Park-hotel Basovskoe
998 reviews
August 6, 2023
Прекрасное место. Не пожалели, что приехали сюда. Природная красота широкого берега Волги и такая же широкая и величавая река. Отличная обустроенная набережная с несколькими пирсами, чтобы все это созерцать. Есть даже уголок с намеком на дюны, холмики с соснами, а между ними на зелёной лужайке лежаки, так приятно здесь позагорать. Правда река сейчас цветет, не искупаешься. Зато есть шикарный бассейн, очень большой, с элементами аквапарка и спа, различные варианты гидромассажа, есть где поплавать и понырять. На территории очень много вариантов спортивных развлечений, спортивные площадки, корты , есть и крытый спортивный и тренажерный зал, боулинг и т.д. Проживание по выбору: гостиница, коттеджи, бунгало. Мы живём в бунгало. Все нравится, все удобства, идеальный порядок, очень хорошая звукоизоляция. Из окна вид на берёзовую рощу, как на картине Левитана. Вообще очень ухоженная территория, персонал вежливый, работает организованно и совершенно незаметно для отдыхающих. Питание отличное, полный пансион, шведский стол, еда вкусная, люди распределены на 2 ресторана, поэтому никто не толпится. Очень приятное обслуживание. Из минусов даже не знаю что, единственное неудобство- это расположение спа- зоны в бассейне, туда надо ходить через раздевалку. Не сказала ещё, что можно ловить рыбу, есть прокат, можно заказать поездку на катере по Волге.
6
July 17
Второй год подряд в басовское приезжаем с детьми. Это любовь! умиротворение , спокойствие. Чудесный бассейн. Выход на Волгу. Детей занимают аниматоры по расписанию. Единственное, можно было бы содержать пляж и оборудовать купальную зону в реке! Питание выше всяких похвал. Планируем еще сюда приезжать
3
November 10
Молодежи в этом отеле делать нечего, но Отзывы за бесплатные услуги внутри отеля сделали свое дело и мы повелись, поехали…а зря.
Из плюсов:
— очень красивая природа и хороший номерной фонд
Из минусов:
— Полный пансион скудный — одинаковая еда каждый день всего 3 раза в день. На каждый прием пищи 2-3 варианта блюд (3 гарнира, 3 вида мяса, 2 супа, 2 салата)
— Если вы после 8 вечера захотите поесть, то можно до 22:30 заказать в одном месте еду за деньги, но если вы не успели, даже за деньги вы еду не купите нигде. Приехав в первый вечер реально голодали.
— Сладкого в меню толком нет. Фрукты не режут.
— В отеле сейчас вокруг стройка, всё перекопано, в субботу прорвало канализацию и весь день стояла жуткая вонь (но за двое суток мы все равно заплатили 30к)
— В межсезонье кроме как ходить в бассейн больше делать нечего. Все бары закрыты, на улице все закрыто. Никакого реального досуга нет
— Караоке платный, боулинг платный, бильярд платный. Даже солевая комната в спа зоне платная! При том, сколько люди платят за отдых, собирать за это деньги ну такое себе…
— Места, где всем собраться уютно нет от слова совсем. Есть лобби, то там гробовая тишина и большой компанией там сидеть не комфортно. Есть в спортзале, но там тоже проходная, дневной свет. Музыка нигде не играет.
— Нам в ноябре пришлось с маленькими детьми отдыхать на улице, потому что больше негде. Нет ни одного места, где бы было шумно или комфортно бы было шуметь.
— Совместить отдых взрослых и детей тоже негде. Есть бассейн не красивый как в обычном спортзале, но в нем весь день не пробудешь. А так, чтобы родители можно отдыхать и дети рядом - мест нет.
— После 23:00 вся жизнь умирает и все что ты можешь, это лечь спать.
В общем, такого скучного и неудачного отдыха у нас не было никогда…
1
December 12, 2023
Отличный Аквацентр - большой теплый светлый бассейн с горками и местами водного массажа
Номер хорошей с кухней а доп места на диване для не капризных и желают быть намного качественнее
По еде нормально но скромно есть с чем сравнивать . Напитки для взрослых нужны свой !!!
Бронировались на несколько дней но цена на кануне заезда упала ещё но нас ни кто не захотел перебросить по более выгодной для потребителя
Вывод с оплатой не торопитесь если это обычный день!!!
