать, поэтому для меня это дикость…За 10 дней, ни разу не было уборки, хотя таблички вывешивали…белье поменяли 1 раз и только по запросу. Заселили нас почти в 15 часов, хотя обещали в 14 точно уже. А на следующий день рано утром зашла уборщица, со своей картой открыла дверь, пока мы спали, и спросила: Вы сегодня выезжаете? Это был просто эпик фэйл…уже осадочек появился… Частично не было воды, никакой…на ресепшене ответ один: Простите, извините, это город… Есть прачечная, но на весь отель работает 1 стиральная машинка, вместо трёх))) На ресепшене ответ такой как с водой: Простите, извините…
Успела постирать, удача…Это касается тех, кто с детьми отдыхает, а тут их много. Стирка стоит 200 рублей. Территория большая, классная…Цветочки, деревья, но боже мой, какая же разруха…Стройка, мусор…Ребята, прежде чем расширяться, наведите порядок на том, что есть, а потом уже беритесь и делайте.
В общем конечно отдохнули хорошо, но дополнительно оставили нормально денег. Потому что рассчитывали на одно, а по факту…цена сиииильно завышена. Вот как у вас есть 3 звезды, так я вам и поставлю. И больше к вам не приеду))) и не посоветую никому 😁
1
2
February 18, 2024
Наша семья осталась довольна. Гостеприимным ресепшеном отвечающий на все вопросы.
Большая парковая территория, большая детская площадка, вкусные и свежие блюда.
По домашнему комфортно, вернёмся сюда однозначно!
2
1
February 9, 2024
Парк-отель «Джубга» — прекрасное место для проведения выходных. Работники очень дружелюбны. Здесь подают свежие шведские блюда. В отеле есть комфортабельные номера с саунами, в которых вы почувствуете себя как дома. Я очень рекомендую это место.
4
2
November 28, 2023
Была здесь летом с подругой. Отель расположен на первой линии, до моря не далеко. Номера уютные, современные, чистые, есть балкон. Видно, что недавно был ремонт. Очень вкусная еда, большой выбор блюд на шведском столе: салаты, мясо, горячее. На завтрак постоянно брали блинчики или оладьи, которые готовили прямо при нас. Приветливый персонал и шикарная анимация. Время пролетело незаметно, поэтому планирую вернуться ещё раз.
1
1
September 6, 2024
В целом не плохо, но провисшие матрасы и упирающиеся в тело пружины придают бодрость во сне. В столовой вкусная пицца 🍕, остальное на твердую 4-рочку. Пляж при заходе в море крупная галька, если есть подводные ботинки, то можно и покупаться. Номера чистые, улицы прибраны, курить можно только на улице в одном месте. Цена и качество желает лучшего.
August 26, 2024
Из иинусов:
- администрация -работа несплоченная, нет улыбки до ушей при встрече клиентов, медлительные, в нашем корпусе Пушкино вообще не сидел никто на рессепшен.
- шведская линия, нет брокколи, картошки фри, что можно встретить на каждой шведской линии. Вроды бы, остальнле все и есть, но экономят, готовят не шибко аккрутно и вкусно. Соки дешевые. Вино белое давали только. Пойло. Пиво нормальное. Контейнеры можно получить только, ксли отметится в медпункте. А я больная даже до медпункта дойти была не в силах. Вохможно, можно было вызвать медработника. За пиццу поварам респект. Мужу нравилась. Почти только ее и ел
- анмация, многие девочки аниматоры ходили с кислыми лицами, была скучная, поэтому люди и не участвовали. Песни ставили с матом на зарядке с учетом того, что основной контингент - пенсионеры и семьи с детьми. В бассейне более-менее, играли в поло и конкурс на коктейль, надо было сделать специально для детей отдельно и для взрослых, а то участвовали все вместе, на дискотеку и в другие корпусы не ходили
- территория реставрируется, идут работы. Но даже то, что отреставрировано, скоро понадобитчя еще раз реставрировать
Плюсы:
- есть где погулять по территории
- лучший отель в джубге
- есть свой пляж
- неплохие горничные, каждый день новые полотнца и новая туалетная бумага. Поменяли постельное белье
БРОНИРОВАТЬ ДЕШЕВЛЕ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕРЫ, а не на сайте.
