Оптимальный отель по соотношению цена/качество. Будем отдыхать в июле в третий раз. Персонал гостеприимный, администраторы и горничные не меняются, из года в год знакомые лица, значит руководитель хороший. Номера убирают на совесть, питание вкусное.
Предложили ужасный номер, на конуру похожий, пляж, пригодный для купания, вдалеке.
Не осталась, в день приезда расторгла Договор и отдыхала в другом отеле Анапы. Деньги вернули на следующий день и за это большое спасибо.
Отличное расположение (1 линия) - из окна видно море и пляж как на ладони. Снимали двухкомнатный люкс (6500 в сутки) - поэтому в номере и чистота и уборка каждый день. Немного громко - потому что напротив дискотека до 4-5 утра - но это на любителя (всё-таки это город курорт!). Нам понравилось там жить! Завтраки - отличный шведский стол! Отличный вид из окна. В каждой комнате по кондиционеру. Обязательно вернёмся ещё!
Отличный отель ! Брал люкс с панорамным видом на город и море. Все понравилось
Посмотреть ответ организации
Ирина Александровна Пильникова
Знаток города 11 уровня
16 марта 2022
Жила в отеле в мае 2021 года, сначала заселили в номер в котором жутко чем то пахло после моей просьбы предоставить другой номер, культурно отреагировали и оперативно дали номер с видом на море, за что огромное спасибо! Месторасположение просто шикарное, завтраки хорошие, персонал вежливый и приветливый! В целом всё отлично!
Хороший отель, отдыхали семьёй с тремя детьми. Номера хорошие. Есть небольшие недочёты , по типу скрипа двери на балкон, но это ерунда когда ты приехал отдыхать а не искать какие то недостатки. Завтрак хороший - голодные не остались. Месторасположение отличное, все рядом. Рекомендую.
Из плюсов расположение (до пляжа 2 минуты), вид из окна и персонал. Брали стандарт 2-х местный с завтраком. Понравилось отношение персонала. Все вежливые,в номере убирали постоянно. Единственное ремонт бы сделать не помешало,но это вопросы к собственникам. Никакого хамства,как писали в отзывах и в помине не было. Персоналу поставила бы твердую пять. По поводу завтрака: шведский стол. Выбор вроде есть,но вот повар мягко говоря не силен. Каши,выпечка, омлет не вкусные, кофе одно название. Столовская еда. Официанты вот вежливые,следят за тем чтобы еда присутствовала,к ним нет претензий.
Еще шумно ночью,но я знала что так будет,глупо снимать номер на набержной и надеятся на тишину))).
В отеле есть бассейн, тренажерный зал. В общем неплохо, устроило, но ремонт бы стоило сделать,все таки 5 тысяч за номер неплохая цена, можно уж выделить. И повара бы подучить.
2
Посмотреть ответ организации
Дамир Киреев
Знаток города 11 уровня
25 июня 2022
Номера удобные, просторные
Расположение крайне удачное, прям на берегу
Персонал вежливый
Сняли полулюкс. Утром проснулись от ужасных звуков, как-будто плохо кому-то. Оказалось, что рядом с отелем зоопарк и мы слышали крики то-ли моржей, то-ли львов 🤣🤣🤣
В целом хорошо
При заселении,получился скандал,кормят хорошо,комнаты хорошие,убирают хорошо. Рядом пляж ночью шумно.
3
Посмотреть ответ организации
ТЕХНОПРОМ
Знаток города 30 уровня
24 мая 2022
Хорошее место , средние цены. Есть один большой недостаток : окна грязные и для солидности вызвать бы бригаду помыть окна было бы неплохо а так ничего не видно в них
Отель понравился, расположен практически на набережной, персонал внимательный, отзывчивый. Но вечером шумно даже с закрытыми окнами-рядом бары, парк развлечений, зоопарк.
