Были с 11.02 по 12.02
В целом все нормально. Приехали с ребенком. Ужин так себе, обед и завтрак хорошо. Выбор не большой, но если не привередничать то наешься. Огорчило отношение администратора, нас оформляла девушка, когда пришла наша очередь, нам вяло предложили ознакомится с всей информацией на бумаге на стене. Наши вопросы открыто игнорировались. Ее внимание быстро переключилось на посетителей которые взяли дорогой дом. Даже не закончив наше оформление она начала дружелюбно им все объяснять и рассказывать. На наши повторные вопросы она не отвечала. С горем пополам нас оформили. Вечером хотели заказать пиццу. Нам протянули трубку служебного телефона и предложили самим позвать себе бармена. Просьбы приходилось повторять раза 3-4 прежде чем нам вообще отвечали. В итоге мы сами вызвали себе бармена и сделали заказ. Отношение со стороны Клинина было просто чудесное. Женщины уборщицы и горничные классные. Они нам поведали больше информации чем администратор
Отличное место для семейного отдыха. Отличный бассейн, есть водяные горки. На территории много мест для отдыха и развлечения. Можно ловить рыбу прямо в Волге.
Приехали семьей в первой половине апреля 2024. Приятно удивились тишине и комфорту. Большая территория, по которой можно гулять не встретив никого. Территория, большая, ухоженная, много беседок, площадок для детей, уличный бильярд, уличные шахматы, бассейн с горками и масса других развлечений. Пока жили комфорт на уровне, в следующий отпуск не отказался бы еще раз там отдохнуть.
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность за создание такого райского места, как ваш парк-отель!!! Только вчера вернулись от вас и уже опять хочется обратно!!! Отдыхали неделю с ребенком в гостиничном номере. Номера всегда прибирают, чисто и уютно. Обеды и завтраки вкусные, большой выбор, каждый день разное меню. Обслуживающий персонал очень отзывчивый, всегда готовы что-то подсказать и помочь! Отдельная благодарность аниматорам (Татьяне и Андрею)!!! Веселые, заводные, много разных игр и развлечений для детей, сын постоянно пропадал на всех развлечениях и до сих пор дома тепло вспоминает ребят!!! Бассейн супер, территория чистая, виды шикарные! Отдых для души и тела!!! Спасибо всем большое еще раз!!! В следующем году мечтаем вернуться!!!:)
Все на высшем уровне: размещались в доме Хонка - 10 из 10, питание - очень вкусно, территория - большая, ухоженная, шикарная детская площадка, бассейн и СПА - супер. Особая благодарность девочкам из Трактира- приветливые, внимательные, да и весь персонал очень доброжелательный.
Решили, что приедем сюда летом.
Аниматоры очень крутые! Прекрасная еда, невероятно много приключений и развлечений, отдельный респект Александру и Артёму. Спасибо за проведённое время
Очень хороший отель,ездили на 2 дня в начале декабря,все понравилось
Отличная еда,современные салаты,цезарь,греческий,капризе,вкусный кофе,уютная атмосфера.Бассейн классный,все продумано до мелочей.И еще очень понравился кинотеатр,тоже новый и современный
Отдыхаем семьёй, втроём с маленьким ребёнком в бунгало(есть на фото). Всё очень нравится, прекрасный бассейн, большой с зонами спа, очень ухоженная территория, вкусная достаточно разнообразная еда ( Мы для себя всегда находили что-то вкусное). Номер уютный, чистый, каждый день убирают. Персонал не навязчивый, его и не заметно. Короче придраться лично мне совсем не к чему. Рекомендую.
Очень здорово! Хорошо все: природа, Волга, воздух..... жилье (были 3 раза в разных домах), вкусная еда, обслуживание, приветливый, доброжелательный персонал, ОТЛИЧНЫЙ спа, скучать не приходилось: брали на прокат коньки, ватрушки, велосипеды (в зависимости от времени года), да и вечером есть чем себя развлечь, то концерт, то боулинг, прогулки...
Вообще все здорово!!! Рекомендую!!!
Прекрасное место. Отель чистый, всё в номере необходимое было. Персонал очень вежливый, все приветливые. Спортивный комплекс интересный, есть чем заняться. Бассейн тёплый и чистый. Еда вкусная, несмотря на небольшой ассортимент. Обязательно поедем ещё
Отдыхали в Басовском с 7 по 11 мая 2023 года. Семья 2 взрослых 40+ (жили в бунгало №6) и 2 взрослых детей 16 и 20 лет (жили в главном корпусе в номере «стандарт улучшенный»). Все остались в неописуемом восторге! Тот случай, когда вы превзошли наши ожидания!