September 6
Узнали об этом месте абсолютно случайно: отдыхали в парк-отеле Колкуново, и от него на велосипедах приехали к данному парк-отелю и решили испытать судьбу в следующую поездку. Забронировали за месяц проживание на двое суток, при этом заранее ничего не изучали, не смотрели, и с первых же моментов парк-отель начал приятно удивлять. Еще на этапе бронирования и оплаты все было быстро и удобно. За несколько дней до поездки в вотсап написали большое письмо, где в том числе напомнили, что взять с собой (купальные принадлежности, удобную обувь для прогулок и тп), также запросили сканы паспортов, чтобы заранее нас зарегистрировать. На месте нас встретил охранник и вежливо, и доступно объяснил, как доехать до ресепшн, и где оставить машину. Когда мы оказались на территории, парк-отель буквально поразил своей ухоженностью. Каждый элемент продуман и выверен, везде видна рука хорошего хозяина. Сам ресепшн тоже оказался на уровне: модный интерьер, удобные диванчики, мини-бар. Заселили нас за 2 минуты. Место проживания безусловно порадовало, без замечаний! Место питания-на уровне, ассортимент не потрясает воображение, зато каждое представленное блюдо вкусное и из хороших продуктов. Отдельного упоминания заслуживает спортивный комплекс: огромный зал, мячи на любой вкус, столы для настольного тенниса, полноценная зона для фитнеса. Восторг! Огромный бассейн и роскошная спа зона-это визитная карточка данного парк-отеля. Велосипеды напрокат, катамаран - лишь мизерный процент того, что предлагает отель. К сожалению, за два дня невозможно попробовать даже малую часть доступного досуга.
Из минусов:
1. ресторан «якорь».
Нас заманила туда вывеска с предложением поесть шашлык, приготовленный на мангале.
в том виде, в котором этот ресторан есть, лучше бы его вообще не было.
Потратили и время, и деньги впустую, очень низкий уровень приготовления блюд.
Цезарь с креветками-на 50% состоял из майонеза, креветки были сожжены и не жевались
Садж(ассорти из шашлыка)-соженные до угля овощи, вместо мяса-куски жира
Тарелка с зеленью и овощами (мы взяли две) - пол огурца самого худшего качества, рыхлая редиска (одна!), четверть болгарского перца (единственное съедобное в данном букете), половина помидора опять же самого худшего качества и хвостики укропа и кинзы. Эти 150 гр. «овощей» и «зелени» нам посчитали как две порции овощного букета.
2. Нет возможности заказать алкоголь (нигде и ни в каком виде кроме пива)
3. Первый день не работал вай-фай, при этом вышки Билайн нет
1
August 17, 2023
Невероятное по место. Наша семья регулярно отдыхает в парк отелях Подмосковья и это место выше всяких похвал. Потрясающей красоты огромная ухоженная территория. Весь персонал очень спокойный, доброжелательный, отзывчивый. Все сервисы, которыми довелось пользоваться оставили самые приятные впечатления. Отличное питания. Несколько раз продлевали визит и хотели бы остаться еще, но номера закончились. Обязательно приедем еще за этой умиротворяющий обстановкой, которую там создали. Желаю процветания и очень прошу поддерживать все на таком же высоком уровне!
3
February 16
Понравилась территория отеля, номера, очень вкусная еда, ресторан Якорь на берегу реки предлагает горячие напитки, вкусный глинтвейн с разными вкусами, после прогулки по морозу приятно зайти и посидеть погреться с видом на реку. Большой бассейн, спа центр, горка приличная для катания на ватрушки. Ходили на 30 мин. экскурсию в конный центр, можно договорится покататься или полноценное занятие. Из минусов анимация почти отсутствует, 20 мин вечером для детей дискотека с одним набором песен, для взрослых включается музыка типа электронной и все.
December 1, 2023
Место прекрасное! Есть все, что нужнои даже больше! Питание вкусное и полезное! Большая территория. Масса развлечений. Но учтите, отдых семейный! Посетители, в основном, семьи с детьми и возрастные люди. Мы были в межсезонье, народу было мало. Было очень тихо и спокойно, для релакса самое то! Если вам нужен "ДВИЖ" , то вам тут будет скучно. Вероятно, летом и зимой в выходные народу больше и веселее)
1
September 13
В третий раз побывали в отеле. По дороге туда закралась мысль – не приестся ли? Может, нужно что-то новое? По итогу – нет, не приелось, хочется планировать следующую поездку. Это говорит само за себя. В отеле практически все отлично. Все то же прекрасное сочетание уютного стильного размещения, прекрасного питания, отличной аквазоны, ухоженной территории и прекрасной природы. По цене-качеству ничего лучшего за последние годы так и не видел.