1
1
July 16, 2024
Территория прекрасная, плохо, что идут ремонтные работы, но что поделать, облагораживают. Питание домашнее, нормальное. Бассейн просторный.На этом плюсы пожалуй закончились. Приехав, не нашли нашу бронь. Выбирали вид с балкона, в итоге стройка .Заселили в номер который был не убран, без постельного белья, полотенец и т.д. с детьми пришлось сидеть в номере почти три часа пока нашли администратора и решили, что нужно номер убрать!!!Отсутствие холодной воды, невозможно искупаться и смыть, простите унитаз. Уборки ежедневной нет от слова совсем, на просьбы это сделать, недовольство и игнор. Отсутствие воды для питья в куллере на этаже, не говорю уже о номере. Это была бы роскошь.На пляже под видом охраны, вырвал хам лежак из под нас и унес вместе с вещами. В общем включено все даже хамство. Возможно это мелочи, но впечатление испортилось об отеле буквально через пол часа прибывания. Больше туда ни ногой. Красота территории не оправдывает отношение к гостям.
3
2
August 26, 2023
В принципе можно поставить отметку 5 звёзд. Персонал хороший добрый и отзывчивый. Номера как номера, стандартные со своими не до счетами. Столовая по интерьеру отличная, приятная музыка во время приёма пищи. Сама еда напоминает советскую столовую, но не подумайте, что плохо, очень даже вкусно, для такого исполнения! Очень понравился бассейн и программы аниматоров им отдельное СПАСИБО, за их труд!Молодцы ребята и девчата! Большая прогулочная территория есть где вечером прогуляться, красиво и чисто. Понравились арт объекты в виде мангалов и гриля, они были исполнены:Машины, мотоциклы, домики, кораблики, лунаходы и т.д. Глядя на них захотелось поучаствовать в шашлычном батале 🤣. Многое хочется рассказать, но здесь всё не описать. А да , чуть не забыл, у супруги было день рождения, подарили фрукты и бутылочку фруктового шампанского, приятно, что уделили внимание. Хотелось бы сделать много пожеланий администрации, но я так думаю, что они и сами всё о своих не достатках знают. Ну в общем и целом отдых удался, Спасибо!
3
2
August 18, 2024
Половина заявленных услуг , за которые заплачено (!) не предоставлено в отеле. + Вся семья слегла от отравления. На море так ни разу и не рискнули искупаться - грязь полнейшая. СПА не работает. Кондеи в спортзале не работают. Водой питьевой отель не обеспечивает ( воду в кулерах, подключённых к водопроводу в расчёт не беру). Посуда в столовой отмывается на 3-ку, еда на такую же оценку ,Воды частично в номерах нет. Худший отдых за последние годы. А главное нет вовлеченности и отклика администрации. Хорошо что ненадолго задержались...
5
January 25, 2024
Недавно вернулись с отдыха ( с этого отлея ) . Обслуживание прекрасное . Гостеприимный ресепшн, отвечает на все вопросы, был номер с видом на море , такой красивый вид . Вкусные блюда на шведке, горячее, мясо, салаты, диетические присутствуют. Анимация веселая , добрая . Отличный теплый крытый бассейн с панорамными окнами саунами
1
1
February 3, 2024
Много путишествую по рабочим моментам,нидавно останавливался тут на три дня,проживание понравилось,новые уютные номера,обходительный персонал держит высокую планку обслуживания.Очень понравилась шведка,все очень вкусно,я так налегал,что даже набрал пару кило за три дня,еда не оторвешься!Тут понравилось,нареканий нет!
5
1
May 29, 2023
Это райский уголок. Красивый ухоженный парк,с ёжиком 😊
Прекрасные розы,дуб вековой.
Чистота,порядок. Персонал прекрасный.
Питание,как дома. Все вкусно, каждая калория на своем месте. Очень близко от автостанции, чуть- чуть подняться в горку и на месте
Особая благодарность собственнику парк- отеля ,Раилову Абдул-Алим Амарбековичу,за то,что "реанимировали" это место и сохранили, дали вторую жизнь этому прекрасному месту. Это очень большой труд.
16
14
January 2
Отель оказался крайне разочаровывающим. Мы остановились здесь на ночь по пути в Сочи, основываясь на положительных отзывах.
Однако реальность не соответствует ожиданиям: фотографии на сайте не совпадают с действительностью.
Сантехника грязная, проблемы с горячей водой, и в принципе с напором воды… в ванной стоит таз…
Сервис ужасный при регистрации говорят одной в корпусе заселения другое.
Номер был плохо убран, матрас просто чудовищный — тонкий и грязный поверх обычного.
