Отличный отель , это место куда хочется вернуться , отдыхаю третье лето подряд , чистота и порядок , ответственный персонал , шведская линия 👍 , пять минут до моря , все просто супер . Спасибо вам !!!
Отличная гостиница - новая, уютная, огромные номера с полным комплектом всего необходимого, включая халаты и тапочки, что большая редкость для "трешки". Считаю, что "звездность" гостиницы явно занижена, твердая четверка с плюсом как минимум! Отличная подземная парковка, вкусный завтрак и очень удобное расположение - море и тусовочные места Алушты рядом, но при этом удивительно тихо)
Очень уютненький отель, номера просторные, всё есть, чисто аккуратно. Есть парковка для автомобиля. Завтраки включены. И цены не кусачии, по крайней мере сейчас, в ноябре. 👍
Хороший новый отель, большие номера просторный сан узел,уборка каждодневная,мебель хорошая. Завтрак - шведской стол,есть что выбрать. До моря идти примерно пол км. Есть свой паркинг под отелем. До центра набережной полтора км. В целом нормально.
Не любитель много писать, но в этом случае сделаю исключение. Все, что касается этого отеля можно охаректеризовать словом очень. Очень вежливо и тепло встретили на рецепшене, очень чистый и новый номер, удобная парковка и вкусная кухня, отличный вид из окна. Все очень понравилось.
Вид на море начиная с 4-го этажа впечатляет.
Номер в целом не плохой, большой, всё новое. Близость к набережной. Минусы: завтрак-выбор минимальный, матрас жёсткий, балконная дверь не закрывается с наружной стороны. Цена за номер завышенна.
Классный отель, обслуживание на высшем уровне, приветливые , в номерах чисто , из номеров с видом на море вообще вид шикарный, от отеля 5 минут до набережной
Жили в начале сентября 2022 года, хороший, Новый, чистый отель. Со своей парковкой, что немаловажно! Неплохие завтраки, отличный номер, вид на море шикарный!
НО!!!! СНИМАЮ ДВЕ ЗВЁЗДЫ ЗА ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ, А ИМЕННО ГОРНИЧНАЯ, КОТОРАЯ ЗАШЛА В НОМЕР ПРОВЕРЯТЬ ЧИСТОТУ ПОЛОТЕНЕЦ, КОГДА МЫ ЕЩЁ НЕ ВЫЕХАЛИ ИЗ НЕГО!!!! РАССМАТРИВАЛА ВСЕ ПОЛОТЕНЦА НА ПРЕДМЕТ ПЯТЕН, И ОБНАРУЖИВ КАКИЕ-ТО ПЯТНА НА ПОЛОТЕНЦЕ ДЛЯ НОГ, СТАЛА ВОЩМУЩЕННО ВЫСКАЗЫВАТЬ СВОЮ ПРЕТКНЗИЮ, ОТКУДА У НАС ПЯТНА НА ПОЛОТЕНЦЕ!!!! Что непременно повергло меня в шок!!! Ни в одной гостинице, разной звездности, пятизвёздочный это отель, либо ниже, в России и за границей, никогда и нигде я не видела такого отношения горничной! Но это пол беды! Ребёнок 2 лет, проживающий с нами, оставил открытые фломастеры на кровати, они потекли, остались пятна. И эта самая горничная, обнаружив пятна, за три дня, не поменяв белье, не попробовав отстирать, сказала, что мы испортили простынь!!!
Я запросто отстирываю всегда фломастеры бытовыми средствами, неужели в отеле, где есть промышленная машинка, промышленные средства для стирки, пятновыводители, не смогли бы вывести такие простые пятна????
В Итоге, заплатив штраф, и забрав белье с собой, я дома элементарно все отстирала.
Я считаю, такие непрофессиональные сотрудники не должны работать в приличном заведении. И портить рейтинг. У меня все.
И да, номер стоил 11400 за сутки, не самый дешёвый вариант, и вот такое отношение к гостям!!!
Отдыхали в Алуште в январе, поэтому выбирали гостиницу с красивым видом из окна, большего не требовалось. Не зря выбрали Алустон , вид из окна - шикарный. На балконе стол с креслами, мы пили чай и любовались видами, представляю как летом было бы кайфово проводить там время. В номере свежий ремонт, правда у нас в ванной была трещина по плитке через весь пол, но для нас это не проблема. Очень удобная кровать, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. Отдельно хотелось бы отметить чистоту, чистота идеальная...благодарность за такую уборку! Администратор вежливая и доброжелательная. Завтраки включены в стоимость проживания. В зимнее время завтраки не на выбор, но все свежее, вкусное, красивая подача, кофе вкуснейший! Внизу отеля своя парковка, очень удобно, что не надо искать самим место. Единственный для меня минус (а я мерзляк) - это холодный пол в номере, хотелось прям включить подогрев полов, но он не предусмотрен. Отопление номера кондиционером, который работает довольно шумно. Но это если прям поискать к чему придраться. Все плюсы отеля перекрывают этот минус.