Конечно, пока работает и эффект новизны – отелю во время нашего пребывания на этой неделе исполнилось всего 4 года. Почти ничего не ушатано, посмотрим, что будет со временем. Удивило отсутствие чего-либо праздничного (кроме воздушных шаров на ресепшн) для постояльцев в День рождения отеля – ни мероприятий, ни акций и скидок. Попытка получить индивидуальную скидку на посещение сибирской бани тоже закончилась ничем. Правда, через пару дней отель слегка исправился и устроил на просторах Интернета розыгрыш похода в ту самую сибирскую баню. Что ж, испытаем удачу, гештальт так и не закрыт))
Из нового хотелось бы отметить три момента: 1. Вместо пластиковых карточек как ключей для номера введены браслеты с функцией водонепроницаемости: отличное начинание, хотелось бы только пожелать усовершенствовать систему крепления – нынешняя при наличии ребенка, которого нужно регулярно бать на руки, регулярно дает сбой: браслет в момент расстегивается, в первое посещение бассейна даже утопил его, сам того не заметив. 2. Расширилась линейка выпечки и фруктов на шведском столе, это очень порадовало. Все остальное по питанию по-прежнему на очень высоком уровне качества и вкуса, яркий пример как при отсутствии большого выбора можно идеально организовать питание. Когда дело не в количестве, а в качестве. 3. Построен и функционирует конный двор – отличная затея, прекрасное исполнение, простор, красивые строения, достойное содержание животных, приветливые сотрудники - одно удовольствие прикоснуться ко всему этому. И это все только ка стадии развития – например, в скором времени обещают оборудовать полноценный прогулочный маршрут по лесной территории и многое другое.
Аквазона по-прежнему хороша, в хорошем состоянии, в раздевалках мелочи вроде качественных фенов, ватных дисков, ушных палочек, пакетов для мокрого белья. Инвентарь для плавания, прежде всего детский, - в изобилии. Проводится аква-аэробика, пару раз с удовольствием поучаствовали вместе с детьми. Детская площадка в хорошем состоянии, прокат работает, все ок.
Некоторую тревогу вызывает то, каково будет в отеле после запуска нового корпуса, который доделывают напротив основного. Будет ли на территории так же комфортно и будет ли так же идеально распределяться по ней народ, создавая ощущение уединения? Также вопрос и по комфорту нахождения в ресторане – в новом корпусе отдельного ресторана не будет, будет реорганизован ресторан в основном. Пока конкретных сроков введения нового корпуса нет, формулировка на данный момент звучит как “зимой”. Будем надеяться, что тревожные мысли окажутся напрасными и в Басовское так и будет хотеться возвращаться еще и еще.
Из критического – с полем для мини-гольфа что-то бы надо сделать, надеюсь, в связи со строительством нового корпуса дойдут руки и до него – это то из очень немногого, что облик отеля не красит.
В остальном – будем с нетерпением ждать новых встреч в этом прекрасном месте. Басовское на данный момент это качество и надежность. Новое, безусловно, пробовать нужно, но не всегда хочется рисковать, а тут точно не пожалеешь о потраченных деньгах.
3
October 26
Очень хорошее уютное место!Вкусная разнообразная еда.
Номер на втором этаже,замечательная обстановка,чистота,уют. Прекрасный вид из окна.
March 11
Прекрасная база для отдыха с семьей. Огромная территория. Очень вкусная еда, есть несколько ресторанов. Аквапарк - отличный, коттеджи уютные. Не первый раз отдыхаем семьей. Теперь здесь есть чудесный конный клуб. Какие же красивые и милые лошадки, пони, ослик! Огромный манеж, профессиональные тренеры. Мы в восторге!❤️
November 6, 2023
Отдохнули потрясающе!снимали дом номер 3!дом большой, красивый,на две семьи более чем достаточно!матрасы и постельное белье -супер! Питание отлично! Очень понравилось, что проживающие в домиках ходят кушать в свой ресторанчик, таким образом все гости рассредотачиваются по всей территории и складывается ощущение что мы отдыхаем одни , нет толпы)бассейн и сауны -супер! Сервис так же супер! Территория отеля красивая и ухоженная!спасибо за отдых !
August 25
Хороший парк отель с большой территорией, большой бассейн с разной глубиной и горками для развлечения. Не большой выбор еды, но все очень вкусно!
2
January 8
красивейшие пейзажи, небольшой номерной фонд с отремонтированными номерами с отличной слышимостью соседских корпоративов. Есть бассейн с горками, большая ухоженная территория с 2 ресторанами и банным комплексом. Яблоневым садом достойным фотосессии. Есть спокойные бунгало и отдельные домики подальше от тусовок- для семей с детьми более подходит.
March 28
Замечательное место для отдыха с семьей и друзьями! Были зимой - огоромная ухоженная территория, вкусные рестораны, чистый теплый бассейн и куча спортивных развлечений.
Обязательно вернемся летом, слышали про открытие конного клуба, интересно будет покататься на лошадках вдоль берега Волги!
1
November 14
Уважаемое руководство парка отеля "Басовское"!!
С этим надо что-то делать!!!