Территория: большая и живописная, чего стоит одна берёзовая роща из окна бунгало. А сколько на территории разных тропинок, беседок, мостиков, лавочек, качелей прямо у воды! Идешь по территории и прямо чувствуешь, что о тебе заранее подумали.
Номера: чистые, новые, уютные и теплые! Мы приехали 7 мая, на улице было +8, в бунгало – тепло, мы даже окно открывали! Да, есть мелкие косячки (типа доски на стенах или потолке слегка разошлись или дверка душа не плотно закрывается), но это такая фигня! Каждый день убирались и приносили по 2 бутылки воды 0,5 л. В номере есть чайник и пакетики чая.
Питание: брали проживание сразу с трёхразовым питанием. Кушали в кафе «Парус» в главном здании («шведский стол»). Классные мягкие диванчики и стулья, удобные столы. Нам очень понравилось питание! Завтраки, конечно, одинаковые каждый день (омлет, вареные яйца, сосиски, творожная запеканка, блинчики и разные топпинги к ним, оладьи с яблоками, 2 вида каши, мюсли, чай, кофе, круассаны), но обеды и ужины – разные каждый день. Понравилась компактность размещения еды: ты не ходишь как дурак в Турции среди огромного количества по сути одинаковой еды, а сразу берешь то, что хочешь: свинину, курицу, рыбу или котлету (извиняюсь за упрощение, на самом деле были люля-кебабы, тефтели разные, голубцы), а также нужный тебе гарнир (рис, картофель, макароны). Плюс есть базовый набор овощей и 2 салата. И 3 вида сока. Ну что еще нужно, люди, объясните?! Да, десертов на ужин нет, но вечером есть углеводы вообще-то вредно ))) Кто-то писал, что блюда заканчиваются. Да, это правда, но их сразу восполняют, а если вдруг девочки недоглядели, мы просто говорили: омлет или блинчики закончились и их тут же приносили! Мы жили в период, когда отель был полностью заполнен (7-9 мая) и приходили за 20-30 минут до окончания завтрака или ужина, так вот ВСЕГДА были ВСЕ блюда! И наш отзыв не покупной, если что, просто мы за справедливость ))
Развлечения: о, тут мы оторвались по полной. Изначально «купились» на бассейн и СПА (сауна, хамам, душ впечатлений), но сходили туда только 2 раза (остались в восторге!), потому что хотелось попробовать всё! Днём катались на велосипедах (аренда 400 руб. в час), играли в напольный бильярд (бесплатно, супер-тема, нам зашло!), в большой теннис (классные новые корты, хотя аренда 2.000 в час при наличии у нас собственных ракеток и мячей показалась завышенной), в обычный русский бильярд (500 руб. партия, стол и кии пока в норме), играли в настольный теннис и волейбол в спорт-зале (бесплатно, удивительно, но кроме нас там никого не было, хотя зал просто огромный) или просто гуляли по территории. Каждый вечер рубились в боулинг (1800 руб. за час, днем дешевле 1200 руб.).
Отдельный респект за Сибирскую баню и Сибирский подогреваемый чан на улице с видом на Волгу! Баня обошлась в 8.000 за 2 часа, чан с грейпфрутом и еловыми ветвями 3.000. Абсолютный кайф с дубовыми вениками, чаем, сушками и мёдом! Смотрите фото!
В завершение 2 важных наблюдения: во-первых, первые дни (7-9 мая) отель был заполнен на 100%, но мы крайне редко встречались с другими проживающими, что нас поразило! Видимо причина в том, что территория реально большая, а развлечений – много. И во-вторых, это необыкновенная приветливость и вежливость всего персонала. Не знаю, как этого добились, но мы просто покорены. Обязательно вернемся еще раз!
Второй год подряд в басовское приезжаем с детьми. Это любовь! умиротворение , спокойствие. Чудесный бассейн. Выход на Волгу. Детей занимают аниматоры по расписанию. Единственное, можно было бы содержать пляж и оборудовать купальную зону в реке! Питание выше всяких похвал. Планируем еще сюда приезжать
Очень достойное место. Новый отель,территория ухоженная, номера большие, еда вкусная. Спортивный комплекс тоже очень классный, весь день можно провести там. Не очень удобно, что зона хамам и сауны находится не в самом бассейне, а нужно опять вернуться через раздевалку и зайти в спа.