Это было очень неприятно, от номера за 13 500 руб/сутки ожидаешь чуть большего🙈
Забыла упомянуть о кухне: еда невкуснаяно, вполне возможно это вопрос моих личных предпочтений 👀
2
May 14, 2024
Были в отеле в не сезон, в новогодние праздники.
Плюсы:
Очень красивая природа
Развлекательные мероприятия
Наличие крытого бассейна
Красивый вид из номера без доплаты
Хороший персонал
Свежий ремонт в корпусе «Магнолия»
Минусы:
Грязное побережье, вынесло мусор из моря, городской пляж был чистый, пляж при отеле не убрали
Грязные номера
Номера не отапливаются батареями, хотя они есть, только сплит система, из за этого очень сыро в номерах
Двери в номера и в уборную очень плохо закрываются (наверное разбухли от сырости)
Был «шведский стол» меню столовой, по 3 позиции на выбор (первое, гарнир, мясное, хлеб, сок/кофе/чай)
В бассейне в раздевалках мокрый пол и его не охотно убирают (возможно попали на такую смену)
При брони сказали, что зубные щетки и тапки входят в стоимость, по факту не хотели давать
Возможно из-за «не сезона» одна горничная на весь корпус, отдачу номеров задержали
1
1
July 17, 2024
Отдыхаем сейчас семьёй в корпусе Магнолия .нас встретили на центральном входе -взяли курортный сбор,нацепили браслеты ,машину загнали на парковку(благо она есть на территории отеля),сразу подъехал кар и помог нас довезти и наши сумки до корпуса .при заезде не работал лифт -пришлось все чемоданы тащить на себе на 3 этаж.правда починили на следующий день,но какие -то жильцы нам сказали,что лифт не чинили неделю.важно!!! обязательно не делать перевес,максимум 3-4 человека,иначе всем придется ходить пешком .казалось ,что это рай-вид из окна шикарный ,еда на ужин понравилась ,номер оказался маловат ,чем казалось на картинке ,но нормально.но через день начались проблемы !воду начали отключать ,не предупреждая,на вопросы администратору -ответ один"я передам всю информацию" куда?кому?на мои кучу вопрсов всё один м тот же ответ. далее -еще стало веселей .у ребенка,мужа и меня начал болеть живот,рвота,и всё что с этим связано...мы подумали ,что это ротавирус .так как все случилось в вечернее время -выяснилось,что ни медпункта,ни хотя бы просто медика на территории нету,и по каким часам он работает тоже неизвестно.аптек круглосуточных в округе нет вООбще никаких.при этом при всем -все также не было воды в номере,ни в нашем,ни в других корпусах.потом на следующий день на завтраке наливая чашку кипятка в столовой я обнаружила непонятный осадок -белый,мутный, хлопья.и тут я поняла ,что нас настиг не ротовирус ,а всё-таки ВОДА!!!вода,которую мы пили из кулеров ,которые стоят на этажах,воду которую мы пили в столовой !!!это просто конечно шок!!!утром на мой вопрос -как нам вообще жить без воды ,мне посоветовали -пойти и набрать воды из бассейна 🤔😵💫это просто что-то с чем-то ...правда в обед нам на четверых принесли 4 бутылочки воды по 0.5 ,но эту воду больше мы не пьем !!!муж поехал в пятерочку и закупился там воды для питья .когда приходишь после моря часов в 12 и в 18-вы можете не успеть помыться .надо держать наполненные бутылки с водой ,чтобы хотя бы детей суметь подмыть.уборка!на вопрос уборки -мне сказали,что убираются раз в 4 дня и я попросила сделать уборку сегодня ,как раз 4й день,но никто так в итоге и не пришел. На полу -волосы( по ходу прежних жильцов ,так как темные-не наши 🧐),бегают муравьи,песок .надеюсь ,что хоть завтра уберут ,ну или снова пойду к администратору ,чтобы она снова записала в свой блокнот 😁в общем -если едете сюда,то берите все таблетки,лекарства ,даже первую помощь вам никто не окажет,покупайте воду и пейте только бутилированную!!!у плане еды-еда понравилась ,но часто тормозили заменять пустые поддоны с едой ,люди ждут ,кончается вода,соки,столовые приборы ,очень долгие ,тугие приносчики еды или как они там называются.а сегодня вот вывесили такие объявления ,чтобы видимо снять с себя хоть какую-то ответственность...анимация понравилась-девочки стараются .стирка есть-200 рублей,но надо постараться ещё словить машинку пустой ,так как работает из всех предложенных только одна .и снова о воде (о наболевшем )-так как засуха,засохли скважины ,и скорее всего вода начала поступать из верхних слоев почвы,а там что только может быть и не быть🤦это ещё вовремя обратили внимание на это!!но даже и сейчас кулеры так же стоят и люди другие так же пьют эту воду ....это очень печально и жалко людей ,которые совсем не знают что пьют .НО!это мы попали так,может вам и повезет и вы не попадете в засуху,чтобы не пить воду непонятного происхождения.всем хорошего отдыха !