Во время отдыха в Вашем месте все было невозмутимо ВКУСНО!!!
Администраторы на ресепшен приветливы и позитивны)))
Уборка в номерах на высшем уровне))
Соляная пещера потрясающе великолепна.
Бассейн и зона SPA завораживает своим разнообразием.Восторг ещё тот)))
Номер необыкновенно уютный.
Природа ужасно удивительна.
Лошади удивительные и ухоженые.
Прошу принять меры!!!
Директору базы,обьявить БЛАГОДАРНОСТЬ, выписать премию, наградить грамотой.
Прошу в обязательном порядке сообщить о принятых мерах!!!
А я снова приеду и проконтролирую.
Спасибо Вам!!!
2
October 24, 2023
Отдыхали большой компанией с детьми с 20.10.23-22.10.23. Нам очень понравилось! Номера чистые, новые. Приятно удивлены были, что в каждом номере есть гладильная доска и утюг, это очень удобно. Ресторан не большой, но уютный, еда вкусная. Бассейн большой, всё в нем работало, дети довольны, взрослые тоже. Территория большая, красивая, ухоженная. Было приятно осенним солнечным днём побродить по территории, пошелестеть листочками под ногами, побыть в тишине, пока дети играли на детской площадке. В вечернее время дети уже играли в игровой комнате, которая чистая, уютная, достаточно игрушек, и даже для детей постарше есть настольные игры. А взрослые в это время проводили время с пользой, играли в волейбол, рядом с этой комнатой, очень удобно, и детей видно, и сами отдохнули. Так же ходили на рыбалку, но вот тут не срослось, рыбы нет!)) и за сломанную удочку цена высокая. В целом всё хорошо, впечатления приятные остались. Вернёмся ещё. Спасибо,Бесовское!
1
June 30, 2023
Отдыхали 3 раза. Отличный номерной фонд, питание вкусно и всегда есть что детям выбрать, доброжелательный персонал. Самый большой плюс - спа комплекс, большой бассейн с горками, есть жилеты на маленьких детей, сауна и хаммам. Просторные раздевалки. Территория большая, качели, ростовые шахматы, детская площадка супер. В прокат можно взять что угодно за доп плату. Из минусов - есть пляж, но купаться запрещено, все в зелени, не чистят. Это большой минус с учетом расположения на Волге- матушке и с тем что бассейн крытый ) За это одну звезду в отзыве снимаю .
6
1
May 4
Плюсы: шикарный очень большой бассейн, даже есть горки. Для детей есть жилеты, специальные штуки для плавания, мячи для игр, ворота. Есть место для плавания, для ныряния, в центре джакузи.
Минусы: хамам и сауна не имеют общей двери с бассейном, надо бежать через раздевалку. Пока добежишь- замерзнешь.
Шведский стол очень скудный, для четырех звезд это плохо.
2
1
October 8, 2023
Хорошее, тихое место. Есть все для ленивого отдыха и для активного. Несколько спортивных площадок, бассейн, спортзал, площадка игровая для детей, лодки на прокат, рыбалка. Еда вкусная, сытная, разнообразная. Вкусная выпечка. Алкоголь и лёгкую закуску лучше взять с собой. Хорошее место, чтобы провести несколько дней в тишине. Данное место оставляет желание вернуться сюда еще раз.
2
March 16
Отличный парк-отель. Были 3 раза с ребёнком. Вкусное и разнообразное питание. Чистый номер. Огромная территория для прогулок с разным пейзажей, так что не надоест гулять. Шикарный бассейн с горками который подходит и взрослым и детям. Много шезлонгов, на которых удобно отдыхать. Раздевалки тёплые.
July 19, 2023
Прекрасный отель! Отличный сервис! Уже 2ой раз здесь! Всегда исключительно чистые номера и домики, хорошая территория, живешь как в лесу! Любой запрос-помогут. Еда вкусная, выбор не очень большой, но зато все такое домашнее прям супер! Особенно маринованные грибочки)) второй год из набираем). Ресторан Якорь! Супер,прекрасные шашлыки, вкусное разливное пиво. А какой вид на волгу. Жили в Бунгало первый раз, второй раз в домике с видом на Волгу, шикарно!
5
2
March 29
Нам понравилось. Главное - отзывчивый и предупредительный персонал, в доме было чисто, белье в идеальном состоянии. Замечательные девочки работают в ресторане. Поварам отдельное спасибо за вкусную еду. Бассейн отличный, оторвались на горках.
September 21, 2023
Место очень красивое.
Номера просторные, матрас и подушка удобные. Бассейн хороший.
Какие минусы
Питание.
Никак её для отеля 4*.
Блюда не пополняется. Если вы пришли в середине обеда, ужина или завтрака, половина блюд уже нет и они не будут пополнен. Первый раз в отеле 4* такое видели.