Впечатлении от проживания остались только положительные и крайне приятные, если будем в Алуште, то снова остановимся в отеле Aluston!
Отдыхали с мужем с 24.07.2022 на 8 ночей в этом отеле. Остались только самые положительные и добрые впечатления. Отель очень понравился. Новый, компактный, удобный, современный. Номера соответствуют описанию и фото с сайта. Приехали на машине, сразу нашлось свободное место на собственной парковке. Номер предоставили очень быстро, тот, что был нами забронирован ранее, с видом на море. Красота! Номер свободный, обустроенный всем необходимым. Шикарный балкон. Сразу заказали ужин из ресторана отеля. Были приятно удивлены оперативностью приготовления и доставкой, не более 30 мин. Отдельная благодарность шеф-повару отеля за изысканность приготовления и подачи блюд. А также бармену - за отзывчивость и тактичность.
Отель расположен на гористой местности, поэтому к морю приходилось спускаться по дороге и подниматься обратно. Хорошая физическая форма обеспечена. Береговая линия поделена на отдельные пляжики. Так, что есть возможность выбрать для себя наиболее удобный и понравившийся. Мы ходили на пляж, расположенный прямо под отелем, на песочке под соснами. Все пляжное оборудование платное - 250 руб. шезлонг+зонтик на целый день. Вход в море, конечно, не очень удобный, крупные валуны, очень скользкие. Но есть протоптанная дорожка с мелкой галечкой: там входили и выходили. Зато, наичистейшая вода. Конечно, пляжная зона требует еще больших вложений, чтобы приблизить к удобству и комфорту. Вокруг расположено огромное множество заведений общ. питания, магазинчиков. Так, что голодным вряд ли удастся остаться. Внизу от отеля проходит набережная, протяженностью около 3 км. По ней и гуляли. На море очень много развлекательных программ, как детских, так и взрослых.
Питание в отеле - завтраки шведский стол тоже заслуживают похвалы. Всегда несколько вариантов блюд, вкусно, в достаточном количестве. По желанию можно и обедать, и ужинать за отдельную плату.
В общем, все, что нужно для отдыха, все есть, и не хуже, чем в привычной нам Турции.
Лучший отель за такую стоимость, завтрак включен, стоянка, оптимально
Amanita
Level 17 Local Expert
August 29, 2023
Останавливались в данном отеле в августе 2023. Отличный новый отель, прекрасная парковка для отдыхающих, удобное расположение в Алуште, налево центр-рестораны, направо потише - хорошие пляжи, вкусный завтрак. Особо хочу отметить персонал, который очень старается от охранника до администратора, слышит туристов и идет на уступки - это очень важно. Прекраснейший вид с балкона, невозможно оторваться. Все понравилось, рекомендую и мы еще вернемся )
Первый раз отдыхали в данном отеле в сентябре 2021, сейчас второй раз. Отель нам нравится буквально всем: расположение, чистые и комфортные номера со всем необходимым , вид (берём на море). Отдельно отметить хочу доброжелательный и отзывчивый персонал! В первый приезд муж простудится, нам девочка на ресепшене( до сих пор работает, не помню имя) и градусник, и чай с лимоном организовала… жили мы первый раз на 5 этаже, второй раз на 6. Вид потрясающий был везде! Уборка каждый день. Данный отель однозначно рекомендую!!
Хороший отель по современным стандартам.но качество обслуживания страдает.при расселении попросила чтоб номера и балконы были соседними,пообещали но проигнорировали наши пожелания.и последний день убил все прекрасное впечатление.персоналу позволительно обсуждать гостей и клевещить .мы потеряли паспорт и хотели восстановить хронологию событий попросили посмотреть камеры чтоб убедиться приехали мы в гостиницу с паспортом или нет т.к. доставали на ресепшене .затем я сама пошла перебирать мусор чтоб убедиться не смахнули ли со столика случайно в урну.ни кому претензий не предьявляли.слава богу нашли не увидели в одном из карманов сумки.и из этой ситуации работники раздули такой скандал что было очень неудобно и неприятно. Хозяйка конечно извинилась,но слов как говориться не выкинуть из головы которые звучали в наш адрес
Удобное расположение, неудобный подъезд(местами страшный), очень небольшая парковка, невозможно выезжать в любое время, необходимо договариваться заранее.
В номерах чисто, ежедневная уборка, завтраки на достойном уровне.
Кровать с достаточно жёстким диваном, мне лично было комфортно.
Территория небольшая, мест для отдыха на территории отеля нет.