3
January 26, 2024
Парк-отель Джубга это отличный вариант для отдыха, от надоедливой городской суеты, на рецепшене все очень вежливые всё обьяснили, красивый вид из окна море, номера очень чистенькие и уютные, супер отдохнули с семьёй
2
1
July 5, 2024
Отдыхали в конце июня, жили в корпусе Магнолия в двух номерах на 3 (307) и 4 (410)этаже. Номера хорошие. На 4-ом этаже номер с видом на море. Из минусов - слабый напор воды. Полотенца меняют по требованию. Пляжные хоть каждый день по требованию. Уборка номера каждые три дня. Друзьям на 5 человек изначально дали номер 313, трехкомнатный. Если вдруг кому-то дадут отказываетесь сразу!!! В нем сверху протек потолок и видимо от этого воняет ковёр. Запах в номере ужасный. При нас пару семей после двух дней съезжали. Рядом с корпусом Магнолия стройка нового корпуса, в принцыпе не сильно напрягает. Территория отеля большая, это бывший пансионат. Много чего нужно доделывать. В бассейне не работает душ, сполоснутся негде. Дети постоянно прыгают в бассейн, хотя это делать запрещено. Никто за этим не следит. Еда средняя. В столовой переодически не хватало тарелок и столов. В общем смотря у кого какие запросы, за такую стоимость вполне нормальный отель.
3
August 9, 2023
Парк отель Джубга - это про настоящий отдых. Здесь есть все, чтобы забыть про бытовые дела и полностью погрузиться в состояние релакса. Причем хорошо будет не только взрослым, но и детям, потому что на территории парка-отеля постоянно проводятся мероприятия с аниматорами.
Также есть бассейн, бильярд, свой собственный пляж, трехразовое вкусное питание и не только.
Мы жили в корпусе «Магнолия», с которого открывается потрясающий вид на море. Номера в хорошем состоянии, приятно находиться. Возникающие проблемы решались оперативно.
В целом хороший персонал и красивая территория. Советуем к посещению тем, кто хочет переключиться на максимальный релакс.
2
2
September 1, 2024
В этом году были впервые. Шведский стол, территория, бассейн, анимация - всё отлично
Минус- работа горничных и ресепшена
June 30, 2023
Отель не плохой. Большая территория, море рядом, открытый и закрытый бассейны, спортивные площадки, тренажерный зал, анимация. Из плюсов вроде всё. Расскажу что не понравилось. Уборку в номере надо выпрашивать. Качество уборки ужасное. Повесив табличку с просьбой убрать номер в лучшем случае вам поменяют полотенце. Питание: голодными не останетесь. Практически вся еда подается еле тёплой. Да и на вкус так себе. С самого утра со всех сторон слышны звуки строительства ( не особо беспокоят). Пляж невзрачный, вода всегда мутная, дело в песке или в реке которая впадает в море непосредственно рядом с пляжем я не знаю. Отелю просто необходим квалифицированный персонал и грамотный управляющий!
17
1
December 17, 2023
Райское место. Приятный, улыбчивый, вежливый персонал. На ресепшн все объяснили, рассказали. Номера шикарные, после ремонта, вид с балкона на парк и море. Что еще нужно для отдыха от городской суеты. Не люблю завтракать, но когда при вас жарят блинчики, яичницу ммм.. Завтракала с удовольствием.
1
August 17, 2024
Две звёзды за территорию и пиццу. Больше ничего хорошего. Уборки нет совсем. Даже не выносят мусор и не ставят туалетную бумагу. Горячие блюда в столовой приносят холодные из холодильника, лотки меняют долго, можно попасть, что ничего нет. Рядом со столовой мусорные баки, ужасный запах вокруг. Отношение к гостям плохое. Ах, да, рядом море и лежаков хватает. Бассейн за неделю чистили один раз. Каждый решит сам, но мы сюда больше не поедем.