Закуски-даже неудобно. Каждый день и каждую еду одно и то же-грибы из баночки опять, заверенные оливки и морковка по-корейски...
Выпечка.... Круассаны так устали, что шоколадная начинка давно впиталась в высохнет тесто,
Потом, для 4* подавать блюда в виде поджаренных полуфабрикатов наггетсы или рыба в панировке это как-то даже неприлично.
То, что девочки сами готовят-супы, мясо, салаты-вкусно.
Так что претензии не к поваром а к руководству.
Насколько я поняла по отзывам, этот вопрос давно есть, и я так понимаю, ничего не изменилось.
Жаль.
Есть ещё нюанс-девушка на ресепшн отвечает вроде бы адекватно.
Ключевое слово ВРОДЕ БЫ.
Такой вид, выражение лица и реакция на какие-то доп.вопросы, сто чувствуешь себя дураком каким-то, что спросил.. Лишний раз подходить не хочется.
Никак не для отеля 4*.
Цена конечно сильно завышена
5
August 14
Великолепно отдохнули компанией. Дом шикарен.все как на фото и даже лучше. Великолепный персонал. Вкусная еда и развлечения. Обязательно вернемся)
1
July 25
Отдыхали большой семьёй с детьми разного возраста.Красивое место, замечательное обслуживание, вкусная, разнообразная еда. Хочется вернуться сюда снова
1
December 6, 2023
Шикарный отель. Посещаем уже второй раз, первый раз были в номере , второй в коттедже , отдых в отдельном доме ощущается по другому с большой компанией проще снять дом)) питание хорошее все полезное и вкусное )) ухоженная территория. Ездили с детьми 2-3 лет, детям очень понравилось , есть комнаты развлечений для детей , есть анимационные программы как для детей так и для взрослых ) в бассейне так же есть детский лягушатник с теплой водой ))очень здорово провели время, можно смело рекомендовать друзьям и знакомым ))
1
December 23, 2023
Отдыхала в этом отеле в декабре, Отличный отель! Номера чистые , уютные, все необходимое есть. Завтраки,обеды , ужины вкусные и разнообразные. Место расположения отеля просто потрясающее, природа, погода . Территория огромная. Можно покататься на лыжах, тюбингах , поплавать в бассейне, поиграть в боулинг. Иными словами отдых в удовольствие👍
1
November 14
Отличный семейный отель, стабильно вкусная еда, жемчужина отеля - бассейн аквапарк.
Дополняю отзыв.
Ездила семья 12.11-14.11. Сервис сильно упал. Особенно еда. Еда 2 из 5 .
Ранее были в бассовском более 5 раз. Вероятно этот последний.
October 7
Девиз парк-отеля полностью соответствует действительности. Очень приятное место с полным ощущением, что основная задача сотрудников — это ваш отдых. Был приятно удивлён продуманными мелочами и в целом качеством сервиса. Обязательно вернусь!
3
April 13
Останавливались в отеле 2 раза- моя семья, 2 раза - семья брата. Оценку даем общую по итогам отдыха: дорога к отелю местами убитая; территория красивая, Волга, детские площадки - за это звезда; а вот далее пишем честно на конкретных примерах: питание - простое, сытное, немного, НО - если озвучено питание, например, завтрак с 8 до 10, то почему гость, который приходит в 9:45 не увидит на завтраке практически ничего? Он такой же гость, как и те, кто приходят в 8 утра. В результате люди толпятся на открытии, столов не хватает. Питание не доносят и это огромная проблема данного отеля. Неважно, завтрак, обед или ужин. Мама на инсулине сделала укол, нужно поесть, в 8 утра в трактире мест нет, во вторую столовую на пустили. Это как? Очень хочется, чтобы отзывы читал хозяин отеля. Ведь бизнес - это не только про деньги, это про лояльность и про людей, кто приезжая сюда эти самые деньги оставляет.. Спа и бассейн- зона требует ремонта. Какие то зоны перемиали работать . Плитка откалывается, дочь поцарапала ногу, в 10 утра бани не работают. Почему? Почему персонал не прогревает бани и не готовит зону для отдыха заранее? Ну далее для меня смешные моменты, мы знали о них, но уже дошло до абсурда: настольные игры платные, велики и прочее платно, ну ок, но чтобы сходить в конюшню, внимание - просто посмотреть на лошадей, ПОСМОТРЕТЬ, не покататься, вы должны заплатить по 300 руб с человека. Мы решили бизнес этому месту больше не делать как минимум до того момента, пока администрация не начнет анализировать обратную связь от клиентов.