Общий вывод: отель в центре города и с проблемами с парковкой, если едете на машине - машину лучше оставить до момента отъезда. Либо будете ежедневно сталкиваться с проблемами с подъездом и парковкой.
Первое впечатление об отдыхе испортила администратор Ирина! Заселились вечером спонтанно, были проездом в Алуште. Подойдя к ресепшену нас встречает недовольное, неприветливое, каменное лицо этой женщины!
Ни здравствуйте Вам, ни до свидания😏 Напрочь отбила желание заселяться, жаль выбора не оставалось, были с ребенком, уставшие с дороги…
Отдыхали в отеле на праздничные выходные. Отель новый, симпатичный. Но вот с чистотой номеров беда. Уважаемые горничные! Унитаз нужно мыть не только сверху махнув тряпкой. Необходимо поднять седушку и помыть унитаз полностью. Посуду в номере также следует мыть! Можно, конечно, такое отношение связать с высокой нагрузкой на праздники, но чистота в отеле должна быть на первом месте
Отдыхал в начале октября. Очень хороший отель, всё новое чистенькое. В номере всё работает, вся сантехника новая. Завтраки неплохие, но т. к. отдыхающих было мало и не было шведского стола - довольно однообразные. Обязательно берите номер с видом на море, пейзаж просто отпад, словами не описать. Единственное что сильно расстроило, то что в отеле нет спа комплекса. Хотя по описанию вроде должен быть.
Гостиница очень классная, сервис на уровне европейского, номера очень просторные, я в таких нигде не отдыхала. Но визитная карточка этой гостиницы, конечно же шикарнейшая панорама на море и горы! Но вот сам город Алушта, в частности море понравились меньше, чем в других местах Крыма. Но зато инфраструктура отличная, рестораны абсолютно все, невероятно вкусно все и комфортно. Все кто говорят, что в Крыму плохой сервис, наверное никогда не отдыхали в азиатских странах 😁
Отельчик неплохой, номер комфортный, чистенько, персонал приветливый, шведский стол вкусный , единственное обещали вид из окна на лес, а по факту на дорогу... Отдыхать можно...
Сейчас проживаем в гостинице, 09.07.2022. Отличная новая гостиница с шикарнейшим расположением, 5 минут до пляжа с горочки, обратно в горочку 7 минут, многим это в тягость, а для нас дополнительная физическая нагрузка - движение жизнь! Обалденный вид на море, хороший ремонт, обои нигде не отходят, как некоторые пишут) мебель новая, современная, кровать огромная👍, матрасы новые, жёсткие, не проваливаются и не скрипят, проверено👌)
По шумоизоляции все отлично, живем 5 дней, ни разу никого из соседей не слышали, судя по всему, те, кто писал о слышимости подслушивали соседей у стены🤣))
Завтраки отличные - шведский стол на любой вкус - каши, салаты, овощи, фрукты, нарезка сыров и колбас, выпечка, яичница, омлет, котлеты и т.д. и т п., те, кто жалуются 100% неадекватные люди. Парковка цокольный этаж, не такая большая, тесновато, но места всем хватает. Лифт, сколько читали комментариев, что долго ждать, НО ни разу не ждали более минуты, все отлично! Все условия для хорошего отдыха! Ежедневная уборка, гель, шампунь, мыло, полотенца, халаты, тапочки, пополняют бутылочки с водой, чай, сахар, есть чайник, холодильник, система охлаждения работает отлично! Шикарный балкон с мебелью. Ни разу не пожалели о своем выборе! Нам даже приятна горка спуска и подъема для тренировки), иначе совсем заплывать можно)
Однозначно рекомендуем!
Номер - прекрасен. Лучший, что я посещала на отдыхе. Кровать удобная, номер большой. Воду, туалетные принадлежности приносят каждый день. Прекрасно отдохнули)
Очень хороший отель, большие номера, уборка каждый день, цена качество 10из10.
Приветливые и вежливые администраторы. Парковка на большое количество машин. Шумоизоляция +- как везде
Чисто, уютные и просторные номера, близость к морю. Сняла б пол звезды за включённые завтраки - но это на любителя. Готовят неплохо, но долго, а если вы не едите молочную кашу и яйца, то вам нечем будет завтракать
Немного расстроилась, что при бронировании отеля было указано 200+ метров до пляжа. Но по факту оказалось, что это только если кубарем с горы) Море близко, но до него придется идти. Причем сначала вверх от входа в отель, а потом вниз 🤷🏼♀️
Но это расстройство быстро компенсировалось просторными, чистенькими номерами с минималистично и свежим ремонтом. Сервис и ежедневные уборки на уровне. Бутылированная вода не только приветственная, но и добавлялась в последующие дни, как и банные принадлежности. Разнообразные завтраки по типу шведского стола, где наверное каждый найдет себе что-то по вкусу. И большая охраняемая парковка.