1
May 26, 2024
Отличный отель с вежливым персоналом, замечательное питание.Приехали, было прохладно, бассейн с подогревом, сауна, спорт зал, всё, что необходимо, что бы не скучать.
4
1
July 16, 2023
Отдыхали в период с 3.07 по 14.07.23.
Противоречивые ощущения.
Из хорошего. Чистые номера( у нас был 6й этаж, было видно море).Бассейн. Красивая территория. Хорошая еда (с диетическим уклоном) Парковка. Пляж с шезлонгами. Неплохая анимация.
Минусы. Нет телефона в номере! Любой вопрос - идти на ресепшн (хотя персонал особо ни чего не знает и вряд ли оперативно поможет). С учётом того, что почти на 2 дня отключили электричество (соответственно и лифт!) Горячая вода- напор никакой, минут 10 сливать чтобы она стала горячей! Зато когда не было электричества отличный напор!) В общем за эти деньги не плохо,но есть ощущение что попал лет на 20 назад.
10
1
July 5, 2024
Итак,начну свой отзыв об этом месте.
Начну с самого начало что бы всем было ясно,чем именно я осталась недовольна, и вся моя семья.
В данном отеле,есть несколько корпусов а именно три,все перечеслять не буду.
Мы забронировали номер в корпусе Пушкино, нам он больше всего понравился,старинное здание,с высокими потолками. Итак,в феврале мы забронировали номер по раннему бронированию в корпусе Пушкино. Двухкомнатный (ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ В ФЕВРАЛЕ) с датой приезда на июль,т.е. в феврале на июль.
Все прекрасно, бронь подтвердили,выслали счёт на оплату,оплатили сначала 30 процентов от стоимости, в мае доплатили остаток.
Итак долгожданный отпуск,мы проезжаем 1500 тысячи километров до данного парка отеля,и нам говорят ИЗВИНИТЕ НО ВАШ НОМЕР ЗАНЯТ ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ
Передать наш шок в этот момент просто не возможно. Занят номер и все в этом корпусе.
И заселили нас в корпус абсолютно другого уровня и дешевле в цене.
Ну да видимо расчет был на то что уставшие люди после 20 часов в дороге, просто не в состояние ругаться,им бы хоть в холле дали раскладушки, спасибо что хоть так не сделали.
Администрация никак не пыталась уладить данный инцидент,лишь только обещали вернуть разницу в деньгах в течении месяца на карту. И таких случаев с безобразным заселением только при мне было 4. Пляж по сайту собственный,с лежаками,а по факту он общий,туда могут пройти абсолютно любые отдыхающие которые знают как,и не только проживающие в данном отеле.Уборку в номере если вы повесите табличку не факт что уберут, надо ловить горничную за руку,и рассказать ей какой номер убрать и конкретно что надо убрать.
В общем наш отпуск испорчен, не рекомендую и не вернусь сюда никогда. Еда каждый день одинаковая и однообразная,слипшиеся пельмени и варенники и блины.
17
5
September 2, 2024
Номера уютные.чистые.персонал приветливый.много зелени.ресторанный комплекс выше всяких похвал.еда вкусная.вообщем впечатления наилучшие.обязательно придём в следующем сезоне
1
1
February 20, 2024
Отель, который сделал этот отпуск самым красивым и комфортным и оставил особенные впечатления от первого дня до последнего. Дружелюбный и добрый персонал на стойке регистрации. Аккуратные и чистые номера. Много видов очень вкусной и самобытной еды. Прекрасный вид, теплое купание. бассейн, удобные сауны и много-много других услуг, которые избавят вас ни от чего и сделают отдых особенным и комфортным.
2
December 16, 2023
Мой опыт в этом месте был незабываемым! Огромное пространство, спокойствие и комфорт, создающий ощущение, будто ты находишься в другом мире, вдали от городской суеты. Сентябрьский отпуск был идеальным, отличная погода и потрясающее здание, похожее на музей. Номера просторные и красиво обставлены, из них открывается потрясающий вид на сад и белок. В номерах вы найдете все необходимое, включая личные принадлежности и ежедневную уборку. Шведский стол потрясающий и разнообразный, а самое главное – особая забота о детях в питании. Пляж чистый, море прозрачное, медуз нет. Развлекательные программы и занятия для детей были замечательными, а спортивное оборудование отличным. В районе отеля Montazah Dolmen есть все.
4
1
December 4, 2024
вайб отель, провели там неделю медиа форума от движения первых! Большое спасибо за предоставленные удобства персоналу и отдельная благодарность Хамзату!
2