16
November 15, 2023
Только вчера вернулись с отдыха в парке-отеле Басовское. Очень замечательное место!!! Конечно далековато от Твери, но стоит того... Отель имеет 4 звезды. Номера большие, комфортные, со всякими приятными мелочами... А аквазона с водными Горками, вообще вне конкуренции. Очень много пространства, воды, различных видов водного массажа))) единственный минус, что в сауну и хамам нужно идти через раздевалку в холл и обратно через раздевалку в бассейн. Питание отличное, не такое разнообразие как в Барской усадьбе, но вполне достаточно всего. Было и мясо, и рыба, и овощи, и фрукты... Нам все понравилось. Обязательно приедем еще)))
1
May 14
Отдыхали первый раз с семей!бронировал бунгало все чисто аккуратно территория ухоженная.очень понравился бассейн горки тоже огонь.питание на 4 завтрак,обед,ужин!можно поесть в кафе почти на берегу!в целом довольны
1
2
October 5, 2023
Ранее всегда посещали отель Солнечный в Подмосковье, были довольны всем и с удовольствием вернёмся туда снова.
В отель Басовское приехали впервые, выбирали как альтернативу Солнечному.
Из плюсов: прекрасная ухоженная территория, прекрасный вид на Волгу, вокруг лес, приличный спа комплекс, доброжелательный персонал, мебель в домиках добротная, чисто, уютно, ежедневная уборка.
Из минусов: я понимаю, что не сезон, но люди также заплатили за отдых и хотели бы получить услуги в полном объёме. В парилке джакузи не работает, лодки в аренду дать отказались, т.к. они уже все на складе, бары, чайная не работают, развлечений никаких нет. Еда на твёрдую тройку, вкусной и разнообразной её назвать сложно. Если ты приходишь через час после начала обеда или ужина, то довольствуйся тем что осталось, еду не доносят, мяса может не достаться, доносят лишь гарнир и то после второй просьбы. Еда очень часто холодная. На завтраки перестала ходить, четвёртый день подряд невозможно кушать омлет, запеканку, блинчики и варёные яйца. Меняются каши, но редко бывает вкусная каша. Из фруктов только яблоки.
Проживаем 6 суток, гостей мало, трое первых суток на завтраках, обедах и ужинах заполнение зала на 30-40%, еды мало и совсем не вкусно, асмортимент минимальный, рыба на пару, филе индейки в сливочно-горчичном соусе и свиной нежующийся не солёный, не перчёный, без приправ медальон. Примерно такой ассортимент все три дня. Если появляются куриные шашлычки на шпажке их хватает на первые полчаса обеда или ужина. Всё мясо безвкусное, повар не знает о существовании приправ.
И вдруг мы приходим на четвёртый день на ужин и наблюдаем всего лишь один свободный стол, большой заезд гостей в 17.00 в этот день, и о чудо, мы наблюдаем большой ассортимент блюд. Т.е. много гостей кормим вкусно и разнообразно, нет почти гостей хватит вам капусты и яблок!?
Очень неудобное время для ужина с 18.00 до 20.00. Если приходишь на ужин к 18.00, то ощущаешь чувство голода к 22.00-23.00 и ложишься спать голодным. Если приходишь на ужин к 19.00, то готовься к тому, что тебе достанутся гарнир, салат и рыба на пару.
Очень разочаровало питание и отношение официантов, игнорирующих просьбы пополнить ассортимент недостающих блюд.
12
2
April 15
Отель хороший, зона отдыха и спа на 4. В номере чисто и приятно, кормили вкусно. Понравилась конюшня рядом с парком. Довольны отдыхом. Семье с детьми отдыхать можно, по вечерам в клубе мини-дискотеки и мастер-классы.
July 29
Прекрасное место, уютное, комфортабельное.Очень хорошо отдыхать семьям с детьми. Вежливый заботливый персонал. Советую всем
1
April 17
Любимый отель! Всегда чисто, вкусно кормят, бассейн большой, чистый, горки радуют и взрослых, и детей. Баня, хаммам хорошие. В номере есть все необходимое фен, душевые принадлежности, тапочки.
1
July 26
Добрый день! Прям вот очень атмосферное место, были в доме «Хонка», дорого-богато! Питание на отлично, персонал и досуг на 5+, спасибо! Советую!
1
August 26, 2023
Басовское — очень достойное место для семейного отдыха!
Кухня: мы были на полном пансионе (завтрак, обед, ужин). Питание по системе «шведский стол». На завтрак всегда 2 вида каш: на молоке и на воде овсяная. Блинчики, запеканка творожная с разнообразными топингами. На обед два супа, три гарнира и 4 вторых блюда (одно из них рыбное). Салаты и закуски очень вкусные и разнообразные. Отдельная благодарность за вкусную выпечку!