Расположение хорошее, завтраки вкусные, своя парковка, просторные номера. Но внутри всё сделано как будто лет 20 назад. Всюду ковролин-пылесборник, старые кондеи, старые душевые и т. д. Всё в целом хорошо, но не за такую цену
Шикарный Отель! Расположение просто выше всяких похвал! Очень чистые номера с хорошей шумоизоляцией! Лучшего отношения к гостям я никогда не видел. Бар и бассейн прямо у отеля. Приеду ещё не раз!
Неплохой отель, местоположение вообще прекрасное, но номерной фонд уже давно пора обновить, попахивает "совком". И кулеры на этажах это прошлый век, должна быть бутилированная вода в номерах
3
... ...
Знаток города 9 уровня
5 июня 2021
В номере просто ужасно пахло канализацией . Окна закрывать нельзя, сразу запах появляется, контейнер не помогает . А рядом кафе Музыка громко .. вот и выбирай запах канализации или орудие люди . Жили в 312 номере на 3 этаже. Номера убитые конечно, своих денег отель не стоит. Завтраки хорошие. С виду отель симпатичный . На ресеншеге только очень медленные девушки , позвонили предупредили о ранее заезде, но по факту не впустили раньше, пришлось ждать .
Ещё очень мягкие матрасы нелепые, спина безумно болит после таких и постоянно сползает .
Даже плафона нет на лампе..
Фото номера.
Отель уютный и комфортный, есть собственный ресторан и бар с видом на набережную. До пляжа - 3 минуты пешком,до центра и парка 1 минута (находится прямо около парка). Минус - парк и иногда громкая музыка (шумоизоляция слабая). Номера чистые,ухоженный - каждый день - уборка.
Итак,мы забронировали этот отель только из-за его расположения (40 метров от моря),но вместо шума прибоя слышны напевы разных песен и тусовки клубов вокруг,которые работают до самого утра
С детьми сюда ни в коем случае нельзя.
Что касается персонала: изначально нас развели с номером подороже,сказав,что номера «ни провернуться» и лучше взять тот,в котором побольше места(но,мол,тоже маленький)
Оказалось,что он огроменный(может,это и хорошо,но зачем в номерах столько ненужного пространства?). Девушки,обслуживающие на завтраке,хабалки,которые рычат и пыхтят на каждую просьбу,а-ля «у вас в Поттере закончилась вода,не принесёте ли её?». Были только молодой человек и девушка приятные(к сожалению,не помню как их зовут). Что касается уборщиц-к ним претензий нет,все рвались убраться.
Ну а теперь самое больное этого отеля:чистота и современность.
В ванных комнатах отваливаются полки,душ еле закрывается,места для принадлежностей фактический нет,к тому же,слив в душе забит не первую неделю. Палас в комнате так и кричит: «выбросьте меня или сожгите». Он весь в непонятных пятнах и,по классике жанра,прожжён сигаретами. Мебель вся грязная и жирная-прикасаться невозможно.
Питание-чистый совок. Там,кстати,тоже все кричит о том,чтобы постирали,почистили или выбросили. Для нас до сих пор загадка,что там была за запеканка(ни намёка на творог),весле переваренное,жирное и невкусное. Официантки не выполняли свою работу совсем: люди приходят,а все практически пустое,приносили только тогда,когда люди уходили. Ну как это понимать?
Понравилось?-нет.
Рекомендую?-однозначно,нет.
Приеду ли ещё раз?-ни ногой
Если у них так и будет это отношение продолжаться,то в скором времени об отеле останутся одни воспоминания. Администраторы,владельцы,надо менять вашу политику управления!
Всё понравилось. Спасибо что посетили. Но очень большой минус - маленькие душевые кабинки в номере. Такое ощущение что кто то получил откат за установку таких карликовых кабинок со скошенными дверями. При нормальном размере санузла можно было бы поставить обычные стандартные кабинки с полукруглыми дверями . Невозможно повернуться не закрыв случайно кран разными частями тела. А ведь душем приходится пользоваться часто. Остальное нормально!