Большая детская площадка, рыбалка,баня и сибирский чан. Тихое место для спокойного отдыха.
Спасибо большое за прекрасный отдых на майских праздниках. Отличный коттедж. Вкусное , разнообразное питание. Огромная территория с площадками и причалами. Прекрасный спа.
Свежий воздух, большая красивая территория с видом на Волгу, по-домашнему вкусная еда, отличный бассейн с горками, великолепный спортзал! Рекомендую всем кто любит размеренный тихий отдых!
Надеюсь летом организуют свой пляж, что сделает отдых в отеле еще привлекательнее!
Были в Басовском в с 5 по 8 мая 2024г. (номер 208), нам не очень повезло с погодой, было достаточно прохладно, но, несмотря на это, нам было, чем заняться, и отдых прошел замечательно.
Персонал вежливый и приятный, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. По питанию тоже вопросов нет, все вкусно, каждый найдет себе что-то по душе. Чистый, уютный и современный номер, а также удивили в хорошем смысле одноразовые принадлежности для ванной.
Территория огромная, гулять по ней самое удовольствие, попали в сезон начинающейся зелени, так что любовались красивыми пейзажами.
Успели посетить бассейн, бильярд, боулинг, тренажерный зал, сходили к лошадям, в тир — здесь есть чем заняться как взрослому, так и ребенку.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Рябову Андрею — аниматору. Профессиональный подход, лучезарность и полная отдача своему делу. Отзывчивый, общительный, все делал для того, чтобы наш отдых был нескучным, активным и запоминающимся.
Отдыхали несколько раз. Любимое место для всей семьи. Тишина, спокойствие и чистый воздух.
Прекрасный персонал, чистые просторные номера.
Питание все включено-разнообразно и на любой вкус. Для детей любого возраста.
Бассейн шикарный...
1
1
Николай Коротков
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Отличное место для семейного отдыха,вкусная еда по системе Шведский стол. Уютные,комфортные и просторные номера,классный бассейн ,большой спортивный зал,детям очень понравилось!)Рекомендую данное место!)
Отдыхали вчетвером с двумя грудными детьми неделю. Отдыхом очень довольны!!! Отель превзошел наши ожидания!
Заселение прошло быстро, все администраторы, с которыми общались, понравились, особенно отмечу Фатиму, молодец! Вежливая, все подробно объяснила.
Питание брали полный пансион, еда вкусная, полезная. Завтрак всегда одинаковый, за неделю надоел немного. На обед и ужин три варианта горячих, гарнира, два салата, овощи свежие. На сладкое круассаны, пончики или кексы.
Первые дни была проблема со стульчиками для кормления: много маленьких детей, их не хватало. Написали заявку на ресепшен, на следующий день появилось достаточное количество стульев. Спасибо за отзывчивость и оперативность! Официантки все молодцы, стараются, быстро работают, больше всех запомнилась очаровательная блондинка Анастасия, всегда улыбчивая, желала хорошего дня, приятного аппетита, все просьбы быстро исполняла.
Спа-зона прекрасная, новая. Приятно удивил лягушатник, вода теплее чем в основном бассейне, дети точно не замерзнут. Остались довольны. Из минусов нет пандуса при входе в спортивно-оздоровительный комплекс.
Развлечения. Большая территория, много детских площадок, идеальные газоны, плодоносящие яблони 😍😍😍 территория поразила! С погодой повезло, застали теплый сентябрь, удалось покататься на сапе, на моторной лодке по Волге, сервис хороший, цены нормальные. В субботу отель устроил вечер живой музыки, это было волшебно, любитьбэнд молодцы!🫶❤️ в баре СОКа вкусная еда и коктейли были, Ира делает отличные коктейли!! А вот молодой человек блондин в баре в основном корпусе сделал отвратительные коктейли, выброшенные деньги.
Отдельно отмечу дизайн номеров, явно поработал дизайнер, любовалась цветом стен каждый день, удобно, что в туалете теплый пол. По уборке вопросов не было, каждый день убирались, пополняли чайные пакетики, через 4 дня меняди постельное белье. Сервис хороший.
Спасибо большое отелю за прекрасный отдых! Вернемся еще!