Досуг: доступный бесплатный спорт в спортивно-оздоровительном комплексе. Также в службе проката по демократичным ценам различные средства передвижения (велосипед на двоих на трех колесах 300 рублей за час, весельная лодка 600 рублей на час, также есть сапы, самокаты, велосипеды.
Для детей: ежедневные мастер-классы, квесты, игры, вечерние дискотеки. Также есть детские батут, площадка, полоса испытаний, тарзанка. Для малышей каждый день аниматор делает аква-грим.
Территория парк-отеля очень ухоженная. Многочисленные дорожки для прогулок и катания на самокатах и велосипедах. На открытом воздухе есть площадки для футбола, волейбола, бадминтона, баскетбола и два корта для настольного тенниса (за отдельную плату). На берегу Волги многочисленные скамейки на небольших пристанях, где беспрепятственно можно ловить рыбу или просто наслаждаться природой.
Желаем процветания и достойных гостей!!!
3
February 4
Очень надеюсь что место сохранится во всех своих качествах, хотя есть неприятные сигналы . место отличное во всех отношениях. Номера и общественные места в состояни и нового ремонта. Зона спа вообще лучшая в МО и окрестностях, сразу видно делали не для клиентов а для себя . повара готовят отменно, даль что увольняются . Звезду убрал из-за неприятного момента связанного с акциями на день рождения. Прислали по ватсапу поздравление с ДР, и напомнили о скидке , но при обращении на ресепшн данное сообщение квалифицировали как ошибочное, хотя ДР был реальный. Вот так расходится факт ческое и формальное отношение к людям. Наверное я бы приехал сюда еще раз летом, если только данное место не продадут или не переквалифицируют во что то иное.
1
1
July 1, 2023
Рекомендую этот парк - отель для семейного отдыха от суеты, здесь каждому найдётся развлечение и вид отдыха. Хороший аквакомплекс : бассейн большой с зоной аквамассажа, возможностью скатиться с горки, нырнуть с минитрамплина в глубокой зоне. Хорошая финская сауна, хамам не по мне ( каждому своё), боулинг, хорошая разнообразная еда, огромнейшая территория, охраняемая стоянка, возможно самим сделать шашлыки в мангальных зонах, а для меня возможность посидеть на берегу с удочкой половить рыбку, жаль что у них нет услуге по заморозке пойманной рыбы.
3
1
July 31, 2023
Большая красивая, ухоженная территория, большая детская площадка. В плохую погоду можно сходить в СПА комплекс, в котором есть детский бассейн с тепловой водой и основной бассейн с 2 большими горками, также сауна и хамам. Номера уютные, хороший ремонт и система кондиционирования. Мебель и сантехника новые, есть чайник утюг, гладилка, чай, вода. Питание хорошее, шведский стол небольшой, но есть все необходимое. В прокат можно взять велосипед, самокат, лодки, сапборд. Охраняемая парковка. Очень вежливый персонал. Из минусов если придираться, то хотелось бы, чтобы песчаный пляж можно было использовать для купания, много водорослей, приходилось заходить с пантонного причала.
4
June 14
Очень хорошее,живописное место,имеется все что нужно,даже конюшня есть рядом,правда еще в процессе постройки,вообщем рекомендую к посещению данного места.
May 20
Место шикарно, территория чистая, ухоженная. Жили в бунгало, на краю. Само бунгало уютный, с тёплыми полами. Кушать ходили в ресторан, он был в соседнем здании. Ходили в SPA, бассейн тёплый, есть разные бани, всё удобно. Можно покататься на лошадях, есть рыбалка. Один минус цена, разок можно покутить.
January 19
Уютное место для эко отдыха. Ресторан в главном корпусе, отличный выбор и качество блюд. Спасибо поварам. Номера комфортные и очень чистые. Спа комплекс большой, удивил своими размерами и качеством сервиса в столь уединенном месте. Были семьёй в декабре 2023.
1
May 7, 2023
В целом, хорошо.
Из плюсов:
Достаточная по площади территория, все очень мило, Волга.
Домики чистые, уютные, комфортные.
Большой бассейн и классный хамам.
Много нужных мелочей, которые обычно упускают другие отели из виду (в душевом наборе кондиционер для волос и молочко для тела, в бассейне пакетики для мокрых купальников, ватные палочки, мицелярная вода).
Вкусная еда.
Ненавязчивое доброжелательное обслуживание.
Из минусов (это имеет место быть, если бы не стоимость проживания, т.е. либо устранять такие моменты, либо цена за проживание завышена) :
Не сообщают заранее, что некоторые услуги не входят в стоимость и цену этих услуг. Узнаешь по факту при выселении, что надо дополнительно оплачивать (в нашем случае это был боулинг).