Очень понравилось. Отдыхали с женой в конце июня. Хороший номер,хорошие завтраки
1
Show business's response
А
Анна Бабина
Level 12 Local Expert
August 21, 2024
Отель очень понравился. Номера на столько просторные, что дети с легкостью играли в номере и ничего не задевали. Кровать просто огромная, твердая но в то же время удобная. Уборка на высшем уровне, все чисто. Завтраки хорошие, разнообразные, голодными никогда не уходили.
Отличный отель! Рядом море, правда придется спуститься к нему, а затем ножками вверх. Есть небольшая парковка в цоколе, завтрак входит в стоимость, который пока не пробовал. Рядом куча всевозможных магазинов и кафе , голодным не останешься. Рекомендуем!
Отличный номер, чистый! Завтраки все включено. Вот только организацией парковок проблемы. Места мало для авто и часто заставляют машину другим автомобилем. В итоге проблема выехать куда-то.
Отличный отель. Номера со свежим и современным ремонтом. Приветливый и отзывчивый персонал. Впечатления только положительные. Спасибо за прекрасный отдых!
Большие и просторные номера с балконами, все чистенькое и новое. Спокойные тона! Туалет и душ - отличный ремонт! Из минусов - очень сильная слышимость(
Расположение отеля хорошее, немного неудобный подъезд на авто, так как трудно разъехаться со встречной машиной. Но для проживающих есть паркинг - это огромный плюс
На завтрак - шведский стол, выбор еды хороший)
Очень милая девушка бармен! Помогала всем гостям в поисках штопоров))
Достойный отель
Название "парк" не понятно к чему, но в целом доступность до общественного транспорта хороша. Ресепшн не самая сильная сторона этого отеля возможно в сезон ситуация другая.
Отличный отель! На интерьере не экономили! Очень чисто, приятно пахнет. Если следите за весом, то надолго задерживаться нельзя, всё вкусно и всего много. О персонале отдельно... Милейшие люди... Улыбаются. Приятственно! Подитожим, не стыдно порекомендовать друзьям.
Демократичная цена, по сравнинию с другими отелями в этом районе. Всё новое, чистое. Просторный номер, балкон прекрасный, очень уютно сидеть на нём и пить чай с десертами. Удобно, что есть сушка раздвижная для одежды. Прекрасный вид на море, даже со 2ого этажа. Что есть-холодильник, балкон, чайник, тв, кондиционер, хороший утюг на этаже, по три полотенца на человека, хороший WiFi , халаты, приветливый персонал. Чего не хватило-фена, пары тарелок, это попровимо(были с собой). Завтраки оказались не включёнными в стоимость номера, (видимо пропустили инфо об этом при заселении). Парковка не обычная) экстрим) Ну, и момент с уборкой территории вокруг отеля. Это лично наше мнение, но ладно дорога-асфальт отсутвует, это вопрос к властям. Но вокруг отеля склоны, на которые выбрасывают бутылки, пакеты, и ты идёшь к своему новому и чистом отелю через дебри мусора... Не камильфо. Такая же история с деревьями, которые выходят на балкон. У Вас такой красивый вид с балконов, но носок чей то потерянный, серпантин, мяч футбольный, щётка никак не украшают вид. В остальном, спасибо, всё понравилось!
Очень хороший отель, персонал очень отзывчивый и внимательный. Особо хочется отметить работу горничной из Санкт-Петербурга, к сожалению, имени мы не запомнили. Прошу руководство отеля премировать данного сотрудника. В общем, все сотрудники отеля профессионалы своего дела!!!
Очень хороший отель, понравилось всё: номер просторный, вид на море шикарный, кровать удобная, завтраки вкусные! Уборка , смена белья через день была, также пополняли воду, шампуни, гели для душа. Кругом чистота и свежесть, мы остались очень довольны проживанием здесь. Особенная благодарность работникам подземной парковки отеля.
Номер просторный, чистый и хороший. Небольшая парковка есть.
Завтрак невкусный.
На ресепшене пытались взять в 2 раза дороже за номер, хорошо, что мы настояли перепроверить цену.
1
Е
Екатерина Гладышева
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Приезжаем сюда уже третий раз. Очень хорошие завтраки. Вежливый персонал. Единственный минус - уборка. В шкафах очень пыльные полки. Ежедневная уборка тоже хромает.
Да в общем-то всё хорошо в этом отеле, удобное расположение, хотя для кого-то будет неприятным сюрпризом то, что к нему надо подниматься немного в гору, но это не критично. Хорошие вкусные завтраки были, хоть и не шведская линия была, в виду того, что низкая загрузка отеля была, но все равно добротные были!...
В номере имеется всё необходимое, да и сама комната не маленькая, всё чистое и свежее. Вот только бы скорость интернета повыше...