Пожелания:
1. Сделать пандус в спа-зону, с коляской не заехать, а с близнецами приходилось носить их на руках из основного корпуса, тяжело.
2. В основном корпусе было неудобно, что номера стандарт улучшенный все почти на втором этаже, и не ходящих еще детей каждый раз по 6 раз в день приходилось носить на руках на первый этаж. лифта нет. Оставляла пожелание при бронировании, чтобы выделили номер на 1 этаже, больше не напоминала, в итоге дали номер на втором.
3. Всех барменов научить делать коктейли как умеет бармен Ира
Вкусная еда, разнообразное меню , всегда все свежее. Басейн большой , с джакузи и горками , детям очень понравилось . Приветливый персонал. Живописная территория на берегу Волги , много мест где можно уединиться . Номера чистые , уборка каждый день .Есть спортзал : много хороших тренажеров. Отдыхом остались давольны, не хочется уезжать. Однозначно всем рекомендую .
Были с семьёй дважды в марте 2023 и июне 2024. Отличное расположение, природа. Бассейн чистый нам везло народу было не много. Разнообразное питание, которое определяет общее качество - очень вкусно! Рекомендую!
Второй раз была в Басовском. Первый в конце апреля, и сейчас на 23 февраля. Отличное место провести досуг с семьёй. Вот и заказали на 8- он марта баньку...
Сказочное место. Красивая ухоженная территория. Новые номера. Тёплый бассейн. Прекрасный спа. Питание без изыск, но всё очень вкусно. Обязательно вернёмся летом!!!
В субботу 9.11.2024 позвонила, поинтересовалась ценами, с оператором все подобрали, она выслала мне окончательные варианта с указанием периода пребывания и стоимости. 11.11.2024 позвонила, чтобы оплатить оговоренный вариант, другой оператор цены указывает в два раза выше, на резонный вопрос, начинает придумывать варианта повышения цены…
Выбирали данный отель уже 2-ы и каждый раз оставались с прекрасными впечатлениями! Персонал очень приветлив и вежлив, еда вкусная и разнообразная. Желаем вам процветания и ждём новой встречи )
Очень нравится! Спортивно- оздоровительный комплекс с бассейном, горками, детскими зонами, спортзалом и спа, чудесная природа и множество мест, где можно гулять и отдыхать. Несколько кафе и ресторанов на территории, бани и все это на берегу Волги
В Басовском отдыхаем уже 2 раз. При заезде отмечается внимательное и заботливое отношение всех сотрудников отеля, начиная с поста охраны, которые встречают гостей, сверяют все данные, четко контролируют безопасность, что сейчас очень важно.
На регистрации молодые, красивые, умные, приветливые администраторы, быстро решают все запросы, даже если они меняются в течении дня.
В буфете очень вкусное питание, всегда есть 2 вида рыбы, несколько вариантов мяса и курицы, каждый день свежие овощи, много салатов и фруктов. Девчонки из буфета просто пчелки, постоянно следят что бы было идеально чисто и много еды, особенно отмечу Татьяну и Лили. Меня очень душевно поздравили с днем рождения, подарили пирожное, помогли просто волшебным советом в затруднительном личном решении, просто выручили из беды, хотя уверена что это не входит в их обязанности, они просто очень крутые девчонки!
Рекомендую отель тем кто любит когда его встречают на отдыхе как дома!
Были в декабре 2022 и вернулись в июне 2023. Два взрослых и двое деток ( 5 и 7 лет)Место замечательное, на берегу Волги, чисто, персонал приветливый, жили в семейном двухуровневом номере, просторный и с массажным креслом. Короче все отлично, есть одно НО. Совсем нет детской анимации , поэтому много гуляем, катаемся на велосипедах и купаемся в бассейне. Еда вполне устраивает, без претензии на мешлен , но всё вкусно и на любой вкус) Смело рекомендуем приехать сюда и в комфортных условиях насладиться природой )))
Место очень достойное, территория ухоженная. Есть бассейн с горками для детей. Персонал вежливый. Особо хочу отметить конюшню при парк-отеле. Лошадки чистые, добрые. Мы всей семьёй покатились с удовольствием. Всем рекомендую.