Дополнительно надо оплачивать за животного (1200 р. сутки, знали об этом заранее, но как-то странно, обычно такого не встречала).
Не очень разнообразное меню, особенно по десертам. На 2 дня ок, дольше - уже недостаточно.
В бассейне и спа некоторые элементы не работают (например, джакузи, ик сауна, некоторые гейзеры).
Неудобное (раздельное друг от друга) расположение спа и бассейна.
Мало активностей.
4
1
April 8
Отдыхали семьей 29.03-31.03.
Жили в основном корпусе на 2 этаже. Номер просторный, что очень приятно, чистенько.
Почему то никто не пишет в отзывах, что на территории идет строительство. Не сказать, что рабочие прям очень усердствуют и пилят, стучат целыми днями. Но вид из нашего номера был точно на стройку и конечно шум мы слышали.
В остальном претензий нет. Отдельное спасибо поварам, все очень и очень вкусно.
August 22
- [ ] Подъезд к парк-отелю. Дорога, примерно полтора километра перед самим отелем хоть и узкая, но более-менее комфортная. За 5 км до этого дорога полностью разбитая, заплатка на заплатке. На седане ехать некомфортно.
- [ ] Задержали заселение больше чем на 40 минут.
- [ ] Ни разу не приходили убирать дом в заранее обозначенное время.
- [ ] На момент нашего отдыха в парк отеле не оказалось лицензии на спиртное. Думаю, что отдыхающие имеют право заранее узнать смогут ли они отдохнуть в полной мере и так как они предпочитают это делать.
- [ ] На территории парк отеля есть несколько ресторанов и баров и обслуживающий персонал работает там один и тот же и одновременно. Мы могли прийти в бар (алкоголя там не было, поэтому приходилось довольствоваться мороженным), нам говорили, что бармена нужно подождать, он придёт сейчас и с другого бара. Далее бармен приходит и просит побыстрее определиться с заказом и оплатить его, так как ему нужно срочно убегать в другой бар, там его тоже ждут клиенты.
- [ ] Мы арендовали дом на четыре спальни, но при этом в доме был только один сейф. Сам сейф был размером с мою ладошку. Когда мы пошли к администрации спрашивать как так получилось, что дом большой, а сейф такой маленький, что даже не вмещает стандартный кошелёк, нам сказали, что они очень сожалеют и вышла какая-то ошибка, но сделать они ничего не могут, потому что все остальные сейфы находятся в пользовании.
- [ ] У нас есть две маленькие собачки породы чихуахуа, зная, что в этом отеле можно заселяться и проживать с собаками мы хотели взять их с собой, но конкретно в тот дом который мы арендовали (Хонка) собак взять не разрешили, аргументируя это тем, что в доме очень богатое убранство и собаки могут его попортить. Заехав в дом сразу же при входе увидели табличку, которую можно повесить на дверь, предупреждая, что в доме собаки. Было обидно. Риторический вопрос - могут ли маленькие дети или нетрезвые взрослые нанести больший ущерб нежели маленькая собачка?
- [ ] При заселении нам принесли великолепную вазу с фруктами, которая, примерно, через полчаса была вся покрыта фруктовыми мошками. Мы с собой тоже фрукты привезли. Пришлось и комплиментарные фрукты и свои убирать в холодильник, потому что мух было очень много. Рой мух. Отвратительно. Любое пятнышко от еды или бокал из-под вина и они тут же опять появлялись и никто с этим ничего не делал. Мы тоже ничего не могли, необходимой химии не было с собой.
- [ ] Зная что мы едем на природу, мы взяли с собой спирали от комаров и забыли спички. В администрации отеля нам сказали, что ни спичек ни зажигалок у них нет и предложили походить нам по соседям, поспрашивать у них. Средств от кровососущих насекомых на базе тоже не оказалось.
2
1
October 8, 2023
Очень красивая территория, хороший спа комплекс (есть минус - очень далеко от бассейна до спа, по лестницам и коридорам). Есть минусы при размещении большой компании в основном корпусе и домиках - у нас было 30 человек, но никто не предупредил, что нас будут кормить в отдельных местах. Мы не могли собраться своей большой компанией за ужином. Или просто попить чай с утра…. Так же было очень неприятно, когда мне запрещали взять еды ребенку. У него сон во время обеда, где я потом должна была его кормить - непонятно. А в целом впечатление хорошее, главное чтобы погода не подвела - тогда получаешь удовольствие от видов, воздуха, хорошего сервиса.
1
February 21
Были на каникулах с детьми . Остановились в номере 211. Шикарный номер . Тепло . Красиво . Всё ухоженно. Не к чему придраться . Куча развлечений . Огромная территория . Персонал приветливый . Приедем обязательно летом , чтоб покупаться в Волге .
2