Очень хорошее место. Были второй раз уже. Номера чистые, интерьер классный. Кухня добротная, не самы большой выбор, но достаточно) По сравнению с прошлым разом добавилась зелень и бульон, что очень хорошо) для детей самое лучшее аква комплекс, конечно!)). В общем, очень достойный уровень отдыха
Приятное место, отличный сервис. Очень большая чистая территория, много беседок, площадок и пристаней. Много предлагаемых (платных) услуг вроде катамаранов, катера, рыбалки и тд.
Главный минус: ужасная дорога, добираться до очень тяжело. Отрезок 10км ехать час из-за того, что разогнаться с непрекращающимися ямами невозможно.
Отлично отдохнули, отель с очень ухоженной территорией, тишина, релакс, газоны, гамаки, лавочки, Волга красивая. Питание по домашнему, выбор небольшой но очень вкусно, кофе на выбор. Номера убирают каждый день. Территория большая и людей встречаешь редко и это прям плюс!
Отличный отель, великолепный спорткомплекс, конноспортивная база, персонал. Отдельное спасибо девченкам из конноспортивного комплекса за прогулку на лошадях по лесу.
Отличное место для отдыха от городской суеты. Дружелюбный персонал, по субботам организовывают вечера. Еда на 5+, есть рыба, овощи, салаты, спагетти, картошка для детей, фрукты, круассаны, донатсы. Бассейн с джакузи и спа зона, также спортзал и тренаж. зал. Вечером в пятницу могут устроить дискотеку и караоке, неплохо. Бильярд и боулинг платно. Раньше была отличная аквааэробика, сейчас её временно нет, но обещают возобновить занятия. Весной и летом отдых намного лучше чем зимой. Отличная берёзовая роща где можно гулять. На пляже купаться нельзя. Виды - красота. Добираться надо знать ориентиры чтоб не уехать не туда. Нам понравились номера бунгало (на двоих или троих с маленьким ребенком), а в основном здании есть номера побольше с диванчиками до четырёх человек включая детей. Также можно бронировать дома, но они дороже. Есть игровая комната для детей.
Отдыхали большой семьёй с детьми разного возраста.Красивое место, замечательное обслуживание, вкусная, разнообразная еда. Хочется вернуться сюда снова
1
Show business's response
M
mixas2
Level 30 Local Expert
September 15, 2024
Отдыхали в этом отеле с 13 по 15 сентября , на фото специально отразил , на сколько заботливо в отеле относятся гостям в мелочах , есть все что необходимо. Ухоженная территория, очень очень чисто , недорогой прокат , бассейн отличный плитка на месте , вода чистая . По спа рабоает сауна и римская баня. Номер хорош, даже есть массажное кресло. Народу не много и главное тишина , ни кто не кричит , не шумит. Отель рассчитан больше на взрослых гостей. По еде: все продукты очень качественные, во всех блюдах , выбор небольшой , но возможно это плюс, посуду убирают официанты. Тех кто хочет увидеть шведский стол (по турецки с кучей не понятных десертов , выпивкой и прочим , Вам точно не сюда 😂) выпечка своя в отеле включая курасаны и блинчики на завтрак.
Отелю 5-ка. Были в октябре, 3 суток, двое взрослых, двое детей. На въезде встретил приветливый охранник, все объяснил - показал. Сотрудники ресепшн и весь персонал отеля так же были приветливы и любезны. Жили в номере Джуниор Сьюит в главном корпусе. Номер большой и просторный. Достаточно мест для хранения. Организован чайный уголок - чайник, капсульная кофемашина, посуда для чаепития, чай/кофе/сахар. Хороший санузел, достаточно большой, с душевой кабиной и биде. В ванной много расходников. В номере чисто. Есть утюг, фен. Питание в ресторане основного корпуса вполне отвечало нашим потребностям - всегда был выбор из 3-4 горячих блюд, несколько гарниров, салаты. Еда простая, но качественная и вкусная. Вкусная выпечка, рыба разная каждый обед и ужин. Всего хватало, редко, когда приходилось подождать то или иное блюдо.
В соседнем корпусе расположен оздоровительный комплекс, весь движ в холодное время года происходит там. Бассейн супер, с противотоком, горками и джакузи + детский теплый бассейн. Раздевалки на большое количество людей, заботливо лежат пакеты для мокрых купальников). Спа тоже отличный. Сеансы в бассейн регламентированы, желательно записаться заранее (связано с потоком желающих в выходные, как я поняла). Мы ходили в районе 13-00, плавали одни, тк основной поток уходил обедать. Так же в этом здании расположен новый классный спортивный зал. Пустой, сын бил по воротам в одиночестве, изредка заходили люди поиграть в волейбол/баскетбол/теннис. Там же надувают батут для детей в течение дня. Неплохой тренажерный зал покрыт паутиной - никого.
Развлечения для детей. Ежедневно вывешивается программа мероприятий, дети то занимаются творчеством, то проходят квесты на улице, есть программа в бассейне, вечером минидиско. Замечательная аниматор/воспитатель Полина. Сразу расположила к себе мою дочку, с удовольствием бегала к ней на различные мероприятия. Домой увезла с собой витражи, которые сделали вместе с Полиной, приклеила на окно, память )
А вот пространство, выделенное под игровую комнату могло бы быть по-больше, с разными пространствами для игры/отдыха и релакса/творчества/ совместных игр с родителями.
Так же в этом знании расположен боулинг и бильярд.
Ну и конечно, нельзя не отметить большую территорию порк-отеля, раскинувшуюся вдоль Волги, причесанную и ухоженную в каждом уголке.
Мы отлично отдохнули и обязательно вернёмся снова.
Пожелания бизнесу: обновить сайт - он не передаёт возможностей и условий отеля, а также установить гребёнки на окна - копеечная вещь, которой мне не хватало - я люблю спать с открытым окном, но при этом не переживать, что детей сдует с кровати)
Хороший спортзал и игровые площадки,вместительный бассейн с горками,шикарная спа зона.Очень вкусная,домашняя еда.Красивый и большой дом,приятный персонал.Обязательно будем приезжать еще,спасибо большое.👍🏿
Ухоженная большая территория, вкусная еда, большой крытый бассейн, боулинг, спа, батут... И ещё много интересного
Хорошая детская анимация, аквагрим, большая программа на целый день, мастерклассы, игры, дискотека.
- [ ] Подъезд к парк-отелю. Дорога, примерно полтора километра перед самим отелем хоть и узкая, но более-менее комфортная. За 5 км до этого дорога полностью разбитая, заплатка на заплатке. На седане ехать некомфортно.
- [ ] Задержали заселение больше чем на 40 минут.
- [ ] Ни разу не приходили убирать дом в заранее обозначенное время.
- [ ] На момент нашего отдыха в парк отеле не оказалось лицензии на спиртное. Думаю, что отдыхающие имеют право заранее узнать смогут ли они отдохнуть в полной мере и так как они предпочитают это делать.
- [ ] На территории парк отеля есть несколько ресторанов и баров и обслуживающий персонал работает там один и тот же и одновременно. Мы могли прийти в бар (алкоголя там не было, поэтому приходилось довольствоваться мороженным), нам говорили, что бармена нужно подождать, он придёт сейчас и с другого бара. Далее бармен приходит и просит побыстрее определиться с заказом и оплатить его, так как ему нужно срочно убегать в другой бар, там его тоже ждут клиенты.
- [ ] Мы арендовали дом на четыре спальни, но при этом в доме был только один сейф. Сам сейф был размером с мою ладошку. Когда мы пошли к администрации спрашивать как так получилось, что дом большой, а сейф такой маленький, что даже не вмещает стандартный кошелёк, нам сказали, что они очень сожалеют и вышла какая-то ошибка, но сделать они ничего не могут, потому что все остальные сейфы находятся в пользовании.
- [ ] У нас есть две маленькие собачки породы чихуахуа, зная, что в этом отеле можно заселяться и проживать с собаками мы хотели взять их с собой, но конкретно в тот дом который мы арендовали (Хонка) собак взять не разрешили, аргументируя это тем, что в доме очень богатое убранство и собаки могут его попортить. Заехав в дом сразу же при входе увидели табличку, которую можно повесить на дверь, предупреждая, что в доме собаки. Было обидно. Риторический вопрос - могут ли маленькие дети или нетрезвые взрослые нанести больший ущерб нежели маленькая собачка?
- [ ] При заселении нам принесли великолепную вазу с фруктами, которая, примерно, через полчаса была вся покрыта фруктовыми мошками. Мы с собой тоже фрукты привезли. Пришлось и комплиментарные фрукты и свои убирать в холодильник, потому что мух было очень много. Рой мух. Отвратительно. Любое пятнышко от еды или бокал из-под вина и они тут же опять появлялись и никто с этим ничего не делал. Мы тоже ничего не могли, необходимой химии не было с собой.
- [ ] Зная что мы едем на природу, мы взяли с собой спирали от комаров и забыли спички. В администрации отеля нам сказали, что ни спичек ни зажигалок у них нет и предложили походить нам по соседям, поспрашивать у них. Средств от кровососущих насекомых на базе тоже не оказалось.
Самый лучший отель из всех, в которых мы отдыхали. Такой тишины не встречали нигде. Территория очень красивая и ухоженная. Проживали в бунгало, с видом на р. Волгу и березовую рощу. Еда в кафе очень вкусная, всегда брали добавку) Бассейн замечательный и очень чистый. Ходили на рыбалку на платный пруд, поймали карпов (советую приезжать со своими рыболовными снастями). В общем, очень приятная и умиротворяющая атмосфера. Обязательно приедем сюда зимой!
Едем сейчас из отеля. Отель превзошел все ожидания)) Номер. Брали стандарт на 1 этаже. Очень понравилась) большая площадь для стандартного номера, удобная кровать, чайник, чашки, чай, сахар. Большой телевизор, все современно и продумано в номере. В ванной комнате качественная сантехника, все сияет чистотой. Еда: питались в столовой в этом же корпусе. Завтраки немного скудноваты, поздно лучше не приходить,заканчивающиеся блюда особо не добавляют. От обедов и ужинов остались восторге!) салаты на уровне ресторана(цезарь с курицей, цезарь с креветками, мимоза, селедка под шубой-очень вкусно) Мясо и рыба всегда, все свежее, гарниров хватает. Качественные соки, не разбавленные. Приличный кофе в кофемашине. В целом, еда на 5) Бассейн и СПА зона: бассейн шикарный, теплый, большой по площади, всем хватает места) есть две горки.Включаются пузырьки с разных сторон, получается как джакузи) есть даже зона речки с течением)) Есть детский бассейн, очень теплей, как ванна)) Спа-зона в отдалении от бассейна, нужно спуститься вниз и пройти через раздевалку. Есть существенный минус: после раздевалки и до входа в спа зону холодный коридор, идти после бассейна мокрыми неприятно и холодно. Хотелось бы, чтобы повесили настенный инфракрасный обогреватель, очень пригодится там. Финская сауна, хаммам и инфракрасная сауна понравились, но в хаммам нужно положить миску или ковш, чтобы перед тем, как сесть, ополоснуть каменную лавку. Персонал: все очень приветливые, улыбчивые, участливые, очень бы хотелось, чтобы такие люди получали достойную зарплату. Территория: в феврале настоящая зимняя сказка! Огромная территория, красивая березовая роща, можно сделать красивые фотки) есть детские площадки, спортплощадка, горка. Брали в прокат коньки. Очень хотим вернуться летом в такую красоту и гостеприимство))
Оцениваю, как 4/10.
Беспощадный русский сервис.
Отель на 4 звезды, хотя на самом деле всего 2. И то, с натяжкой.
Из хорошего: территория, бассейн, номера.
Из плохого:
1. Еда - однообразная, очень простая, не вкусная.
2. Рестораны: работают только с 20.00. Но хоть вкусно. Ценник чисто московский.
3. Массаж: приезжает бригада массажистов когда захочет, и надо записываться за несколько дней.
4. Тир, рестораны и другие развлечения могут просто не работать в течении всех выходных.
5. Не могут нормально принять оплату. Пришлось ждать 30 минут, пока они там что то наладили в своей системе.
6. Если вы купили только завтрак, и хотите обедать в ресторане - увы, не получится. Придется доплатить 1.3к за человека и все равно есть на том же шведском столе.
7. Рыбалка, кальян и всякое такое - тоже забудьте. Зимой этого нет.
8. Попросите лед в номер - тоже нет.
9. Поздравление с 23 в феврале - это просто какой то треш. Свадьбы 90-х годов где то под Смоленщиной и то были актуальнее и веселее.
10. И ещё многое можно перечислять.
Не вернемся туда никогда..
Хороший отель на берегу Волги с интересным бассейном( -за не полностью исправную джакузи в цене бассейна) и спа зоной(тут джакузи совсем не работала),комфортный чистый номер,ухоженная територия(беседки,детская площадка),работает прокат(самокаты,лодки,водные активности..), питание понравилось(не хватило фруктов детям! ) Персонал клиентоориентирован,приветлив,доброжелателен!